Conoce mejor a tu público

Cuando queremos transmitir una idea, vender un producto o servicio, dar un discurso o transmitir unos valores tenemos que pensar en el público al que va dirigido. El publico es el grupo de personas a las que queremos hacer llegar el servicio o producto.

 

Tipos de audiencia

Lo primero que tenemos que saber es que nuestro negocio puede tener cinco tipos de audiencias:

  • Comercial: Aquellas personas que han conocido la marca a través de un anuncio publicitario en algún medio de comunicación (radio, televisión, prensa o Internet).
  • Potencial: Aquellas personas que han sido cautivadas por el anuncio publicitario y que, como consecuencia, podrían llegar a consumir nuestro producto.
  • Primaria: Es el target de la campaña publicitaria. Todo el estudio del mercado y el plan de comunicación se ha centrado en ellos.
  • Real: Los espectadores a los que llega el mensaje mientras se realiza la campaña publicitaria. Nos dice para medir el impacto de los diferentes medios de comunicación que usemos.
  • Útil: Son los que han llegado a consumir nuestro producto mientras que la campaña está emitiéndose.

Define tu público

Definir nuestro público ideal no siempre es fácil. Para ayudarnos en esta tarea, existen una serie de pasos que nos pueden servir para conocer, a grandes rasgos, a los sectores de la población:

  • Perfil de nuestro público: Tenemos que conocer cómo es nuestro público y cuáles son sus intereses. De esta forma tenemos que saber cómo es su perfil:
  • Demográfico: ¿Nuestro producto está diseñado para hombres, mujeres, ambos u otra empresa? ¿Cuál debería ser su rango de edad? ¿Dónde viven? Estas son las primeras preguntas a las que deberíamos contestar para empezar a definir nuestro público.
  • Cultural: ¿A qué grupo social pertenece? ¿Cuál es su nivel económico? ¿Qué valores tiene? ¿Cuál es su nivel educativo? ¿En qué trabaja? Contestar a estas preguntas nos permitirá conocer mejor nuestro público y conectar mejor con ellos.
  • Perfiles distintos o un único perfil: Es posible que nuestro servicio pueda llegar a varios públicos objetivos y esto es un factor muy importante para tener en cuenta.
  • Consumo: ¿Qué necesitan? ¿Dónde buscan productos similares? Una vez que sepamos cómo consume nuestro público, podremos definir un plan de comunicación acorde a esto.

Tipos de públicos según su generación

Tener un esquema de los principales grupos de población y sus hábitos de consumo en función de su generación puede sernos de gran ayuda para definir a nuestro público.

público


Maturists

Han nacido antes de 1945. Su entorno generacional es el de la era del jazz y del swing; se comunicaban por cartas escritas a mano; relaciones cara a cara; roles de género muy definidos; y familias nucleares.

En cuanto a su forma de pensar: Ven el entorno laboral como un trabajo para toda la vida.

Son formales, les gusta la uniformidad, son cooperativos y se preocupan por el bien público sobre el personal. Respetan la autoridad, valoran la lealtad y el trabajo duro.


Baby boomers

Nacidos entre 1945 y 1964. Su entorno generacional se caracteriza por la era del rock&roll y la hippie; se comunicaban por teléfono o cara a cara; de relaciones personales; la familia tiene un rol fundamental.

En cuanto a su forma de pensar: Ven el entorno laboral como un puesto de trabajo para hacer carrera y crecer en la empresa. Ven el mundo como un lugar lleno de oportunidades.

Están más adaptados al entorno digital, pero no tanto a las redes sociales. Su presencia se encuentra principalmente en Google+ o Facebook. Les interesa la economía, política y causas sociales. Navegan a través de páginas webs de noticias y artículos principalmente. Son un buen público para contactar a través de email.


Generación X

Nacidos entre 1965 y 1980. Su entorno generacional se caracteriza por la guerra fría; la era del punk, grunch, rock y metal; son migrantes digitales donde se comunican a través de mails o mensajes de texto, aunque para las cosas importantes prefieren el cara a cara; la familia nuclear es un ideal y los divorcios están a la orden del día; es la primera generación que no ve un avance continuo de la calidad de vida (como había pasado en las anteriores).

En cuanto a su forma de pensar: Ven el entorno laboral como algo más inestable que las generaciones anteriores. Son individualistas, flexibles y escépticos con la autoridad. Están plenamente adaptados a Internet, utilizan redes sociales como Twitter, Facebook o LinkedIn. Su uso en Internet se centra en la vida saludable, paternidad o finanzas.


Millenials o generación Y

Nacidos entre 1981 y 1995. Su entorno generacional se caracteriza por ser la primera era de ataques terroristas internacionales, del sida, de la música electrónica, de las redes sociales. Reality shows, etc. Se comunican por chats, mensajes de texto o redes sociales, aunque prefieren el cara a cara para las cosas importantes.

En cuanto a su forma de pensar: Ven el entorno laboral como algo flexible donde no se plantean la posibilidad de hacer carrera en una única empresa. Son cómodos y buscan la tecnología para su comodidad. Tienen a sus familias como algo muy importante que debe estar en el centro de sus vidas.

Son nativos digitales y utilizan Internet para realizar multitud de operaciones en su día a día. Utilizan, prácticamente, todas las redes sociales. El entretenimiento, la tecnología, deporte y el estilo de vida son sus principales intereses.


Pivotals o generación Z

Nacidos entre 1996 y 2020. En cuanto a su entorno generacional son nativos digitales de la era de la economía global, de la crisis mundial, del calentamiento global y donde la comunicación se realiza preferentemente a través de dispositivos digitales.

En cuanto a su forma de pensar: ven el entorno digital como algo flexible donde constantemente se mueven entre empresas; creen que el éxito proviene del trabajo serio.

Es la generación más joven y la que más interés está despertando entre los expertos en marketing ya que son los creadores de tendencias de consumo.


El conocimiento del público o target al que dirigida la estrategia de marketing es crucial para asegurar el éxito de una campaña. Desde nuestro equipo trabajamos diariamente con nuestros clientes para dirigir todas las acciones de comunicación hacia el perfil de cliente definido.

¿Qué es el Neuromarketing?

“Vender sin vender es la nueva forma de vender”. Jürgen Klaric.

Se considera que el 85% de las decisiones que tomamos en nuestra vida cotidiana se realizan de manera inconsciente y solo el 15% se toman de manera consciente, según Trinidad Year. Por ello, toda marca recurre al Neuromarketing para conocer lo que ocurre en el cerebro de los consumidores.

Desde Monográfica os contamos en que consiste el Neuromarketing y presentaros algunos ejemplos.
Neuromarketing

¿Qué es el Neuromarketing?

Según Alfonso Prim, el Neuromarketing consiste en “el empleo de tecnología para medir la actividad cerebral de los consumidores y así poder emplear esa información para desarrollar mejores productos o servicios y saber comunicarlos de mejor manera”.

En pocas palabras, se trata de una disciplina que aplica la neurociencia en el ámbito del marketing, para tratar de comprender mejor lo que lleva a los clientes a adquirir un determinado producto o servicio.

Y es que las personas mentimos sobre las razones que nos llevan a comprar un artículo u otro. Por eso resulta tan importante para las marcas conocer el subconsciente de sus clientes, porque ayuda a anticiparse a sus decisiones de compra.

Y si no que se lo digan a Pepsi y Coca-Cola. En el 2003, el científico Read Montague realizó un experimento para conocer cuál de las dos bebidas preferían los consumidores.

El experimento constaba de dos pruebas: una prueba a ciegas en la que más de la mitad de los voluntarios preferían el sabor de Pepsi al de Coca-Cola y así lo confirmaban sus cerebros; en la segunda prueba, se mostró a los voluntarios la bebida que iban a tomar. En este caso el 75% de los participantes afirmaron preferir Coca-Cola y así lo demostraba la excitación de sus cerebros.

Este hecho demuestra que la parte emocional y subconsciente en ciertos casos puede vencer a la parte racional.

neuromarketing

 

El Neuromarketing en nuestra vida cotidiana

Seguramente no somos conscientes de ello, pero la verdad es que las estrategias de Neuromarketing están muy presentes en nuestras vidas. Desde Monográfica os presentamos los tipos de neuromarketing que existen y os ponemos algunos ejemplos:

  • Visual. Se basa en el sentido de la vista y como percibimos las cosas a través de nuestros ojos. En relación con esto, existen varias técnicas que se utilizan muy a menudo en los supermercados, para hacer que el consumidor perciba un producto como algo más interesante:
    • Terminar los precios en 0,99, haciendo que nuestro cerebro perciba que es un precio inferior.
    • Emplear las palabras “gratis”, “oferta”, “ocasión”, “rebajas”.
    • Los productos más importantes se suelen ubicar en la parte más alejada del supermercado para que recorras todo el establecimiento.
    • Normalmente los productos más caros están situados a la altura de los ojos y al alcance de la mano.
    • Se basa en todo aquello que percibimos a través del oído, todo aquello que escuchamos.
  • Auditivo. Se basa en todo aquello que percibimos a través del oído, todo aquello que escuchamos. Está demostrado que la música acompaña nuestras compras, porque influye en las compras que realizamos. Así, por ejemplo, en los supermercados escuchamos música tranquila, para que compremos relajados. Mientras que en las tiendas de ropa la música es más animada para tratar de acelerar las compras.
  • Kinestésico. Se utiliza con menos frecuencia ya que se basa en lo que percibimos a través del sentido del tacto, el gusto y el olfato. Algún ejemplo de este tipo de estrategias serían las degustaciones de productos, o como en la zona de la panadería y pastelería se utilizan determinados olores para incitarnos a comprar.

Neuromarketing

¿Conoces algún ejemplo más de estrategias de Neuromarketing?

Seguro que pronto comenzaras a fijarte en todos estos ejemplos y verás que todo está planificado.

El Neuromarketing se ha convertido en una gran herramienta para optimizar los recursos de las empresas. Aprovecha los conocimientos de los procesos cognitivos de la neurociencia y la neuropsicología para aplicarlos de forma eficiente a la publicidad.

Neuromarketing

Para conocer más sobre el Neuromarketing te recomendamos el siguiente video de Jürgen Klaric, todo un experto en la materia.

Desde Monográfica te asesoramos y orientamos en tus campañas gracias al equipo de marketing y comunicación. No dudes en ponerte en contacto con nosotros y así conseguir alcanzar tus objetivos.

 

¿Qué es el Análisis DAFO? ¿Cómo puede mejorar mi empresa?

El análisis DAFO o FODA es fundamental en todo tipo de empresas, ya sean nuevas emprendedoras o lleven un tiempo en el negocio. Es necesario para conocer las estrategias empresariales y lo que tenemos que hacer como empresarios para sacar rentabilidad, sacar a flote nuestro negocio y mantenernos en el mercado durante el mayor tiempo posible.

Pero antes de nada tenemos que definir que es el análisis DAFO. Desde Agencia Monográfica vamos a explicar que es el análisis DAFO, como se realiza y cuales son sus objetivos principales, así como un ejemplo que aporta el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad en su página web.

Comenzamos con una pequeña explicación sobre que es el análisis DAFO, aportada desde Agencia Monográfica:

El análisis DAFO es una herramienta de estudio de una empresa, institución, proyecto, marca o producto analizando características internas, como las debilidades y fortalezas, y su situación externa, como las amenazas y las oportunidades, en una matriz cuadrada o un gráfico. Las siglas DAFO provienen de las siglas en inglés Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats. La herramienta del análisis DAFO sirve para conocer la situación real en la que se encuentra el objetivo del análisis y, con estos datos, planear una estrategia de futuro.

Podemos dividir el análisis DAFO en 4 sencillos pasos.

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Paso número 1: El análisis interno:

El objetivo del análisis interno consiste en detectar las fortalezas y debilidades de la empresa que nos generen ventajas o desventajas competitivas. Según el diario Emprendedores, los factores estudiados serán los siguientes:

  • Producción: Capacidad de producción, costes de fabricación, calidad e innovación tecnológica.
  • Marketing: Línea y gama de productos, imagen, posicionamiento, y cuota en el mercado, precios, publicidad, distribución, equipo de ventas, promociones y servicio al cliente.
  • Organización: Estructura, proceso de dirección y control y cultura de la empresa.
  • Personal: Selección, formación, motivación, remuneración y rotación.
  • Finanzas: Recursos financieros disponibles, nivel de endeudamiento, rentabilidad y liquidez. Investigación y Desarrollo. Nuevos productos, patentes y ausencia de innovación.

Paso número 2: El análisis externo:

Tanto las amenazas como las oportunidades son factores externos que no pertenecen a la empresa, pero deben estar presentes para superar las amenazas y para aprovechar las oportunidades que nos brinda el mercado. Según el diario Emprendedores, el análisis externo abarca diversas áreas:

  • Mercado: Definir nuestro target y sus características, También los aspectos generales (tamaño y segmento de mercado, evolución de la demanda, deseos del consumidor), y otros de comportamiento (tipos de compra, conducta a la hora de comprar)
  • Sector: Detectar las tendencias del mercado para averiguar posibles oportunidades de éxito, estudiando las empresas, fabricantes, proveedores, distribuidores y clientes.
  • Competencia: Identificar y evaluar a la competencia actual y potencial. Analizar sus productos, precios, distribución, publicidad, etc.
  • Entorno: Son los factores que no podemos controlar, como los económicos, políticos, legales, sociológicos, tecnológicos, etc.

Paso número 3: La matriz DAFO

¿Qué es una matriz? La matriz DAFO muestra el conjunto de factores DAFO: Debilidades, Amenazas, Oportunidades y Fortalezas.

dafo

Si combinamos fortalezas con oportunidades nos darán las potencialidades. Las limitaciones surgen de la combinación de debilidades con las amenazas. Los riesgos aparecen tras juntar fortalezas y amenazas y, los desafíos, de combinar las debilidades y las oportunidades. La secretaría general de Pymes del Ministerio de Economía tiene una página web sobre cómo hacer el análisis DAFO, y la foto mostrada anteriormente es un ejemplo del mismo. También incluye una herramienta para aplicar el análisis DAFO a tu negocio.

Paso número 4: Las estrategias a partir de los factores DAFO

A partir de los datos que hayamos introducidos en la matriz, se pueden establecer 4 tipos de estrategias:

  • Estrategias ofensivas: Surgen de la relación entre Fortalezas + Oportunidades. Son estrategias de crecimiento: Buscan relacionar los puntos fuertes internos y externos para mejorar la situación.
  • Estrategias defensivas: Surgen de la relación entre Fortalezas + Amenazas. Son estrategias reactivas: Relacionan los puntos fuertes internos para contrarrestar las amenazas externas.
  • Estrategias Adaptativas: Surgen de la relación entre Debilidades + Oportunidades. Son estrategias de reorientación: en este sentido, se cambia algún elemento en las debilidades para aprovechar las oportunidades.
  • Estrategias de Supervivencia: Surgen de la relación entre Debilidades y Amenazas. Busca relacionar los puntos débiles internos y externos para conocer la situación de la empresa respecto de la competencia y el mecanismo a utilizar para revertir esta situación.

Esta herramienta te ayuda a priorizar las diferentes estrategias que se pueden crear y a saber en qué orden deben llevarse a cabo. Un análisis DAFO puede utilizarse para explorar nuevas soluciones a los problemas, identificar las barreras que limitarán objetivos, decidir sobre la dirección más eficaz y revelar las posibilidades y limitaciones para un cambio.

Como complemento a la matriz DAFO surge el CAME:

  • Corregir las debilidades
  • Afrontar las amenazas
  • Mantener las fortalezas
  • Explotar las oportunidades

El análisis DAFO o FODA es una de las herramientas más útiles para todo tipo de empresa o emprendedor, siendo totalmente necesaria para cumplir nuestros objetivos de la manera más óptima. Desde Agencia Monográfica os invitamos a realizar el vuestro, ya que no lleva mucho tiempo y os da una perspectiva de la realidad de vuestro proyecto. Como Agencia de Comunicación a la hora de afrontar cualquier proyecto de nuestros clientes es un paso decisivo a la hora de establecer la estrategia de marketing a seguir.

La importancia de la credibilidad web

Credibilidad web: ¿Qué significa la confianza online?

En un mundo saturado de contenidos, destacar entre la multitud puede ser difícil. A la larga, ser creíbles genera mayores recompensas que ser fuerte, debemos siempre inspirar confianza y seguridad a través de nuestra comunicación web.

El excesivo contenido y las múltiples estrategias de marketing online han perjudicado seriamente la credibilidad web. Hay una asociación perjudicial entre la promoción y la venta a través de los medios digitales. Si estás tratando de llamar la atención, es porque quieres obtener algo.

Internet está menos regulado que los soportes tradicionales de comunicación, es natural que los usuarios sean más escépticos. Recientemente, ha habido una creciente desconfianza de los consumidores en Internet debido a infracciones importantes.

Recuperar esta confianza es vital para la supervivencia de las empresas que apuestan por los medios online para vender sus productos o servicio. Una estrategia para ganar esa confianza es desarrollar medidas para aumentar la credibilidad web.

La credibilidad web es un tema que cubre todo, desde cómo consumimos información hasta la psicología del diseño, punto en el que Agencia MonoGráfica puede ayudarte. Al usar algunos principios claves de credibilidad web, es posible darle a tu contenido un aire de autoridad, seriedad, profesionalidad y fiabilidad.

credibilidad web

DISEÑO Y CREDIBILIDAD

El diseño es el factor más importante que determina la confianza del sitio web. Con la imagen que transmita tu web puedes dar un mensaje al usuario de seguridad. Podemos utilizar estrategias de psicología básica para amplificar ese mensaje que queremos transmitir.

El laboratorio de Tecnología Persuasiva de la Universidad de Stanford (California, EEUU.) realizó un estudio para valorar el peso del diseño de una página a la hora de medir la percepción de fiabilidad de la misma por los usuarios. En este estudio, 2.684 personas evaluaron la credibilidad de dos portales web sobre salud. Tras recoger y analizar los comentarios de las personas encuestadas se pudo concluir que el “aspecto” o diseño de la web se mencionaba con mayor frecuencia y estaba presente en el 46.1% de los comentarios.

Entonces, el diseño es importante. ¿Pero por qué?  

Los humanos analizan las cosas desde un punto de vista estético. Esto es lo que nos hace confiar más en las personas atractivas, bien vestidas o educadas, como ocurre en este caso en la confianza que nos transmite un diseño web atractivo y profesional.  Con frecuencia confundimos tener una buena imagen con ser buenos.  En segundo lugar en el estudio de Stanford se hacer referencia con un 28% a la estructura de la información dentro de la web, es otro elemento visual que debemos tener en consideración.

La forma en que se presenta la información es más importante para nuestros sentidos inmediatos que el contenido. No es lo que dices, sino cómo lo diseñas.

Está determinado por otros estudios científicos que nos formamos una opinión sobre una web en los primeros 50 milisegundos de sus visualización. Más allá del contenido y la acreditación, el impacto inmediato del diseño visual nos da aquello en lo que debemos confiar. Debemos confiar en la labor del diseñador para poder captar la atención y transmitir un mensaje de confianza.

Además, la investigación sugiere que las primeras impresiones favorables pueden aumentar el disfrute de los productos y servicios. Dato muy importante a tener en cuenta para las empresas a la hora de realizar su plan de marketing y asegurar la credibilidad web de tu portal.

credibilidad web

Las características básicas de un buen diseño incluyen:

  • Diseño: secciones claramente definidas.
  • Tipografía: usar una cantidad limitada de fuentes y tamaños de fuente en una página.
  • Paleta de colores: un color predominante que dicta el diseño.

La primera impresión del usuario de tu página web podrá influir de manera notoria en toda su experiencia con su marca. Es recomendable que acuda a profesionales en el diseño web para poner en marcha el proyecto online de su empresa o negocio.

ERROR COMÚN EN EL DISEÑO DE PÁGINAS WEBS.

Un mal diseño puede alejar el tráfico de tu portal online.

Hay un concepto denominado “Norman Doors” descrito por Don Norman, escritor de ‘The Design of Everyday Things’, donde habla que en nuestra sociedad hay numerosas puertas de acceso mal diseñadas y confusas, las cuales necesitan estar etiquetadas con las instrucciones de “empujar / tirar”, pues tienen dudosa su función.

¿Con qué frecuencia has intentado abrir una puerta de la manera incorrecta?

Una web puede tener el mismo error. Puede que existan personas que aún así consigan entrar, pero la mayoría de la gente abandonará los sitios web mal diseñados por su mala experiencia o falta de credibilidad web.

Se tiene que desarrollar un hilo común a lo largo del historial de diseño de tu marca y plasmarse en tu web.

Por lo que una puerta o la página de pago de un sitio web, debe ser simple y clara. Transgredir esta regla entra bajo tu propio riesgo de no conseguir la meta para la que fue creada tu página.

¿QUÉ HACE QUE LAS PERSONAS CREAN LO QUE VEN?

La gente busca signos e iconos para apoyarse. Nuestros cerebros tienden a usar referencias existentes para identificar amenazas y alianzas, en lugar de analizar todo.

“La iconografía, una buena iconografía, se esfuerza por transmitir la realidad invisible de forma visible”. – Peter Pearson.

¿Cómo se relaciona la iconografía con el diseño web?

Todos los elementos visuales de una página web pueden verse como iconos.

La tecnología SSL (un certificado SSL sirve para brindar seguridad al visitante de una página web) crea una sensación de confianza porque hemos asociado el logotipo de ‘conexión segura’ de nuestro navegador con sitios web más grandes y de calidad. Se logra un efecto similar a través de las políticas de privacidad y los detalles de contacto. Incluso si nunca los leemos, damos por hecho que estamos navegando en un sitio fiable y con garantías.

Sin embargo, debemos tener en cuenta estos elementos para que afecten la confianza. La teoría de Prominence-Interpretation de la Universidad de Stanford sugiere que la credibilidad es clave para el éxito en la web. Vemos que elementos como las políticas de privacidad son menos importantes porque no llaman la atención. Cuando un usuario visita un sitio con una gran motivación (buscando respuestas / productos específicos), observa e interpreta más elementos.

¿Entonces, qué significa esto?

Una internauta que entre en una web y observe un diseño antiguo, imágenes de poca calidad o enlaces que no funcionan, se llevará una impresión bastante negativa de esa página. Esto hará que este usuario no interactúe con el contenido y no vuelva a entrar en la web. Debemos ofrecer un soporte atractivo y con un alto grado de credibilidad para conseguir el objetivo perseguido.

En un mercado tan enorme como Internet, la credibilidad es un factor decisivo para las empresas. La credibilidad web dicta el diseño y el contenido porque es dictado por los consumidores. Desde Agencia MonoGráfica tenemos claro que a la hora de poner en marcha un proyecto web debemos utilizar todas nuestras habilidades y conocimientos para conseguir que tu audiencia encuentre algo en lo que confiar y mejore su relación con tu marca.

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8 datos sobre el marketing en redes sociales.

Por todos es sabido la importancia de las redes sociales en la comercialización de tus productos o negocio.

El marketing en redes sociales permite conectar clientes, empresa, servicios o productos para generar relaciones y ventas. Pero además esta relación nos ayudará a la retención de clientes y generar una reputación de la marca importante para el éxito.

Las redes sociales evolucionan y debemos adaptar nuestra estrategia a la hora de presentar o comercializar nuestra marca. Esto no es fácil, internet, la moda y las costumbres de los usuarios cambian sustancialmente.

En este post vamos a presentar 8 datos para saber movernos a la hora de diseñar nuestra estrategia de marketing online.

1. El 71% de usuarios en internet utilizan cualquiera de las distintas redes sociales.

Al menos una cuarta parte usa una red social y el 52% utilizan dos o más.  Por tanto tus campañas diseñadas para las redes no sólo llegaran a tus clientes y clientes potenciales por una sola vía. Es recomendable aparecer en más de un soporte o red social, para amplificar así tu mensaje.

2. Los españoles dedican 3 horas al día en las redes sociales, los europeos 2,7 y en todo el mundo 2,4 horas. 

Este dato nos indica la constante presencia de los medios de comunicación social en nuestras vidas.

3. Facebook sigue la red social más utilizada. 

Si tienes dudas sobre la plataforma donde invertir, Facebook es su mejor opción. A pesar de las afirmaciones de que está sufriendo el desgaste de otras redes sociales que vienen pegando fuerte como Instagram. Más de la mitad de los usuarios conectados utilizan múltiples plataformas sociales. Pero de los que no lo hacen, el 79% están exclusivamente en Facebook.

4. YouTube impulsa el tráfico de manera importante.

Todos pensamos en Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y quizás Pinterest, pero no pensamos en Youtube para publicar. Pero este canal impulsa el tráfico más comprometido que cualquier otro sitio social. Los visitantes de YouTube se quedan en los sitios más largos, visitan la mayoría de las páginas y rebotan menos que en cualquier otra red social.

Con YouTube obtendrás la calidad sobre la cantidad. Google+ y LinkedIn también impulsan el tráfico altamente comprometido. De hecho, las referencias de Reddit tienen una tasa de rebote 63% más alta que las referencias de YouTube. Así que aunque la creación de vídeos requiere más tiempo que publicar enlaces a un foro, merece la pena.

Ejemplo de vídeo corporativo realizado por Agencia MonoGráfica para la empresa Grudilec.

5. Se prevé que los ingresos del comercio social totalizarán 5.900 millones de euros en España en 2016.

La redes sociales no sólo  mejoran la notoriedad de tu marca, pues en 2016 el comercio social alcanzó los 5.900 millones de euros sólo en España. Todo esto se debe a las nuevas opciones de publicidad que continúan desarrollándose para las empresas desde al distintas plataformas.

6. 54% de las empresas de B2B dicen que han generado clientes potenciales de las redes sociales.

Un concepto erróneo común acerca de la comercialización en redes es que sólo es viable para las empresas B2B (negocio entre empresas). Si tenemos claro que es más complicado convencer a un equipo o representantes de un negocio o empresa, que al cliente final en la compra de un producto, está justificada la inversión en marketing online.

7. Sólo el 26% de las empresas integran las redes sociales en sus estrategias empresariales.

A pesar de los claros beneficios de los medios de comunicación social, a menudo es una idea tardía para las empresas que no lo toman en serio como una herramienta de marketing. De hecho, sólo una cuarta parte de las empresas lo integran en sus planes de marketing.

Esto es un grave error, ante un mercado saturado de ofertas de cualquier tipo, de infinidad de productos y una evolución de los intereses del mercado cambiante. La redes sociales nos aportan mucho más que contactar con un cliente.

8. La información es poder.

A través de una estrategia de marketing bien programada podemos obtener algo muy importante, información. Sabemos que es lo quieren nuestros clientes, donde están, sus inquietudes, sus frustraciones, se establece un diálogo que debemos aprovechar. De esta información recopilada debemos modificar nuestra estrategia global de marca y producto, esto nos llevará sin duda al éxito, sabemos que quieren, cuando, donde y como.

Esta estrategia e interpretación de resultados debe ir de la mano de un equipo profesional en marketing online, comunicación, publicidad y planificación de medios. Desde Agencia MonoGráfica te ayudamos en todo este proceso que sin duda te llevarán a conseguir tus objetivos.

PUBLICITY: Cómo conseguir una gran repercusión mediática.

En esta nueva entrada al blog de MonoGráfica vamos a hablar del termino publicity ¿Será lo mismo que publicidad?

Pues no es lo mismo, la publicidad es la que pagamos para que nuestra marca o producto salga en algún medio de comunicación, sin embargo, publicity es la información que ha recibido un medio de comunicación de tu empresa y la nombra, por lo tanto, es una difusión en medios, pero gratuita. Es un sueño que hablen de nosotros en los medios de comunicación sin gastarnos dinero, pues mucho mejor.

publicity

¿Qué necesitamos para crear publicity? Necesitamos contenidos de calidad, campañas creativas consiguiendo llamar la atención de los medios para que hablen de nosotros. En la actualidad principalmente internet es un medio fundamental para crear publicity, mientras más creativos seamos el éxito estará asegurado.

publicity

El concepto de publicity aparte de ser una herramienta económica de difusión es además más efectiva, ya que se genera una mayor credibilidad de tu producto o merca al aparecer en un medio de comunicación.

Aparición de nuestra agencia en televisión.

El equipo de MonoGráfica participó en el programa de “Tu Empleo” de Canal Extremadura Televisión. El fin era poner en valor la figura del community manager y de manera indirecta hablar sobre nuestra agencia. Los servicios de nuestra empresa, que somos profesionales en marketing digital en particular y en comunicación corporativa en general.

El Centro Comercial El FARO de Badajoz.

Otro ejemplo de una buena estrategia de publicity fue la llevada a cabo por el Centro Comercial El Faro de Badajoz. Creó un evento en vivo a través del famoso juego de Pokémon Go. La acción consistía en presentar fotografías de los Pokémon encontrados en el Centro Comercial con el sorteo de regalos. Tuvo una gran participación de público y gran repercusión en distintos medios de comunicación.

publicity

Porque no es lo mismo publicity que publicidad, por mucha afinidad que tengan los términos no hay que confundirlos. La publicidad es la que pagamos, sin embargo, la publicity es la información que ha recibido un medio de tu empresa y la nombra.

Para conseguir publicity necesitamos contenidos de calidad y campañas creativas consiguiendo llamar la atención de los medios. En la actualidad principalmente en internet es un medio fundamental para crear publicity, mientras más creativos seamos el éxito estará asegurado.

Esta estrategia de marketing además de ser económica es más efectiva ya que crea más credibilidad hacia los clientes potenciales. Esta credibilidad viene innata en algunos espacios de los diferentes medios de comunicación. Desde Agencia MonoGráfica trabajamos para hacer llegar a través de todas las herramientas existentes de marketing el mensaje o producto de las empresas. Si necesitas de nuestros servicios no dudes en contactar con nosotros.

 

VÍDEO MARKETING. Pieza fundamental en tu estrategia de comunicación.

El vídeo marketing nos ayuda a dar difusión de nuestra marca o producto.

El vídeo marketing nos ayuda a dar difusión de nuestra marca o producto en una sociedad en la que  los contenidos audiovisuales están cada vez más presentes, ya que llaman nuestra atención visual y auditiva desde el primer instante.

Los expertos en marketing ya tienen en sus principales planes de estrategia gastar dinero en publicidad de vídeos en redes sociales. Dirigiéndose así a un público general que lleva a abarcar a la mayoría de las edades.

Entre las principales plataformas de redes sociales, nos encontramos con Facebook y YouTube como los máximos beneficiarios, según los datos de Emarketer un 72% de las marcas que han sido encuestadas proveen utilizar Youtube como medio este año. Plataformas como Instagram o Snapchat ya se preparan para poder albergar contenidos audiovisuales de larga duración.

vídeo marketing

 

Algunas de las razones por las que es fundamental el Vídeo Marketing:

  • En 2018 el vídeo Online Supondrá el 84% de todo el tráfico en Internet.
  • Consumir vídeos no requiere ningún tipo de esfuerzo.
  • Se pueden compartir en cualquier otro contenido, la mayoría de estos apelan a las emociones.
  • Favorecen a la hora de transmitir el mensaje, de una manera más creativa y emocional.
  • Contribuyen al SEO, ya que captan la atención y se comparten, beneficiando al posicionamiento natural.
  • Empiezan su competición con la televisión.
  • No tienen por qué ser especialmente caros.

vídeo marketing

 

Para atraer al público con estos contenidos audiovisuales podemos destacar algunos factores fundamentales:

 

  • Creatividad: el público está acostumbrado y cansado del mismo tipo de publicidad, por eso es determinante nuevos sistemas de creatividad que llamen la atención del publico. Un claro ejemplo que se está dando bastante en Facebook y YouTube es el de los videos 360º.
  • Exclusividad: el formato tiene que ser distinto para cada medio, un anuncio no puede ser el mismo para televisión que para YouTube. También, el material pensado tiene que ser distinto para red social. Tenemos que jugar con las ventajas de formato que nos ofrece el medio.
  • Personalización: al igual que el contenido no puede ser el mismo para distintos medios, el público al que nos vamos a dirigir también, tenemos que seleccionar hacia que segmento de población nos vamos a dirigir, una vez tengamos claro a quien le vamos a “hablar” empezaremos a darle forma al material.

En MonoGráfica tenemos claro la importancia que tiene el Video Marketing y como podemos llegar al publico que deseamos de la manera más eficaz. Para mayor información o consulta de cualquier servicio no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Tendencias en Comunicación Gráfica para 2017.

Las tendencias en el diseño gráfico están influenciados por la cultura y los medios de comunicación, el pasado y el presente, la tecnología, la moda y otras industrias.

Una tendencia nunca emerge por un año y luego se desvanece. En lugar de eso, una estética se hace popular poco a poco, incluso misteriosamente, y con el tiempo va creciendo hasta generalizarse.

Aunque tener la certeza de la previsión de las futuras tendencias es un negocio difícil, muchos expertos de la industria del diseño parecen haber desarrollado un consenso sobre qué estilos y enfoques tienen más probabilidades de despegar en 2017.

Para tener una visión general de las posibles tendencias que estarán presentes en todos los soportes de comunicación, hacemos un resumen con 10 estilos, que, sin duda, marcarán el diseño gráfico en 2017.

Estilo Retro-Moderno.

No hay que retrotraerse al siglo XIX, ni mucho menos, en este estilo se toman influencias de décadas más recientes. El periodo de finales de los años 70 hasta los 90, para recordar los primeros PCs y vídeos juegos, el arte creado a través de los píxeles y temas espaciales. Los recursos de carácter tecnológico, científico o incluso los discos de vinilos, se relacionan muy bien con las influencias modernas-retro.

Tendencia

Diseño Plano 2.0.

Es una actualización de la tendencia de diseño plano, añadiendo luz / sombra, profundidad y movimiento para un sentido más táctil de realismo. Google ya utilizó estas directrices para su último cambio de diseño en su marca. Se incluyen colores intrépidos, tipografías de gran tamaño, y efectos de la luz y de la sombra.

tendencias

Colores brillantes y atrevidos.

Esta tendencia apuesta por paletas de colores pasteles brillantes, neones y más ricos, colores más saturados. Una de las cosas más divertidas que han llegado para el nuevo año es el resurgimiento del color, en espacial de los brillantes y atrevidos. Los diseñadores están usando matices divertidos y vibrantes en más formas que antes.

Tendencia en diseño

Formas geométricas

Las formas y los patrones geométricos son un motivo que se alinea con algunas de las tendencias de la era 80s que ya hemos visto. Éste se puede aplicar en todo tipo de formas, como elementos gráficos individuales, como fondos o como una técnica ilustrativa.

tendencia en diseño

Esto puede degenerar incluso en un estilo más actual como es el Diseño Low Poly. Con ello se trabaja con formas de modelado 3D que se basa en utilizar el menor número de polígonos posibles. Se sacrifican los detalles, para crear imágenes más simples. Con lo cual no es algo nuevo, ni innovador, lo que sí que es novedoso y por eso se ha convertido en tendencia, es la forma de utilizarlo.

tendencia en diseño

Jugar con el Espacio Negativo.

El espacio negativo y/o blanco es una parte esencial de cualquier buen diseño. Pero utilizado estratégicamente, el espacio negativo puede ser una manera inteligente de añadir un significado más profundo o doble al diseño, especialmente para el logotipo y los proyectos de marca. O simplemente puede ayudar a dar a su composición un aspecto más mínimo.

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Trabajar sobre marcos.

Las disposiciones modulares o basadas en tarjetas han sido adoptadas por algunas de las marcas más importantes para sus sitios web y aplicaciones móviles. Pero la organización de los diseños (de todos los medios) de acuerdo con una cuadrícula no es nada nuevo. Son módulos independientes utilizados en la organización para el mensaje  creando así una nueva tendencia.

Pero los diseños no tienen que seguir una estricta rejilla donde todo está perfectamente alineado. Pueden ser un poco más sueltos o más libre y todavía servir como una herramienta de organización eficaz.

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Tipografía con carácter y personalidad.

Según esta tendencia, la tipografía no es sólo para la lectura, sino para hacer una declaración de identidad de la marca. Cuidado con los tamaños demasiados grandes, pues pueden convertirse en el centro de atención y desvirtuar un poco el mensaje. Podemos apoyar el mensaje o la identidad creada con la tipografía con un juego de colores que potencien aún más el mensaje o el logotipo creado.

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Ilustraciones personalizadas.

Cada vez en más ocasiones la fotografía y los gráficos están siendo reemplazados por imágenes o ilustraciones personalizadas. Ningún diseñador quiere que su trabajo se vea genérico, y ningún negocio quiere que elementos de su marca aparezcan en el sitio web de un competidor. Así que muchos diseñadores han estado poniendo en el trabajo adicional para crear soluciones únicas. Esta táctica de hacer imágenes más personalizadas debe seguir creciendo, pues asegura la originalidad del diseño.

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Estilo Minimalista.

Esta tendencia se basa en el minimalismo y la deconstrucción o distorsión de las formas reconocibles. Se pueden integrar formas geométricas y colores brillantes, con mucho espacio en blanco y un diseño aparentemente aleatorio. Siguiendo las tendencias sólo por el bien de estar de moda por lo general no es una buena idea. Si decides probar una tendencia, asegúrate de que es una buena opción para tu proyecto y audiencia. O simplemente guarde la mayor parte de su experimentación para proyectos personales.

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Cinemagraphs.

Para terminar presentamos un estilo en pleno auge, los cinemagraphs. Estos son fotografías en las que se produce un movimiento menor repetitivo, por lo general en formato GIF. Su fin es dar al espectador la ilusión de estar observando una animación.

Los Cinemagraphs son una respuesta muy sencilla y eficaz para uno de los mayores problemas de la publicidad moderna: el tiempo. La publicidad tiene que trabajar rápido para obtener nuestra atención, y los cinemagraphs hacen precisamente esto. Con una competencia entre los vendedores y espacio de la pantalla cada vez más grande, se espera ver cinemagraphs en todas las pantallas cercanas al espectador en 2017.

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Pincha sobre la imagen para ver el efecto real del cinemagraphs

Una de las herramientas para transmitir el mensaje de tu producto o marca es hacerlo a través de las tendencias. Estas son el lenguaje elegido por los consumidores, por tanto, hay que utilizar ese código para hacer llegar tu mensaje.

Agencia MonoGráfica tiene presente el perfil de tu cliente, para optimizar así el canal y el mensaje, asegurando el objetivo. Este objetivo no es otro que hacer llegar un mensaje reconocido y en el que se vea identificado el posible cliente.

MARKETING DE GUERRILLA. Conoce nuevas acciones para tu comunicación.

El marketing de guerrilla es un concepto muy de moda en los últimos años. Las marcas están apostando por este tipo de acciones para promocionarse de forma no convencional en lugares públicos.

Marketing de guerrilla: su objetivo es llegar al mayor número de clientes potenciales posibles. En este caso, se busca el factor sorpresa, que provocará, además de una incitación a la compra. O lo que es mejor, generar un sentimiento que fidelizará al tipo de cliente objetivo.

El mundo digital es, hoy en día, el mayor escaparate para cualquier acción de publicidad para las marcas. Aún así, no podemos olvidarnos que la calle o espacios públicos siguen siendo lugares idóneos para llamar la atención del consumidor. Por eso este tipo de acciones son ideales para promocionar tu negocio de una forma barata, además no resulta intrusivo, su objetivo es que el viandante se interese por lo que está ocurriendo sin invadirlo, trata de divertirlo y crear en él una acción positiva que éste pueda comentar con los demás y crear así boca a boca.

A continuación, te detallamos algunas claves básicas para poner en marcha una acción de marketing de guerrilla.

  1. Ofrece al consumidor aquello que esté dispuesto a adquirir.
  2. No basta con tener un buen producto que ofrecer, si no se sabe hacer llegar al consumidor de una forma atractiva.
  3. Ponte en la piel del cliente, elabora un plan de marketing pensando en sus necesidades, piensa si realmente el producto será útil.
  4. Las ideas no deben forzarse, deben fluir con naturalidad.
  5. El presupuesto no debe ser un obstáculo.
  6. Romper con lo convencional y no preocuparse por sobrepasar los límites establecidos.
  7. Tener siempre presente la marca que representamos.

Con estos pasos y la ayuda de MonoGráfica podrás impulsar tu negocio y ganar notoriedad, sin necesidad de vaciarte el bolsillo.

Si estás pensando en realizar alguna técnica de marketing de guerrilla, estas te pueden interesar.

-Ambient marketing:

Esta técnica consiste en elegir un espacio público con gran afluencia de público y transformarlo para enviar nuestra publicidad a través de él.

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-Flashmobs:

Estuvieron muy de moda hace años, pero siempre se puede recurrir a ello. A pesar de no ser estrictamente una técnica publicitaria, estas concentraciones “espontaneas” de numerosas personas preparadas para realizar una acción concreta que llame la atención en un espacio público determinado son de lo más efectivas.

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-Publicidad encubierta:

Se trata de una técnica antigua, pero hoy en día la vemos cada vez más, sobre todo en el mundo del marketing online. Los casos más conocidos pueden ser los youtubers que realizan vídeos hablando sobre productos que supuestamente han comprado y comentan todos sus beneficios para incitar a su compra.

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-Vídeos virales:

Se trata de vídeos difundidos de forma masiva en Internet. Un vídeo de este tipo con solo estar en YouTube puede conseguir que la marca sea visualizada millones y millones de veces.

Finalmente, hay que tener en cuenta el efecto viral de nuestras campañas de marketing de guerrilla. Para asegurar dicho carácter viral tenemos la herramienta de las las redes sociales. Colocando fotos y vídeos en la página web corporativa o en los medios sociales mejora la visibilidad. Todo ello con el fin de facilitar que los internautas compartan esa información de forma sencilla y eficaz.

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En MonoGráfica somos conscientes de la importancia de un buen plan de marketing para conseguir llegar a tus clientes. La creación de una marca que identifique producto y empresa es una tarea diaria para nuestro equipo. Para mayor información o consulta de cualquier servicio no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

LOVE MARKETING. Enamora con tu marca.

LoveMark es un concepto que está en auge, las marcas están apostando por las emociones en sus campañas de publicidad y marketing.

Con Lovemark tenemos como objetivo  crear un fuerte vínculo emotivo entre marca y consumidor que vaya más allá del producto; es decir, la marca debe llegar al consumidor y poder emocionarlo, enamorarlo y atraerlo. Las empresas buscan conseguir un fuerte vínculo entre la marca y su target haciendo surgir sentimientos, ¿Por qué? La respuesta es sencilla, ¿Qué sería de las personas sin las emociones?

Uno de los objetivos del LoveMark es atraer al consumidor, no sólo sorprenderlo si no también enamorarlo para engancharlo y crear casi una dependencia de esa marca; es decir el consumidor elija nuestra marca frente a la competencia.

El consumidor debe mirar más allá del producto, por eso la marca debe enamorarlo y que ésta perdure en el corazón de nuestro cliente.

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Actualmente nos encontremos en la Era Digital donde también tienen cabida las emociones y los sentimientos, Su fin acercarnos a nuestros clientes, humanizando nuestra marca a través de LoveMark.

Cuando el consumidor adopta una marca como LoveMark, se establece un contrato ficticio entre cliente-marca. Este contrato obliga a la marca a cuidar, mimar y cubrir las necesidades del consumidor, ya que, han depositado su confianza en nosotros siendo la emoción el inicio de la relación entre ambos.

Si utilizamos buena estrategia llegaremos de forma directa al corazón del consumidor, que es lugar donde queremos llegar, esto convertirá la marca en una necesidad para el usuario, por lo que de este modo nuestro objetivo será cumplido.

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¿LoveMark sólo en productos?

Si bien es cierto, que cada persona tiene sus propias Lovemarks y no todas son de productos, ya que incluyen personas e incluso instituciones, todas responden al mismo patrón de Lovemark. Así tenemos películas como Star Trek, fiestas como los Sanfermines, empresas como Apple, etc. Que sin ser necesariamente productos 100%, forman parte del conjunto de “marcas que enamoran porque tienen algo”.

Como vemos, en la mayoría de los casos, las amamos porque forman parte de nuestra vida, porque las percibimos como nuestras o porque compartimos su filosofía. Ellas han generado vínculos emocionales profundos y duraderos con sus clientes, consiguiendo lo que toda marca desea conseguir: “Ser las elegidas frente a la competencia”

Si bien, todas las marcas llevan a cabo estrategias para conseguir llegar al consumidor de esta forma tan particular, ya que debe pensar que es su marca y la de nadie más.

También es cierto que algunas marcas, productos o servicios están más predispuestos a tener un éxito casi garantizado si se planea, se organiza, se ejecuta y se gestiona correcta y profesionalmente. No es un juego, es una estrategia de venta, empleando emociones, y solo por el hecho de que nuestros usuarios y seguidores se sientan identificados con un sentimiento, bien merece la pena invertir en la profesionalidad del equipo de Agencia MonoGráfica.

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 Para crear una marca que enamore, sigue estos pasos:

1-IDENTIFICA: Crea una seña de identidad que le haga único y atractivo, a la hora de atraer al consumidor.

2-CONTACTA CON EL CONSUMIDOR: Crear feedback entre marca y consumidor.

3-SÉ DIRECTO: Haz vivir experiencias únicas a tu consumidor, crea y comparte contenidos que vayan dirigidos directamente a él.

4-INTERACCIONA: Enamora con una sola palabra. Muestra sentimientos y favorece la interacción.

5-CREA BRANDING/MARCA: Cuida su branding personal (marca personal) para hacer nacer su branding emocional.

6-DA PROTAGONISMO: No intentes ser el protagonista de tu propia marca, haz que el protagonista sea el consumidor.

7-CONTENIDO: Cuida tu contenido es la pieza clave para atraer al consumidor.

8-SÉ DIFERENTE: Reinvéntate en cada experiencia, usa tu creatividad y talento. Anímate a ser diferente y único.

9-COMPARTE: Comparte tu experiencia, crezca con tus usuarios.

10-SÉ TU MISMO.

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En resumen, las emociones son determinantes en la decisión de compra. Muchas veces un sentimiento bien identificado puede rebasar cualquier tipo de necesidad y crear una lealtad duradera con los clientes.

Desde Agencia MonoGráfica llevamos 10 años trabajando en el mundo de la publicidad y el marketing, como profesionales titulados en el sector, ofrecemos nuestros servicios y atendemos cualquier necesidad de comunicación, diseño, marketing y branding de su empresa, no dude en consultarnos.