Marketing para ONG, el altavoz de los superhéroes

El pasado 27 de febrero fue el Día Mundial de las ONG. Queremos celebrar esta fecha importante y por eso hemos creado un artículo especial para ayudar a las ONG y las asociaciones sin ánimo de lucro en su maravillosa labor. Si colaboras o trabajas en una de ellas, este artículo es para ti.

Las ONG y asociaciones sin ánimo de lucro son una pieza clave para poner de manifiesto realidades de tipo social, medioambiental y económica que afectan a toda la sociedad. Se han convertido en los grandes superhéroes que defienden cada día los derechos de una humanidad que evoluciona a un ritmo frenético.

Normalmente, todo nuestro esfuerzo está volcado en la acción, pero muchas veces olvidamos la importancia que tiene el hacer de nuestra labor una causa visible y tangible. Tenemos que ser el termómetro de la sociedad respecto a aquello que defendemos.

A veces nos cuestionamos la importancia del marketing y la comunicación. Estas dos áreas son las responsables de transmitir al cliente la propuesta de valor de una empresa, cuál es su función, dar a conocer sus producto o servicio, que los compre si soluciona sus problemas y finalmente que establezcan una relación con la marca.

Esta muy estigmatizado el asociar el dinero a las organizaciones sin fines de lucro, pero la realidad es que, si no reciben ingresos, no tendrán la capacidad de diseñar, desarrollar y ejecutar proyectos que ayuden a otros.

Las #ONG también necesitan el #marketing y la #comunicacion para #captar fondos, #crecer, #fidelizar y dar continuar a su actividad. Clic para tuitear

El marketing y la comunicación juegan un papel fundamental para poner en valor su trabajo, inspirar a miles de personas a creer en su causa y conseguir el apoyar que necesitan.

Se requieren fondos para llevar a cabo las funciones existentes y desarrollar capacidades para el futuro. El donante, socio o ciudadano es nuestro cliente y la causa o proyecto es nuestro producto. El principal objetivo es la captación de personas interesadas en nuestra causa y la fidelización de los que ya la apoyan.

¿Sabes cómo las estrategias de marketing y comunicación pueden ayudar?

Aquí tienes 10 consejos de marketing y comunicación para ONG y asociaciones sin ánimo de lucro:

 

1 Conoce profundamente el modelo de funcionamiento de la institución. Te recomendamos crear un Social Lean Canvas que guíe tus pasos.

 

2 Trabaja con la triple cuenta de resultado. Enfócate en los tres ejes: económico, social y medioambiental.

 

3 Define una estrategia de marketing social y sostenible con un objetivo claro.

 

4 Da a conocer toda la actividad que se está haciendo a través de todos los canales, incluidas las redes sociales. Básate en hechos y casos de éxito. Storytelling, branded content, marketing de contenidos y el community manager serán la clave.

 

5 El branding te ayudará a transmitir confianza y credibilidad. Apoyándote en el diseño gráfico, fotografía, animación y vídeo para conectar con el público objetivo.

 

6 Una publicidad atractiva y creativa que ayude a dar visibilidad al tema que reivindicas de forma que logremos inspirar a otros. Explora otras emociones que no sean el miedo, la culpa, la lastima y el drama, hay un registro enorme de formatos y posibilidades. Aquí lo importante es la creatividad.

 

7 Establece una conexión emocional con los socios a través de una comunicación constante y significativa. Crea relaciones basadas en la confianza y la transparencia a través de la atención personalizada.

 

8 El inbound marketing será tu mejor aliado para captar fondos y fidelizar a los socios. Transmite mensajes auténticos y relevantes basados en los intereses del público objetivo.

 

9 La causa social y los socios deben ser el eje central de todas tus actividades.

 

10 Haz que tu comunicación sea significativa, auténtica y social para que llegue a todos las personas en todos los rincones. Porque…

 

¡Los superhéroes necesitan un altavoz para que sus hazañas cambien el mundo!

Queremos que las ONG y asociaciones sin ánimo de lucro tengan una comunicación efectiva, coherente, transparente e inspiradora, para que puedan seguir aportando valor a esta sociedad.

Hemos ayudado a muchas instituciones y queremos seguir haciéndolo, por eso hemos decidido celebrar el Día Mundial de las ONG ofreciendo durante todo el mes de marzo un precio especial en nuestros servicios. El asesoramiento, consultoría y gestión de proyecto, lo ponemos nosotros sin coste alguno para apoyar el proyecto.

Ponemos a tu disposición un kit para verdaderos superhéroes del siglo XXI.

IMAGEN DE MARCA E
IDENTIDAD CORPORATIVA

PÁGINA WEB Y BLOG

REDES SOCIALES

FOTOGRAFÍA Y VÍDEO

COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL Y GABINETE DE PRENSA

ESTRATEGIA DE MARKETING

CAMPAÑA CAPTACIÓN DE FONDOS

CAMPAÑA DE FIDELIZACIÓN DE SOCIOS

CONTACTA PARA RECIBIR ASESORAMIENTO

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Diferencia entre logotipo y branding

Un logotipo es solo un pequeño componente de las piezas que se unen para definir la marca de tu empresa.

 

Cuando piensas en desarrollar tu “marca”, lo primero que se te viene a la mente es la creación de un logotipo. Los colores, elementos gráficos y otros componentes de diseño son el punto de partida pero debes saber que:

Tu logo NO es tu marca.

¿Qué significa esto exactamente? En pocas palabras, un logotipo es solo un pequeño componente de las piezas que se unen para definir la marca de tu empresa. Por este motivo, es fundamental ser consciente de la importancia que tiene un logotipo bien pensado, ya que será el símbolo gráfico y/o tipográfico que vendrá a la mente de nuestro público objetivo.

Logotipos

Vamos a empezar desde el principio con algunos conceptos básicos:

¿Qué es un logotipo?

 

Según la Wikipedia un logotipo —coloquialmente también llamado logo— es un signo gráfico que identifica a una empresa, un producto comercial, un proyecto, o en general, a cualquier entidad pública o privada. Pero es mucho más que eso, un logotipo estará a la vanguardia de la señalización, membrete, web y todos los materiales de marketing de tu empresa. Por eso, antes de comenzar a diseñar un logotipo, es esencial pensar en una estrategia general de marketing. ¿Qué queremos transmitir? ¿Cuál es nuestro valor diferencial? ¿Cuál es nuestro target?…

 

Es imprescindible que un logotipo se integre a la perfección con el nombre, el eslogan y la misión general de la empresa. Ésto brinda una presencia de marketing sólida. Si bien un logotipo es un factor muy importante en la identidad general de una empresa, no necesariamente define quién, qué es o qué representa realmente la empresa. Ahí es donde hablamos de marca.

¿Qué es el branding?

 

Volviendo a Wikipedia, branding hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.

 

Lo que decíamos, el branding contempla el número de acciones necesarias que realizará la empresa para generar los valores asociados a la misma. Su función es crear la percepción general de la empresa y ayudar a generar confianza con nuestros clientes. Una buena estrategia de marca es atraer personas de una manera significativa mientras se gana su confianza y apoyo.

En definitiva, el branding es el alma de una marca, lo que va diciendo la gente de ti. Es el proceso que trata de provocar emoción en la audiencia a través de estrategias que aportan valor tanto para el cliente como para la propia empresa.

comillas

Una marca es el conjunto de expectativas, recuerdos, historias y relaciones que, en conjunto, representan la decisión de un consumidor a elegir un producto o servicio a través de otro.

Seth Godin

Una marca fuerte evoca confianza y competitividad y para crearla hay que tener en cuenta principalmente los siguientes pasos:

  • Definir el objetivo de la marca: Preguntas como, ¿qué ofrecemos? ¿cuál es nuestro público objetivo? ¿qué valor nos diferencia de la competencia? ¿qué alcance queremos que tenga nuestra marca?
  • Crear una identidad: Elegir un nombre para la marca, crear un logo, definir los colores y tipografía que vamos a utilizar y definir un claim o elogan son elementos clave para construir una buena percepción de la marca entre nuestros clientes.
  • Consolidar una experiencia para el consumidor: Una buena estrategia para conseguir la confianza de los clientes es ofrecer emoción. Además, tenemos que ser claros y comprometidos con nuestra marca o de lo contrario, perderemos credibilidad y confianza por parte de la audiencia.
  • Diferenciarse de la competencia: La única alternativa para destacar en un mercado tan competitivo es diferenciarnos de los demás. Por ello, tenemos que desarrollar características que nos haga ser diferentes del resto y que se relacionen directamente con nuestro público.
  • Conseguir mayor credibilidad y notoriedad: Mantener un contacto directo con nuestros clientes, y que la comunicación sea transparente, nos abrirá las puertas para generar confianza. Ésto significará que nos creen y crecerá el prestigio de la marca.

En Agencia MonoGráfica entendemos que establecer una estrategia de marca sólida es de vital importancia, por eso nos centramos en construir marcas que inspiran, evolucionan, se involucran y crecen.

¿Quieres crear una marca?

LifeStyle alrededor de un producto.

Conseguir crear un lifestyle alrededor de una marca es un de los grandes éxitos de las grandes compañías, pero no es una estrategia sólo al alcance de estas grandes multinacionales.

Algunas marcas colocan en el mercado sus productos con éxito y otras marcan con productos similares se quedan a trás. Las razones pueden ser diversas, desde una cuestión de presupuesto, marketing y que los productos puedan ser mejores o peores. Pero uno de los factores determinantes para que una marca venda es vender mucho más que un producto o servicio, vender emociones, aspiraciones, retos, imaginación, estado de ánimo, de todo menos productos en realidad, es decir, lifestyle.

Un ejemplo muy claro de esto mismo, es el caso de las GoPro, que con sus “cámaras portátiles”, se ha convertido en un producto indispensable para los amantes del deporte y la aventura donde sus propios clientes son los mayores prescriptores de la marca.

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Otro caso de éxito es el caso de Apple, donde las noticias de infinitas filas de gente para comprar el último producto lanzado, consigue convertir sus productos en objetos de culto, despertar el deseo y provocar un efecto dominó consiguiendo que más gente se anime a adquirirlo. Se hablada incluso sobre el culto de Apple y que los fans de la compañía actúan como devotos. Alegría, sentimientos, disfrute, sorpresa y amor son sensaciones que la compañía quiere impregnar en sus productos.

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Nociones a tener en cuenta en la construcción de un lifestyle para una marca.

  • Producir contenido “viral” de forma sistemática:

En el caso de la GoPro cada minuto se sube en todo el mundo un vídeo grabado con una GoPro a Youtube. Este tipo de cámaras son ideales para que la gente produzca sus propios vídeos, los comparta y los comente constantemente en la red. Por tanto, hay que buscar de forma obsesiva cómo poder generar contenido que sea viral y permita llegar a mucha gente de forma directa.

  • Conectar con las pasiones de los clientes:

Marcas como Harley Davidson o Nike consiguieron identificar y conectar con las pasiones de sus futuros clientes y eso hizo aumentar mucho su potencial de crecimiento.

  • Conseguir adaptar el producto a distintos “sub-mercados”:

Nick Woodman, fundador de GoPro, pensó fabricó su primera cámara para surfistas. Al poco tiempo se dio cuenta que necesitaba adaptar el producto para poder venderla a motoristas, esquiadores…Así fue cómo empezó a elaborar complementos adaptados a otros deportes.

  • Invitar a participar a los influencers:

Ganarse a las personas influyentes dentro de un sector es una tarea importante para las marcas que quieran abrirse camino.

Las claves para empezar a construir un lifestyle con un producto en 4 pasos.

Crear un estilo de vida para un producto y así construir una marca sólida no se consigue de la noche a la mañana.

1- Concentrarse en una categoría:

Es recomendable concentrar las energías en un producto que sea bueno y pueda convertirse en la insignia de la marca.

2- Crear valor añadido que acerque la marca a los clientes:

El principal objetivo es transformar a los usuarios en clientes, de clientes a fans y de fans a prescriptores. Una marca que consigue crear su propio equipo de prescriptores es mucho más potente que el de competidores.

3- Define tu marca con un eslogan potente:

Suena complicado, pero tienes que encontrar una frase que inspire los valores que quieres transmitir y defina bien tu marca. Ejemplos famosos pueden ser el de GoPro: “Se un héroe” o el de Red Bull con “TE DA ALAS”.

lifestyle

4-Crear tu propio estilo:

La identidad corporativa va a definir tu marca, productos y toda comunicación con tus clientes.

– Definición del cliente ideal, (área geográfica, aficiones, preocupaciones, poder adquisitivo…)

– Desarrollar ese valor añadido que acompañe al producto principal.

– Creación de acciones, aficiones y creencias afines a la marca y a tus potenciales clientes.

Por muy pequeña que sea tu empresa, tu marca o cuota de mercado,  siempre será beneficioso seguir estas pautas. Desde MonoGráfica nos ponemos a su servicio para construir un lifestyle óptimo para su imagen de marca y empresa.

Love Marketing. Enamora con tu marca.

LoveMark es un concepto que está en auge, las marcas están apostando por las emociones en sus campañas de publicidad y marketing.

Con Lovemark tenemos como objetivo  crear un fuerte vínculo emotivo entre marca y consumidor que vaya más allá del producto; es decir, la marca debe llegar al consumidor y poder emocionarlo, enamorarlo y atraerlo. Las empresas buscan conseguir un fuerte vínculo entre la marca y su target haciendo surgir sentimientos, ¿Por qué? La respuesta es sencilla, ¿Qué sería de las personas sin las emociones?

Uno de los objetivos del LoveMark es atraer al consumidor, no sólo sorprenderlo si no también enamorarlo para engancharlo y crear casi una dependencia de esa marca; es decir el consumidor elija nuestra marca frente a la competencia.

El consumidor debe mirar más allá del producto, por eso la marca debe enamorarlo y que ésta perdure en el corazón de nuestro cliente.

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Actualmente nos encontremos en la Era Digital donde también tienen cabida las emociones y los sentimientos, Su fin acercarnos a nuestros clientes, humanizando nuestra marca a través de LoveMark.

Cuando el consumidor adopta una marca como LoveMark, se establece un contrato ficticio entre cliente-marca. Este contrato obliga a la marca a cuidar, mimar y cubrir las necesidades del consumidor, ya que, han depositado su confianza en nosotros siendo la emoción el inicio de la relación entre ambos.

Si utilizamos buena estrategia llegaremos de forma directa al corazón del consumidor, que es lugar donde queremos llegar, esto convertirá la marca en una necesidad para el usuario, por lo que de este modo nuestro objetivo será cumplido.

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¿LoveMark sólo en productos?

Si bien es cierto, que cada persona tiene sus propias Lovemarks y no todas son de productos, ya que incluyen personas e incluso instituciones, todas responden al mismo patrón de Lovemark. Así tenemos películas como Star Trek, fiestas como los Sanfermines, empresas como Apple, etc. Que sin ser necesariamente productos 100%, forman parte del conjunto de “marcas que enamoran porque tienen algo”.

Como vemos, en la mayoría de los casos, las amamos porque forman parte de nuestra vida, porque las percibimos como nuestras o porque compartimos su filosofía. Ellas han generado vínculos emocionales profundos y duraderos con sus clientes, consiguiendo lo que toda marca desea conseguir: “Ser las elegidas frente a la competencia”

Si bien, todas las marcas llevan a cabo estrategias para conseguir llegar al consumidor de esta forma tan particular, ya que debe pensar que es su marca y la de nadie más.

También es cierto que algunas marcas, productos o servicios están más predispuestos a tener un éxito casi garantizado si se planea, se organiza, se ejecuta y se gestiona correcta y profesionalmente. No es un juego, es una estrategia de venta, empleando emociones, y solo por el hecho de que nuestros usuarios y seguidores se sientan identificados con un sentimiento, bien merece la pena invertir en la profesionalidad del equipo de Agencia MonoGráfica.

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 Para crear una marca que enamore, sigue estos pasos:

1-IDENTIFICA: Crea una seña de identidad que le haga único y atractivo, a la hora de atraer al consumidor.

2-CONTACTA CON EL CONSUMIDOR: Crear feedback entre marca y consumidor.

3-SÉ DIRECTO: Haz vivir experiencias únicas a tu consumidor, crea y comparte contenidos que vayan dirigidos directamente a él.

4-INTERACCIONA: Enamora con una sola palabra. Muestra sentimientos y favorece la interacción.

5-CREA BRANDING/MARCA: Cuida su branding personal (marca personal) para hacer nacer su branding emocional.

6-DA PROTAGONISMO: No intentes ser el protagonista de tu propia marca, haz que el protagonista sea el consumidor.

7-CONTENIDO: Cuida tu contenido es la pieza clave para atraer al consumidor.

8-SÉ DIFERENTE: Reinvéntate en cada experiencia, usa tu creatividad y talento. Anímate a ser diferente y único.

9-COMPARTE: Comparte tu experiencia, crezca con tus usuarios.

10-SÉ TU MISMO.

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En resumen, las emociones son determinantes en la decisión de compra. Muchas veces un sentimiento bien identificado puede rebasar cualquier tipo de necesidad y crear una lealtad duradera con los clientes.

Desde Agencia MonoGráfica llevamos 10 años trabajando en el mundo de la publicidad y el marketing, como profesionales titulados en el sector, ofrecemos nuestros servicios y atendemos cualquier necesidad de comunicación, diseño, marketing y branding de su empresa, no dude en consultarnos.

Vídeo Corporativo. Mejora el SEO y tus ventas.

Un vídeo corporativo supone la generación de contenidos, innovar en tu estrategia de marketing y utilizar el mayor foco de consumo en internet de tus consumidores potenciales.

Hacer un vídeo atractivo va a conseguir llamar la atención del espectador, mejorar notablemente el SEO de la página web de tu negocio o empresa, aumentar las visitas en ella, el tiempo que permanezcan y generar un tráfico considerable desde las redes sociales a tu web. Todo esto, sin olvidar que hacer un vídeo corporativo va a fidelizar e informar a un futuro cliente de una forma más dinámica y efectiva en un mundo donde todos nos informamos en formato audiovisual.

CARACTERÍSTICAS DE UN VÍDEO CORPORATIVO

Se diseñan principalmente para informar o dar a conocer un negocio, producto, evento, servicio u organización, con una duración que no exceda de los dos minutos. Se suele utilizar como soporte informativo en la propia web de la empresa o como contenido en las distintas redes sociales para dar al usuario un valor añadido sobre los productos o servicios que ofrecemos.

CÓMO TE PUEDE AYUDAR UN VÍDEO CORPORATIVO

  • Captar de forma dinámica y eficaz a tus clientes potenciales.

Hay que tener muy en cuenta que el contenido en internet y en redes sociales en vídeos, en este año, pasará a ocupar el 70% de todo el tráfico de internet. Por tanto, en las estrategias de marketing online para nuestro negocio no hay que olvidar el vídeo promocional como soporte para dirigirte al usuario.

Los contenidos multimedia siguen siendo la forma más eficaz de dar a conocer una empresa, debemos dar soporte a todos nuestros mensajes o comunicaciones de imágenes, si no lo hacemos así, perderemos la atención de nuestros clientes.

La primera impresión o imagen que el cliente perciba de nosotros será determinante para su captación, por lo que debemos asegurar un buen vídeo corporativo.

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  • Buscamos la diferenciación.

El vídeo es una buena herramienta para conseguir diferenciarnos de nuestros competidores, para ello debemos quedar bien claro quiénes somos, qué vendemos, cómo lo vendemos, en qué nos diferenciamos del resto y que aportamos de valor añadido al cliente.

Por lo que debemos tener claro que información de nuestro negocio es mejor para compartir, qué es lo más llamativo, lo qué nos diferencia y qué es lo que nos hace únicos.

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  • Mejoramos el SEO de la web.

Tras la realización del vídeo e incorporarlo a tu web el siguiente paso es compartirlo en las redes sociales como Facebook, Youtube, Vimeo, Google+, Instagram, Linkedin y Twitter. De todo ellos el más utilizado y que te pude ayudar en el SEO es Youtube por posicionarte en Google.

No hay que olvidarse de la utilización de los keywords adecuados para el propio posicionamiento del vídeo y la web, además de los hashtags en otras redes.

Es importante compartir el video en todas las redes sociales, tenerlo también en Vimeo y mantener un enlace directo en tus campañas, por ejemplo, de emailing. Haz que los usuarios no tengan que buscar en Google el nombre de tu empresa para saber un poco más de ella, si mantienes un acceso directo a tu video corporativo, captarás su atención en el momento y entenderán sin esfuerzo de qué trata tu negocio.

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  • Aumentarás tus ventas.

Toda esta interacción con tus clientes potenciales es rápida y efectiva, en menos de un minuto el espectador podrá captar como funciona tu negocio, qué servicio o producto le ofreces y la confianza que le trasmites con la imagen que proyectes de ti y de tu negocio.

Hay estudios que establecen entre un 25 y un 30% la tasa de conversión después de incluir un vídeo en la web de una empresa o de su difusión por las redes sociales. Hay casos extremos de empresas que han conseguido aumentar más de un 60% sus ventas después de incluir en su marketing online un vídeo sobre lo que ofrecen.

vídeo corporativo

  • Confiando el trabajo en profesionales asegurarás los mejores resultados de tu inversión.

Para asegúrate un vídeo eficaz debes de confiar en profesionales, expertos en la producción y desarrollo de todo el proceso creativo, desde qué contar a cómo hay que contarlo, pasando por la propia filmación del vídeo.

Agencia MonoGráfica te ayuda en la elaboración de tu video corporativo, tenemos a nuestra disposición a los mejores profesionales en marketing, producción y edición de vídeos, además de experiencia en la filmación de vídeos corporativos para importantes empresas de la región.

vídeo corporativo

Para resolver cualquier duda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.

Marketing Vitivinícola: Cómo vender tus vinos.

Marketing vitivinícola, conoce como hacer llegar tu vino a tus potenciales clientes a través del desarrollo de un buen plan de marketing.

Hay multitud de definiciones sobre este concepto, pero una que intenta recoger un poco todo su significado global es la que dice:

Marketing es el conjunto de medios y acciones coordinadas que desde la empresa se realizan para vender sus productos a sus clientes de una manera rentable.

Dentro de las especificidades del marketing vitivinícola podemos destacar:

El marketing del vino está asociado a menudo al marketing territorial o al marketing turístico, por lo que se propicia una sinergia entre empresas vitivinícolas, turísticas e instituciones regionales o locales. Todo esto nos permite plantear estrategias originales de marketing específicas al mundo del vino.

marketing vitivinícola

PRINCIPIOS DEL MARKETING:

La segmentación.

Creamos conjuntos de consumidores unidos por rasgos comunes y comportamientos más o menos similares para entender mejor quienes son nuestros consumidores potenciales.

Elección del target.

Es la elección de un segmento del mercado o perfil de clientes sobre los que queremos aplicar nuestra venta.

Posicionamiento.

Este concepto se puede definir como el lugar que ocupa en la mente de un consumidor un producto. El posicionamiento debe permitir al consumidor contestar a 3 preguntas de una manera clara y sencilla.

  • ¿Cúal es el producto? IDENTIFICARLO.
  • ¿A quién se dirige? DESTINO.
  • ¿Qué le distingue de otros productos? DIFERENCIACIÓN.

ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DE MARKETING VITIVINÍCOLA.

1-Debemos conocer nuestro mercado.

Para ello recurrimos a todas las fuentes de datos de las que podamos disponer, ya sea de forma directa o indirecta.

La empresa vitivinícola tradicional que comercializa sus productos en venta directa, conocer su mercado le permite analizar las respuestas a las preguntas que podamos hacer a los clientes.

 2-Los actores del mercado.

  • Actores primarios: proveedores, empresas, comerciales, distribuidores y consumidores.
  • Actores secundarios: gabinetes de estudios, agencias de comunicación, asociaciones de consumidores, estado, organismos socio-profesionales, institutos de investigación y prescriptores

3-Las 4 P del marketing vitivinícola.

El cliente compra una satisfacción que responde a una necesidad, a una motivación. La disponibilidad del producto, la manera en la que es presentado, su precio, su aspecto, la comunicación a su alrededor, son elementos que hay que tomar en cuenta en su proceso de decisión.

De hecho, lo que el cliente compra no es solamente un producto en el estricto sentido, sino un marketing mix coherente que incluye un precio, un circuito de distribución y una comunicación.

3.1-PRODUCTO.

La botella, su forma, su color, su diseño, su composición, devuelven inmediatamente al cliente una percepción del producto.

La botella, como todo embalaje, tiene como primera utilidad técnica la de conservar y embalar el producto, pero sobre todo es el primer reflejo de la “promesa” que el producto presenta al cliente.

LA BOTELLA

La Forma

Cuanto más alargada sea una botella, más moderna, dinámica, original y elegante será percibida. Este estilo de forma responde más a una clientela femenina o de estilo social medio.

La imagen de tradición la aporta la botella por la relación entre la longitud del cuello y la inclinación de los hombros. Cuanto más marcados están los hombros, más importante es el peso de la tradición. Aunque hoy en día hay mucha innovación en el diseño, y es donde los productores se han dado cuenta, que innovando en ese campo también se consigue la diferenciación.

marketing vitivinícola

El Fondo

Cuanto más realzado está el fondo, más percibirá el cliente que el producto pertenece a una gama alta.

El Peso

Cuanto más pesada es la botella, nos indica que el vino es de mayor calidad.

El Color

Por razones históricas y técnicas, la mayoría de las botellas de vino son de vidrio de color verde (verde champán), verde marrón (tonos de hojas secas) un oscuro. Pero esconden el producto al cliente.

Por eso ahora los vinos rosados presentan botellas de vidrio blanco, para poner en evidencia su sabor afrutado y su juventud. Esto también se está aplicando a vinos dulces y vinos blancos.

En el mercado también se está empezando a ver botella de vidrio azul, amarillo, rosado, ahumado…

Calidad del Vidrio

depende de la empresa vidriera, y existen vidrios más o menos brillantes, que permiten valorar mejor el aspecto del vino.

Relieve

Una botella personalizada puede situar a un producto en la gama alta.

Formato

Tenemos botellas de vino de 75 cl, de 1 litro, bag in box de 5 litros, pero la evolución va encaminada también a volúmenes pequeños de 50, 37.5, o 25 cl.

La Etiqueta

La reglamentación en este asunto es muy precisa. Una etiqueta es una herramienta de comunicación y debe ser tratada como tal. Los signos, los colores, el tipo de tipografías presentes en las etiquetas son percibidos de diferente manera según el tipo de comprador. Como la botella, la etiqueta no debe ser la que gusta al productor, sino la que gusta al consumidor final.

La Contra-etiqueta

Complementa la información de la etiqueta.

El Tapón

Va depender del target (dime cuál es tu cliente y tu vino y te diré cuál es tu tapón).

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EL EMBALAJE

En el sector del vino, la noción del embalaje cobra mucha importancia. El embalaje debe estar integrado en la estrategia global en función de la posición elegida. Al igual que la botella cumple su función técnica (acondicionamiento en pallets) y es un factor de imagen, cada vez más clientes compran el vino en cajas.

3.2-EL PRECIO

El precio del producto es un tema delicado, el precio de coste es un componente esencial para el productor. Evidentemente, debe ser inferior al precio de venta, pero lo que realmente importa es el precio al que compra el cliente nuestro producto.

Las tres variables más importantes en la determinación del precio son la demanda, la competencia y el precio de coste. Para ello se juega con tres conceptos respecto al precio.

El precio redondo.

El precio agresivo.

El precio tranquilizador.

3.3-DISTRIBUCIÓN

Venta Directa

Es un elemento prioritario en el proceso de comercialización para una empresa individual (bodegas pequeñas y medianas). Este modo de distribución permite asegurar una cifra de negocios nada despreciable, conocen bien sus productos y tienen un contacto directo con el consumidor final.

GMS

Son las grandes o medianas superficies, de colmados (ultramarinos) y de hard discount, y aseguran el 70% de ventas de vino en España.

Circuito HORECA (hoteles, restaurantes y cafés)

Es un circuito estable y relativamente dinámico que presenta una parte importante de la comercialización de los productos vitivinícolas. Cerca del 50% de las comidas principales son consumidas por los españoles fuera de su domicilio y el 56% de los vinos se consumen en la restauración.

El comercio online.

Hay dos líneas de trabajo en este sentido.

  1. A través de los soportes web se aseguran la comercialización directa de sus productos.
  2. Las grandes estructuras de comercialización y distribución se aseguran la venta de los productos por la elaboración de catálogos on-line.
El comercio vía redes sociales

Las redes sociales son un canal directo de comunicación con el consumidor. Muchas empresas ya lo emplean como medio de recibir feedback y avivar la pasión por su marca y sus vinos.

Las bodegas exportadoras ya se han iniciado en las redes sociales. Casi un 40% de las bodegas se iniciaron en 2011 y 2012.

Pero las redes sociales necesitan tiempo y actualización continua. Casi el 15% de las bodegas dedica más de 10 horas a la semana a las redes sociales.

La falta de conocimiento del tema es el principal problema para las bodegas.

La exportación

Suponen el 30% de las ventas de los vinos españoles, de los cuales un 70% van dirigidos a la Comunidad Europea. Los intermediarios son a menudo importadores, pero existe una gran estrategia de marketing y es necesario un mayor conocimiento de venta, tanto si se vende en España como en el exterior.

3.4-PROMOCIÓN/COMUNICACIÓN

Es esencial, permite al cliente visualizar, oír, percibir los mensajes elaborados a partir del marketing mix. Se dirige una multitud de mensajes al consumidor como: ¿qué decir?, ¿a quién?, ¿para responder a qué expectativas?, ¿con qué objetivo?, ¿con qué técnicas? Estas son las preguntas que una estrategia de comunicación debe de responder.

Comunicación Global

La construcción de una imagen.

Comunicación interna

Viene definida por la buena comunicación entre los diferentes trabajadores de la propia bodega, pues unos asalariados descontentos pueden destruir la imagen de la empresa.

Comunicación externa

El entorno de la empresa. El entorno de la empresa debe reflejar su elección de imagen (edificios, sala de ventas, oficinas, etc).

El nombre de la propiedad, de la empresa, su logotipo.

El logotipo es indispensable para la identificación visual del producto o empresa y que va en función de la estrategia elegida. La identidad visual se desarrolla en:

  • Un símbolo.
  • Un sistema de colores.
  • Un código gráfico
marketing vitivinícola
La comunicación vía internet

Hoy es el elemento más importante en la comunicación de la empresa. Es un soporte para inserciones publicitarias en sitios comerciales o de la venta online, internet a través del correo electrónico o de las webs permite comunicar en tiempo real y presentar de manera lúdica y viva los productos y la empresa.

El correo electrónico permite presentar y responder en el mundo entero a las demandas de clientes particulares y profesionales.

LA MARCA

A partir de la sociedad de consumo la marca no sólo permite al cliente reconocer el tipo de producto y quién lo ha elaborado, sino los valores que a este producto se le han asociado (Imagen de marca). Es un verdadero concentrado de informaciones que confortan al cliente. Debe ser fácilmente recordable e internacional.

La marca en el mundo del vino es a menudo la firma del productor, el nombre del viñedo o el de sus ancestros, el nombre de su propiedad o de su “chateau”.

La marca envía al cliente una promesa (producto) o empresa. Es uno de los soportes del reflejo de la posición elegida. Necesita mucho tiempo y medios para hacerse un sitio entre el público elegido, pero puede ser fácilmente cuestionada ante el menor error.

La marca asume a veces el nombre del producto (branducto).

Una marca debe ser protegida, por ello es necesario registrarla en la Oficina Española de Patentes y Marcas (registro válido durante 10 años y renovable cada 10).

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SERVICIOS

Para algunos estos servicios llegan a ser el mismo factor de diferenciación con respecto a nuestros competidores. Y entre estos atractivos podemos ofrecer la posibilidad de catar el vino en compañía del productor.

Otros servicios asociados pueden estar ligados al turismo (visitas a bodegas, rutas del vino…), o a las facilidades del transporte (entrega a domicilio, al lugar de trabajo, posibilidad de pedidos agrupados, etc). Estos servicios, adaptados a la clientela objetivo, son luego utilizados para conseguir acciones comerciales de éxito.

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En MonoGrafica somos conscientes de la importancia de un buen plan de marketing para conseguir llegar a tus clientes y para la creación de una marca con personalidad propia que identifique a tu producto y empresa. Para mayor información o consulta de cualquier servicio no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Plan FEE. Adaptado a las necesidades de tu empresa.

¿QUÉ ES EL FEE MENSUAL?

Es una cuota mensual fija que se paga por unos servicios profesionales establecidos en un contrato interno entre la agencia de comunicación y el cliente, donde se establece una cuota del fee y qué servicios se van a ofrecer.

Este contrato se suele firmar por una duración de un año, aunque también se puede establecer una temporalidad inferior como periodo de prueba o por la consecución de objetivos, pero lo que sí es fijo es la mensualidad del fee, siempre y cuando no se modifique el listado de servicios presentes en el documento original del acuerdo entre ambas partes.

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El acuerdo de fee inicialmente presupuesta una carga de trabajo, pero muchas veces existe un periodo de adaptación en el cual puede haber una serie de revisiones de las necesidades reales de la empresa y de las tareas que está ejecutando la agencia. Si el volumen de trabajo es mayor de lo previsto inicialmente y se necesitan más recursos, el fee puede aumentar, en caso contrario se reduce.

VENTAJAS

El tener una agencia de comunicación al servicio de tu empresa bajo la fórmula del fee va a suponer unas ventajas.

– Atención personalizada y comunicación permanente entre agencia y empresa.

– Ahorro en personal, equipos, y otros gatos al externalizar sus necesidades de marketing y comunicación.

– Contar con un servicio profesional para dar soluciones a las carencias diarias en comunicación o creatividad de su empresa.

– Desarrollo de planes de acción personalizados según las necesidades del cliente gracias a la estrecha relación y comunicación que se establece a través de este tipo de contrato a medio o largo plazo.

– Contar con los servicios de una agencia de comunicación y branding como MonoGrafica con este sistema de pago por cuotas o fee es una excelente opción para las PYMES y autónomos que no pueden soportar económicamente el contratar a un trabajador con un perfil dirigido a la comunicación de la empresa y sus servicios.

¿QUÉ SERVICIOS SE PUEDEN INCLUIR EN ESTE PLAN?

Cualquier servicio o necesidad de comunicación o creatividad que requiera una empresa puede entrar en el fee establecido previamente, tras una reunión entre agencia y empresa, donde el cliente presenta sus déficits en esta área y desde MonoGrafica se elabora un plan a medida, donde se puede incluir, por ejemplo:

  • Folletos, cartelería y flyers.
  • Papelería corporativa.
  • Catálogos en papel o digitales.
  • Banners o roll up impresos con estructura para exposiciones, charlas y eventos.
  • Tarjetas personales para los empleados.
  • Invitaciones a eventos y tarjetas de saludo especiales.
  • Desarrollo web y mantenimiento.
  • Marketing digital (Programación en RRSS, Mailchimp y blog).
  • Servicio de fotografía o vídeo.

 

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Desde MonoGráfica nos adaptamos a la realidad de tu empresa, a sus necesidades actuales y futuras en cuanto a comunicación, hay que hacerlo bien y hacerlo saber. Apostamos por una estrecha relación con nuestros clientes para lograr los mejores objetivos, por eso ponemos a disposición de las PYMES y autónomos la fórmula de fee para hacer llegar, de una manera más asequible, las herramientas para una buena comunicación.

Muchas agencias de comunicación y diseño ofrecen sus servicios bajo la fórmula del fee mensual. Desde MonoGráfica ofrecemos servicios de Marketing integral, comunicación, publicidad corporativa, desarrollo web y gestión de redes sociales para PYMES y autónomos bajo esta modalidad de pago.

Cómo potenciar tu marca empresarial en las RR.SS.

La marca empresarial permite proyectar tu imagen en internet y desarrollar oportunidades para poder diferenciarte de tus competidores. Pero para poder llevarlo a cabo es necesario tener en cuenta diversos elementos.

Una marca empresarial permite proyectar a los demás tu imagen, capacidades y personalidad entre otros aspectos. Todos tenemos marca empresarial o personal, aunque no todos tenemos una imagen de ella y si quiera somos conscientes de su importancia para conseguir objetivos tanto en el ámbito personal como en el profesional. Todas las personas que nos conocen tiene una imagen y una opinión de nosotros mismos, tanto si somos conscientes como no.

Para obtener una marca empresarial sólida y beneficiosa es necesaria la fijación de unos objetivos para encaminar en ese sentido una estrategia bien definida a todas aquellas acciones que debamos llevar a cabo.

Potenciar tu marca personal y empresarial te permite desarrollar tus oportunidades para facilitarte el futuro, dependiendo todo de cómo te diferencies en el mercado con respeto a todos y cada uno de tus competidores.

El poseer una marca personal y empresarial ni mucho menos significa que nos esté beneficiando o que esté bien desarrollada, por lo que hay que conocer consejos que te permitirán mejorar tu marca  online, de forma más rápida y efectiva son los siguientes:

Diseñar un Plan de Marketing Personal.

En él hay que identificar quién eres, qué quieres mostrar y cómo y dónde mostrarlo.

marca empresarial

Definición de objetivos y elaboración de la estrategia.

Tus esfuerzos deben estar dirigidos “estar dónde quieras estar” y a “ser visto como quieras”.

Intentar conseguir visibilidad, audiencia, posicionamiento y reputación.

Debes ser encontrado no solo por tu nombre, sino también por tu actividad.

Rentabiliza tus recursos.

Amplia tu perfil en las redes sociales, dándote a conocer e interactuando con tus seguidores.

Crea un fondo atractivo para insertar en tus redes sociales.

Ese fondo lo puedes utilizar para todas tus redes sociales, pero adaptándolo a las peculiaridades de cada una.

Muéstrate cómo eres.

Hay que reflejar un punto de autenticidad que indique los rasgos que te caracterizan.

Apostar por la calidad de los contenidos.

No hay que realizar publicaciones de forma masiva que vaya en contra de tus objetivos. Tu contenido debe de estar medido y tiene que expresar lo que haces y lo que te gusta.

Dar tu opinión e interactúa con los que te rodean.

Es necesario comentar en blogs, foros, webs y todo tipo de sitios en los que te sea interesante mostrar tu opinión, siempre y cuando te permita arrojar contenido de calidad.

Adaptación a los cambios.

Siempre hay que tener los ojos abiertos para estar atento a todo lo que surge a tú alrededor, pero no perder nunca de vista tu misión.

Se constante y paciente.​

Las marcas online no se construyen en un día, requiriendo tiempo, esfuerzo y dedicación. La presencia en redes sociales facilitará construir una marca sólida y reconocible.

marca empresarial

Evita hablar solo de ti.

Si se habla solo de uno mismo con el tiempo se pierde credibilidad, hay que potenciar que terceras personas sean las que hablen de nosotros.

Evaluar y controlar tu Plan de Marketing Personal.

No hay que olvidar la importancia de realizar un análisis de todos los pasos que realizas en tu Plan, para poder corregir errores que impidan alcanzar tus metas.

Para asegurar una buen gestión de tu marca personal y empresarial hay que sentar bien las bases con la elaboración de un Plan de Marketing Personal, y esto se consigue dejando en manos de expertos y profesionales el desarrollo de dicho plan, Agencia MonoGráfica cuenta con un equipo que asegurará el buen desarrollo de la marca de tu empresa, para cualquier consulta póngase en contacto con nosotros.

Usabilidad Web. Reglas y ventajas.

La Usabilidad Web tiene relación directa con la facilidad de uso de los sitios en Internet así como la capacidad de los usuarios y visitantes para navegar por el mismo de una forma sencilla y práctica.

La Usabilidad Web es la parte más infravalorada dentro del marketing online, puesto que la inmensa mayoría de las empresas no hacen absolutamente nada para convertirla en una ventaja competitiva. En una web estándar se estima que por cada euro que se invierte en usabilidad se revierte más o menos en 10 euros en la cuenta de resultados, algo que muy pocas áreas del marketing online pueden superar.

La Usabilidad se refiere al grado en que un producto puede ser empleado por usuarios específicos, con el fin de lograr unos determinados objetivos de forma efectiva y eficaz consiguiendo a su vez la satisfacción en un contexto concreto de uso. A partir de ahí se puede concluir que la Usabilidad Web permite gestionar y adaptar las herramientas web con el objetivo facilitar a las personas su utilización.

Dentro de la usabilidad hay tres componentes diferenciados: accesibilidad, usabilidad clásica y utilidad.

La accesibilidad es la posibilidad de que una información sea indexada y posicionada por un buscador, es decir, está relacionada con el SEO. La usabilidad clásica hace referencia a las tendencias de navegación, criterios de búsqueda y detección de los puntos de búsqueda. La utilidad se centra en analizar la experiencia y satisfacción del usuario.

Según los estudios, todas las páginas webs deben de cumplir 5 reglas para ser consideradas como “usables”:

Rapidez

Deben cargarse en una media de 4 segundos y está comprobado que como máximo los usuarios esperan 10 segundos para ver el contenido cargado.

Simplicidad

No hay que forzar a los usuarios a realizar diversos caminos o esquemas de navegación dentro de la misma página web.

Usabilidad web

Investigable

Hay que tener en cuenta que los motores de búsqueda se centran en el texto real, sin prestar atención a los gráficos.

Universalidad

Las páginas webs deben de ser accesibles a todos los navegadores y a todos los soportes para aumentar sus Usuabilidad Web.

Actualización

Para dar credibilidad a una página web, su contenido debe de estar actualizándose constantemente.

Cuando en la Usabilidad Web se tiene en cuenta las reglas anteriores se generan múltiples ventajas para las empresas, siendo sus principales beneficios los que se muestran a continuación:

Mejora de la imagen y el prestigio de la empresa

Como es lógico, una página web que opere de forma más efectiva y eficaz hace que el usuario proyecte una imagen de la empresa de profesionalidad y calidad.

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Mejora la calidad del producto

Un diseño web centrado en el usuario da lugar a productos de mayor calidad de uso y más competitivos en un mercado que actualmente demanda productos más manejables.

Mejora el servicio al usuario

Incrementa la calidad del servicio y la experiencia al usuario, es decir, los usuarios que accedan lo harán de una forma más rápida, lo que te permitirá ahorrar en diversas áreas como sistemas, hosting o atención al cliente.

Aumenta el tráfico

Una buena gestión de la Usabilidad Web permite aumentar el número de visitas, ya que la mejora de la accesibilidad permite la mejora del posicionamiento web.

Aumenta la rentabilidad

Al aumentar el tráfico hacia la página web y al convertir más rápido y mejor, el resultado definitivo será el repunte de las ventas y el aumento de los contactos.

No se puede decir que no sepamos cómo aprovechar todas las ventajas de la Usuabilidad Web. Por lo tanto, empieza a actuar a partir de hoy y consigue que tu empresa pase a otro nivel, desde Agencia MonoGráfica trabajamos diariamente en adaptar la Usabilidad Web para pequeñas y medianas empresas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de profesionales.