¿Qué es el Análisis DAFO? ¿Cómo puede mejorar mi empresa?

El análisis DAFO o FODA es fundamental en todo tipo de empresas, ya sean nuevas emprendedoras o lleven un tiempo en el negocio. Es necesario para conocer las estrategias empresariales y lo que tenemos que hacer como empresarios para sacar rentabilidad, sacar a flote nuestro negocio y mantenernos en el mercado durante el mayor tiempo posible.

Pero antes de nada tenemos que definir que es el análisis DAFO. Desde Agencia Monográfica vamos a explicar que es el análisis DAFO, como se realiza y cuales son sus objetivos principales, así como un ejemplo que aporta el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad en su página web.

Comenzamos con una pequeña explicación sobre que es el análisis DAFO, aportada desde Agencia Monográfica:

El análisis DAFO es una herramienta de estudio de una empresa, institución, proyecto, marca o producto analizando características internas, como las debilidades y fortalezas, y su situación externa, como las amenazas y las oportunidades, en una matriz cuadrada o un gráfico. Las siglas DAFO provienen de las siglas en inglés Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats. La herramienta del análisis DAFO sirve para conocer la situación real en la que se encuentra el objetivo del análisis y, con estos datos, planear una estrategia de futuro.

Podemos dividir el análisis DAFO en 4 sencillos pasos.

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Paso número 1: El análisis interno:

El objetivo del análisis interno consiste en detectar las fortalezas y debilidades de la empresa que nos generen ventajas o desventajas competitivas. Según el diario Emprendedores, los factores estudiados serán los siguientes:

  • Producción: Capacidad de producción, costes de fabricación, calidad e innovación tecnológica.
  • Marketing: Línea y gama de productos, imagen, posicionamiento, y cuota en el mercado, precios, publicidad, distribución, equipo de ventas, promociones y servicio al cliente.
  • Organización: Estructura, proceso de dirección y control y cultura de la empresa.
  • Personal: Selección, formación, motivación, remuneración y rotación.
  • Finanzas: Recursos financieros disponibles, nivel de endeudamiento, rentabilidad y liquidez. Investigación y Desarrollo. Nuevos productos, patentes y ausencia de innovación.

Paso número 2: El análisis externo:

Tanto las amenazas como las oportunidades son factores externos que no pertenecen a la empresa, pero deben estar presentes para superar las amenazas y para aprovechar las oportunidades que nos brinda el mercado. Según el diario Emprendedores, el análisis externo abarca diversas áreas:

  • Mercado: Definir nuestro target y sus características, También los aspectos generales (tamaño y segmento de mercado, evolución de la demanda, deseos del consumidor), y otros de comportamiento (tipos de compra, conducta a la hora de comprar)
  • Sector: Detectar las tendencias del mercado para averiguar posibles oportunidades de éxito, estudiando las empresas, fabricantes, proveedores, distribuidores y clientes.
  • Competencia: Identificar y evaluar a la competencia actual y potencial. Analizar sus productos, precios, distribución, publicidad, etc.
  • Entorno: Son los factores que no podemos controlar, como los económicos, políticos, legales, sociológicos, tecnológicos, etc.

Paso número 3: La matriz DAFO

¿Qué es una matriz? La matriz DAFO muestra el conjunto de factores DAFO: Debilidades, Amenazas, Oportunidades y Fortalezas.

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Si combinamos fortalezas con oportunidades nos darán las potencialidades. Las limitaciones surgen de la combinación de debilidades con las amenazas. Los riesgos aparecen tras juntar fortalezas y amenazas y, los desafíos, de combinar las debilidades y las oportunidades. La secretaría general de Pymes del Ministerio de Economía tiene una página web sobre cómo hacer el análisis DAFO, y la foto mostrada anteriormente es un ejemplo del mismo. También incluye una herramienta para aplicar el análisis DAFO a tu negocio.

Paso número 4: Las estrategias a partir de los factores DAFO

A partir de los datos que hayamos introducidos en la matriz, se pueden establecer 4 tipos de estrategias:

  • Estrategias ofensivas: Surgen de la relación entre Fortalezas + Oportunidades. Son estrategias de crecimiento: Buscan relacionar los puntos fuertes internos y externos para mejorar la situación.
  • Estrategias defensivas: Surgen de la relación entre Fortalezas + Amenazas. Son estrategias reactivas: Relacionan los puntos fuertes internos para contrarrestar las amenazas externas.
  • Estrategias Adaptativas: Surgen de la relación entre Debilidades + Oportunidades. Son estrategias de reorientación: en este sentido, se cambia algún elemento en las debilidades para aprovechar las oportunidades.
  • Estrategias de Supervivencia: Surgen de la relación entre Debilidades y Amenazas. Busca relacionar los puntos débiles internos y externos para conocer la situación de la empresa respecto de la competencia y el mecanismo a utilizar para revertir esta situación.

Esta herramienta te ayuda a priorizar las diferentes estrategias que se pueden crear y a saber en qué orden deben llevarse a cabo. Un análisis DAFO puede utilizarse para explorar nuevas soluciones a los problemas, identificar las barreras que limitarán objetivos, decidir sobre la dirección más eficaz y revelar las posibilidades y limitaciones para un cambio.

Como complemento a la matriz DAFO surge el CAME:

  • Corregir las debilidades
  • Afrontar las amenazas
  • Mantener las fortalezas
  • Explotar las oportunidades

El análisis DAFO o FODA es una de las herramientas más útiles para todo tipo de empresa o emprendedor, siendo totalmente necesaria para cumplir nuestros objetivos de la manera más óptima. Desde Agencia Monográfica os invitamos a realizar el vuestro, ya que no lleva mucho tiempo y os da una perspectiva de la realidad de vuestro proyecto. Como Agencia de Comunicación a la hora de afrontar cualquier proyecto de nuestros clientes es un paso decisivo a la hora de establecer la estrategia de marketing a seguir.

¿Qué es el marketing viral?

Estas son algunas de las preguntas que queremos aclarar con el siguiente artículo.

En la era de la información, donde todo se rige a través de estímulos, es muy importante impresionar al usuario para obtener su atención. Tenemos que ofrecerle novedad, transmitirle emociones, incitarle a compartir el contenido. Desde Monográfica queremos explicar un poco en que consiste el marketing viral y mostraros algunos ejemplos.

Lo más importante es definir la idea que tenemos de una campaña de marketing viral. Desde Monográfica os vamos a aportar la siguiente:

Campaña cuyo objetivo es la difusión, principalmente por los propios consumidores, a través de las redes sociales que busca el boca a boca y la expansión sin control de la publicación. Las redes sociales más importantes son Twitter, Facebook, Instagram y YouTube, ya que son las más utilizadas. El objetivo secundario de estas campañas es conocer aspectos del comportamiento de los consumidores que no habían podido observarse anteriormente.

Esta podría ser una definición sencilla de lo que seria una campaña de marketing viral pero, como todo en esta vida, tiene sus pros y sus contras. Vamos a analizar alguno de ellos.

 PROS:

  • Tiene un bajo coste en comparación con una campaña de marketing de televisión, radio o prensa o correo directo.
  • Tasa de respuesta alta y elevada, a demás de llegar a un público que puede no estar relacionado/interesado con nuestra empresa directamente.
  • Pueden transmitir la esencia de la empresa, ya que puedes plasmar tus ideas. Los videos de marketing viral duran mas que los anuncios tradicionales, y son más personales.
  • Más rápido y eficaz, pero solo si consigues un buen contenido que llegue a viralizarse.
  • Mejora el ROI de la empresa y tanto la imagen de la marca como su reputación.
  • Fácil distribución, sobre todo si cuentas con el apoyo de influencers.

CONTRAS:

  • Muchas veces, que un contenido se viralice esta basado en la suerte, y menos de un 1% consigue que su contenido lo haga.
  • Si no tienes un mensaje claro, puede dar pie a la malinterpretación de los contenidos.
  • Los usuarios están acostumbrados a ver cualquier cosa en la red, con lo cual es más difícil sorprenderles.
  • No hay control sobre el contenido, por lo cual no puedes medir los resultados con precisión.

Marketing viral 2

¿Por qué un contenido se viraliza y otro no?

Gracias a la empresa BuzzSumo, que se dedica a analizar el éxito en las redes sociales, podemos obtener alguna información. A continuación, os presentamos las conclusiones que se han conseguido a través de sus estudios.

  • Los contenidos muy largos son más compartidos. Los contenidos extensos tienen más éxito que los cortos. Los artículos de 3.000 a 10.000 palabras se comparten más, aunque hay 16 veces más contenido con menos de 1.000 palabras que contenidos con más de 2.000.
  • Imágenes. No te olvides de añadir una imagen o un vídeo a tu campaña, ya que los artículos con imágenes asociadas se comparten un 64,9 veces más.
  • Añade una biografía del autor
  • Influencers, personas con un gran número de seguidores que harán que tu contenido se comparta sin límite
  • No compartas una sola vez, es importante enviarlo a través de varias redes

Ahora que ya sabemos que es una campaña de marketing viral y cuales son sus pros y sus contras, vamos a enumerar el proceso por el cual debe pasar tu campaña para ser creada. Es esencialmente los mismos pasos que una campaña de marketing normal, pero vamos a recordarlos.

Utilizaremos el esquema establecido por PR Smith, denominado SOSTAC.

  1. Situation analysis o análisis de situación.
    • ¿Dónde estamos? ¿Cuál es nuestra competencia? ¿Cuáles son las tendencias? Estudio DAFO de la empresa.
  2. Objetives u objetivos.
    • ¿Nuestra meta? Tenemos que ser realistas, específicos y limitados con el tiempo.
  3. Strategy o estrategia.
    • ¿Cómo vamos a llegar hasta ahí? ¿Qué segmentos, objetivos y posicionamiento queremos?
  4. Tactics o tácticas.
    • ¿Qué hacemos exactamente para llegar? Communications Mix, alcanzar, actuar, convertir y retener.
  5. Action o acciones.
    • Detalles de las tácticas, responsabilidades, estructura, proceso, recursos, agencias.
  6. Control o medición de resultados.
    • Experiencia del usuario, ratio de optimización, frecuencia de compartir.

¿Qué tiene que tener un vídeo para que se vuelva viral?

Interactividad

Una de las campañas mas conocidas de la última época es la del Pato Willix de Mixta. En el vídeo, el pato animaba a compartir el contenido para alcanzar el millón de visitas en YouTube hasta que le liberaran, y así se podía continuar con esta serie de vídeos tan graciosos. Para recordar la difusión del contenido, cada cierto tiempo añadían vídeos con chistes del Willix, que podéis encontrar pulsando 1, 2 y 3.

Utilizar personas reales no implicadas en el anuncio

Si el anuncio inspira realidad, si se cogen personas de la calle, el video dará más imagen de realismo y la gente se sentirá más identificada.

Humor simple

A veces el humor mas simple o absurdo puede ser el que haga a la gente compartirlo. Tenemos varios ejemplos como el de Limón y nada, con el famoso “Un paloooo” o el “IJam

Pedir algo a personas reales desconocidas

Un vídeo que se hizo muy famoso fue el del primer beso, en el cual dos personas que aparentemente no se conocían de nada les invitaban a besarse. El secreto de esta campaña fue que todas estas personas eran poco conocidas en el mundo de la música, pero lo suficiente para que sus seguidores lo compartieran.

Juntar a personas famosas

Coldplay + Juego de Tronos, una de las mayores combinaciones que se ha hecho en el mundo del marketing, en el cual versionaban las canciones de la propia serie.

Lo simple triunfa

Will it blend, es el nombre de la campaña, donde el autor introduce objetos en una batidora a ver que pasa. Otro ejemplo sería el nudo de corbata Wilson, un video que se viralizó por la velocidad a la que lo hacía.

Invita al usuario a participar

Ikea es la mayor representación de ello con uno de sus mejores anuncios

Challenge

#IceBucketChallenge, todos podemos reconocer este hashtag gracias a la gran difusión que tuvo, y es que los hashtags, si son buenos, triunfan.

 

El marketing viral es una de las mejores formas de dar a conocer a la empresa, potenciar la marca, mejorar la reputación, analizar a los usuarios, crear redes, alcanzar público desconocido… Desde Agencia Monográfica te asesoramos y orientamos en tus campañas gracias al equipo de marketing y comunicación. No dudes en ponerte en contacto con nosotros y así conseguir alcanzar tus objetivos.

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Mejora los contenidos para construir su imagen de marca

En un mercado donde los valores y la filosofía de una marca continúan ganando importancia a los ojos de los consumidores (imagen de marca), las compañías deben estar preparadas para “abrirse” a su audiencia.

Ya sea una historia de los orígenes o una declaración de misión ayudan a tu imagen de marca. Mostrar el tejido moral, ético e ideológico de una marca se ha vuelto tan importante como el intercambio de servicios. Puede ser un factor decisivo para los clientes exigentes.

Para generar nuevos clientes se debe prestar especial atención a lo que constituye el “yo” de la marca. También debe conocer cómo se están transmitiendo esa imagen a los consumidores.

En el mundo digital se está trabajando ahora con el concepto contenido de marca o estrategias de patrocinio. El contenido de la marca no se verá como un anuncio, y puede que incluso no publicite ningún producto en absoluto. Esto no significa que no puede ser eficaz como una herramienta de marketing.

imagen de marca

Mediante el uso de contenido de marca, las marcas pueden alinearse con ciertos públicos y valores. Así se consigue aumentar su alcance e impulsando la conciencia de marca.

El contenido de marca puede manifestarse de muchas maneras diferentes. La revista donde aparezca la marca, el estilo de videos producidos y las múltiples soportes publicitarios pueden definirnos.  Todo el contenido de marca bien ejecutado tiene el potencial de impulsar el tráfico y cosechar recompensas, las ventas deseadas.

Unas pautas que desde MonoGráfica pensamos que son elementales a la hora de mejorar los contenidos son:

Piensa más allá de tu producto  

La empresa Balay, ha dejado de anunciar directamente sus productos para pasar a dar prioridad a sus trabajadores. La empresa española de electrodomésticos da el protagonismo a sus trabajadores, los que están detrás de los productos que tiene la gente en casa.

imagen de marca

Las empresas han dejado de mostrarse como un ente donde se presupone que trabajan personas y las muestran. Empresas como Balay ponen sobre la mesa que los trabajadores cuentan. Las compañías han visto que mostrar a sus activos humanos es una forma efectiva de que la ciudadanía vea que aquello que compra tiene detrás el trabajo y el esfuerzo de personas.

Aprovecha la oportunidad de contar una historia

El contenido de marca es una de las mejores oportunidades para crear un hilo que refleje sus valores e ideales. Si lo dices (y vale la pena que te lo digan), vendrán.

Haz que se pueda compartir, las personas encuentran una contenido interesante, no se lo guardan para sí mismos. Los especialistas en marketing saben esto, y el contenido de marca debe diseñarse para ser fácilmente compartido en los canales sociales. Al mismo tiempo, sin embargo, evite dedicar contenido a una única plataforma o red a menos que sea parte integral de su ejecución. El material de calidad prosperará sin importar dónde aparezca y si el compromiso es la prioridad, restringir las audiencias desde el principio es simplemente contra-intuitivo. No querrá perder la oportunidad de hacerse viral, y si lo hace, quiere hacerlo en la mayor escala posible.

imagen de marca

Un claro ejemplo fue la campaña creada por la agencia de comunicación Ogilvy de París aprovechando la celebración de la prueba deportiva de maratón de la capital Francesa. Puso a correr a una mujer africana la prueba. Una de las millones de mujeres que diariamente tienen que recorrer, 42 kilómetros, para conseguir agua potable para sus familias.

La mujer iba ataviada con la ropa habitual de su región y con el bidón de agua sobre la cabeza. Recorrió los 42 kilómetro de la prueba convirtiéndose en la imagen de los medios para hablar del evento deportivo. Esto ayudó hacer viral el mensaje que desde la ONG que quería transmitir a la sociedad, aumentando las donaciones.

Siempre debemos mantener el contexto en mente

Debemos seguir siempre una línea editorial de marca diseñada con anterioridad en una meditada estrategia de marketing. Esta línea define estratégicamente el carácter, la personalidad, el tono y el posicionamiento de los contenidos que se van a crear y que se comparten socialmente.

Nos debemos guiar por los análisis

Los comentarios de la audiencia y el tráfico pueden darnos información sobre el tipo de contenido que debemos crear. Si una marca descubre que atrae a usuarios de un determinado grupo de edad, comunidad o ubicación, adaptar el contenido a esos mercados puede generar un mayor compromiso y una base de seguidores más fructífera. Donde las personas no van también puede ser un recurso revelador, alertando a las marcas sobre dónde pueden estar perdiendo la marca y señalando las áreas que necesitan mejoras. Deje que sus datos analíticos lo lleven a este tipo de conclusiones. Estos datos nos ayudan familiarizarnos con nuestra audiencia y proyectar una posible oportunidad.

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Sea creativo, permanezca creativo

El contenido más interesante es el nuevo, así que sé creativo sobre cómo se presenta el contenido de tu marca. Un buen ejemplo es la estrategia realizada por Monton Sal una empresa productora de sal de EEUU. Participó en la producción del nuevo videoclip de la banda de rock OK GO. Con el video musical “The One Moment”, apostó por desarrollar un contenido diferente y potenciar su imagen de marca. El vídeo recibió casi 20 millones de visitas en YouTube. Morton consiguió acceder a la población joven no identificada con su marca antes o, al menos, en ese nivel.

La planificación, creación y puesta en marcha de contenidos para potenciar la imagen de marca lleva consigo un trabajo riguroso. Todas las estrategias de marketing van ligadas a una meta, posicionar tu marca y aumentar las ventas. En Agencia MonoGráfica gracias a nuestro equipo de creativos y community manager podemos ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

La importancia de la credibilidad web

En un mundo saturado de contenidos, destacar entre la multitud puede ser difícil. A la larga, ser creíbles genera mayores recompensas que ser fuerte, debemos siempre inspirar confianza y seguridad a través de nuestra comunicación web.

Credibilidad web: ¿Qué significa la confianza online?

El excesivo contenido y las múltiples estrategias de marketing online han perjudicado seriamente la credibilidad web. Hay una asociación perjudicial entre la promoción y la venta a través de los medios digitales. Si estás tratando de llamar la atención, es porque quieres obtener algo.

Internet está menos regulado que los soportes tradicionales de comunicación, es natural que los usuarios sean más escépticos. Recientemente, ha habido una creciente desconfianza de los consumidores en Internet debido a infracciones importantes.

Recuperar esta confianza es vital para la supervivencia de las empresas que apuestan por los medios online para vender sus productos o servicio. Una estrategia para ganar esa confianza es desarrollar medidas para aumentar la credibilidad web.

La credibilidad web es un tema que cubre todo, desde cómo consumimos información hasta la psicología del diseño, punto en el que Agencia MonoGráfica puede ayudarte. Al usar algunos principios claves de credibilidad web, es posible darle a tu contenido un aire de autoridad, seriedad, profesionalidad y fiabilidad.

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DISEÑO Y CREDIBILIDAD

El diseño es el factor más importante que determina la confianza del sitio web. Con la imagen que transmita tu web puedes dar un mensaje al usuario de seguridad. Podemos utilizar estrategias de psicología básica para amplificar ese mensaje que queremos transmitir.

El laboratorio de Tecnología Persuasiva de la Universidad de Stanford (California, EEUU.) realizó un estudio para valorar el peso del diseño de una página a la hora de medir la percepción de fiabilidad de la misma por los usuarios. En este estudio, 2.684 personas evaluaron la credibilidad de dos portales web sobre salud. Tras recoger y analizar los comentarios de las personas encuestadas se pudo concluir que el “aspecto” o diseño de la web se mencionaba con mayor frecuencia y estaba presente en el 46.1% de los comentarios.

Entonces, el diseño es importante. ¿Pero por qué?  

Los humanos analizan las cosas desde un punto de vista estético. Esto es lo que nos hace confiar más en las personas atractivas, bien vestidas o educadas, como ocurre en este caso en la confianza que nos transmite un diseño web atractivo y profesional.  Con frecuencia confundimos tener una buena imagen con ser buenos.  En segundo lugar en el estudio de Stanford se hacer referencia con un 28% a la estructura de la información dentro de la web, es otro elemento visual que debemos tener en consideración.

La forma en que se presenta la información es más importante para nuestros sentidos inmediatos que el contenido. No es lo que dices, sino cómo lo diseñas.

Está determinado por otros estudios científicos que nos formamos una opinión sobre una web en los primeros 50 milisegundos de sus visualización. Más allá del contenido y la acreditación, el impacto inmediato del diseño visual nos da aquello en lo que debemos confiar. Debemos confiar en la labor del diseñador para poder captar la atención y transmitir un mensaje de confianza.

Además, la investigación sugiere que las primeras impresiones favorables pueden aumentar el disfrute de los productos y servicios. Dato muy importante a tener en cuenta para las empresas a la hora de realizar su plan de marketing y asegurar la credibilidad web de tu portal.

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Las características básicas de un buen diseño incluyen:

  • Diseño: secciones claramente definidas.
  • Tipografía: usar una cantidad limitada de fuentes y tamaños de fuente en una página.
  • Paleta de colores: un color predominante que dicta el diseño.

La primera impresión del usuario de tu página web podrá influir de manera notoria en toda su experiencia con su marca. Es recomendable que acuda a profesionales en el diseño web para poner en marcha el proyecto online de su empresa o negocio.

ERROR COMÚN EN EL DISEÑO DE PÁGINAS WEBS.

Un mal diseño puede alejar el tráfico de tu portal online.

Hay un concepto denominado “Norman Doors” descrito por Don Norman, escritor de ‘The Design of Everyday Things’, donde habla que en nuestra sociedad hay numerosas puertas de acceso mal diseñadas y confusas, las cuales necesitan estar etiquetadas con las instrucciones de “empujar / tirar”, pues tienen dudosa su función.

¿Con qué frecuencia has intentado abrir una puerta de la manera incorrecta?

Una web puede tener el mismo error. Puede que existan personas que aún así consigan entrar, pero la mayoría de la gente abandonará los sitios web mal diseñados por su mala experiencia o falta de credibilidad web.

Se tiene que desarrollar un hilo común a lo largo del historial de diseño de tu marca y plasmarse en tu web.

Por lo que una puerta o la página de pago de un sitio web, debe ser simple y clara. Transgredir esta regla entra bajo tu propio riesgo de no conseguir la meta para la que fue creada tu página.

¿QUÉ HACE QUE LAS PERSONAS CREAN LO QUE VEN?

La gente busca signos e iconos para apoyarse. Nuestros cerebros tienden a usar referencias existentes para identificar amenazas y alianzas, en lugar de analizar todo.

“La iconografía, una buena iconografía, se esfuerza por transmitir la realidad invisible de forma visible”. – Peter Pearson.

¿Cómo se relaciona la iconografía con el diseño web?

Todos los elementos visuales de una página web pueden verse como iconos.

La tecnología SSL (un certificado SSL sirve para brindar seguridad al visitante de una página web) crea una sensación de confianza porque hemos asociado el logotipo de ‘conexión segura’ de nuestro navegador con sitios web más grandes y de calidad. Se logra un efecto similar a través de las políticas de privacidad y los detalles de contacto. Incluso si nunca los leemos, damos por hecho que estamos navegando en un sitio fiable y con garantías.

Sin embargo, debemos tener en cuenta estos elementos para que afecten la confianza. La teoría de Prominence-Interpretation de la Universidad de Stanford sugiere que la credibilidad es clave para el éxito en la web. Vemos que elementos como las políticas de privacidad son menos importantes porque no llaman la atención. Cuando un usuario visita un sitio con una gran motivación (buscando respuestas / productos específicos), observa e interpreta más elementos.

¿Entonces, qué significa esto?

Una internauta que entre en una web y observe un diseño antiguo, imágenes de poca calidad o enlaces que no funcionan, se llevará una impresión bastante negativa de esa página. Esto hará que este usuario no interactúe con el contenido y no vuelva a entrar en la web. Debemos ofrecer un soporte atractivo y con un alto grado de credibilidad para conseguir el objetivo perseguido.

En un mercado tan enorme como Internet, la credibilidad es un factor decisivo para las empresas. La credibilidad web dicta el diseño y el contenido porque es dictado por los consumidores. Desde Agencia MonoGráfica tenemos claro que a la hora de poner en marcha un proyecto web debemos utilizar todas nuestras habilidades y conocimientos para conseguir que tu audiencia encuentre algo en lo que confiar y mejore su relación con tu marca.

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Tendencias en diseño gráfico para 2018

Desde Agencia MonoGráfica siempre al finalizar el año en curso hacemos una apuesta por las nuevas corrientes en diseño gráfico, tendencias, estilos, recursos, siempre con la intención de innovar en nuestro trabajo diario para la búsqueda de la excelencia en el mismo.

En la era digital en la que vivimos, las tendencias en diseño gráfico pueden evaporarse tan rápidamente como surgieron. Lo que ha sido moderno en los últimos años puede parecer totalmente desactualizado en 2018. Si bien algunas tendencias han resistido la prueba del tiempo, otras han desaparecido en un abrir y cerrar de ojos solo para dar cabida a nuevos estilos o recursos gráficos.

2018 se va a caracterizar según todos los expertos por los diseños locos y una constante experimentación e imaginación salvaje, lo cual no debe de extrañarnos pues es una consolidación de los últimos trabajos de las grandes agencias internacionales en durante 2017. Vamos hacer un repaso de todos aquellos estilos que desde nuestro equipo de creativos pensamos que van a ser los TOP de este nuevo año.

El efecto “Glitch”

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La imagen cortada o distorsionada, es decir, el efecto de fallo, ha sido una de las tendencias más populares en el mundo digital últimamente. Lo que una vez era molesto para el espectador, o un error, ahora se ha convertido en un efecto verdaderamente deseado.

 El efecto “Ruined”

diseño gráficoLos diseñadores gráficos contemporáneos han estado obsesionados con el “arte de destruir”. Todo lo que incluye salpicar, arañar, romper o cualquier otra forma de destruir la estética de una composición se considera moderno en 2018.

Efecto “Color Channels”

 Jugar con los canales de color ha sido muy popular entre los diseñadores, no hay que olvidad que todo creativo lleva un niño travieso dentro. La técnica permite a los diseñadores crear grandes efectos. Una holografía, una alucinación, una realidad distorsionada … todos estos tienen una gran influencia en el espectador, lo que hace que este recurso sea una de las principales tendencias de diseño gráfico 2018.

EL AÑO DE LOS DOBLES. 

Podemos decir con seguridad que 2018 será el año del “doble”. 

  • Double Exposure

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La doble exposición es una técnica que se ha utilizado desde hace varios años. A pesar de que algunos diseñadores han dejado de lado esta herramienta, definitivamente vemos un aumento en su utilización para conseguir sorprenden al espectador.

  • Double Exposure Duotone

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“Estoy viendo el doble” ya no será un efecto secundario de una buena borrachera. Esta tendencia es un híbrido de Double Exposure y Duotone, además de usar canales de color. En resumen, la doble exposición duotono se logra duplicando la imagen o usando dos imágenes superpuestas diferentes en colores monocromos. Es una estrategia de diseño que debemos saber cómo y dónde aplicarla por su alto grado de estilismo y creatividad artística.

  • Double Light

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Otro gran “doble” entre las tendencias de diseño gráfico 2018 es la luz de doble color. Este efecto transforma composiciones simples en nuevas y modernas. La doble luz es un efecto que se puede lograr con dos fuentes reales de luz o división del canal de color.

¡LA TIPOGRAFÍA SOBREVIVE UN AÑO MÁS!

  • Tipografía creativa

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La tipografía creativa se encuentra entre los líderes de las tendencias de diseño gráfico 2018. En realidad, esta tendencia ha estado ocupando los primeros lugares durante varios años y no va a desaparecer en el corto plazo. Cuando se trata de esta técnica, la imaginación es su activo más importante. La tipografía creativa puede combinarse con otras técnicas o utilizarse únicamente en el diseño.

  • Cropped Typography

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 La tipografía recortada fue tendencia en 2017 y todavía seguirá en 2018. El arte de borrar partes de las letras sin perder su legibilidad requiere mucha creatividad y profesionalidad.

  • Chaotic Typography

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El caos como recurso en diseño fue declarado una de las principales tendencias para 2017. Parece que para las tendencias de diseño gráfico de 2018 se traducirá en una tipografía caótica. En otras palabras, diga “No” a la alineación y “Sí” al orden no convencional de letras y palabras.

  • Typography as Real Life Elements

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Aquí lo que buscamos es que la tipografía interactúe estrechamente con otros elementos de la composición. El efecto logrado es: letras convertidas en objetos de la vida real.

ESPACIO NEGATIVO.

Una tendencia positiva.

  • Negative Space Designs

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Hacemos el juego de palabras, espacio negativo como una tendencia positiva, no porque los aspectos negativos y positivos se atraigan en la física, sino porque en la estética gráfica las técnicas espaciales negativas evocan emociones bastante positivas. En su naturaleza, el espacio negativo es un espacio “vacío” en el diseño que forma una cierta forma distintiva. La técnica es una de las más populares últimamente y todavía mantiene las posiciones de liderazgo.

  • Negative Space Typography

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Como no es de extrañar los diseñadores combinan los elementos propios del diseño como puede ser la tipografía con los estilos referentes en el momento, como ocurre con el espacio negativo. Lo que es bastante popular al respecto, es que los elementos de la parte posterior vienen al frente a través de la redacción. Esta es otra forma de interacción entre la tipografía y los elementos de composición.

¡QUÉ BRILLEN ESOS COLORES!

  • Diseños en 3D

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Los colores brillantes más una composición en 3D es una combinación ganadora absoluta para 2018. Con tantas tendencias de diseño gráfico luchando por las posiciones de liderazgo en 2018, los colores brillantes son sin duda uno de los recursos más TOP para el 2018. En nuestra opinión, esta es una de las tendencias de diseño gráfico más sólidas de 2018. También apostamos a que estará entre las tendencias de diseño gráfico 2019.

  • One Color 3D

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Últimamente, hemos estado viendo más y más presentaciones de productos usando el mismo color de fondo que el producto presentado. El producto se hace bastante presente gracias al volumen creado por las técnicas 3D.

  • Metallic Elements

Como complemento a los colores brillantes, los elementos metálicos entran en el mundo del diseño gráfico para crear el efecto “Wow”. A menudo combinada con otras tendencias candentes como las composiciones 3D y la tipografía creativa, esta tendencia trae el efecto de una composición de la vida real.

  • Color Transitions / Gradients

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Cuando Instagram cambió su logotipo en 2016 a un colorido degradado, nadie pensó que esta tendencia se volvería tan grande. Fue solo el comienzo de su ascenso. A pesar del hecho de que la web no estaba segura acerca de esta técnica de diseño (todos estaban locos por los planos y el material en aquel entonces), aquí estamos, viendo cada vez más estos coloridos degradados.

ILUSTRACIONES ARTÍSTICAS

  • Ilustraciones dibujadas a mano

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Las ilustraciones personalizadas a mano están siempre muy aceptadas en la comunicación de ideas y productos. Cada diseño es una obra de arte creada con mucho talento e imaginación. Esta es la razón por la cual las ilustraciones nunca pueden pasar de moda. Cuando se trata de diseño gráfico, las ilustraciones siempre traen una vibra especial y única a la pieza. En 2018, las ilustraciones se presentan en combinación con otras tendencias de diseño gráfico, como el espacio negativo, las estructuras en 3D, la tendencia “doble” y más.

  • Ilustraciones sobre fotos. 

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Una tendencia interesante para 2018 es combinar fotos con dibujos digitales. Esta técnica aumenta el efecto de la foto y le da a la composición un nuevo aspecto nervioso. Para las marcas que encuentran que las fotos simples son demasiado aburridas, ¡esta es la tendencia correcta!

  • Papercut Illustrations

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Una de las últimas tendencias en diseño gráfico 2018 son las ilustraciones en papel. Inspirada en el arte del corte de papel real, esta tendencia está ganando velocidad rápidamente. Las ilustraciones Papercut recrean composiciones hechas de diferentes capas de papel, lo que significa que la profundidad y las texturas específicas son elementos imprescindibles.

Desde el punto de vista creativo y de diseño el próximo 2018 se presenta apasionante, desde Agencia MonoGráfica estamos siempre al día de todas las innovaciones y tendencias en cuanto a los recursos y estilos para ofrecer a nuestros clientes el mejor trabajo para la comunicación de su empresa.

Calcula el retorno de tu inversión en las RR.SS. ROI.

Para comprobar si tus estrategias de social marketing están contribuyendo a los objetivos de tu negocio, es importante demostrar si existe un retorno de la inversión o (ROI).

Pero más allá de demostrar el impacto, la medición y el seguimiento de tus acciones en las redes sociales, el ROI te permite dedicar más tiempo y recursos a lo que está funcionando y mejorar las tácticas que no están dando los resultados esperados.

En este artículo te daremos las herramientas, consejos e información que necesitas para probar y mejorar el ROI de las redes sociales.

¿Qué es el ROI de las redes sociales?

La definición dependerá de cuáles son los objetivos de tu negocio: conocimiento de la marca, ingresos, satisfacción del cliente, etc. Pero en general, el ROI es la suma de todas las acciones para crear valor. Después de todo el tiempo, dinero y recursos puestos … ¿cuál es el retorno?

Primeramente en todos los casos seremos capaces de atribuir ingresos directos que provengan de las redes sociales. El valor no siempre se puede medir en euros. Atar el ROI de los medios de comunicación social a un objetivo tan estrechamente definido te pueden impedir identificar otras formas en que tu inversión esté dando sus frutos.

Para cuantificar el rendimiento de ciertas acciones del consumidor (compras, vistas de página, descargas, inscripciones en la lista de correo electrónico, etc.) debes buscar analíticas para determinar qué eventos de conversión pueden atribuirse a las redes sociales. Esto te ayuda a definir tu ROI en las redes sociales y demostrar el valor que te generan a tu marca o negocio.

El término ROI siempre va alineada con la palabra KPI, y por eso, algo que tenemos que tener siempre en cuenta es que midamos lo que midamos, los KPIs, o también conocidos como keys performance indicators, son métricas que nos ayudan a medir y a cuantificar el rendimiento de una acción en función de las metas y objetivos que fijemos. Y siempre, los KPIs cambiarán en función de aquello que queramos conseguir.

¿Por qué es importante medir el ROI?

Medir el ROI en tus acciones de marketing online o social media es importante por muchas razones.

  • Supone un cambio de percepción social dentro de tu propia empresa u organización.
  • Muestra el impacto social que pueden las diferentes acciones fuera del marketing tradicional.
  • Nos ayuda a descubrir donde tus esfuerzos y recursos se utilizan con mayor eficacia.
  • Te permite ajustar tus acciones en áreas donde los esfuerzos y los recursos no se están utilizando de manera eficaz.
  • Identifica las deficiencias en tu estrategia general, mensajes clave y mejoras en el contenido.
  • Nos va a permitir entender mejor las percepciones, preferencias, conversaciones y motivaciones de los clientes.

Cómo medir el ROI de los medios sociales: objetivos, metas y métricas.

Si bien esta genial establecer objetivos y actuar en ellos, es preferible esperar antes de realizar el trabajo para intentar demostrar que todo ese esfuerzo tendrá su recompensa.  Según encuestas oficiales del sector, el gasto en medios sociales aumentó un 234 por ciento entre 2009 y 2017, representando el 11,7 por ciento de los presupuestos totales de marketing. Sin embargo, sólo el 20,3 por ciento de las empresas dicen que son capaces de probar el impacto cuantitativamente.

ROI

Cómo establecer objetivos de redes sociales para probar ROI.

La conciencia de marca creada a través de métricas como gustos, acciones o retweets, es valiosa, pero no suficiente. En segundo lugar, es necesario establecer objetivos que complementen las metas empresariales existentes.

Tus objetivos de medios sociales podrían basarse en:
  • Las conversiones de negocios (como la adquisición de clientes o la generación de leads)
  • Consciencia o percepción de marca.
  • Experiencia del cliente.
  • Seguridad y mitigación de riesgos.
Cómo establecer objetivos de redes sociales para probar ROI.

Tus objetivos representan lo que las redes sociales ayudarán a su organización a lograr. Una vez que se establecen, es necesario establecer metas, que representan cómo y cuándo se va a lograr. Independientemente de cuáles sean tus objetivos, es recomendable auditar tus acciones en las redes existentes para establecer objetivos base conseguidos y, a continuación, establecer los nuevos para mejorarlos.

Cómo elegir las métricas de redes sociales para medir el ROI.

Las métricas son las herramientas que te van a ayudad a medir si estás logrando tus metas y objetivos. Las métricas como los seguidores, los gustos, los comentarios y las acciones a veces se denominan métricas de “vanidad”, pero es importante no descartarlas por completo. En su lugar, es recomendable usar métricas que demuestren directamente cómo los medios sociales te están ayudando a lograr sus objetivos. Estos podrían incluir:

  • Impresiones. Nos permiten ver cuántas veces estamos apareciendo en el timeline de nuestros usuarios, para así tener una pequeña idea de a cuántas personas estamos alcanzando con una determinada publicación.
  • Alcance. Es una de las métricas que nos proporciona de manera muy sencilla, que nos da datos del número de personas que han visto una determinada publicación.
  • El tráfico de una landing page. Podremos medir el tráfico que llevamos a nuestra web.
  • La tasa de Impresiones. Nos permiten ver cuántas veces estamos apareciendo en el timeline de nuestros usuarios. Tendremos una pequeña idea de a cuántas personas estamos alcanzando con una determinada publicación.
  • La tasa de rebote. (Nº de visitas que visualizan una sola página web / Nº de visitas a la página web). Indica en porcentaje el número de visitas que directamente abandonan a los pocos segundos. ¿Vienen tus usuarios desde las redes sociales pero abandonan tu blog rápidamente? Quizás tengas que plantearte qué deberías mejorar en tu web.
  • Tasa de conversión. Nos ayuda a medir el número de visitas que se recibe a una web, landing page o página de Facebook, con el número de leads conseguidos.
  • CPC o PPC. Coste o Precio Por Clic. Marca la cantidad que pagamos por cada clic que un usuario hace en un determinado anuncio.
  • CTR. (Nº de clics / Nº de impresiones x 100) mide el porcentaje entre clics y el número de impresiones publicitarias conseguidas.
  • Viralidad. ¿Está tus usuarios compartiendo tweets y actualizaciones Facebook? ¿Los tienes identificados? ¿Qué porcentaje de interacción hay?

 Al tomar la decisión de qué métricas medir, pregúntese: ¿La acción se corresponde con mis objetivos?¿Me ayuda a tomar decisiones?¿Tengo la capacidad de medirlo de manera efectiva?

ROI

Herramientas de ROI de redes sociales.

Para realizar un seguimiento de las acciones del consumidor, analizar datos e informar de los resultados existen herramientas como:

Google Analytics: rastrea el tráfico de tu sitio web, las conversiones en el sitio y las suscripciones originadas en campañas de redes sociales.

Hootsuite Impact: Todo vendedor quiere demostrar de forma tangible su retorno de la inversión en redes sociales. Impact se conecta a los sistemas analíticos existentes para que pueda integrar los datos sociales con el resto de las métricas de tu negocio. También facilita la producción de informes ejecutivos y ofrece recomendaciones en lenguaje sencillo para optimizar tu estrategia en las redes sociales.

Píxel de Facebook: te permite realizar un seguimiento de las conversiones de tus anuncios de Facebook, desde los clientes potenciales a las ventas. Puede utilizar la función de píxeles en la propia plataforma de anuncios de Facebook o con herramientas de optimización de anuncios sociales y de orientación, como anuncios de Hootsuite y AdEspresso. Obtenga más información sobre el píxel de Facebook en nuestra guía detallada.

Parámetros de UTM: Google Analytics permite añadir métricas a los enlaces que se publican en un sitio web. Estas etiquetas se conoces como ‘Google UTM’. Estos parámetros se pueden analizar mediante los informes de Google Analytics.

Ejemplos de Google UTM:

  1. [utm_source]: campo obligatorio que indica la fuente de la campaña. Se utiliza para indicar un motor de búsqueda u otro tipo de fuente.
  2. [utm_campaign]: utilizado para el análisis de las palabras clave. Indica el nombre de la campaña de marketing, del producto o simplemente un slogan.
  3. [utm_medium]: campo obligatorio empleado para identificar el medio de la campaña. Los medios más comunes son correos, banners y costes por clic (CPC).
  4. [utm_content] parámetro opcional que utiliza para diferenciar los anuncios o enlace que llevan a una misma Url.
  5. [utm_term]: guarda el término de búsqueda o palabra clave que el usuario ha introducido en un buscador para que se mostrase nuestro anuncio. En campañas por emails no es necesario indicarlo.

Agencia MonoGráfica.

El equipo de MonoGráfica se ofrece como tu agencia de comunicación y de servicio en marketing online para el desarrollo de las estrategias adecuadas para conseguir los objetivos marcados de mejora para tu marca o negocio.

Estrategias de Email Marketing.

El Email Marketing es un canal de comunicación excelente y la herramienta más eficaz de marketing directo. Es uno de los canales más utilizados. ¿Hoy en día quién no tiene una cuenta de correo? Es la manera más fácil de poder llegar a nuestros clientes con ofertas, información de un producto, etc.

Email Marketing además, alcanza un ROI, ( relación entre la inversión de marketing y los beneficios generados), de 4.300%. Con una inversión mínima podemos obtener grandes resultados. ¿Por qué no hacerla?

Email Marketing

Las ventajas de Email Marketing son:

Primero. Es económico, no gastamos en papel u otras acciones de marketing que valen más dinero.

Segundo. Nos permite segmentar, podemos mandar un mensaje específico a cada cliente que tengamos en nuestra base de datos.

Tercero. Es eficaz, nuestro público nos da su correo o bien por que hagan una compra en nuestra página web o bien por que quieran recibir nuestras novedades.

Cuarto. Medible, podemos ver en tiempo real nuestra campaña de Email Marketing, en que parte han hecho clip. También desde que dispositivo lo han visto, y como quien y cuando lo han leído.

Quinto. Rápido e inmediato, es lo que quieren nuestros clientes para recibir información y promociones.

Sexto. Flexibilidad de formatos, podemos diseñar el Email Marketing como queramos, resaltando una noticia, una oferta o una invitación para un evento.

Séptimo. Es global, podemos llegar a todas las personas de mundo gracias a los tiempos en los que vivimos la sociedad de hoy en día está totalmente digitalizada.

Octavo. Es un medio no intrusivo, ya que los usuarios dejan fijado si desean recibir información de nuestra empresa. Hay que tener en cuenta que solo podemos hacer campañas de Email Marketing solo a las personas que han dicho sí.

Email Marketing

Desde MonoGráfica te ayudamos en la planificación y ejecución de tus acciones de Email Marketing. Una herramienta básica en tu estrategia de comunicación con resultados rápidos y con baja inversión.

Publicity: Cómo conseguir una gran repercusión mediática.

En esta nueva entrada al blog de MonoGráfica vamos a hablar del termino publicity ¿Será lo mismo que publicidad?

Pues no es lo mismo, la publicidad es la que pagamos para que nuestra marca o producto salga en algún medio de comunicación, sin embargo, publicity es la información que ha recibido un medio de comunicación de tu empresa y la nombra, por lo tanto, es una difusión en medios, pero gratuita. Es un sueño que hablen de nosotros en los medios de comunicación sin gastarnos dinero, pues mucho mejor.

publicity

¿Qué necesitamos para crear publicity? Necesitamos contenidos de calidad, campañas creativas consiguiendo llamar la atención de los medios para que hablen de nosotros. En la actualidad principalmente internet es un medio fundamental para crear publicity, mientras más creativos seamos el éxito estará asegurado.

publicity

El concepto de publicity aparte de ser una herramienta económica de difusión es además más efectiva, ya que se genera una mayor credibilidad de tu producto o merca al aparecer en un medio de comunicación.

Aparición de nuestra agencia en televisión.

El equipo de MonoGráfica participó en el programa de “Tu Empleo” de Canal Extremadura Televisión. El fin era poner en valor la figura del community manager y de manera indirecta hablar sobre nuestra agencia. Los servicios de nuestra empresa, que somos profesionales en marketing digital en particular y en comunicación corporativa en general.

El Centro Comercial El FARO de Badajoz.

Otro ejemplo de una buena estrategia de publicity fue la llevada a cabo por el Centro Comercial El Faro de Badajoz. Creó un evento en vivo a través del famoso juego de Pokémon Go. La acción consistía en presentar fotografías de los Pokémon encontrados en el Centro Comercial con el sorteo de regalos. Tuvo una gran participación de público y gran repercusión en distintos medios de comunicación.

publicity

Porque no es lo mismo publicity que publicidad, por mucha afinidad que tengan los términos no hay que confundirlos. La publicidad es la que pagamos, sin embargo, la publicity es la información que ha recibido un medio de tu empresa y la nombra.

Para conseguir publicity necesitamos contenidos de calidad y campañas creativas consiguiendo llamar la atención de los medios. En la actualidad principalmente en internet es un medio fundamental para crear publicity, mientras más creativos seamos el éxito estará asegurado.

Esta estrategia de marketing además de ser económica es más efectiva ya que crea más credibilidad hacia los clientes potenciales. Esta credibilidad viene innata en algunos espacios de los diferentes medios de comunicación. Desde Agencia MonoGráfica trabajamos para hacer llegar a través de todas las herramientas existentes de marketing el mensaje o producto de las empresas. Si necesitas de nuestros servicios no dudes en contactar con nosotros.

 

Marketing de Guerrilla. Conoce nuevas acciones para tu comunicación.

El marketing de guerrilla es un concepto muy de moda en los últimos años. Las marcas están apostando por este tipo de acciones para promocionarse de forma no convencional en lugares públicos.

Marketing de guerrilla: su objetivo es llegar al mayor número de clientes potenciales posibles. En este caso, se busca el factor sorpresa, que provocará, además de una incitación a la compra. O lo que es mejor, generar un sentimiento que fidelizará al tipo de cliente objetivo.

El mundo digital es, hoy en día, el mayor escaparate para cualquier acción de publicidad para las marcas. Aún así, no podemos olvidarnos que la calle o espacios públicos siguen siendo lugares idóneos para llamar la atención del consumidor. Por eso este tipo de acciones son ideales para promocionar tu negocio de una forma barata, además no resulta intrusivo, su objetivo es que el viandante se interese por lo que está ocurriendo sin invadirlo, trata de divertirlo y crear en él una acción positiva que éste pueda comentar con los demás y crear así boca a boca.

A continuación, te detallamos algunas claves básicas para poner en marcha una acción de marketing de guerrilla.

  1. Ofrece al consumidor aquello que esté dispuesto a adquirir.
  2. No basta con tener un buen producto que ofrecer, si no se sabe hacer llegar al consumidor de una forma atractiva.
  3. Ponte en la piel del cliente, elabora un plan de marketing pensando en sus necesidades, piensa si realmente el producto será útil.
  4. Las ideas no deben forzarse, deben fluir con naturalidad.
  5. El presupuesto no debe ser un obstáculo.
  6. Romper con lo convencional y no preocuparse por sobrepasar los límites establecidos.
  7. Tener siempre presente la marca que representamos.

Con estos pasos y la ayuda de MonoGráfica podrás impulsar tu negocio y ganar notoriedad, sin necesidad de vaciarte el bolsillo.

Si estás pensando en realizar alguna técnica de marketing de guerrilla, estas te pueden interesar.

-Ambient marketing:

Esta técnica consiste en elegir un espacio público con gran afluencia de público y transformarlo para enviar nuestra publicidad a través de él.

marketing de guerrilla

-Flashmobs:

Estuvieron muy de moda hace años, pero siempre se puede recurrir a ello. A pesar de no ser estrictamente una técnica publicitaria, estas concentraciones “espontaneas” de numerosas personas preparadas para realizar una acción concreta que llame la atención en un espacio público determinado son de lo más efectivas.

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-Publicidad encubierta:

Se trata de una técnica antigua, pero hoy en día la vemos cada vez más, sobre todo en el mundo del marketing online. Los casos más conocidos pueden ser los youtubers que realizan vídeos hablando sobre productos que supuestamente han comprado y comentan todos sus beneficios para incitar a su compra.

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-Vídeos virales:

Se trata de vídeos difundidos de forma masiva en Internet. Un vídeo de este tipo con solo estar en YouTube puede conseguir que la marca sea visualizada millones y millones de veces.

Finalmente, hay que tener en cuenta el efecto viral de nuestras campañas de marketing de guerrilla. Para asegurar dicho carácter viral tenemos la herramienta de las las redes sociales. Colocando fotos y vídeos en la página web corporativa o en los medios sociales mejora la visibilidad. Todo ello con el fin de facilitar que los internautas compartan esa información de forma sencilla y eficaz.

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En MonoGráfica somos conscientes de la importancia de un buen plan de marketing para conseguir llegar a tus clientes. La creación de una marca que identifique producto y empresa es una tarea diaria para nuestro equipo. Para mayor información o consulta de cualquier servicio no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Acciones de Marketing para mejorar tu estrategia.

Muchas empresas no son conscientes de la importantísima herramienta que supone la disposición de una buena estrategia de marketing.

Pero no nos vale cualquier plan de marketing, este debe ser desarrollado con un grado de realidad y objetividad, planificación, organización, implementación y medición de los objetivos que se quieran conseguir.

Te proponemos unos pasos básicos para que tus acciones dentro del plan de marketing que desarrolle tu empresa tenga el mayor éxito posible.

marketing

1- Identifica de manera eficiente tu target o clientes.

Es básico identificar a tu cliente ideal para poder desarrollar tu estrategia de marketing. Para ello debemos identificar el perfil de nuestro cliente y fundamentalmente sus necesidades, esto se consigue al responder a las siguientes preguntas.

  • Rango de edad / sexo / ubicación geográfica.
  • Profesión y experiencia / ocupación actual.
  • Estado civil / ¿tiene hijos?/¿cuántos?
  • Nivel económico y social / Ingresos.
  • Hábitos y hobbies (offline y online).
  • Hábitos sociales media.
  • Objetivos, retos, metas, creencias y valores: personales y profesionales.
  • Principales problemáticas, puntos de dolor y necesidades.

Con estos datos podrás comprender la situación actual y futura de tu cliente y, con ello, encontrar los puntos de conexión entre sus intereses y tu producto y servicio.

Es decir, estos datos te ayudarán a tener claro en qué lo puedes ayudar de modo que ajustes tu producto o servicio y mensaje a sus necesidades.

2- Debemos estar pendientes de las novedades estratégicas en Marketing y Social Media.

Ser el primero es fundamental para adelantar a tu competencia, por eso es fundamental estar atento a las últimas tendencias en las acciones para conseguir más clientes y aumentar tus ventas.

Las fuentes para estar al día de lo que acontece en el mundo de la mercadotecnia están en los diferentes informes que publican instituciones reconocidas en Marketing, publicidad y comunicación. Te proponemos las siguientes fuentes:

Instituto Nacional de Estadísticas (INE), Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), IAB, Eurostat, Statista GmbH, Nielsen Company y salas de prensa de Instagram o Facebook.

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3 – Planifica una estrategia de SEO.

Una correcta estrategia de SEO te segura un posicionamiento online en primera línea para la web de tu empresa o negocio, además de atraer todo el tráfico posible a tu portal.

  • Análisis los contenidos más vistos, comentados y mejor posicionados para optimizarlos.
  • Recicla tus contenidos antiguos.
  • Revisa la estrategia de enlaces internos y externos.
  • Identifica las palabras clave de interés.

4 – Posiciona tu marca.

Posicionar tu marca te ofrece las ventajas de aumentar su visibilidad y sostenibilidad sobre la base de crear preferencias emocionales con tu público objetivo.

Te será mucho más fácil atraer nuevos clientes a partir de la reputación ganada, así como fidelizar a los que ya tienes convirtiéndolos en embajadores de tu marca.

5 – Analiza las Redes Sociales.

En la actualidad el consumo en tiempo de las redes sociales por parte de los usuarios es destacable, por lo que supone un canal de comunicación para atender, fidelizar o captar clientes.

Las redes sociales nos van a ayudar a aumentar el número de seguidores, el flujo de las interacciones con los clientes, el tráfico hacia nuestra web y contacto directo ante las posibles quejas, reclamaciones o halagos.

6 – Conoce a tus competidores.

Sigue a tus competidores, conoce e investiga sus acciones de marketing, aprende de los mejores, no les copies, pero te ayudará conocer sus líneas de trabajo para desarrollar tus propias acciones de marketing.

Hay que identificar que medias son las que les ha funcionado, pero tampoco te olvides de analizar sus fracasos.

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7– Potencia o busca tu diferenciación.

La información es poder, como hemos comentado anteriormente, la recopilación de datos sobre tus clientes o del target al que tu producto va dirigido, te ayudará a responder a la pregunta de por qué eligen tu producto y qué es lo que piensan de ti.

8 – Planifica los contenidos de tus comunicaciones.

Debemos crear un estilo en nuestra comunicación para dirigirnos a nuestros clientes y el tipo de contenidos interesantes, para construir una mayor eficiencia para que se materialicen tanto la fidelización de los clientes, como las ventas.

Crear un calendario editorial para tu blog y Redes Sociales no es sólo una herramienta de trabajo que organiza tu equipo, optimiza el tiempo y aporta productividad.

9 – Imagen de Marca.

No debemos olvidar que la imagen de marca simboliza tu negocio y tus clientes, por lo que éstos deben sentirse representados por ella.

Ya hemos hablado de la importancia de la marca para tu negocio en nuestro blog, por lo que te remitimos a esa entrada.

10 – Diseño web.

Tu web es tu carta de presentación ante tus clientes en internet, por lo que el diseño de tu web debe ser claro y directo, pues tienes unos pocos segundos para que tus visitantes conozcan tu negocio o producto.

Para optimizar tu web debes cumplir con unas características básicas como:

  • Velocidad de carga.
  • Estructura limpia y fácil para la navegación.
  • Accesibilidad a los contenidos.
  • Diseño responsive.
  • Calidad y optimización de las imágenes.
  • Alineación del diseño web con la imagen de marca.
  • Diseño y disposición de los llamados de atención (CTAs).

11 – Determinación del Coste-Beneficio.

La productividad para cualquier empresa es vital, y no sólo hablamos de dinero, sino también de tiempo, esfuerzos y recursos.

Un análisis de las estrategias de marketing para un negocio es mucho más complejo de lo que hemos detallado en esta entrada, pero destacamos los puntos básicos para tener en cuenta en el desarrollo de dichas acciones, con el objetivo de la mejora de los resultados de las ventas. Para ayudarte en conseguir tus objetivos y para resolver cualquier duda ponte en contacto con el equipo de marketing de Agencia MonoGráfica.