La importancia de la experiencia de usuario en tu web

Qué es la experiencia de usuario (UX)

La experiencia de usuario (UX por sus siglas en inglés User Experience) es la interacción que tiene el usuario con una marca, sitio web o aplicación y como de fácil, accesible o intuitiva les resultan. Una buena experiencia de usuario es aquella que cumple las necesidades del cliente y los objetivos para los que fue creada. No es solamente un diseño bonito, si no que tiene que ser funcional e intuitiva.

Se trata de resolver los posibles problemas con los que se puede encontrar el cliente y prevenirlos o corregirlos para eliminar todas aquellas barreras que obstaculicen la conversión e incrementar el nivel de satisfacción general.

Para ello, las personas encargadas de realizar una experiencia de usuario tienen que ponerse en el lugar del cliente. Qué busca, como lo busca y con que objetivo, serían algunas de las preguntas que nos podríamos realizar para crear una experiencia completa.

Como influye la experiencia de usuario en mi web

Cuando un usuario entra en nuestra web tenemos que conseguir enamorarle y que se quede con nosotros para que conozca nuestra empresa, compre nuestros productos, se suscriba o cualquiera que sea el objetivo de la web.

Una estructura caótica, un diseño antiguo o errores en la navegación harán que probablemente el usuario abandone nuestra web para no volver nunca más. Por eso te voy a comentar los puntos más importantes que tienen en cuenta los usuarios cuando acceden a una web:

Estética

Lo primero que nos fijamos cuando entramos en una web es en la parte más superficial, en su físico, pero nos gusta que una web sea actual y esté acorde con las tendencias del momento.

Además, los pensamientos del usuario van mucho más allá cuando vemos una web antigua y nos crean una imagen mental de la empresa: Es una empresa anticuada, no cuida su imagen de marca o no me da confianza serían algunos conceptos que se nos vendrían a la mente solamente con 5 segundos navegando por la web.

web fluida y actual

Web antigua vs tendencia actual

Sin embargo, la estética no lo es todo. Hay webs que siguen manteniendo una estética muy similar a la de sus inicios y no siguen las tendencias ¿Cuál es el motivo? Pues está claro ¡cumple con el objetivo y funcionan! Por ejemplo, Wikipedia se centra en el contenido y su web a penas ha cambiado, quitando todos los elementos superfluos que distraigan de lo realmente importante.

Otra web que sí se ha actualizado, pero mantiene elementos muy característicos, es Amazon. Sus usuarios quieren encontrar una gran variedad de productos y no se fijan tanto en la estética, aun así, si ha habido actualizaciones importantes en la pantalla de inicio, pero siguen manteniendo el menú tan característico.

Estructura

Los usuarios ya tienen mucha experiencia accediendo a todo tipo de webs y, la mayoría de ellas, siguen estructuras parecidas. Sabemos que hay un menú, que suele estar situado en la parte superior, un pie en la parte inferior y el resto del contenido. Si la estructura es caótica y no sabemos dónde encontrar el contenido el usuario acabará por abandonarla.

Esto no quiere decir que no sea posible realizar webs diferentes e innovadoras que rompan con todos los estereotipos que conocemos, siempre que haya una intencionalidad y un objetivo dentro de la estrategia.

Navegación

Una navegación fluida, con animaciones de los elementos y una interacción dinámica hará que el usuario disfrute de la experiencia no solo por su contenido sino por todo lo que nos ofrece la navegación. Si por el contrario nos encontramos con una web donde la navegación es confusa, los enlaces nos envían a páginas de error y el usuario no encuentra lo que necesita, acabaran por perder la paciencia y desistiendo.

Responsive

La mayoría de los usuarios navegan hoy a través del teléfono móvil por eso es un aspecto esencial que la web sea responsive. Si accedemos a una web desde nuestro teléfono y no está adaptada lo más seguro es que la abandonemos al momento.

Estrategia

Lo más importante es que sepamos cual es el objetivo de la web y darle la estrategia que necesita. Podemos tener una web simplemente corporativa con el objetivo de que nuestro usuario conozca nuestra empresa, un blog para crear contenidos sobre lo que más nos gusta, un ecommerce donde vendemos productos de alimentación o una web personal para enviarla como currículum. Todas ellas son válidas, pero no todas están enfocadas al mismo público ni tendrán la misma estrategia, por eso es importante saber cual es nuestro objetivo y enfocarlo.

Y ahora ¿Cuál es la mejor experiencia para mi web?

Pues, como hemos comentado antes, dependerá de los objetivos y lo que quieras obtener con ella. La estrategia es esencial y en base a eso habrá que ir definiendo los demás aspectos. Sin duda, una buena experiencia es aquella que ayuda a tu público a obtener aquello que espera de tu web de forma fácil y satisfactoria.

Para ello es esencial probar que es lo que funciona y testear cuales son los puntos más deficientes de la web para poder corregirlos y, finalmente, tener una experiencia de usuario completa.

Hasta 11.000€ para tu proyecto de Marketing Online

Si estás pensando en contratar servicios de marketing digital, SEO, SEM, AdWords, publicidad online, crear una tienda online, solicitar un diseño web o incluso temas de TPV y Marketplace, ha salido una subvención perfecta para ti.

La Dirección General de Agenda Digital ha lanzado la segunda convocatoria de las subvenciones para proyectos de comercio electrónico y TIC en las empresas de la Comunidad Autónoma de Extremadura. El objetivo es mejorar la productividad y competitividad de la región mediante la aplicación de conocimientos y nuevas tecnologías en el ámbito empresarial y comercial.

Sabemos que resulta difícil comprender y solicitar este tipo de ayudas. No te preocupes, estamos aquí para hacerte la vida más fácil. Aquí tienes un resumen de lo más importante para que puedas solicitar la subvención.

¿Para quién es?

Autónomos y PYMES extremeñas

Cualquier autónomo o empresa debidamente constituidas y con máximo 50 trabajadores.

¿De cuánto es la ayuda?

Puedes obtener hasta 11.000€

Te concederán un 80% sobre la inversión del proyecto que presentes.

¿Para qué puedo usarla?

  • Redactar tu proyecto
  • Marketing online (SEO / SEM)
  • Desarrollo de tienda online
  • Servicios de marketplace
  • Proveedores de servicios de pago (PSP)

¿Cuándo puedo solicitarla?

¡Ya! Cuanto antes, mejor

Pueden tardar hasta 6 meses en concederla, así que cuanto antes la solicites, mayor probabilidad tienes de recibirla.

Se concederán ayudas hasta que se acabe el presupuesto y suele volar como pan caliente.

345.000€ para el año 2019 y 1.477.000€ para el 2020.

¿Qué necesito para solicitarla?

1) Cumplir los requisitos

2) Que la administración cuente con el presupuestario suficiente

3) Presentar un proyecto redactado por un técnico competente (agencia de marketing digital, publicidad o comunicación)

4) Presentar la solicitud y la documentación necesaria

5) Iniciar el proceso lo más pronto posible

Asesoramiento y gestión

Te ayudamos con todos los trámites, sólo tienes que contactar con nosotros.

¿Ofreces productos o servicios en Badajoz, Cáceres, Mérida, Plasencia, Trujillo, Zafra, Almendralejo, Don Benito, Villanueva de la Serena, Navalmoral de la Mata o cualquier punto de Extremadura? Da igual el sector o actividad económica a la que te dediques, tú también puedes solicitar esta ayuda.

No te pierdas nuestros próximos artículos 

Te ayudarán a comprender cómo estos servicios subvencionables pueden incrementar tus ventas y generar nuevas oportunidades de negocio.

Solicita información sin compromiso

¿Quieres obtener hasta 11.000€ para tu proyecto de marketing online?

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¿Pero qué SEO?

Desde los inicios de internet el uso de las webs como portal para empresas ha crecido exponencialmente. Los usuarios son cada vez más exigentes y debemos adaptarnos.

¿Cómo podemos conseguir una alta calificación en los motores de búsqueda? El objetivo es trabajar con las mejores prácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO). Pero no debemos olvidar facilidad de uso, la audiencia y el target.

No es suficiente con crear un portal web y olvidarnos. Los motores de búsqueda y unos pocos millones de usuarios de Internet recorren diariamente internet en busca de contenido nuevo e interesante. El diseño influirá en la capacidad de rastreo  y lo fácil que es para los usuarios navegar. Si los motores se atascan en la página de inicio o si los usuarios no pueden encontrar lo que quieren, se van y tu web perderá la oportunidad de ser competitivo.

SEO MonoGráfica

Los pasos a seguir para mejorar el SEO:

Debemos evitar una mala experiencia de usuario y que los motores de búsqueda sancionen nuestra web.

Planificación de Diseño

Antes de comenzar a construir un sitio web, debemos decidir cuál es el objetivo. Debemos establecer cuál será la estrategia de marketing online. Determinar antes de comenzar si vamos  a vender algo o si sólo vamos a informar. Conocer su nicho es fundamental para el éxito de su proyecto de diseño de optimización de motores de búsqueda. Quién será nuestra audiencia y a quién vamos a dirigirnos.

SEO MonoGráfica

Análisis

Debemos analizar nuestra competencia y aprender de los mejores. ¿Cómo están logrando sus objetivos, puedo mejorar lo que están haciendo y puedo ofrecer algo más? ¿Qué me va a diferenciar de ellos? El primer paso para identificar nuestra competencia es determinar qué palabras son utilizadas en nuestro sector en los motores de búsqueda. Existen multitud de herramientas de SEO para analizar nuestra competencia y elegir las palabras claves.

Diseño SEO

Debemos empatizar con nuestros usuarios respondiendo a las siguientes preguntas ¿Cómo van a navegar y utilizar nuestro portal?¿Qué tipos de colores y tipografía utilizará para ayudarlos a navegar? ¿Qué tipos de navegación utilizaremos: menús desplegables, barras laterales de navegación hacia la izquierda o hacia la derecha, etc.? La navegación es vital para conseguir una experiencia positiva por parte de los usuarios . Debemos decidir si los usuarios pueden moverse fácilmente. Mantenerlos en un sitio el mayor tiempo posible. Para ello debemos asegurarnos de que puedan navegar con facilidad. Después de ponernos en la piel de los visitantes a nuestra web debemos pensar es en los motores de búsqueda. ¿Qué tipo de arquitectura vamos a utilizar?¿Cómo afectará la navegación de los usuarios para los motores de búsqueda?¿Qué se va a valorar positivamente o penalizar por los motores de búsqueda?

SEO MonoGráfica

Implementación de Diseño Web

Una vez que tengamos diseñada la web, debe decidir cómo se construirán las plantillas y se escribirá el contenido.  Agregar palabras claves a su contenido es un componente importante de optimización de motores de búsqueda para cada página que envíe a los motores de búsqueda para su rastreo.  Se ha demostrado que las páginas en las que sus palabras clave (y frases de palabras clave) aparecen en un lugar destacado en las etiquetas META TITLE y META DESCRIPTION tienen un rango más alto que las que no lo están. También debemos asegurarnos de utilizar esas palabras claves y frases en todo el contenido de la página.  Debemos tener cuidado con la cantidad de imágenes que usamos en una página. Si bien las imágenes pueden ayudar a que la página se atractiva, debemos recordar que algunas personas desactivan las imágenes para que las páginas se carguen más rápido, mientras que otras pueden usar lectores de pantalla, reconocimiento de voz o sintetizadores de voz porque tienen discapacidades visuales.

Realizar pruebas

Haga que algunas personas (compañeros de trabajo, familiares, amigos, etc.) revisen cada rincón de la web y le comuniquen dónde se quedan atascados y dónde se confunden o pierden. Debemos usar sus comentarios para solucionar los problemas. Luego pídales que vuelvan a visitar el sitio. Después de eso, haga que nuevas personas vuelvan a visitar el sitio para encontrar cosas que se hayan perdido las primeras dos veces. Un problema especialmente frustrante son los enlaces rotos. Existen herramientas para encontrar esos enlaces rotos como Screaming Frog SEO Spider o Broken Link Checker.

SEO MonoGráfica

Mantenimiento web y SEO

Una vez que la web haya sido lanzado y enviado a los motores de búsqueda, debe decidir, si aún no lo ha hecho, quién será el responsable de actualizar y mantener su sitio. También debemos averiguar quién va a vigilar a nuestros competidores y continuar con el SEO.  Deberá continuar supervisando las clasificaciones de los motores de búsqueda y, según el movimiento de su sitio, es posible que deba ajustar su lista de palabras clave. Aquí es donde probablemente terminará el trabajo del diseñador y comenzará el trabajo del experto en marketing de motores de búsqueda o SEO.

En Agencia de Comunicación MonoGráfica ofrecemos a nuestros clientes los servicios de desarrollo de un proyecto web, marketing online, acciones de SEO y SEM y mantenimiento web. Si necesitas la ayuda de un equipo de profesionales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Descubre las fechas más interesantes para el comercio online

Si ya tienes tu tienda online o quieres iniciar tu proyecto de comercio online, desde MonoGráfica te señalamos una serie de fechas que no debes olvidar a la hora de establecer tu estrategia de ventas a través de la red.

 

Blue Monday

El tercer lunes de enero se conoce como ‘Blue Monday‘, es el día más deprimente del año según la tradición anglosajona. Muchos consumidores esos días buscan consuelo en las compras, en iniciar nuevas actividades u organizar alguna escapada.

Las marcas centran sus campañas de marketing en difundir la alegría entre los consumidores. Las grandes marcas de fitness y bienestar aprovechan para satisfacer la necesidad de ponerse en forma o adquirir hábitos más saludables. Si es este el perfil de tus ventas debes tomar nota del Blue Monday. El consumidor nacional cada vez sigue más esta corriente.

14 de febrero – Día de San Valentín

Es el día TOP para las ventas de artículos románticos o cuyo fin es el agasajar a la pareja.  La estrategia que debemos seguir es situar el regalo perfecto en nuestra página de inicio. Podemos utilizar mensajes atractivos mediante email marketing, y lo más importante, debemos generar un sentido de urgencia, necesidad y valor.

La mayoría de las compras a través del comercio online, para el Día de San Valentín se realizan entre el 5 y el 6 de febrero. Debemos asegurar tener nuestra tienda online operativa al 100% y una estrategia de marketing bien definida y en marcha.

5 de mayo – Día de la madre

La gran mayoría de nuestros clientes son amantes de sus madres. Como buenos hij@s querrán tener un detalle ese día tan señalado para su mamá. Además si nuestra tienda online está abierta al mundo entero no debemos olvidar que, como ocurre con otras festividades puntuales, puede no coincidir ese día en todos los países. Por ejemplo , en 2018 el Día de la Madre fue el 11 de marzo en el Reino Unido y el 13 de mayo en el resto del mundo. El comercio online nos permite vender las 24 horas a todo el mundo.

Mayo a septiembre – Temporada de bodas 

Cada vez es más habitual la búsqueda de regalos para los futuros recién casados en el mercado online. Datos publicado por eBay marcan esta tendencia e indica que aumentará considerablemente en los próximos años.

Se ha detectado un aumento en las búsquedas en internet de todo lo relacionado con las bodas.  Desde lencería y vestidos hasta anillos de compromiso y otros servicios como viajes, etc.

19 de marzo – Día del padre 

Como hemos comentado para el caso del día de la madre, debemos estar preparados para asegurar nuestra presencia online de la forma más efectiva posible. Para ello te proponemos unas ideas para intentar captar al mayor número de clientes, como:

  • Códigos de descuento: que se publicitarán en las diferentes redes sociales de tu marca desde finales de febrero hasta el mismo día del Padre.
  • Generación de un packaging especial de regalo.
  • Esto atrae a muchos consumidores, pues no quieren perder el tiempo envolviendo. Ante un precio similar entre un producto tuyo y de la competencia puede hacer caer la balanza a tu lado.
  • Cuenta con una creatividad de calidad y profesional. Consigues hacer llegar tu mensaje a tu público objetivo, debes diferenciarte siempre a mejor.

Principios de septiembre – Regreso al cole

El regreso a la escuela es una época crucial para muchas empresas minoristas. La competencia es enorme durante este período, por lo que los códigos de descuento y envío gratis siempre son una estrategia inteligente.  Con una estrategia previa de recordatorio de todo aquello que va a necesitar para el momento de llevar a su hij@ al cole. Las librerías típicas y tiendas de ropa se ven desplazadas cada vez más por el comercio online.

Halloween – 31 de octubre

La llegada de octubre significa un clima más frío. Las hojas que caen de los árboles y, por supuesto, Halloween!!!.

En consumo relacionado con Halloween en nuestro país crece año tras año. Pero fuera de nuestras fronteras vale el ejemplo del Reino Unido, donde en el 2016 se facturó más de 466 millones de libras, gracias a la compra de disfraces, comida y decoraciones. Incluso la agencia Mintel informó recientemente que Halloween, de hecho, superó el gasto para el Día de San Valentín.

Pero aunque tus productos no estén relacionados con esta festividad, intenta adornar tu tienda online o promociones con la temática de Halloween.

23 de noviembre – Black Friday

Black Friday fue originalmente una fiesta de compras en los Estados Unidos, aunque a medida que la práctica del comercio electrónico ha aumentado en los últimos años, el fenómeno se ha extendido hasta convertirse en un evento internacional. Se considera el inicio de la temporada de compras navideñas. Es un buen punto de referencia para garantizar que su sitio web esté completamente preparado para los consumidores navideños.

En 2018, Black Friday cae el 23 de noviembre. Así que no deje que el tiempo se le eche encima y prepara su estrategia para estar preparado su negocio ante esta fecha tan señalada.

26 de noviembre – Cyber ​​Monday

El Cyber Monday es un periodo de rebajas especiales que proviene de Estados Unidos. Su principal característica es que normalmente las ofertas y descuentos sólo están disponibles para compras online.

En los inicios de este periodo de rebajas, los descuentos se aplicaban principalmente a ordenadores, teléfonos móviles y cámaras de fotos. Sin embargo, en la actualidad el rango de artículos disponible es mucho mayor e incluye ropa, calzado, accesorios, muebles, electrodomésticos, perfumes e ¡incluso viajes! Algo muy conveniente si se tiene en cuenta que los descuentos pueden superar el 50%.

Anticípate a tu competencia, crea ofertas con interesantes descuentos como gancho para aumentar el tráfico hacia tu tienda online  y posiciona tu web aprovechando el tirón del consumo en este día.

25 de diciembre y 6 de enero – Navidad

En estas semanas se vendieron en 2017 productos por valor de 11.500 millones de euros. Supone el 20% de la facturación de todo el año, según Nielsen.

Varios estudios publicados revelan un significativo incremento en el e-commerce en estas semanas. Según el sondeo de hábitos de consumo navideño, casi el 30% de los españoles realizará más del 75% de sus compras navideñas a través de este canal y un 32% tramitará así la mitad de las mismas. En resumen: que más de la mitad de los españoles realizará online al menos el 50% de sus compras.

Para un país como España, donde el comercio online no está tan extendido como en Reino Unido o Francia, ya es una muestra de que esta alternativa empieza a consolidarse. En Londres o París, por ejemplo, se prevé un incremento del 30% con respecto al año pasado.

Queda por tanto sobradamente justificada la inversión en una tienda online, como en todas las acciones que ayuden a posicionar tu web a través del marketing online. Por eso el equipo de Agencia MonoGráfica se pone a su servicio. Pues con tanta fechas interesantes para tener tu tienda online actualizada a los diferentes mensajes y campañas, te proponemos contar con nuestros servicios a través de un Plan FEE ajustado a tus necesidades.

Diferencias entre marketing tradicional y marketing digital

El marketing digital ha demostrado una gran funcionalidad y de fácil alcance. Desde el crecimiento de Internet, la publicidad ha dado una vuelta de 360º. En este artículo podrás encontrar la diferencia entre estos dos tipos de publicidad.

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Seguro te ha surgido esta duda: ¿dónde conviene más invertir?, ¿en qué medios debo estar?,…

Esto podremos entender aclarando en primer lugar el concepto de marketing, el cual lo conocemos como: “La gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. Entendemos entonces que el uso de ambas corrientes va a depender de las necesidades de cada negocio, así como de los objetivos a alcanzar.

Lo más importante para que puedas resolver estos cuestionamientos es que primero definas la modalidad de marketing que implementarás. En realidad, los medios, métodos y resultados del  tradicional versus los del  digital, son muy diferentes entre sí…

Si bien es cierto, desde MonoGráfica sabemos y queremos hacer llegar que en la actualidad el marketing digital se encuentra en pleno auge. Por su interconectividad y la creciente presencia de usuarios en las redes sociales. Esto no significa que el tradicional esté perdido o no funcione. Más bien podemos afirmar que una combinación acertada de ambas estrategias puede ofrecer excelentes resultados.

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¿QUÉ ENTENDEMOS POR MARKETING TRADICIONAL Y MARKETING DIGITAL?

Desde MonoGráfica te explicamos conceptos:

Marketing tradicional:

También conocido como marketing offline. Se enfoca principalmente en las ventas, centrando sus mecanismos de acción sobre el producto o servicio. Sus canales de acción son los medios convencionales como las ventas directas, prensa, radio, televisión, ferias y exposiciones, patrocinio,…

Marketing digital

Se basa en usar las técnicas más adecuadas dentro del medio digital para desarrollar una comunicación directa y personal con los usuarios. Sus canales de acción son todos aquellos que se pueden encontrar en internet. Como redes sociales, e-mail marketing, motores de búsquedas entre otros.

A continuación, te mostraremos cinco diferencias entre diferentes estrategias de estos. Además de esta manera podremos visualizar cuales son las ventajas y las desventajas de uno sobre el otro:

Segmentación:

En el marketing tradicional es realizada basándose en atributos clásicos como la edad, lugar geográfico, salario, … Por su parte en el marketing digital se basa en los intereses. Así como también en características demográficas que permiten una mayor precisión para llegar al público.

Comunicación:

En el tradicional es lineal y unidireccional, donde el usuario es completamente pasivo. Se dirige un mensaje a través de medios masivos con el objeto de influir en su compra y el receptor no tiene la capacidad de generar una respuesta inmediata hacia la empresa. Se cuenta una historia desde esta hasta los clientes.

Mientras que, en el digital, los mensajes son interactivos y bidireccionales. Lo que permite una interacción directa entre empresa y usuario de manera casi inmediata. Este tipo de comunicación posibilita generar relaciones con clientes y adaptar el comportamiento en base a la persona con quien se esté interactuando. Se crean diálogos para dar confianza y credibilidad.

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Presencia:

Como su nombre indica, las estrategias del digital llegan a un publico con acceso a internet a diferencia del tradicional cuya audiencia no es afín a este. Por lo que cada uno cubre espacios diferentes, es de aquí que parte el principio que uno es el complementario al otro.

En la actualidad, una era marcada por la tecnológica, es común escuchar la afirmación “Si no estás en internet no existes”.  Internet ha pasado a ser una pieza fundamental en nuestro día a día, donde nos remitimos a él para buscar de todo y en cualquier momento. Por esta razón la presencia en este pasa de ser solo una opción a ser una necesidad.

Rentabilidad:

Una de las principales ventajas que ofrece el digital, es el hecho de no requerir grandes sumas de dinero. Al resultar menos costoso suele ser la opción preferida de pequeñas y medianas empresas.

Por su parte, el tradicional requiere de grandes sumas de dinero para contratación de comunicación. Bien sea la televisión, radio o material impreso.

Es importante tener en cuenta que el marketing digital al inicio puede ser completamente gratuito. Pero si queremos tener un alcance superior se debe contar con un presupuesto. Sin embargo, esta inversión siempre será menor a la que se pueda requerir en el tradicional.

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Medición:

El marketing digital como lo ha descrito Esteban Oria en Webinar Marketing Digital Parte 1: “Es un marketing medible. A diferencia de los medios offline se puede diseñar y aplicar encuestas online para investigar el mercado, medir la satisfacción del cliente, etc.,. Incluso conocer opiniones de los consumidores en las redes sociales. “

En definitiva, tanto si queréis hacer un tipo de marketing como otro, hay un aspecto que deseamos que lo tengáis en cuenta: los resultados se consiguen trabajando.

Antes de finalizar, os dejamos con este consejo: ten presencia en los medios que sean más rentables y aseguren tu ROI. Si este post te ha quedado dudas, contactad con nuestra Contacto.

¿Qué transmiten los colores en el diseño?

Ya se sabe que, para gustos, los colores, pero cuando se trata de utilizarlos para tu marca, el simple gusto personal no basta. Así que ten en cuenta lo que un color puede estar diciendo de ti.

En MonoGráfica sabemos que, en el diseño, el color es muy subjetivo. Lo que produce una reacción en una persona puede provocar una muy distinta en otra. A veces esto se debe a las preferencias personales, otras debido a factores culturales.

La teoría del color es una ciencia en sí misma. Estudiar cómo afectan los colores a las personas,  es algo a lo que muchas personas dedican una vida de estudios. A veces cambiando el matiz o la saturación de un color podemos causar una sensación completamente distinta. Las diferencias culturales significan que un color considerado feliz en un país, puede ser considerado deprimente en otro.

Reaccionamos ante ellos automáticamente y los interpretamos de manera instantánea y mucho más efectiva que las palabras. Por eso, aunque hay muchos factores a tener en cuenta en una estrategia de marketing, la psicología del color es un campo a tener muy en cuenta. No podemos dejar al azar la elección, ya que tiene un gran impacto inicial y ayuda al recuerdo  a largo plazo.

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Así pues, desde MonoGráfica te dejamos una pequeña guía donde explicamos, brevemente, las principales propiedades y significado de los colores a tener en cuenta según el enfoque de nuestra empresa y de los productos o servicios que ofrezcamos. Y para ello, empezaremos por las clases de colores que hay y los que pertenecen a estas:

 

-Colores Cálidos:

Incluyen el rojo, naranja, amarillo y las variaciones de estos tres colores. Son los colores del fuego, de las hojas caídas, de los amaneceres y atardeceres. Por lo general son energizantes, apasionados y positivos.

El rojo y amarillo son colores primarios. Con naranja entre estos dos, significa que los colores cálidos son realmente cálidos y no se obtienen combinando un color cálido con un color frío. Usa colores cálidos en tus diseños para reflejar pasión, felicidad, entusiasmo y energía.

Rojo:

Es un color muy intenso en muchos sentidos, es sangre y fuego. Está asociado a la energía, al coraje y la valentía, y fuertemente ligado a la pasión y el amor.
Por su gran visibilidad está relacionado con advertencias y peligros, por lo que suele usarse en avisos importante o prohibiciones.
Eleva la presión sanguínea y aumenta el ritmo respiratorio en el metabolismo humano, por lo que crea necesidad de urgencia.
Si hablamos de marketing, este color no tiene porqué significar que una marca o producto sea económico. Pero, debido a su capacidad de sobresalir en la gama de colores, y su carácter de urgencia, se usa para llamar la atención, y se utiliza frecuentemente para destacar ofertas o descuentos especiales.
Además, se utiliza para sugerir erotismo y provocar sentimientos ligados a la pasión.

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Naranja:

Transmite entusiasmo, felicidad, atracción, creatividad, determinación, confianza, éxito, ambición, estímulo y generosidad. Recoge la felicidad del amarillo y la energía del rojo.
Es un color muy cálido, sin ser agresivo como el rojo. Estimula la creatividad y tiene un efecto vigorizante, vibrante, extrovertido y desinhibido.

Significa aventura, optimismo, confianza en sí mismo y sociabilidad, por lo que es ideal para la comunicación con gente joven.
Tiene mucha visibilidad, por lo que también se puede usar para llamar la atención.
En publicidad, el color naranja hace que un producto caro parezca más accesible.
El naranja es muy adecuado para promocionar productos alimenticios ya que estimula el apetito.

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Amarillo:

Es el color del sol y se traduce en optimismo, alegría, felicidad, energía, brillo, calor, inteligencia.
También se usa para llamar la atención, es símbolo de alerta, especialmente si se combina con el negro. En la naturaleza, algunos animales tienen manchas amarillas y negras para alertar a sus predadores, ya que puede estar indicando la presencia de sustancias tóxicas en su piel.

Además, es ideal para vincularlo al ocio, es un color vital y alegre, estimula la actividad mental y genera energía muscular. Es muy adecuado para negocios vinculados a actividades para niños. Pero, ¡cuidado! porque, en exceso, puede tener un efecto inquietante y agotador.

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-Colores Fríos:

Incluyen al verde, azul y morado, son a menudo más tenues que los colores cálidos. Son los colores de la noche, el agua, la naturaleza y suelen ser relajantes, apacibles y algo reservados.

El azul es el único color primario en el espectro frío, eso significa que los demás se obtienen de la mezcla de este con uno cálido (amarillo para el verde, rojo para el morado).

Para dar una sensación de calma o profesionalismo en el diseño, MonoGráfica te recomienda que escojas alguno de esta gama.

Verde:

Es el color principal de la naturaleza, es crecimiento, renovación y armonía.
Está asociado a la salud, la seguridad, la estabilidad, la paz. Sugiere frescura, tranquilidad, fertilidad y abundancia.
En un tono suave, es el color más relajante, por eso suele usarse en hospitales, personal  y productos médicos.
A nivel corporativo se asocia marcas ecológicas, naturales, sostenibles…
Otras aplicaciones pueden darse en relación a la banca y las finanzas, ya que, en un tono oscuro vibrante, lo relacionamos con el dinero.

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Azul:

Es el color del cielo y el mar, y está vinculado a la estabilidad y profundidad. Representa la frescura, la espiritualidad, la confianza, la libertad, la paciencia, la lealtad, la paz y la honradez.
El azul es un color frío, ligado a la inteligencia y la consciencia. Tiene un efecto de calma y tranquilidad, incluso, a veces, de tristeza.
A nivel de comunicación se puede usar con servicios que tengan que ver con la limpieza y la frescura, o con productos relacionados directamente con el aire y el agua.
También se puede asociar a productos de alta precisión, o bien con tecnología y ciencia.
Es típicamente usado por empresas corporativas, por generar responsabilidad y confianza.
También es un tono muy bien aceptado entre el público masculino, por lo que es ideal para marcas o productos enfocados a hombres.

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Púrpura:

A medio camino entre la estabilidad del azul y la energía del rojo. Simboliza poder, nobleza, lujo, ambición, sabiduría, creatividad, independencia y dignidad. Es un color asociado a la realeza y sugiere riqueza y extravagancia.
En publicidad podemos enfocar al violeta en su versión más intensa al público femenino, por ser evocador de sentimientos románticos y nostálgicos.
También a productos o servicios relacionados con ciencia ficción, magia y misterio. Al ser un pigmento poco presente en la naturaleza, tiene cierta aura mágica. Y, por eso, también es uno de los colores preferidos por los niños antes de la adolescencia.

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Rosa:

El color rosa se asocia fuertemente a la feminidad y el romanticismo. Suele usarse para productos dirigidos a la mujer, aunque en su versión  pálida se vincula con aspectos ligados a la niñez y la inocencia.

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-Colores Neutros:

Suelen servir de fondos en diseño web. Son combinados frecuentemente con colores más claros de acento, pero pueden ser usados solos y crear diseños muy sofisticados. Los significados e impresiones están más determinados por los colores que los rodean que en el caso de los colores cálidos y fríos.

Blanco:

El blanco no es exactamente un color, sino un valor, ya que se obtiene de la suma de todos los colores.
Significa luz, pureza, bondad, inocencia, tranquilidad, igualdad y unidad… tiene connotación positiva, pero ¡cuidado! porque en Oriente está vinculado a la muerte y al luto.
A nivel publicitario,  puede asociarse a frescura, limpieza e higiene, por lo que está especialmente relacionado para productos médicos. O simplicidad si lo vinculamos a tecnología.

 

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Gris:

Es el color del conocimiento y la sabiduría, se asocia a productos de calidad, fiables, sofisticados y de alto valor. Por eso es un recurrente en marcas tecnológicas.
En diseño gráfico, a menudo se usa como color secundario de la marca, por su neutralidad visual. Es un color que combina muy bien con otros colores más vibrantes.

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Negro:

Si el color blanco era luz, el negro es la total ausencia de ella, es la máxima oscuridad, el vacío. Por esta parte representa el miedo, el misterio y el secreto. Es autoritario y, en exceso, puede resultar abrumador.
En el mundo del marketing lo asociamos a elegancia y sofisticación y está vinculado a productos clásicos, de lujo o alta calidad.
El negro es otro color que, como el gris, suele usarse para combinar con otros, ya que no compite y genera un gran contraste.

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Marrón:

Se asocia con la tierra, la madera y la piedra. Es un color totalmente natural y cálido neutral. El marrón se puede asociar a la fiabilidad, firmeza, y con terrenidad. También se le puede considerar opaco.

También se ve en las texturas de madera y algunas veces en las texturas de piedra. Ayuda a traer una sensación de calidez y la entereza a los diseños. Se utiliza a veces en sus formas más oscuras como un reemplazo para el negro, ya sea en fondos o tipografía.

Colores

Beige:

Es único en el espectro de color, ya que puede tomar tonos fríos o calientes dependiendo de los colores que lo rodean.

Tiene la calidez de color marrón y la frescura del blanco, y, como el marrón, es a veces visto como aburrido. Es un color conservador en la mayoría de los casos, y se reserva normalmente para los fondos. También puede simbolizar la piedad.

Beige en diseño web se utiliza generalmente en los fondos, y se le ve comúnmente en fondos con textura de papel. Tomará las características de las gamas de su alrededor, lo que significa que tiene poco efecto en sí mismo en la impresión final que un diseño da cuando se utiliza con otros colores.

Crema o marfil:

Son colores sofisticados, con algo de la calidez del marrón y una mucha frescura del blanco. Son generalmente tranquilos, y con frecuencia pueden evocar un sentido histórico. Marfil es un color sereno, con algo pureza asociada con el blanco, aunque un poco más caliente.

En el diseño, puede echar una sensación de elegancia y paz a un sitio. Cuando se combina con colores tierra como el melocotón o marrón, puede tomar una cualidad terrosa. También se puede utilizar para aligerar los colores más oscuros, sin el marcado contraste de utilizar blanco.

La elección correcta de un color nos puede servir para reforzar nuestra personalidad y nuestros valores como empresa y, en campañas concretas, asociar coherentemente la gama con el tipo de producto que queremos vender o promocionar, puede llegar a influir en la intención de compra. Por eso, desde MonoGráfica os hemos querido dar una pequeña pincelada de lo que estos estos sugieren.

¿Cómo optimizar la publicidad en redes sociales?

Según un estudio el usuario medio español dedica 4 horas y media de su día al teléfono móvil, de las cuales más de dos las ocupan en las redes sociales.

Las redes sociales

Las redes sociales están presentes en la vida diaria de todos los consumidores y esto no es ningún secreto. En el pasado, las marcas se daban a conocer a través de vallas publicitarias y anuncios comerciales. Con la entrada de la era digital, la necesidad de las marcas de optimizar la publicidad en las redes sociales ha pasado a ser algo fundamental.

Estos son algunos consejos que hemos rescatado desde Agencia monográfica:

Busca un público objetivo:

Con compradores cada día más sofisticados y competencia más globalizada, enfocarse en un grupo de clientes se vuelve imprescindible. Por un lado, la oferta de productos es superior a la demanda, y así la competencia se intensifica en todas las categorías. Por otro, este mismo proceso ha llevado hacia consumidores más sofisticados, con gustos, deseos y presupuestos diversos. Como es normal, estos buscan su satisfacción en el mismo mercado.

Conoce a tu cliente:

Nosotros lo tenemos claro, si es una marca es nueva y no sabe exactamente quién es su cliente, tenemos técnicas de orientación específicas para poder ayudarlo. Pero si ya conocen a sus clientes, saben a qué se dedican, qué edades tienen, … Podemos generar un perfil tipo, que te indicará cuales son las características que más se repiten entre ellos. Y ¿para qué? Creo que a estas alturas ya lo has deducido tú solo. Es obvio, si tenemos claro quién es el cliente tipo de nuestro negocio podremos extrapolarlo. Así sabremos quiénes son los clientes potenciales a los que intentaremos atraer hacia nuestro servicio o producto.

Optimiza tus perfiles de redes sociales:

Un anuncio es inútil a menos que tenga la marca correspondiente. Con demasiada frecuencia, las empresas publicarán anuncios que muestren su producto, pero si sus redes sociales no están activas o actualizadas, hacen que el cliente se pregunte si tiene una marca confiable o no.

Atento al feedback:

Es genial cuando se obtiene un nuevo cliente que encontró su marca a través de un anuncio. Sin embargo, no todos los clientes son felices. Es importante recibir comentarios de nuevos clientes para ayudar a mejorar su marca y producto.

Pruebas A / B:

Las pruebas A/B son realizadas con el objetivo de analizar qué tipo de contenido funciona mejor para nuestra audiencia. Por ejemplo, antes de enviar una campaña de Email Marketing seleccionas al 5% de tu base de datos para enviarle dos pruebas con diferentes titulares y una estructura distinta del contenido. Al cabo de 24 horas podrás analizar qué campaña de Email Marketing ha resultado más efectiva. Para más tarde enviarla al resto de tu audiencia. Este tipo de pruebas se utilizan para muchas acciones de marketing, no sólo para Email Marketing.  Por ejemplo, en campañas de landing page es muy utilizado también.

La publicidad en redes sociales ha cambiado el juego, y ahora es más fácil que nunca que las marcas muestren sus productos y lleguen a sus clientes. Y esto puede llegar a ser especialmente beneficioso para ayudar a seleccionar contenidos y encontrar al cliente adecuado. En Agencia MonoGráfica podemos ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Qué es el Neuromarketing?

“Vender sin vender es la nueva forma de vender”. Jürgen Klaric.

Se considera que el 85% de las decisiones que tomamos en nuestra vida cotidiana se realizan de manera inconsciente y solo el 15% se toman de manera consciente, según Trinidad Year. Por ello, toda marca recurre al Neuromarketing para conocer lo que ocurre en el cerebro de los consumidores.

Desde Monográfica os contamos en que consiste el Neuromarketing y presentaros algunos ejemplos.
Neuromarketing

¿Qué es el Neuromarketing?

Según Alfonso Prim, el Neuromarketing consiste en “el empleo de tecnología para medir la actividad cerebral de los consumidores y así poder emplear esa información para desarrollar mejores productos o servicios y saber comunicarlos de mejor manera”.

En pocas palabras, se trata de una disciplina que aplica la neurociencia en el ámbito del marketing, para tratar de comprender mejor lo que lleva a los clientes a adquirir un determinado producto o servicio.

Y es que las personas mentimos sobre las razones que nos llevan a comprar un artículo u otro. Por eso resulta tan importante para las marcas conocer el subconsciente de sus clientes, porque ayuda a anticiparse a sus decisiones de compra.

Y si no que se lo digan a Pepsi y Coca-Cola. En el 2003, el científico Read Montague realizó un experimento para conocer cuál de las dos bebidas preferían los consumidores.

El experimento constaba de dos pruebas: una prueba a ciegas en la que más de la mitad de los voluntarios preferían el sabor de Pepsi al de Coca-Cola y así lo confirmaban sus cerebros; en la segunda prueba, se mostró a los voluntarios la bebida que iban a tomar. En este caso el 75% de los participantes afirmaron preferir Coca-Cola y así lo demostraba la excitación de sus cerebros.

Este hecho demuestra que la parte emocional y subconsciente en ciertos casos puede vencer a la parte racional.

neuromarketing

 

El Neuromarketing en nuestra vida cotidiana

Seguramente no somos conscientes de ello, pero la verdad es que las estrategias de Neuromarketing están muy presentes en nuestras vidas. Desde Monográfica os presentamos los tipos de neuromarketing que existen y os ponemos algunos ejemplos:

  • Visual. Se basa en el sentido de la vista y como percibimos las cosas a través de nuestros ojos. En relación con esto, existen varias técnicas que se utilizan muy a menudo en los supermercados, para hacer que el consumidor perciba un producto como algo más interesante:
    • Terminar los precios en 0,99, haciendo que nuestro cerebro perciba que es un precio inferior.
    • Emplear las palabras “gratis”, “oferta”, “ocasión”, “rebajas”.
    • Los productos más importantes se suelen ubicar en la parte más alejada del supermercado para que recorras todo el establecimiento.
    • Normalmente los productos más caros están situados a la altura de los ojos y al alcance de la mano.
    • Se basa en todo aquello que percibimos a través del oído, todo aquello que escuchamos.
  • Auditivo. Se basa en todo aquello que percibimos a través del oído, todo aquello que escuchamos. Está demostrado que la música acompaña nuestras compras, porque influye en las compras que realizamos. Así, por ejemplo, en los supermercados escuchamos música tranquila, para que compremos relajados. Mientras que en las tiendas de ropa la música es más animada para tratar de acelerar las compras.
  • Kinestésico. Se utiliza con menos frecuencia ya que se basa en lo que percibimos a través del sentido del tacto, el gusto y el olfato. Algún ejemplo de este tipo de estrategias serían las degustaciones de productos, o como en la zona de la panadería y pastelería se utilizan determinados olores para incitarnos a comprar.

Neuromarketing

¿Conoces algún ejemplo más de estrategias de Neuromarketing?

Seguro que pronto comenzaras a fijarte en todos estos ejemplos y verás que todo está planificado.

El Neuromarketing se ha convertido en una gran herramienta para optimizar los recursos de las empresas. Aprovecha los conocimientos de los procesos cognitivos de la neurociencia y la neuropsicología para aplicarlos de forma eficiente a la publicidad.

Neuromarketing

Para conocer más sobre el Neuromarketing te recomendamos el siguiente video de Jürgen Klaric, todo un experto en la materia.

Desde Monográfica te asesoramos y orientamos en tus campañas gracias al equipo de marketing y comunicación. No dudes en ponerte en contacto con nosotros y así conseguir alcanzar tus objetivos.

 

Tendencias en diseño gráfico para 2018

Desde Agencia MonoGráfica siempre al finalizar el año en curso hacemos una apuesta por las nuevas corrientes en diseño gráfico, tendencias, estilos, recursos, siempre con la intención de innovar en nuestro trabajo diario para la búsqueda de la excelencia en el mismo.

En la era digital en la que vivimos, las tendencias en diseño gráfico pueden evaporarse tan rápidamente como surgieron. Lo que ha sido moderno en los últimos años puede parecer totalmente desactualizado en 2018. Si bien algunas tendencias han resistido la prueba del tiempo, otras han desaparecido en un abrir y cerrar de ojos solo para dar cabida a nuevos estilos o recursos gráficos.

2018 se va a caracterizar según todos los expertos por los diseños locos y una constante experimentación e imaginación salvaje, lo cual no debe de extrañarnos pues es una consolidación de los últimos trabajos de las grandes agencias internacionales en durante 2017. Vamos hacer un repaso de todos aquellos estilos que desde nuestro equipo de creativos pensamos que van a ser los TOP de este nuevo año.

El efecto “Glitch”

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La imagen cortada o distorsionada, es decir, el efecto de fallo, ha sido una de las tendencias más populares en el mundo digital últimamente. Lo que una vez era molesto para el espectador, o un error, ahora se ha convertido en un efecto verdaderamente deseado.

 El efecto “Ruined”

diseño gráficoLos diseñadores gráficos contemporáneos han estado obsesionados con el “arte de destruir”. Todo lo que incluye salpicar, arañar, romper o cualquier otra forma de destruir la estética de una composición se considera moderno en 2018.

Efecto “Color Channels”

 Jugar con los canales de color ha sido muy popular entre los diseñadores, no hay que olvidad que todo creativo lleva un niño travieso dentro. La técnica permite a los diseñadores crear grandes efectos. Una holografía, una alucinación, una realidad distorsionada … todos estos tienen una gran influencia en el espectador, lo que hace que este recurso sea una de las principales tendencias de diseño gráfico 2018.

EL AÑO DE LOS DOBLES. 

Podemos decir con seguridad que 2018 será el año del “doble”. 

  • Double Exposure

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La doble exposición es una técnica que se ha utilizado desde hace varios años. A pesar de que algunos diseñadores han dejado de lado esta herramienta, definitivamente vemos un aumento en su utilización para conseguir sorprenden al espectador.

  • Double Exposure Duotone

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“Estoy viendo el doble” ya no será un efecto secundario de una buena borrachera. Esta tendencia es un híbrido de Double Exposure y Duotone, además de usar canales de color. En resumen, la doble exposición duotono se logra duplicando la imagen o usando dos imágenes superpuestas diferentes en colores monocromos. Es una estrategia de diseño que debemos saber cómo y dónde aplicarla por su alto grado de estilismo y creatividad artística.

  • Double Light

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Otro gran “doble” entre las tendencias de diseño gráfico 2018 es la luz de doble color. Este efecto transforma composiciones simples en nuevas y modernas. La doble luz es un efecto que se puede lograr con dos fuentes reales de luz o división del canal de color.

¡LA TIPOGRAFÍA SOBREVIVE UN AÑO MÁS!

  • Tipografía creativa

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La tipografía creativa se encuentra entre los líderes de las tendencias de diseño gráfico 2018. En realidad, esta tendencia ha estado ocupando los primeros lugares durante varios años y no va a desaparecer en el corto plazo. Cuando se trata de esta técnica, la imaginación es su activo más importante. La tipografía creativa puede combinarse con otras técnicas o utilizarse únicamente en el diseño.

  • Cropped Typography

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 La tipografía recortada fue tendencia en 2017 y todavía seguirá en 2018. El arte de borrar partes de las letras sin perder su legibilidad requiere mucha creatividad y profesionalidad.

  • Chaotic Typography

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El caos como recurso en diseño fue declarado una de las principales tendencias para 2017. Parece que para las tendencias de diseño gráfico de 2018 se traducirá en una tipografía caótica. En otras palabras, diga “No” a la alineación y “Sí” al orden no convencional de letras y palabras.

  • Typography as Real Life Elements

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Aquí lo que buscamos es que la tipografía interactúe estrechamente con otros elementos de la composición. El efecto logrado es: letras convertidas en objetos de la vida real.

ESPACIO NEGATIVO.

Una tendencia positiva.

  • Negative Space Designs

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Hacemos el juego de palabras, espacio negativo como una tendencia positiva, no porque los aspectos negativos y positivos se atraigan en la física, sino porque en la estética gráfica las técnicas espaciales negativas evocan emociones bastante positivas. En su naturaleza, el espacio negativo es un espacio “vacío” en el diseño que forma una cierta forma distintiva. La técnica es una de las más populares últimamente y todavía mantiene las posiciones de liderazgo.

  • Negative Space Typography

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Como no es de extrañar los diseñadores combinan los elementos propios del diseño como puede ser la tipografía con los estilos referentes en el momento, como ocurre con el espacio negativo. Lo que es bastante popular al respecto, es que los elementos de la parte posterior vienen al frente a través de la redacción. Esta es otra forma de interacción entre la tipografía y los elementos de composición.

¡QUÉ BRILLEN ESOS COLORES!

  • Diseños en 3D

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Los colores brillantes más una composición en 3D es una combinación ganadora absoluta para 2018. Con tantas tendencias de diseño gráfico luchando por las posiciones de liderazgo en 2018, los colores brillantes son sin duda uno de los recursos más TOP para el 2018. En nuestra opinión, esta es una de las tendencias de diseño gráfico más sólidas de 2018. También apostamos a que estará entre las tendencias de diseño gráfico 2019.

  • One Color 3D

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Últimamente, hemos estado viendo más y más presentaciones de productos usando el mismo color de fondo que el producto presentado. El producto se hace bastante presente gracias al volumen creado por las técnicas 3D.

  • Metallic Elements

Como complemento a los colores brillantes, los elementos metálicos entran en el mundo del diseño gráfico para crear el efecto “Wow”. A menudo combinada con otras tendencias candentes como las composiciones 3D y la tipografía creativa, esta tendencia trae el efecto de una composición de la vida real.

  • Color Transitions / Gradients

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Cuando Instagram cambió su logotipo en 2016 a un colorido degradado, nadie pensó que esta tendencia se volvería tan grande. Fue solo el comienzo de su ascenso. A pesar del hecho de que la web no estaba segura acerca de esta técnica de diseño (todos estaban locos por los planos y el material en aquel entonces), aquí estamos, viendo cada vez más estos coloridos degradados.

ILUSTRACIONES ARTÍSTICAS

  • Ilustraciones dibujadas a mano

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Las ilustraciones personalizadas a mano están siempre muy aceptadas en la comunicación de ideas y productos. Cada diseño es una obra de arte creada con mucho talento e imaginación. Esta es la razón por la cual las ilustraciones nunca pueden pasar de moda. Cuando se trata de diseño gráfico, las ilustraciones siempre traen una vibra especial y única a la pieza. En 2018, las ilustraciones se presentan en combinación con otras tendencias de diseño gráfico, como el espacio negativo, las estructuras en 3D, la tendencia “doble” y más.

  • Ilustraciones sobre fotos. 

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Una tendencia interesante para 2018 es combinar fotos con dibujos digitales. Esta técnica aumenta el efecto de la foto y le da a la composición un nuevo aspecto nervioso. Para las marcas que encuentran que las fotos simples son demasiado aburridas, ¡esta es la tendencia correcta!

  • Papercut Illustrations

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Una de las últimas tendencias en diseño gráfico 2018 son las ilustraciones en papel. Inspirada en el arte del corte de papel real, esta tendencia está ganando velocidad rápidamente. Las ilustraciones Papercut recrean composiciones hechas de diferentes capas de papel, lo que significa que la profundidad y las texturas específicas son elementos imprescindibles.

Desde el punto de vista creativo y de diseño el próximo 2018 se presenta apasionante, desde Agencia MonoGráfica estamos siempre al día de todas las innovaciones y tendencias en cuanto a los recursos y estilos para ofrecer a nuestros clientes el mejor trabajo para la comunicación de su empresa.

Últimas innovaciones en las Redes Sociales. ¡Lo más!

Las redes sociales están en constante evolución, te mostramos las últimas innovaciones en las principales plataformas de social media. Todas estas nuevas herramientas van encaminadas a completar las necesidades de los usuarios a la hora de su utilización o como estrategia de mercado de las propias plataformas.

Redes sociales

TWITTER

Twitter apuestan por ofrecer la posibilidad de retransmitir en directo, su utilización por parte de las empresas para dar servicio a sus clientes y  simplificar esta red social para los nuevos usuarios.

  • Transmisiones en vivo. Twitter es uno de los pioneros en cuanto a vídeo en vivo, ya que compró Periscope antes de que el servicio fuera lanzado. A partir de ello, otras redes sociales han hecho algo similar (Facebook, YouTube e Instagram tienen video en vivo también).
  • Servicio al cliente. Utilizar twitter para dar servicio al cliente es algo natural para las marcas. Aunque no todas lo han adoptado, los clientes sí. Esto obliga a las empresas a interactuar en línea. La idea de quejarse de manera pública es mucho más atractiva para los clientes que esperar al teléfono.
  • Simplificación de producto. La redes sociales para los no iniciados puede parecer ser muy complicado, por lo que les toma tiempo entender el valor de su utilidad. Por ello, decidieron introducir la pestaña de “Momentos” hace más o menos un año.

Redes sociales

FACEBOOK

Facebook evoluciona constantemente, a día de hoy tiene 1,79 mil millones de usuarios activos al mes. Además, actualiza, prueba y lanza nuevas características regularmente como las siguientes:

  • Permitirá a las marcas comprar anuncios en la página de inicio para dirigir sus bots, (cuentas que simulan ser personas en una red social y son creadas con un fin determinado), a grupos específicos.
  • Botones de acción para páginas de negocio o (Call To Action) para que el usuario baje contenido, se suscriba, compre o cualquier otra acción de valor para las empresas.
  • Facebook lanzó Marketplace en octubre, un lugar donde los usuario pueden vender entre miembros de su comunidad.
  • Ese mismo mes, Facebook lanzó Workplace, una versión de la app disponible para cualquier empresa u organización. Tiene muchas de las características de Facebook y algunas funciones exclusivas.

Redes sociales

INSTAGRAM

En 2012 tenía 30 millones de usuarios y únicamente 13 empleados. Cuatro años después, Instagram tiene más de 500 millones de usuarios, y no muestra señales de detener su crecimiento.

  • Instagram Stories es una función que pretende ser diferente a Snapchat Stories. Excepto por el hecho de que las fotos y video desaparecen en 24 horas; y puedes usar filtros, texto y dibujos para editarlos.
  • Instagram Direct es una herramienta para mandar mensajes dentro de la app.
  • Una nueva herramienta es poder etiquetar ciertos artículos dentro de las fotografías. De esta manera, la experiencia de compra para el usuario es mejor.  El usuario puede investigar sin tener que salir de la app.
  • Las herramientas de negocio de Instagram ahora permiten a las cuentas de negocios ser verificadas. Con ello es posible añadir contacto y la dirección de tu negocio además de darte acceso a herramientas de analítica y promover contenido.
  • Con la expansión de los vídeos hasta 60 segundos se permite a las marcas interactuar con sus seguidores de distintas maneras.

Redes sociales

LINKEDIN

En 2017 inicia una nueva etapa en su proyecto y una de las líneas en las que están trabajando está vinculada a la optimización de los datos con dos objetivos: mejorar el reclutamiento de trabajadores por parte de las empresas y obtener más ingresos a través de la publicidad.

  • Permite ahora mejorar tanto la búsqueda de artículos por contenidos y tendencias como el sistema de recomendaciones de los mismos.
  • También apuesta por el vídeo, al igual que otras redes sociales. LinkedIn quiere potenciar más la presencia de los vídeos.
  • Otra de las áreas en las que está trabajando la plataforma es la formación. LinkedIn quiere promover la mejora de las competencias profesionales y formativas de los empleados.

Aunque cada red social es diferente y cuenta con sus propios usuarios, todas comparten una misma característica. Se encargan de reunir un gran número de usuarios simultáneamente eliminando así, la distancia entre ellos. Esto debe ser aprovechado por las empresas para captar y comunicarse con sus clientes. Desde Agencia MonoGráfica planificamos tu estrategia de comunicación online para hacer llegar tus servicios o productos al mayor número de usuarios y aumentar tus ventas.

Tendencias en Comunicación Gráfica para 2017.

Las tendencias en el diseño gráfico están influenciados por la cultura y los medios de comunicación, el pasado y el presente, la tecnología, la moda y otras industrias.

Una tendencia nunca emerge por un año y luego se desvanece. En lugar de eso, una estética se hace popular poco a poco, incluso misteriosamente, y con el tiempo va creciendo hasta generalizarse.

Aunque tener la certeza de la previsión de las futuras tendencias es un negocio difícil, muchos expertos de la industria del diseño parecen haber desarrollado un consenso sobre qué estilos y enfoques tienen más probabilidades de despegar en 2017.

Para tener una visión general de las posibles tendencias que estarán presentes en todos los soportes de comunicación, hacemos un resumen con 10 estilos, que, sin duda, marcarán el diseño gráfico en 2017.

Estilo Retro-Moderno.

No hay que retrotraerse al siglo XIX, ni mucho menos, en este estilo se toman influencias de décadas más recientes. El periodo de finales de los años 70 hasta los 90, para recordar los primeros PCs y vídeos juegos, el arte creado a través de los píxeles y temas espaciales. Los recursos de carácter tecnológico, científico o incluso los discos de vinilos, se relacionan muy bien con las influencias modernas-retro.

Tendencia

Diseño Plano 2.0.

Es una actualización de la tendencia de diseño plano, añadiendo luz / sombra, profundidad y movimiento para un sentido más táctil de realismo. Google ya utilizó estas directrices para su último cambio de diseño en su marca. Se incluyen colores intrépidos, tipografías de gran tamaño, y efectos de la luz y de la sombra.

tendencias

Colores brillantes y atrevidos.

Esta tendencia apuesta por paletas de colores pasteles brillantes, neones y más ricos, colores más saturados. Una de las cosas más divertidas que han llegado para el nuevo año es el resurgimiento del color, en espacial de los brillantes y atrevidos. Los diseñadores están usando matices divertidos y vibrantes en más formas que antes.

Tendencia en diseño

Formas geométricas.

Las formas y los patrones geométricos son un motivo que se alinea con algunas de las tendencias de la era 80s que ya hemos visto. Éste se puede aplicar en todo tipo de formas, como elementos gráficos individuales, como fondos o como una técnica ilustrativa.

tendencia en diseño

Esto puede degenerar incluso en un estilo más actual como es el Diseño Low Poly. Con ello se trabaja con formas de modelado 3D que se basa en utilizar el menor número de polígonos posibles. Se sacrifican los detalles, para crear imágenes más simples. Con lo cual no es algo nuevo, ni innovador, lo que sí que es novedoso y por eso se ha convertido en tendencia, es la forma de utilizarlo.

tendencia en diseño

Jugar con el Espacio Negativo.

El espacio negativo y/o blanco es una parte esencial de cualquier buen diseño. Pero utilizado estratégicamente, el espacio negativo puede ser una manera inteligente de añadir un significado más profundo o doble al diseño, especialmente para el logotipo y los proyectos de marca. O simplemente puede ayudar a dar a su composición un aspecto más mínimo.

tendencia en diseño

Trabajar sobre marcos.

Las disposiciones modulares o basadas en tarjetas han sido adoptadas por algunas de las marcas más importantes para sus sitios web y aplicaciones móviles. Pero la organización de los diseños (de todos los medios) de acuerdo con una cuadrícula no es nada nuevo. Son módulos independientes utilizados en la organización para el mensaje  creando así una nueva tendencia.

Pero los diseños no tienen que seguir una estricta rejilla donde todo está perfectamente alineado. Pueden ser un poco más sueltos o más libre y todavía servir como una herramienta de organización eficaz.

tendencia diseño

Tipografía con carácter y personalidad.

Según esta tendencia, la tipografía no es sólo para la lectura, sino para hacer una declaración de identidad de la marca. Cuidado con los tamaños demasiados grandes, pues pueden convertirse en el centro de atención y desvirtuar un poco el mensaje. Podemos apoyar el mensaje o la identidad creada con la tipografía con un juego de colores que potencien aún más el mensaje o el logotipo creado.

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Ilustraciones personalizadas.

Cada vez en más ocasiones la fotografía y los gráficos están siendo reemplazados por imágenes o ilustraciones personalizadas. Ningún diseñador quiere que su trabajo se vea genérico, y ningún negocio quiere que elementos de su marca aparezcan en el sitio web de un competidor. Así que muchos diseñadores han estado poniendo en el trabajo adicional para crear soluciones únicas. Esta táctica de hacer imágenes más personalizadas debe seguir creciendo, pues asegura la originalidad del diseño.

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Estilo Minimalista.

Esta tendencia se basa en el minimalismo y la deconstrucción o distorsión de las formas reconocibles. Se pueden integrar formas geométricas y colores brillantes, con mucho espacio en blanco y un diseño aparentemente aleatorio. Siguiendo las tendencias sólo por el bien de estar de moda por lo general no es una buena idea. Si decides probar una tendencia, asegúrate de que es una buena opción para tu proyecto y audiencia. O simplemente guarde la mayor parte de su experimentación para proyectos personales.

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Cinemagraphs.

Para terminar presentamos un estilo en pleno auge, los cinemagraphs. Estos son fotografías en las que se produce un movimiento menor repetitivo, por lo general en formato GIF. Su fin es dar al espectador la ilusión de estar observando una animación.

Los Cinemagraphs son una respuesta muy sencilla y eficaz para uno de los mayores problemas de la publicidad moderna: el tiempo. La publicidad tiene que trabajar rápido para obtener nuestra atención, y los cinemagraphs hacen precisamente esto. Con una competencia entre los vendedores y espacio de la pantalla cada vez más grande, se espera ver cinemagraphs en todas las pantallas cercanas al espectador en 2017.

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Pincha sobre la imagen para ver el efecto real del cinemagraphs

Una de las herramientas para transmitir el mensaje de tu producto o marca es hacerlo a través de las tendencias. Estas son el lenguaje elegido por los consumidores, por tanto, hay que utilizar ese código para hacer llegar tu mensaje.

Agencia MonoGráfica tiene presente el perfil de tu cliente, para optimizar así el canal y el mensaje, asegurando el objetivo. Este objetivo no es otro que hacer llegar un mensaje reconocido y en el que se vea identificado el posible cliente.

Marketing de Guerrilla. Conoce nuevas acciones para tu comunicación.

El marketing de guerrilla es un concepto muy de moda en los últimos años. Las marcas están apostando por este tipo de acciones para promocionarse de forma no convencional en lugares públicos.

Marketing de guerrilla: su objetivo es llegar al mayor número de clientes potenciales posibles. En este caso, se busca el factor sorpresa, que provocará, además de una incitación a la compra. O lo que es mejor, generar un sentimiento que fidelizará al tipo de cliente objetivo.

El mundo digital es, hoy en día, el mayor escaparate para cualquier acción de publicidad para las marcas. Aún así, no podemos olvidarnos que la calle o espacios públicos siguen siendo lugares idóneos para llamar la atención del consumidor. Por eso este tipo de acciones son ideales para promocionar tu negocio de una forma barata, además no resulta intrusivo, su objetivo es que el viandante se interese por lo que está ocurriendo sin invadirlo, trata de divertirlo y crear en él una acción positiva que éste pueda comentar con los demás y crear así boca a boca.

A continuación, te detallamos algunas claves básicas para poner en marcha una acción de marketing de guerrilla.

  1. Ofrece al consumidor aquello que esté dispuesto a adquirir.
  2. No basta con tener un buen producto que ofrecer, si no se sabe hacer llegar al consumidor de una forma atractiva.
  3. Ponte en la piel del cliente, elabora un plan de marketing pensando en sus necesidades, piensa si realmente el producto será útil.
  4. Las ideas no deben forzarse, deben fluir con naturalidad.
  5. El presupuesto no debe ser un obstáculo.
  6. Romper con lo convencional y no preocuparse por sobrepasar los límites establecidos.
  7. Tener siempre presente la marca que representamos.

Con estos pasos y la ayuda de MonoGráfica podrás impulsar tu negocio y ganar notoriedad, sin necesidad de vaciarte el bolsillo.

Si estás pensando en realizar alguna técnica de marketing de guerrilla, estas te pueden interesar.

-Ambient marketing:

Esta técnica consiste en elegir un espacio público con gran afluencia de público y transformarlo para enviar nuestra publicidad a través de él.

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-Flashmobs:

Estuvieron muy de moda hace años, pero siempre se puede recurrir a ello. A pesar de no ser estrictamente una técnica publicitaria, estas concentraciones “espontaneas” de numerosas personas preparadas para realizar una acción concreta que llame la atención en un espacio público determinado son de lo más efectivas.

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-Publicidad encubierta:

Se trata de una técnica antigua, pero hoy en día la vemos cada vez más, sobre todo en el mundo del marketing online. Los casos más conocidos pueden ser los youtubers que realizan vídeos hablando sobre productos que supuestamente han comprado y comentan todos sus beneficios para incitar a su compra.

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-Vídeos virales:

Se trata de vídeos difundidos de forma masiva en Internet. Un vídeo de este tipo con solo estar en YouTube puede conseguir que la marca sea visualizada millones y millones de veces.

Finalmente, hay que tener en cuenta el efecto viral de nuestras campañas de marketing de guerrilla. Para asegurar dicho carácter viral tenemos la herramienta de las las redes sociales. Colocando fotos y vídeos en la página web corporativa o en los medios sociales mejora la visibilidad. Todo ello con el fin de facilitar que los internautas compartan esa información de forma sencilla y eficaz.

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En MonoGráfica somos conscientes de la importancia de un buen plan de marketing para conseguir llegar a tus clientes. La creación de una marca que identifique producto y empresa es una tarea diaria para nuestro equipo. Para mayor información o consulta de cualquier servicio no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Acciones de Marketing para mejorar tu estrategia.

Muchas empresas no son conscientes de la importantísima herramienta que supone la disposición de una buena estrategia de marketing.

Pero no nos vale cualquier plan de marketing, este debe ser desarrollado con un grado de realidad y objetividad, planificación, organización, implementación y medición de los objetivos que se quieran conseguir.

Te proponemos unos pasos básicos para que tus acciones dentro del plan de marketing que desarrolle tu empresa tenga el mayor éxito posible.

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1- Identifica de manera eficiente tu target o clientes.

Es básico identificar a tu cliente ideal para poder desarrollar tu estrategia de marketing. Para ello debemos identificar el perfil de nuestro cliente y fundamentalmente sus necesidades, esto se consigue al responder a las siguientes preguntas.

  • Rango de edad / sexo / ubicación geográfica.
  • Profesión y experiencia / ocupación actual.
  • Estado civil / ¿tiene hijos?/¿cuántos?
  • Nivel económico y social / Ingresos.
  • Hábitos y hobbies (offline y online).
  • Hábitos sociales media.
  • Objetivos, retos, metas, creencias y valores: personales y profesionales.
  • Principales problemáticas, puntos de dolor y necesidades.

Con estos datos podrás comprender la situación actual y futura de tu cliente y, con ello, encontrar los puntos de conexión entre sus intereses y tu producto y servicio.

Es decir, estos datos te ayudarán a tener claro en qué lo puedes ayudar de modo que ajustes tu producto o servicio y mensaje a sus necesidades.

2- Debemos estar pendientes de las novedades estratégicas en Marketing y Social Media.

Ser el primero es fundamental para adelantar a tu competencia, por eso es fundamental estar atento a las últimas tendencias en las acciones para conseguir más clientes y aumentar tus ventas.

Las fuentes para estar al día de lo que acontece en el mundo de la mercadotecnia están en los diferentes informes que publican instituciones reconocidas en Marketing, publicidad y comunicación. Te proponemos las siguientes fuentes:

Instituto Nacional de Estadísticas (INE), Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), IAB, Eurostat, Statista GmbH, Nielsen Company y salas de prensa de Instagram o Facebook.

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3 – Planifica una estrategia de SEO.

Una correcta estrategia de SEO te segura un posicionamiento online en primera línea para la web de tu empresa o negocio, además de atraer todo el tráfico posible a tu portal.

  • Análisis los contenidos más vistos, comentados y mejor posicionados para optimizarlos.
  • Recicla tus contenidos antiguos.
  • Revisa la estrategia de enlaces internos y externos.
  • Identifica las palabras clave de interés.

4 – Posiciona tu marca.

Posicionar tu marca te ofrece las ventajas de aumentar su visibilidad y sostenibilidad sobre la base de crear preferencias emocionales con tu público objetivo.

Te será mucho más fácil atraer nuevos clientes a partir de la reputación ganada, así como fidelizar a los que ya tienes convirtiéndolos en embajadores de tu marca.

5 – Analiza las Redes Sociales.

En la actualidad el consumo en tiempo de las redes sociales por parte de los usuarios es destacable, por lo que supone un canal de comunicación para atender, fidelizar o captar clientes.

Las redes sociales nos van a ayudar a aumentar el número de seguidores, el flujo de las interacciones con los clientes, el tráfico hacia nuestra web y contacto directo ante las posibles quejas, reclamaciones o halagos.

6 – Conoce a tus competidores.

Sigue a tus competidores, conoce e investiga sus acciones de marketing, aprende de los mejores, no les copies, pero te ayudará conocer sus líneas de trabajo para desarrollar tus propias acciones de marketing.

Hay que identificar que medias son las que les ha funcionado, pero tampoco te olvides de analizar sus fracasos.

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7– Potencia o busca tu diferenciación.

La información es poder, como hemos comentado anteriormente, la recopilación de datos sobre tus clientes o del target al que tu producto va dirigido, te ayudará a responder a la pregunta de por qué eligen tu producto y qué es lo que piensan de ti.

8 – Planifica los contenidos de tus comunicaciones.

Debemos crear un estilo en nuestra comunicación para dirigirnos a nuestros clientes y el tipo de contenidos interesantes, para construir una mayor eficiencia para que se materialicen tanto la fidelización de los clientes, como las ventas.

Crear un calendario editorial para tu blog y Redes Sociales no es sólo una herramienta de trabajo que organiza tu equipo, optimiza el tiempo y aporta productividad.

9 – Imagen de Marca.

No debemos olvidar que la imagen de marca simboliza tu negocio y tus clientes, por lo que éstos deben sentirse representados por ella.

Ya hemos hablado de la importancia de la marca para tu negocio en nuestro blog, por lo que te remitimos a esa entrada.

10 – Diseño web.

Tu web es tu carta de presentación ante tus clientes en internet, por lo que el diseño de tu web debe ser claro y directo, pues tienes unos pocos segundos para que tus visitantes conozcan tu negocio o producto.

Para optimizar tu web debes cumplir con unas características básicas como:

  • Velocidad de carga.
  • Estructura limpia y fácil para la navegación.
  • Accesibilidad a los contenidos.
  • Diseño responsive.
  • Calidad y optimización de las imágenes.
  • Alineación del diseño web con la imagen de marca.
  • Diseño y disposición de los llamados de atención (CTAs).

11 – Determinación del Coste-Beneficio.

La productividad para cualquier empresa es vital, y no sólo hablamos de dinero, sino también de tiempo, esfuerzos y recursos.

Un análisis de las estrategias de marketing para un negocio es mucho más complejo de lo que hemos detallado en esta entrada, pero destacamos los puntos básicos para tener en cuenta en el desarrollo de dichas acciones, con el objetivo de la mejora de los resultados de las ventas. Para ayudarte en conseguir tus objetivos y para resolver cualquier duda ponte en contacto con el equipo de marketing de Agencia MonoGráfica.

Vídeo Corporativo. Mejora el SEO y tus ventas.

Un vídeo corporativo supone la generación de contenidos, innovar en tu estrategia de marketing y utilizar el mayor foco de consumo en internet de tus consumidores potenciales.

Hacer un vídeo atractivo va a conseguir llamar la atención del espectador, mejorar notablemente el SEO de la página web de tu negocio o empresa, aumentar las visitas en ella, el tiempo que permanezcan y generar un tráfico considerable desde las redes sociales a tu web. Todo esto, sin olvidar que hacer un vídeo corporativo va a fidelizar e informar a un futuro cliente de una forma más dinámica y efectiva en un mundo donde todos nos informamos en formato audiovisual.

CARACTERÍSTICAS DE UN VÍDEO CORPORATIVO

Se diseñan principalmente para informar o dar a conocer un negocio, producto, evento, servicio u organización, con una duración que no exceda de los dos minutos. Se suele utilizar como soporte informativo en la propia web de la empresa o como contenido en las distintas redes sociales para dar al usuario un valor añadido sobre los productos o servicios que ofrecemos.

CÓMO TE PUEDE AYUDAR UN VÍDEO CORPORATIVO

  • Captar de forma dinámica y eficaz a tus clientes potenciales.

Hay que tener muy en cuenta que el contenido en internet y en redes sociales en vídeos, en este año, pasará a ocupar el 70% de todo el tráfico de internet. Por tanto, en las estrategias de marketing online para nuestro negocio no hay que olvidar el vídeo promocional como soporte para dirigirte al usuario.

Los contenidos multimedia siguen siendo la forma más eficaz de dar a conocer una empresa, debemos dar soporte a todos nuestros mensajes o comunicaciones de imágenes, si no lo hacemos así, perderemos la atención de nuestros clientes.

La primera impresión o imagen que el cliente perciba de nosotros será determinante para su captación, por lo que debemos asegurar un buen vídeo corporativo.

vídeo corporativo

  • Buscamos la diferenciación.

El vídeo es una buena herramienta para conseguir diferenciarnos de nuestros competidores, para ello debemos quedar bien claro quiénes somos, qué vendemos, cómo lo vendemos, en qué nos diferenciamos del resto y que aportamos de valor añadido al cliente.

Por lo que debemos tener claro que información de nuestro negocio es mejor para compartir, qué es lo más llamativo, lo qué nos diferencia y qué es lo que nos hace únicos.

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  • Mejoramos el SEO de la web.

Tras la realización del vídeo e incorporarlo a tu web el siguiente paso es compartirlo en las redes sociales como Facebook, Youtube, Vimeo, Google+, Instagram, Linkedin y Twitter. De todo ellos el más utilizado y que te pude ayudar en el SEO es Youtube por posicionarte en Google.

No hay que olvidarse de la utilización de los keywords adecuados para el propio posicionamiento del vídeo y la web, además de los hashtags en otras redes.

Es importante compartir el video en todas las redes sociales, tenerlo también en Vimeo y mantener un enlace directo en tus campañas, por ejemplo, de emailing. Haz que los usuarios no tengan que buscar en Google el nombre de tu empresa para saber un poco más de ella, si mantienes un acceso directo a tu video corporativo, captarás su atención en el momento y entenderán sin esfuerzo de qué trata tu negocio.

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  • Aumentarás tus ventas.

Toda esta interacción con tus clientes potenciales es rápida y efectiva, en menos de un minuto el espectador podrá captar como funciona tu negocio, qué servicio o producto le ofreces y la confianza que le trasmites con la imagen que proyectes de ti y de tu negocio.

Hay estudios que establecen entre un 25 y un 30% la tasa de conversión después de incluir un vídeo en la web de una empresa o de su difusión por las redes sociales. Hay casos extremos de empresas que han conseguido aumentar más de un 60% sus ventas después de incluir en su marketing online un vídeo sobre lo que ofrecen.

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  • Confiando el trabajo en profesionales asegurarás los mejores resultados de tu inversión.

Para asegúrate un vídeo eficaz debes de confiar en profesionales, expertos en la producción y desarrollo de todo el proceso creativo, desde qué contar a cómo hay que contarlo, pasando por la propia filmación del vídeo.

Agencia MonoGráfica te ayuda en la elaboración de tu video corporativo, tenemos a nuestra disposición a los mejores profesionales en marketing, producción y edición de vídeos, además de experiencia en la filmación de vídeos corporativos para importantes empresas de la región.

vídeo corporativo

Para resolver cualquier duda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.

Influencers Users o Bloggers. Son los que mandan.

Los influencers users son un aliado de las marcas para hacer marketing y ampliar su credibilidad, influencia y alcance.

El marketing de influencers o blogguers es una poderosa herramienta que pueden utilizar las marcas dentro del mundo digital para lograr sus  objetivos, desde MonoGráfica ponemos a servicio de nuestros clientes esta herramienta a través de acuerdos con los influencers users y el control de la estrategia de comunicación marcada por nuestro equipo.

Un influence user es un usuario (normalmente bloggers) que cuenta con credibilidad ante un público determinado, acerca de un tema en concreto. Estas personas son líderes de opinión en los medios digitales en los que actúan y por tanto pueden llegar a convertirse en prescriptores de la marca.

COMO IDENTIFICAR A NUESTRO INFLUENCER USERS.

Esto dependerá del objetivo que se pretenda conseguir. Para identificarlos buscamos las respuestas a las siguientes preguntas:

Eco

¿Tiene verdadera capacidad para movilizar opiniones y generar reacciones?

Target

¿Coincide su target con el público al que se dirige la marca?

Exposición

¿Cómo de grande es su audiencia?

Share of voice

¿Hasta qué punto la audiencia interactúa con los contenidos del influencer?

Localización

¿En qué medios online tiene influencia?

Aunque hay influencers generalistas, por regla general lo son en diferentes ámbitos o temas, por eso es necesario identificar y descubrir aquellos que realmente están en sintonía con nuestra marca, esta es una tarea que desde MonoGrafica desarrollamos para tu marca.

influencers

CLASIFICACIÓN DE LOS INFLUENCERS USERS.

El blogguer en su comunicación, debe mantener los valores que se defienden desde la marca o empresa y su estilo. Sabemos que el éxito de la acción con influencers dependerá de que lo anterior encaje con el briefing de la marca.

Conseguir captar la atención y suscitar el interés

Una relación ganar-ganar es imprescindible para lograr la colaboración de los influencers idóneos en un proyecto. Es importantísimo definir exactamente qué es lo que se le va a pedir (un link a nuestra página web, una recomendación de producto, que retwitteen o compartan un post en redes sociales, que escriban un post patrocinado o no, etc.) y junto con ello, especificar qué se les ofrece o qué van a ganar. Las contraprestaciones varían en función del acuerdo que se alcance (información exclusiva, descuentos, muestras de producto, premios y, según su influencia, aportaciones monetarias).

Contactar

Escoger el mejor método de contacto y transmitir al influencer el sincero interés de la marca por contar con su colaboración en el proyecto es vital, por esto, desde MonoGráfica hacemos incapié en nuestra función de intermediario entre marca e influencers users. Siempre hay que mantener un contacto directo con cada uno los blogueros, sin textos estándar y personalizando al máximo el mensaje. Esta es, sin duda, la mejor manera de conseguir la adhesión de un influence user a la marca. Proporcionarles información que le ayude a la toma de decisiones en nuestro favor (referencias de la marca, enlaces sobre el producto o el esbozo a grandes rasgos de la campaña) también va a ayudarnos a lograr su colaboración.

Monitorizar

Esta fase consiste en realizar un seguimiento de las acciones que el blogguer realiza sobre nuestra marca. Nuestro equipo monitoriza, según el calendario de la campaña, las diferentes tareas en los distintos medios sociales donde se han llevado a cabo.

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BENEFICIOS DEL MARKETING DE INFLUENCERS USERS.

Las public relations bloggers o marketing de influencers puede ser un valioso aliado de las marcas que encuentran en esta forma de hacer marketing una poderosa herramienta para ampliar su credibilidad, influencia y alcance.

Credibilidad:

La marca logra acercarse a su target usando como trampolín el alto poder de influencia de los blogguers sobre el consumidor, ellos hacen de embajadores de la marca y la humanizan.

Alcance:

Los influencers tienen la capacidad de amplificar el mensaje de las marcas y de llegar a partes del público objetivo de las marcas a las que seguramente no llegarían con otras acciones de marketing. No lo olvidemos que el marketing de influencers es un altavoz que puede conectar tu empresa con nuevas voces, nuevas formas de involucrarse y nuevos clientes.

Conversiones y fidelización:

Alrededor del 70% de las empresas afirman sentirse satisfechas con las acciones de marketing de influencers que han llevado a cabo y que éstas han sido efectivas en relación con los objetivos que perseguían. El blogguer tiene el rol de guía de su comunidad y con su influencia la dirección en las que lo va a guiar se alinea con los intereses de la marca.

Desde MonoGráfica atendemos todas las necesidades de comunicación de empresas, ya sea, diseño, planificación de medios, web, redes sociales, e-commerce y estrategias de marketing, como es el caso de contar con un influencer user, para cualquier otra necesidad o ampliación de información sobre nuestros servicios, visite nuestra web.

Marketing Vitivinícola: Cómo vender tus vinos.

Marketing vitivinícola, conoce como hacer llegar tu vino a tus potenciales clientes a través del desarrollo de un buen plan de marketing.

Hay multitud de definiciones sobre este concepto, pero una que intenta recoger un poco todo su significado global es la que dice:

Marketing es el conjunto de medios y acciones coordinadas que desde la empresa se realizan para vender sus productos a sus clientes de una manera rentable.

Dentro de las especificidades del marketing vitivinícola podemos destacar:

El marketing del vino está asociado a menudo al marketing territorial o al marketing turístico, por lo que se propicia una sinergia entre empresas vitivinícolas, turísticas e instituciones regionales o locales. Todo esto nos permite plantear estrategias originales de marketing específicas al mundo del vino.

marketing vitivinícola

PRINCIPIOS DEL MARKETING:

La segmentación.

Creamos conjuntos de consumidores unidos por rasgos comunes y comportamientos más o menos similares para entender mejor quienes son nuestros consumidores potenciales.

Elección del target.

Es la elección de un segmento del mercado o perfil de clientes sobre los que queremos aplicar nuestra venta.

Posicionamiento.

Este concepto se puede definir como el lugar que ocupa en la mente de un consumidor un producto. El posicionamiento debe permitir al consumidor contestar a 3 preguntas de una manera clara y sencilla.

  • ¿Cúal es el producto? IDENTIFICARLO.
  • ¿A quién se dirige? DESTINO.
  • ¿Qué le distingue de otros productos? DIFERENCIACIÓN.

ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DE MARKETING VITIVINÍCOLA.

1-Debemos conocer nuestro mercado.

Para ello recurrimos a todas las fuentes de datos de las que podamos disponer, ya sea de forma directa o indirecta.

La empresa vitivinícola tradicional que comercializa sus productos en venta directa, conocer su mercado le permite analizar las respuestas a las preguntas que podamos hacer a los clientes.

 2-Los actores del mercado.

  • Actores primarios: proveedores, empresas, comerciales, distribuidores y consumidores.
  • Actores secundarios: gabinetes de estudios, agencias de comunicación, asociaciones de consumidores, estado, organismos socio-profesionales, institutos de investigación y prescriptores

3-Las 4 P del marketing vitivinícola.

El cliente compra una satisfacción que responde a una necesidad, a una motivación. La disponibilidad del producto, la manera en la que es presentado, su precio, su aspecto, la comunicación a su alrededor, son elementos que hay que tomar en cuenta en su proceso de decisión.

De hecho, lo que el cliente compra no es solamente un producto en el estricto sentido, sino un marketing mix coherente que incluye un precio, un circuito de distribución y una comunicación.

3.1-PRODUCTO.

La botella, su forma, su color, su diseño, su composición, devuelven inmediatamente al cliente una percepción del producto.

La botella, como todo embalaje, tiene como primera utilidad técnica la de conservar y embalar el producto, pero sobre todo es el primer reflejo de la “promesa” que el producto presenta al cliente.

LA BOTELLA

La Forma

Cuanto más alargada sea una botella, más moderna, dinámica, original y elegante será percibida. Este estilo de forma responde más a una clientela femenina o de estilo social medio.

La imagen de tradición la aporta la botella por la relación entre la longitud del cuello y la inclinación de los hombros. Cuanto más marcados están los hombros, más importante es el peso de la tradición. Aunque hoy en día hay mucha innovación en el diseño, y es donde los productores se han dado cuenta, que innovando en ese campo también se consigue la diferenciación.

marketing vitivinícola

El Fondo

Cuanto más realzado está el fondo, más percibirá el cliente que el producto pertenece a una gama alta.

El Peso

Cuanto más pesada es la botella, nos indica que el vino es de mayor calidad.

El Color

Por razones históricas y técnicas, la mayoría de las botellas de vino son de vidrio de color verde (verde champán), verde marrón (tonos de hojas secas) un oscuro. Pero esconden el producto al cliente.

Por eso ahora los vinos rosados presentan botellas de vidrio blanco, para poner en evidencia su sabor afrutado y su juventud. Esto también se está aplicando a vinos dulces y vinos blancos.

En el mercado también se está empezando a ver botella de vidrio azul, amarillo, rosado, ahumado…

Calidad del Vidrio

depende de la empresa vidriera, y existen vidrios más o menos brillantes, que permiten valorar mejor el aspecto del vino.

Relieve

Una botella personalizada puede situar a un producto en la gama alta.

Formato

Tenemos botellas de vino de 75 cl, de 1 litro, bag in box de 5 litros, pero la evolución va encaminada también a volúmenes pequeños de 50, 37.5, o 25 cl.

La Etiqueta

La reglamentación en este asunto es muy precisa. Una etiqueta es una herramienta de comunicación y debe ser tratada como tal. Los signos, los colores, el tipo de tipografías presentes en las etiquetas son percibidos de diferente manera según el tipo de comprador. Como la botella, la etiqueta no debe ser la que gusta al productor, sino la que gusta al consumidor final.

La Contra-etiqueta

Complementa la información de la etiqueta.

El Tapón

Va depender del target (dime cuál es tu cliente y tu vino y te diré cuál es tu tapón).

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EL EMBALAJE

En el sector del vino, la noción del embalaje cobra mucha importancia. El embalaje debe estar integrado en la estrategia global en función de la posición elegida. Al igual que la botella cumple su función técnica (acondicionamiento en pallets) y es un factor de imagen, cada vez más clientes compran el vino en cajas.

3.2-EL PRECIO

El precio del producto es un tema delicado, el precio de coste es un componente esencial para el productor. Evidentemente, debe ser inferior al precio de venta, pero lo que realmente importa es el precio al que compra el cliente nuestro producto.

Las tres variables más importantes en la determinación del precio son la demanda, la competencia y el precio de coste. Para ello se juega con tres conceptos respecto al precio.

El precio redondo.

El precio agresivo.

El precio tranquilizador.

3.3-DISTRIBUCIÓN

Venta Directa

Es un elemento prioritario en el proceso de comercialización para una empresa individual (bodegas pequeñas y medianas). Este modo de distribución permite asegurar una cifra de negocios nada despreciable, conocen bien sus productos y tienen un contacto directo con el consumidor final.

GMS

Son las grandes o medianas superficies, de colmados (ultramarinos) y de hard discount, y aseguran el 70% de ventas de vino en España.

Circuito HORECA (hoteles, restaurantes y cafés)

Es un circuito estable y relativamente dinámico que presenta una parte importante de la comercialización de los productos vitivinícolas. Cerca del 50% de las comidas principales son consumidas por los españoles fuera de su domicilio y el 56% de los vinos se consumen en la restauración.

El comercio online.

Hay dos líneas de trabajo en este sentido.

  1. A través de los soportes web se aseguran la comercialización directa de sus productos.
  2. Las grandes estructuras de comercialización y distribución se aseguran la venta de los productos por la elaboración de catálogos on-line.
El comercio vía redes sociales

Las redes sociales son un canal directo de comunicación con el consumidor. Muchas empresas ya lo emplean como medio de recibir feedback y avivar la pasión por su marca y sus vinos.

Las bodegas exportadoras ya se han iniciado en las redes sociales. Casi un 40% de las bodegas se iniciaron en 2011 y 2012.

Pero las redes sociales necesitan tiempo y actualización continua. Casi el 15% de las bodegas dedica más de 10 horas a la semana a las redes sociales.

La falta de conocimiento del tema es el principal problema para las bodegas.

La exportación

Suponen el 30% de las ventas de los vinos españoles, de los cuales un 70% van dirigidos a la Comunidad Europea. Los intermediarios son a menudo importadores, pero existe una gran estrategia de marketing y es necesario un mayor conocimiento de venta, tanto si se vende en España como en el exterior.

3.4-PROMOCIÓN/COMUNICACIÓN

Es esencial, permite al cliente visualizar, oír, percibir los mensajes elaborados a partir del marketing mix. Se dirige una multitud de mensajes al consumidor como: ¿qué decir?, ¿a quién?, ¿para responder a qué expectativas?, ¿con qué objetivo?, ¿con qué técnicas? Estas son las preguntas que una estrategia de comunicación debe de responder.

Comunicación Global

La construcción de una imagen.

Comunicación interna

Viene definida por la buena comunicación entre los diferentes trabajadores de la propia bodega, pues unos asalariados descontentos pueden destruir la imagen de la empresa.

Comunicación externa

El entorno de la empresa. El entorno de la empresa debe reflejar su elección de imagen (edificios, sala de ventas, oficinas, etc).

El nombre de la propiedad, de la empresa, su logotipo.

El logotipo es indispensable para la identificación visual del producto o empresa y que va en función de la estrategia elegida. La identidad visual se desarrolla en:

  • Un símbolo.
  • Un sistema de colores.
  • Un código gráfico
La comunicación vía internet

Hoy es el elemento más importante en la comunicación de la empresa. Es un soporte para inserciones publicitarias en sitios comerciales o de la venta online, internet a través del correo electrónico o de las webs permite comunicar en tiempo real y presentar de manera lúdica y viva los productos y la empresa.

El correo electrónico permite presentar y responder en el mundo entero a las demandas de clientes particulares y profesionales.

LA MARCA

A partir de la sociedad de consumo la marca no sólo permite al cliente reconocer el tipo de producto y quién lo ha elaborado, sino los valores que a este producto se le han asociado (Imagen de marca). Es un verdadero concentrado de informaciones que confortan al cliente. Debe ser fácilmente recordable e internacional.

La marca en el mundo del vino es a menudo la firma del productor, el nombre del viñedo o el de sus ancestros, el nombre de su propiedad o de su “chateau”.

La marca envía al cliente una promesa (producto) o empresa. Es uno de los soportes del reflejo de la posición elegida. Necesita mucho tiempo y medios para hacerse un sitio entre el público elegido, pero puede ser fácilmente cuestionada ante el menor error.

La marca asume a veces el nombre del producto (branducto).

Una marca debe ser protegida, por ello es necesario registrarla en la Oficina Española de Patentes y Marcas (registro válido durante 10 años y renovable cada 10).

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SERVICIOS

Para algunos estos servicios llegan a ser el mismo factor de diferenciación con respecto a nuestros competidores. Y entre estos atractivos podemos ofrecer la posibilidad de catar el vino en compañía del productor.

Otros servicios asociados pueden estar ligados al turismo (visitas a bodegas, rutas del vino…), o a las facilidades del transporte (entrega a domicilio, al lugar de trabajo, posibilidad de pedidos agrupados, etc). Estos servicios, adaptados a la clientela objetivo, son luego utilizados para conseguir acciones comerciales de éxito.

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En MonoGrafica somos conscientes de la importancia de un buen plan de marketing para conseguir llegar a tus clientes y para la creación de una marca con personalidad propia que identifique a tu producto y empresa. Para mayor información o consulta de cualquier servicio no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Plan FEE. Adaptado a las necesidades de tu empresa.

¿QUÉ ES EL FEE MENSUAL?

Es una cuota mensual fija que se paga por unos servicios profesionales establecidos en un contrato interno entre la agencia de comunicación y el cliente, donde se establece una cuota del fee y qué servicios se van a ofrecer.

Este contrato se suele firmar por una duración de un año, aunque también se puede establecer una temporalidad inferior como periodo de prueba o por la consecución de objetivos, pero lo que sí es fijo es la mensualidad del fee, siempre y cuando no se modifique el listado de servicios presentes en el documento original del acuerdo entre ambas partes.

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El acuerdo de fee inicialmente presupuesta una carga de trabajo, pero muchas veces existe un periodo de adaptación en el cual puede haber una serie de revisiones de las necesidades reales de la empresa y de las tareas que está ejecutando la agencia. Si el volumen de trabajo es mayor de lo previsto inicialmente y se necesitan más recursos, el fee puede aumentar, en caso contrario se reduce.

VENTAJAS

El tener una agencia de comunicación al servicio de tu empresa bajo la fórmula del fee va a suponer unas ventajas.

– Atención personalizada y comunicación permanente entre agencia y empresa.

– Ahorro en personal, equipos, y otros gatos al externalizar sus necesidades de marketing y comunicación.

– Contar con un servicio profesional para dar soluciones a las carencias diarias en comunicación o creatividad de su empresa.

– Desarrollo de planes de acción personalizados según las necesidades del cliente gracias a la estrecha relación y comunicación que se establece a través de este tipo de contrato a medio o largo plazo.

– Contar con los servicios de una agencia de comunicación y branding como MonoGrafica con este sistema de pago por cuotas o fee es una excelente opción para las PYMES y autónomos que no pueden soportar económicamente el contratar a un trabajador con un perfil dirigido a la comunicación de la empresa y sus servicios.

¿QUÉ SERVICIOS SE PUEDEN INCLUIR EN ESTE PLAN?

Cualquier servicio o necesidad de comunicación o creatividad que requiera una empresa puede entrar en el fee establecido previamente, tras una reunión entre agencia y empresa, donde el cliente presenta sus déficits en esta área y desde MonoGrafica se elabora un plan a medida, donde se puede incluir, por ejemplo:

  • Folletos, cartelería y flyers.
  • Papelería corporativa.
  • Catálogos en papel o digitales.
  • Banners o roll up impresos con estructura para exposiciones, charlas y eventos.
  • Tarjetas personales para los empleados.
  • Invitaciones a eventos y tarjetas de saludo especiales.
  • Desarrollo web y mantenimiento.
  • Marketing digital (Programación en RRSS, Mailchimp y blog).
  • Servicio de fotografía o vídeo.

 

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Desde MonoGráfica nos adaptamos a la realidad de tu empresa, a sus necesidades actuales y futuras en cuanto a comunicación, hay que hacerlo bien y hacerlo saber. Apostamos por una estrecha relación con nuestros clientes para lograr los mejores objetivos, por eso ponemos a disposición de las PYMES y autónomos la fórmula de fee para hacer llegar, de una manera más asequible, las herramientas para una buena comunicación.

Muchas agencias de comunicación y diseño ofrecen sus servicios bajo la fórmula del fee mensual. Desde MonoGráfica ofrecemos servicios de Marketing integral, comunicación, publicidad corporativa, desarrollo web y gestión de redes sociales para PYMES y autónomos bajo esta modalidad de pago.

No todo es imitable: Exporta diferenciación.

El secreto de la internacionalización es ofrecer bienes y servicios innovadores, know how, diferenciación, calidad y alto valor añadido.

Y saber comunicarlo a través de una imagen adaptada, sólida y reconocible.

La fragilidad de la demanda de nuestro país, las dificultades en la financiación, la presión de los mercados y la competencia cada vez más globalizada hacen que una de las vías de crecimiento sea el comercio exterior.

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1. Destinos principales, para nuestros productos.

Los cinco destinos principales de los productos extremeños son:

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Las exportaciones registradas en el mes de febrero de 2016 en Extremadura alcanzaron los 116,1 millones de euros.

El 52% de las exportaciones extremeñas corresponden al sector de alimentos.

Las exportaciones de alimentos en Extremadura tienen un aumento del 0,8% en tasa interanual.

Los principales sectores son:

  • Alimentación.
  • Semimanufacturas.
  • Manufacturas de Consumo.
  • Sector Automóvil.

2. Nuevos yacimientos para la exportación.

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  • En China, el aceite español tiene una cuota de mercado superior al 40%.
  • Bulgaria es uno de los países con mayor crecimiento de exportaciones.
  • Las exportaciones han crecido un 40,8% en Marruecos y un 69% en China.
  • Las exportaciones en España crecieron en 2015 un 4,57% y las ventas al exterior representan un 23,63% del PIB.
  • México, Chile y Japón han triplicado y cuadriplicado las importaciones entre 1998 y 2011.
  • Las exportaciones de frutas, hortalizas, textil y automóviles suponen un 40% del total de las exportaciones españolas.
  • Arabia Saudí fue el país donde las exportaciones españolas crecieron más de un 36% en 2015.
  • En Extremadura existen 1.633 empresas que exportan.

3. Algunos organismos públicos de gran ayuda para la exportación.

ICEX, España Exportación e Inversiones.

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Tiene como misión fomentar las exportaciones de las empresas españolas, apoyar su internacionalización como vía para mejorar su competitividad, atraer y promover inversiones exteriores en España.

http://www.icex.es/icex/es/index.html

Cámara de Comercio.

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Es una corporación de derecho público, creada con los siguientes fines: presentar, promocionar y defender los intereses generales del comercio y la industria, prestar servicio a las empresas y configurar un órgano consultivo y de colaboración con las administraciones públicas en Extremadura.

http://www.camara.es/

Extremadura Avante.

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Es una empresa pública de la Junta de Extremadura que desarrolla actividades como: servicios para la creación de empresa, servicios de apoyo a la incorporación de la innovación a las empresas, servicios de comercialización e internacionalización de las empresas extremeñas, infraestructuras industriales y empresariales e instrumentos de financiación.

http://www.extremaduraavante.es/

4. ¿Qué puede hacer por ti MonoGráfica?

Servicio de creatividad y comunicación para campañas internacionales.

Si tus productos o servicios son únicos e inimitables y tienen algún atributo diferenciador que ofrecerle al mundo, tu imagen de marca y comunicación deben reforzar dicho posicionamiento.

O por qué no, ese atributo diferenciador puede ser tu propia forma de comunicarte con ese mercado, la imagen de marca que proyectes hacia el exterior en la mente de tus consumidores.

Para conseguirlo, MonoGráfica [Agencia de Creatividad y Branding] te ofrece un servicio de comunicación internacional, con mensajes y códigos adaptados al país de destino de tus productos.

5. Piensa Global, actúa local.

MonoGráfica te ofrece consultoría en comunicación creativa global adaptada a los mercados locales, que incluye los siguientes servicios:

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Consejos generales antes de despegar.

Hay muchos posibles consejos a la hora de exportar pero nosotros nos quedamos con uno: define tu producto o servicio en clave internacional, es decir, piensa desde el principio en clave global. Israel por ejemplo, al ser un mercado tan pequeño, siempre crea productos innovadores con mentalidad global.

Si no es posible porque tu producto ya existe en el mercado, quédate con estos otros consejos:

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Es importante saber entrar con buen pie.

Plantéate una estrategia de ingreso: exportación directa, empresa de riesgo conjunta o intermediarios independientes.

En cuanto al producto, elige la estrategia de implantación más adecuada:

La extensión directa del producto sin hacer ningún cambio funcional.

La adaptación de productos modificando su fisionomía a los gustos, creencias y preferencias locales.

La invención de productos, crear algo desde cero pensado para un mercado exterior concreto.

En cuanto a la comunicación, MonoGráfica, como estudio de creatividad y diseño propone adaptar la comunicación a los mensajes y códigos locales. Siempre, después de haber realizado un análisis de marca y producto, así como del entorno socio-cultural de la campaña.

Te ayudamos a despegar.

Si vas a exportar o ya lo haces cuenta con MonoGráfica, tu imagen hacia el exterior también necesita diferenciación.

Nuestra estructura; agencia fundada por un equipo creativo, nos permite ser muy competitivos.

Hacemos todo el proceso creativo internamente.

Pídenos ideas, presupuestos, déjanos darte nuestro punto de vista, te sorprenderá nuestra capacidad de respuesta, y si te convence, vuela.

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Cómo potenciar tu marca empresarial en las RR.SS.

La marca empresarial permite proyectar tu imagen en internet y desarrollar oportunidades para poder diferenciarte de tus competidores. Pero para poder llevarlo a cabo es necesario tener en cuenta diversos elementos.

Una marca empresarial permite proyectar a los demás tu imagen, capacidades y personalidad entre otros aspectos. Todos tenemos marca empresarial o personal, aunque no todos tenemos una imagen de ella y si quiera somos conscientes de su importancia para conseguir objetivos tanto en el ámbito personal como en el profesional. Todas las personas que nos conocen tiene una imagen y una opinión de nosotros mismos, tanto si somos conscientes como no.

Para obtener una marca empresarial sólida y beneficiosa es necesaria la fijación de unos objetivos para encaminar en ese sentido una estrategia bien definida a todas aquellas acciones que debamos llevar a cabo.

Potenciar tu marca personal y empresarial te permite desarrollar tus oportunidades para facilitarte el futuro, dependiendo todo de cómo te diferencies en el mercado con respeto a todos y cada uno de tus competidores.

El poseer una marca personal y empresarial ni mucho menos significa que nos esté beneficiando o que esté bien desarrollada, por lo que hay que conocer consejos que te permitirán mejorar tu marca  online, de forma más rápida y efectiva son los siguientes:

Diseñar un Plan de Marketing Personal.

En él hay que identificar quién eres, qué quieres mostrar y cómo y dónde mostrarlo.

marca empresarial

Definición de objetivos y elaboración de la estrategia.

Tus esfuerzos deben estar dirigidos “estar dónde quieras estar” y a “ser visto como quieras”.

Intentar conseguir visibilidad, audiencia, posicionamiento y reputación.

Debes ser encontrado no solo por tu nombre, sino también por tu actividad.

Rentabiliza tus recursos.

Amplia tu perfil en las redes sociales, dándote a conocer e interactuando con tus seguidores.

Crea un fondo atractivo para insertar en tus redes sociales.

Ese fondo lo puedes utilizar para todas tus redes sociales, pero adaptándolo a las peculiaridades de cada una.

Muéstrate cómo eres.

Hay que reflejar un punto de autenticidad que indique los rasgos que te caracterizan.

Apostar por la calidad de los contenidos.

No hay que realizar publicaciones de forma masiva que vaya en contra de tus objetivos. Tu contenido debe de estar medido y tiene que expresar lo que haces y lo que te gusta.

Dar tu opinión e interactúa con los que te rodean.

Es necesario comentar en blogs, foros, webs y todo tipo de sitios en los que te sea interesante mostrar tu opinión, siempre y cuando te permita arrojar contenido de calidad.

Adaptación a los cambios.

Siempre hay que tener los ojos abiertos para estar atento a todo lo que surge a tú alrededor, pero no perder nunca de vista tu misión.

Se constante y paciente.​

Las marcas online no se construyen en un día, requiriendo tiempo, esfuerzo y dedicación. La presencia en redes sociales facilitará construir una marca sólida y reconocible.

marca empresarial

Evita hablar solo de ti.

Si se habla solo de uno mismo con el tiempo se pierde credibilidad, hay que potenciar que terceras personas sean las que hablen de nosotros.

Evaluar y controlar tu Plan de Marketing Personal.

No hay que olvidar la importancia de realizar un análisis de todos los pasos que realizas en tu Plan, para poder corregir errores que impidan alcanzar tus metas.

Para asegurar una buen gestión de tu marca personal y empresarial hay que sentar bien las bases con la elaboración de un Plan de Marketing Personal, y esto se consigue dejando en manos de expertos y profesionales el desarrollo de dicho plan, Agencia MonoGráfica cuenta con un equipo que asegurará el buen desarrollo de la marca de tu empresa, para cualquier consulta póngase en contacto con nosotros.

Usabilidad Web. Reglas y ventajas.

La Usabilidad Web tiene relación directa con la facilidad de uso de los sitios en Internet así como la capacidad de los usuarios y visitantes para navegar por el mismo de una forma sencilla y práctica.

La Usabilidad Web es la parte más infravalorada dentro del marketing online, puesto que la inmensa mayoría de las empresas no hacen absolutamente nada para convertirla en una ventaja competitiva. En una web estándar se estima que por cada euro que se invierte en usabilidad se revierte más o menos en 10 euros en la cuenta de resultados, algo que muy pocas áreas del marketing online pueden superar.

La Usabilidad se refiere al grado en que un producto puede ser empleado por usuarios específicos, con el fin de lograr unos determinados objetivos de forma efectiva y eficaz consiguiendo a su vez la satisfacción en un contexto concreto de uso. A partir de ahí se puede concluir que la Usabilidad Web permite gestionar y adaptar las herramientas web con el objetivo facilitar a las personas su utilización.

Dentro de la usabilidad hay tres componentes diferenciados: accesibilidad, usabilidad clásica y utilidad.

La accesibilidad es la posibilidad de que una información sea indexada y posicionada por un buscador, es decir, está relacionada con el SEO. La usabilidad clásica hace referencia a las tendencias de navegación, criterios de búsqueda y detección de los puntos de búsqueda. La utilidad se centra en analizar la experiencia y satisfacción del usuario.

Según los estudios, todas las páginas webs deben de cumplir 5 reglas para ser consideradas como “usables”:

Rapidez

Deben cargarse en una media de 4 segundos y está comprobado que como máximo los usuarios esperan 10 segundos para ver el contenido cargado.

Simplicidad

No hay que forzar a los usuarios a realizar diversos caminos o esquemas de navegación dentro de la misma página web.

Usabilidad web

Investigable

Hay que tener en cuenta que los motores de búsqueda se centran en el texto real, sin prestar atención a los gráficos.

Universalidad

Las páginas webs deben de ser accesibles a todos los navegadores y a todos los soportes para aumentar sus Usuabilidad Web.

Actualización

Para dar credibilidad a una página web, su contenido debe de estar actualizándose constantemente.

Cuando en la Usabilidad Web se tiene en cuenta las reglas anteriores se generan múltiples ventajas para las empresas, siendo sus principales beneficios los que se muestran a continuación:

Mejora de la imagen y el prestigio de la empresa

Como es lógico, una página web que opere de forma más efectiva y eficaz hace que el usuario proyecte una imagen de la empresa de profesionalidad y calidad.

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Mejora la calidad del producto

Un diseño web centrado en el usuario da lugar a productos de mayor calidad de uso y más competitivos en un mercado que actualmente demanda productos más manejables.

Mejora el servicio al usuario

Incrementa la calidad del servicio y la experiencia al usuario, es decir, los usuarios que accedan lo harán de una forma más rápida, lo que te permitirá ahorrar en diversas áreas como sistemas, hosting o atención al cliente.

Aumenta el tráfico

Una buena gestión de la Usabilidad Web permite aumentar el número de visitas, ya que la mejora de la accesibilidad permite la mejora del posicionamiento web.

Aumenta la rentabilidad

Al aumentar el tráfico hacia la página web y al convertir más rápido y mejor, el resultado definitivo será el repunte de las ventas y el aumento de los contactos.

No se puede decir que no sepamos cómo aprovechar todas las ventajas de la Usuabilidad Web. Por lo tanto, empieza a actuar a partir de hoy y consigue que tu empresa pase a otro nivel, desde Agencia MonoGráfica trabajamos diariamente en adaptar la Usabilidad Web para pequeñas y medianas empresas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de profesionales.

Diseño Gráfico. La importancia de un buen diseño.

El diseño gráfico es un elemento fundamental para la empresa porque establece el primer contacto entre esta y el público objetivo, mediante la creación de la imagen empresarial.

El diseño gráfico proyecta los mensajes que se quieren transmitir a través de las imágenes diseñadas, siendo un aspecto fundamental para crear la identidad de una empresa u organización y además proporciona información sobre los productos que se comercializan.

En la actualidad al encontramos en mercados saturados, llenos de productos similares y con una alta competitividad, además de ofrecer un buen producto y servicio hay que conseguir atraer al consumidor para que tengan una buena experiencia con la marca. Una forma de atraerlos es llamar su atención a través del diseño gráfico con un primer contacto visual que sea capaz de trasmitir la imagen comparativa de tu empresa.

Existe una falsa idea de que la presentación visual corporativa es solamente importante para las grandes multinacionales, siendo las pequeñas y medianas empresas las que necesitan más sus servicios para poder crear marca y diferenciarse de sus múltiples competidores.

El diseño gráfico combina fotografía, dibujo, uso de software dedicado, entre otras. Lo importante es que todas estas actividades se interrelacionen entre sí y logren impactar desde la primera vista. Este aspecto hace que en el futuro sea posible agregar nuevas disciplinas, o que las actuales evolucionen generando un nuevo rango de posibilidades.

Existen muchas razones por el cual el diseño gráfico es básico para las empresas, no obstante alguna de ellas son las siguientes:

1. El diseño gráfico te hace diferente.

No es necesario revolucionar ningún mercado, tan solo vale con ir un paso por delante de tu competencia. Atrás queda lo “bueno, bonito y barato”, para dar paso a la mayor importancia da la imagen visual, es decir, hay que llamar la atención con una bonita estética.

2. El diseño gráfico dice quién eres.

El diseño te permite transmitir mucha información sobre tu empresa, tanto si es positiva como negativa. Tu identidad comparativa debe permitir que tus clientes sepan rápidamente lo que haces y como lo haces.

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3. Transmite seriedad corporativa.

La primera impresión es la que cuenta, es necesario dejar que tu imagen muestre profesionalidad para poder diferenciarte del resto de empresas de tu sector.

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4. Facilita la vida de tus clientes y la tuya.

Hay que lograr difundir lo buena que es tu empresa y contar el trabajo que se desarrolla en ella de forma sencilla y rápida. El diseño gráfico que se elija tiene que alcanzar el objetivo de vender y atraer a ese nicho de mercado al que te diriges.

5. Un buen diseño te permite triunfar.

El diseño gráfico por sí solo no hará que una empresa tenga éxito, pero si es una de las variables que se deben de combinar dentro del marketing de la empresa, puesto que si el diseño no es atractivo tampoco se llegará a triunfar.

Desde Agencia MonoGráfica llevamos 10 años trabajando en el Diseño Gráfico como profesionales titulados en el sector, mejorando la Identidad Corporativa y creando una imagen atractiva para nuestros clientes, no dudes en contactar con nosotros.

SEO y SEM: ¿Qué son y cómo nos ayudan?

SEO y SEM son herramientas fundamentales a la hora de elaborar un proyecto empresarial, ya que te permiten alcanzar una de las claves para hacerte visible en Internet y llegar a tu público objetivo, tener un buen posicionamiento web.

En la actualidad para realizar cualquier proyecto empresarial, hay que tener en cuenta que un buen posicionamiento en Internet puede aumentar tu número de contactos y ventas, para ello es necesario desarrollar una adecuada estrategia de SEO y SEM.

El posicionamiento web era relativamente sencillo en el pasado, pero a día de hoy ya no resulta igual de sencillo, debido a que las empresas que tienen este tipo de acciones en cuenta han aumentado de forma considerable. En este periodo el SEO y SEM se han ido distanciando progresivamente tanto que a día de hoy es muy complicado encontrar a una persona especialista en ambos campos al mismo tiempo, optando las empresas que demandan este tipo de servicios por equipos multidisciplinales.

¿Qué es el SEO?

SEO hace referencia a las siglas en inglés “Search Engine Optimization”, es decir, Optimización para Motores de Búsqueda. En España el SEO se basa en seguir las Guidelines que nos marca Google y que son modificadas con el paso del tiempo.

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¿Qué es el SEM?

SEM corresponde con las siglas de “Search Engine Marketing”, cuyo significado es Marketing en Motores de Búsqueda. En la actualidad el SEM hace referencia a la publicidad que se puede ver a través programas de Google.

¿En qué ayuda desde el momento en el que se inicia la campaña, sabiendo que atraerá a tanto tráfico como tu presupuesto te permita y que tú serás el que deba convertirlo en venta. Este tráfico se puede medir fácilmente desde el origen con Google Analytics, sabiendo si la campaña es rentable o no y permitiéndote un margen de maniobra.

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El SEO se realiza con estrategias de contenido a medio y largo plazo, puesto que para posicionar una serie de palabras clave se necesitan varios meses. No obstante, una vez que estés arriba el mantenimiento es relativamente sencillo, los contactos que se obtienen te pueden ayudar.

El SEM nen son de buena calidad y la rentabilidad suele ser una de las más altas dentro del universo del marketing online.

¿SEO o SEM?

El punto ideal para mejorar tu posicionamiento en Internet, de tal forma que te permita generar una ventaja competitiva en tu sector se consigue desarrollando una estrategia mixta entre SEO y SEM.

A la hora de realizar esa estrategia mixta, la importancia del SEM tiene que ser mayor durante los inicios de tu proyecto empresarial, puesto que en los primeros meses es muy difícil posicionar de forma natural, girando progresivamente hacia un mayor gasto en SEO y menor en SEM.

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Finalmente, la última clave para que la estrategia mixta tenga éxito es la medición y el control de los resultados. Por un lado, las campañas de SEM deben ser medidas en cuanto a retorno de la inversión teniendo en cuenta el margen de venta. Por el otro, las campañas de SEO se analizan en ganancia de posiciones en los buscadores y entradas pero también en ingresos, que es lo realmente importante.

Saber gestionar adecuadamente tanto SEO como SEM puede asegurarte un tráfico óptimo hacia la web de tu empresa, para alcanzarlo es necesario elaborar una estrategia de marketing online que te permita alcanzar tus objetivos.

Desde Agencia MonoGráfica ponemos a tu disposición este tipo de servicios para las empresas, llevando a cabo una correcta estrategia de marketing online para aumentar las visitas y el tráfico a las web de tu empresa, para cualquier consulta póngase en contacto con nosotros.

Fotografía Publicitaria. Ayuda a mejorar tu marca.

La fotografía publicitaria expresa deseos y necesidades. Para obtener un buen resultado es imprescindible cuidar la calidad y la estética, consiguiendo ser comunicativo de tal forma que te permita llamar la atención de tu público.

En la fotografía publicitaria, el fotógrafo profesional tiene un control total sobre la iluminación, elemento que la permite diferenciarse del resto de especialidades como la Fotografía de Interiores o Industrial, siendo la clave para lograr imágenes de gran calidad.

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Además, atendiendo a las dimensiones de los productos y a los materiales que los constituyen, surgen especialidades de Fotografía Publicitaria con requerimientos de espacios, equipos y experiencia muy específicos.

Los tipos de mensajes que constituyen la Fotografía Publicitaria son dos. Por un lado están los denotativos, es decir, aquellos representados mediante una imagen y acompañados de un mensaje sencillo y entendible. Por otro lado los connotativos, representados mediante imágenes con un mensaje más codificado que oculta la idea.

Los principales atributos que debe presentar la Fotografía Publicitaria son el impacto visual, el concepto creativo y conseguir promover la acción de compra. La finalidad del impacto visual es atraer la atención del púbico al cual está dirigida. El concepto creativo hace referencia a la habilidad para transmitir la idea principal que el anunciante desea y también crear deseo de adquisición despertando interés suficiente  para que estimule la compra. Finalmente, tiene que promover la acción de compra, es decir, además de tener capacidad para llamar la atención propicie su compra.

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El objetivo fundamental de la Fotografía Publicitaria es conseguir una imagen sugestiva y atractiva del producto, para lograrlo es imprescindible emplear una iluminación adecuada. Dentro de la fotografía publicitaria existe un sinfín de formas de iluminación, encuadres y atrezzos que se pueden utilizar.

Las fases que se desarrollan dentro de la Fotografía Publicitaria son tres. La preproducción, en la cual se recopilan todos las elementos que van a intervenir en el proceso de producción. La producción, que consiste en la realización del trabajo fotográfico. Por último, la postproducción que es en la fase que se genera un resultado final para que sea aplicado en el medio publicitario que se desee.

Según estudios realizados, las páginas web con fotografías que reflejen una buena imagen del producto ofertado y de la empresa reciben un mayor número de visitas que aquellas que no vierten este tipo de contenido. Además cuando las imágenes están hechas por profesionales de este campo se logra que tanto el negocio como los productos que se recogen en ellas transmitan una mayor confianza al consumidor. Como dice la editora fotográfica de The New York Times Magazine, Kathy Ryan: “La fotografía de calidad sigue y seguirá atrapando la mirada del espectador”.

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La Fotografía Publicitaria es un campo tan amplio que es necesario contratar a fotógrafos profesionales especialistas en determinados campos o productos, desde Agencia MonoGráfica trabajamos diariamente para realizar la Fotografía Publicitaria para pequeñas y medianas empresas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.

Community Manager. Gestiona tu blog y Redes Sociales.

La figura del Community Manager o Social Media Manager está cobrando un elevado peso en la actualidad, puesto que su función es clave para conseguir y asegurar tráfico hacia las páginas web de las empresas.

El Community Manager o también llamado Social Media Manager es la persona encargada de construir, gestionar y administrar la comunidad online de una marca en internet. Esta profesión se centra en el Marketing Online y la persona responsable de llevar a cabo esta función debe establecer una comunicación bidireccional entre la empresa y los usuarios. Su función no aborda exclusivamente las Redes Sociales (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, entre otras) sino también otras tareas como pueden ser los Blogs Empresariales.

El desarrollo de su trabajo obedece a las estrategias y objetivos definidos en el Plan Estratégico de Social Media Marketing, los cuales deben ser acordes con los objetivos establecidos en el Plan General de la empresa. El Plan del Social Media Marketing puede estar elaborado por el mismo responsable de esta función, o venir pre-establecido por una persona de rango superior de la empresa. Independientemente de esto, el objetivo es lograr una gestión integral en Internet por parte de la marca.

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Las actividades de un Community Manager van más allá de la creación y redacción de contenido para publicarlo en la Red, sus funciones principales son las siguientes:

Crear, gestionar y decidir cuándo verter contenido.

Es importante saber qué momento del día es el más indicado para realizar publicaciones, esto no supone programar contenido exclusivamente en las horas de mayor audiencia, sino también realizar publicaciones en el resto de franjas horarias.

Conocer y escuchar a tu público objetivo.

Es importante tener conciencia de las personas a las que te estás dirigiendo, tanto las que forman parte de tu target actual como potencial, esto te permitirá concretar y dirigir las acciones que más te convienen para alcanzar los objetivos fijados.

Monotorizar y hacer un seguimiento de las publicaciones propias que se desarrollen.

Es muy importante tener constancia de aquellas publicaciones que tienen una mayor aceptación por parte de los usuarios. Una forma de medirlo es a través de los comentarios que tenga una publicación, las veces que un usuario comparte el contenido, o el número de “Me Gusta” que consiga.

Monotorizar las publicaciones y presentar las novedades del sector al que pertenezca la empresa.

En el entorno tan dinámico y cambiante en el que nos encontramos es clave tener en cuenta esta acción, ya que sirve para identificar a tiempo las amenazas, oportunidades e identificar el contenido más destacado dentro del sector y la competencia.

Crear una comunidad online entorno a la marca.

Es muy importante conseguir la interacción de los clientes con la empresa para lograr establecer relaciones estables y duraderas, de manera que tus seguidores se involucren con tu marca y se  conviertan en tus clientes.

Hablar en nombre de la empresa.

Identificarse con la marca, defenderla y establecer un diálogo con los seguidores es una función muy importante que debe realizar el Community Manager.

No obstante, para desarrollar estas funciones de forma eficaz, las características y habilidades que tiene que poseer un buen Community Manager son las siguientes:

Saber organizarse. Un Community Manager realiza muchas actividades por lo que es imprescindible establecer prioridades y hacer un calendario con las fechas de entrega.

Tener capacidad comunicativa. Una de las funciones del Community Manager es gestionar y crear contenido online para los usuarios, por ello, es imprescindible contar con dotes comunicativas y saber formar textos coherentes que llamen la atención del público objetivo. Además es esencial saber recibir críticas y responderlas de la forma más correcta posible.

Actuar rápido y saber improvisar. Para poder anticiparse y solucionar problemas de manera instantánea y a su vez, un buen Community Manager tiene que disponer de alternativas al plan principal.

Ser creativo. Un profesional que sea capaz de generar contenidos alternativos a los tradicionales es muy demandado por las principales marcas.

Tener empatía. Es necesaria para conectar con los usuarios de manera natural.

Ser paciente. Aunque es básico actuar de forma rápida, hay que ser cauteloso para no dar una respuesta equivocada al problema.

Tener la mente abierta. Contar con una visión amplia y completa para lograr captar aquellas oportunidades que la competencia no puede.

Visión estratégica. Las empresas desean al Community Manager que tengan flexibilidad para adaptar los contenidos a las diferentes Redes Sociales y Blogs Empresariales.

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Todas estas acciones y características de un buen Community Manager permiten crear y mantener un tráfico adecuado hacia la web de tu empresa, para conseguirlo es importante establecer y elaborar una estrategia adecuada con el fin de posicionar adecuadamente tu marca en Internet. Desde Agencia MonoGráfica ofrecemos estos servicios para las empresas, elaborando una adecuada estrategia de comunicación en Redes Sociales y Blogs Empresariales, para cualquier consulta póngase en contacto con nosotros.

El packaging y su importancia. Viste bien tus productos.

El packaging es el primer contacto entre el producto y el consumidor por ello es importante lograr un diseño creativo que lo diferencie de la competencia y cumpla una serie de características.

El packaging o envoltorio de un producto tiene una gran importancia, hoy en día vivimos en un entorno en continuo cambio, donde existen infinidad de productos que compiten entre sí, por ello, es muy importante conseguir diferenciarse del resto y llamar la atención del consumidor, para que finalmente se decanten por el producto.

El packaging desde su origen tiene como finalidad proteger el producto, almacenarlo, conservarlo en perfectas condiciones e incluso informar de las propiedades que posee el producto principal entre otros aspectos. Es el instrumento del producto para la venta directa.

En la actualidad, el packaging además de ser el soporte exterior que contiene el producto, es el contacto directo entre producto-consumidor, por ello, es un factor fundamental que transmite la imagen de la empresa. Es fundamental cuidar su diseño y ser capaces de lograr un packaging creativo.

Existen estudios que afirman que en multitud de ocasiones el consumidor recuerda más un packaging por su color o forma que por la marca que representa. Esta es la razón por la cual resulta imprescindible tener en cuenta dichos factores además de otros elementos visuales, para lograr llamar la atención del consumidor e intentar ser recordado.

Un buen packaging debe generar valor añadido al producto y también emotividad psicológica en el receptor mediante la combinación de elementos visuales. De esta forma es más fácil alcanzar el objetivo de venta.

Las funciones y características que debe incluir un buen packaging son las siguientes:

Ser atractivo y original.

Esto permitirá diferenciar el producto de otros de la competencia y para ello es imprescindible cuidar cualquier detalle en su diseño y usabilidad.

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Debe ser práctico.

Es imprescindible que cumpla las condiciones básicas del producto, además de ir en concordancia con la imagen de la marca.

Ser recordado y recomendado.

Es decir, además de llamar la atención del consumidor y testar que es práctico, es  necesario que sea lo suficientemente bueno como para que el consumidor perciba que es un producto adecuado y sea capaz de recordarlo y a su vez recomendarlo. Esto nos lleva a la siguiente característica, la diferenciación.

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Debe diferenciarse e identificarse

En un mercado donde se venden multitud de productos, es imprescindible conseguir distinguirse del resto de competidores, sin olvidar, que los consumidores deben conseguir asociar con facilidad el envase con su contenido.

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Debe ser fácil de almacenar y distribuir

No se puede dejar de lado la importancia que tiene su almacenaje y distribución, por ello debe ser capaz de aprovechar al máximo el espacio del que se dispone para dichas tareas.

Respetuoso con el medioambiente

El factor medioambiental cobra cada vez más importancia de forma global, por ello, es aconsejable también tener en cuenta el material del que se compone el packaging.

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El packaging es la carta de presentación para el potencial comprador, por ello, hay que asegurar un diseño atractivo que lo diferencie del resto de competidores consiguiendo transmitir la imagen de marca, en MonoGráfica somos expertos en creatividad y diseño, por ello, si estás pensando en cómo puede ser un buen packaging no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Comercio electrónico y cómo realizarlo.

El Comercio Electrónico o E-Commerce tiene cada vez mayor peso, debido a que muchas personas optan por realizar compras a través de Internet, por ello, es muy importante tener en cuenta una serie de pasos para crear una tienda online.

El Comercio Electrónico, engloba todas las actividades comerciales contratadas mediante medios informáticos como internet, con independencia del medio de pago utilizado (ya sea a distancia, o realizado físicamente).

En la actualidad existen diversos distintos tipos de E-Commerce que se clasifican en función de la naturaleza de sus transacciones y de la forma en la que generan ingresos. Entre otros, descatan el: Business to Business (B2B), Business to Customer (B2C), Customer to Business (C2B), Customer to Customer (C2C), o Business to Government (B2G).

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No obstante, para que una empresa pueda realizar Comercio Electrónico a través de la creación de una tienda online tiene que tener en cuenta una serie de pasos:

Elige entre vender tus propios productos o los productos de otros.

La ventaja de vender tus propios productos con total libertad te permite decidir sobre sus atributos y cómo diferenciarte con respecto a la competencia. El inconveniente principal, será difícil encontrar fabricantes para su fabricación. Finalmente, otra opción es vender productos presentes en el mercado atribuyéndoles una característica que lo diferencie de los competidores.

Creación de marca, es decir, el nombre y el dominio de la tienda online.

Para ellos hay cuatro elementos clave presentes: ser descriptivo, ser claro, fáciles de escribir y de memorizar. A su vez, no hay que olvidarse que para registrar un dominio existen varias opciones como 1 and 1, Godaddy, Name, Hostgator y Arsys.

Elige una empresa de hosting.

El hosting permite guardar los archivos que constituyen la website. Es importante saber que cuánto mejor sea el servidor, las prestaciones y el tiempo de respuesta de la página web, la contribución al beneficio para todas aquellas personas que interaccionen con ella será mejor.

Selecciona un Dropshipper de garantías.

El objetivo se basa en que el distribuidor o mayorista tenga la capacidad suficiente para enviar de forma continua y constante los productos que nuestros clientes hayan comprado a través de la tienda online a su domicilio, posibilitando que las actividades de comercio electrónico que se desarrollen sean satisfactorias en el tiempo estipulado.

Elige un CMS para tu página web.

Para conseguir desarrollar un buen Comercio Electrónico es importante tener un correcto CMS (Sistema Gestor de Contenidos) que cumpla con unos criterios óptimos en términos de: demandas y necesidades del cliente, accesibilidad, facilidad de navegación, usabilidad, optimización en SEO y trabajar con eficiencia mientras se coordinan todas estas actividades. Los CMS más usados en Comercio Electrónico son: WordPress, Prestashop, Joomla y Drupal.

Establece métodos de pago.

Para conseguir llegar a toda la variedad de clientes que existen en la Red es importante contar con todos los medios de pago posibles, siendo algunos imprescindibles como: la tarjeta bancaria, Paypal, transferencia bancaria y el contrareembolso.

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Cuenta con perfiles en las Redes Sociales y ten un blog.

Tener un perfil social te ayudará en la promoción de los productos que comercialices y a su vez en la fidelización de los clientes. Además, un blog propio contribuye a desarrollar una comunidad alrededor de la actividad de Comercio Electrónico que realices.

Desarrolla Marketing Online y Campañas publicitarias

Es de vital importancia en Comercio Electrónico contar con un buen posicionamiento dentro de los buscadores. A partir de aquí dará comienzo un trabajo en posicionamiento, marketing online y social media. Llegados a este punto, es imprescindible también realizar un seguimiento constante de las campañas publicitarias que se lleven a cabo para conocer cuáles son más beneficiosas y cuáles te ayudarán a continuar de forma más eficiente y eficaz con la actividad de Comercio Electrónico.

Finalmente, parece que el E-Commerce evolucionará hasta el M-Commerce, esto es la contratación de bienes y servicios online mediante el empleo de dispositivos móviles.

Para tener éxito mediante la creación de una tienda online es importante respetar y tener en cuenta las pautas citadas anteriormente, ya que el éxito de un buen comercio electrónico es imprescindible para sobrevivir en el mercado actual, para conseguirlo no dudéis en contar con profesionales como el equipo de MonoGráfica ya que somos expertos en esta actividad.

Marketing Emocional. Vende directo al corazón.

El marketing emocional es un concepto que está en auge, las marcas están apostando por las emociones en sus campañas de marketing, su publicidad, en el contenido en sus perfiles de redes sociales.

El objetivo es crear un fuerte vínculo emotivo entre marca-usuarios más allá del producto.

El marketing emocional establece caminos creativos en publicidad, más utilizado por las marcas y que más fuerza ha tenido es, lograr un impacto emocional. Las empresas buscan conseguir un fuerte vínculo entre la marca y su target haciendo surgir sentimientos, ¿Por qué? La respuesta es sencilla, ¡Qué sería de una persona sin las emociones!

Uno de los objetivos del marketing es vender y sabemos que las emociones venden de manera eficiente, por eso las marcas intentan llegar a los sentimientos y emociones de los usuarios, para captar su atención, porque las emociones enganchan, crean casi una dependencia de ellas y los sentimientos enamoran.

Aunque actualmente nos encontremos en la Era Digital, también estamos en la Era Emocional, por lo que se intenta de manera constante acercarnos a nuestros clientes, humanizando las marcas a través del marketing emocional.

Al llevar a cabo una tarea de marketing emocional vamos a conseguir transformar a los clientes en prescriptores, pues se establece un contrato ficticio entre cliente-marca. Este contrato nos obliga a cuidar, mimar y cubrir sus necesidades, ya que, han depositado su confianza en nosotros siendo la emoción el inicio de la relación entre ambos. El resultado de ello dará lugar a la venta y por tanto, al crecimiento de la marca.

Con una buena estrategia vamos a llegar al corazón, lo que convertirá a la marca en una necesidad para el usuario y, en consecuencia, en nuestro objetivo de fidelización cumplido.

Con el Marketing Emocional vamos a conseguir vender un producto a través de las emociones. Los mensajes unidireccionales ya no funcionan, ni sirven para los objetivos prioritarios de las marcas comprometidas con sus clientes y los usuarios. Ahora, los consumidores fieles a todo aquel contenido que publican a través de las redes o blogs, serán finalmente en prescriptores de la marca.

Existen los mensajes bidireccionales, donde los usuarios y clientes intervienen dando su opinión. Vincular al cliente emocionalmente con la marca y crearle una necesidad para que forme parte de su entorno, esto es a lo que se le conoce con el nombre de neuromarketing.

Si bien todas las marcas pueden llevar a cabo estrategias y campañas de Marketing Emocional, también es cierto que algunas marcas, productos o servicios están más predispuestos a tener un éxito casi garantizado si se planea, se organiza, se ejecuta y se gestiona correcta y profesionalmente. No es un juego, es una estrategia de venta, empleando emociones, y solo por el hecho de que nuestros usuarios y seguidores se sientan identificados con un sentimiento, bien merece la pena invertir en la profesionalidad del equipo de Agencia MonoGrafica.

Marketing emocional

Existe un decálogo con los mandamientos del Emotional Branding o Marketing Emocional de Marc Gobé.

1.De consumidores a personas.

Debemos tener en cuenta que los consumidores que compran han pasado a ser vistos desde el punto de vista comercial en personas que viven, sienten y luego compran.

2.De producto a experiencia.

Las marcas deben crear campañas que llamen la atención, para despertar las inquietudes y necesidades de los usuarios y consumidores. Es importante despertar la curiosidad del usuario, y estimular las emociones al consumidor para conseguir que éste viva experiencias.

3.De la honestidad a la confianza.

Sin confianza no existe ningún tipo de relación.

4.De la calidad a la preferencia

La calidad se ha convertido en el factor imprescindible para ser una marca líder. Y convertirte en marca preferida por ello, genera la fidelización de tus clientes y usuarios. Esto, sin duda, conlleva conexión con los consumidores, creando un vínculo difícil de romper si se mantiene dicha calidad, no solo en el producto, sino en todo lo que lo envuelve.

5.De la notoriedad a la aspiración

La notoriedad y marcar la diferencia dentro del mercado empresarial es lo que te hace ser reconocido como marca. Otra cosa es el éxito empresarial. Para lograr ambas cosas es necesario cubrir las necesidades y expectativas de nuestros usuarios.

6.De la identidad a la personalidad

Cada marca tiene una identidad propia, única e irrepetible que la hace diferente a las demás. La personalidad de la marca será determinante para despertar los sentimientos y emociones de nuestros usuarios y, en consecuencia, ser parte de un valor añadido que marcará la diferencia ante nuestra competencia.

7.De la función al sentimiento

La funcionalidad de un producto representa sólo sus cualidades prácticas o superficiales. El diseño sensorial tiene que ver con las experiencias. Debemos generarle la necesidad de seguir experimentando y sintiendo con nuestros productos.

8.De la ubicuidad a la presencia

La ubicuidad se ve. La presencia emocional se siente. La presencia de una marca debe coexistir con sus consumidores, y no hay nada mejor que despertar las sensaciones de los usuarios para reforzar más su presencia.

9.De la comunicación al diálogo

La comunicación ha cambiado, los mensajes unidireccionales ya no funcionan. Los usuarios quieren ser escuchados, de ahí a la bidireccionalidad de dicha comunicación. Los consumidores quieren formar parte de la marca.

10.Del servicio a la relación

El servicio es vender. La relación es reconocer, entender y valorar a los consumidores.

Como marca debemos aprender a conocer a nuestro público objetivo, pero también a nuestros clientes para lograr que éstos vuelvan por haberles tratado como personas, no como números.

Desde Agencia MonoGráfica llevamos 10 años trabajando en el mundo de la publicidad y el marketing, como profesionales titulados en el sector, ofrecemos nuestros servicios y atendemos cualquier necesidad en el siguiente punto de contacto.

Redes Sociales. Fuentes de tráfico hacia tu Web.

Las redes sociales constituyen una herramienta fundamental para encauzar el mayor tráfico posible de usuarios a tu web, esto justifica el esfuerzo que actualmente las empresas hacen para estar presentes en dichas plataformas.

Redes Sociales: Cuando disponemos de un web de nuestro negocio una de nuestras mayores preocupaciones es conseguir el número máximo de visitantes en la misma, sobre todo si tenemos una plataforma online de comercio electrónico. Para conseguir dicho objetivo es necesario llevar a cabo una serie de tareas que desde Agencia MonoGráfica te proponemos para aumentar de forma considerable los visitantes.

1.Ofrece a tus visitantes una buena web, esto quiere decir:

-Que presente una jerarquía clara.

-Una buena web debe diseñarse orientada al público objetivo.

-Debe presentar un mensaje directo y claro para el internauta.

-Una buena web tiene un formato adecuado para cada contenido, donde deben combinarse correctamente textos, vídeos y elementos interactivos, y que se adapte a todos los dispositivos posibles desde donde se puedan realizar las consultas por parte del visitante.

-Debe ser interesante y ofrecer un valor añadido al visitante.

-Presentar medios de interacción entre la web y el usuario.

Si te esfuerzas en generar tráfico y los visitantes se encuentran con un sitio desfasado estarás malgastando tiempo y esfuerzos.

2.Construye una web “sociable”. Coloca botones que enlacen con las redes sociales en tu sitio web para que los visitantes puedan compartirla en sus perfiles sin esfuerzo. También puedes usar los plugins de WordPress ‘Click to tweet’ y Social Locker para fomentar la viralidad de tu web.

3.Crea un blog y desarrolla contenidos adecuados a tu público objetivo. Un blog actúa como un imán para los usuarios. Si tu web no genera contenidos con regularidad y se renueva puede que consigas visitas al principio, pero después va a pasar el efecto de la novedad y será más complicado atraer visitantes.

4.Publica con regularidad en redes sociales, la temporalidad de las publicaciones y el número de las mismas por día, va a depender de la red social que estés utilizando. Sobre esto hay mucho de lo que comentar y lo dejaremos para una futura publicación en el blog de MonoGráfica.

5.Alterna contenidos de tu página web con otro tipo de contenidos (fotos, videos, publicaciones de otras personas…). Aunque tu fin último es atraer visitantes a tu sitio, no es buena idea compartir solo tus contenidos porque puedes terminar resultando pesado o repetitivo. Al alternar contenidos propios con ajenos lo que haces poner en valor esas publicaciones que sí dirigen a tu web.

6.Optimiza las publicaciones para cada red social. Si quieres compartir el mismo mensaje en redes sociales puedes hacerlo, pero ajustándose siempre al lenguaje y características de cada red. El “copiar y pegar” aquí no funciona.

7.Vuelve a publicar tus contenidos utilizando titulares, fotos y llamadas a la acción diferentes. No hay por qué trabajar más de la cuenta si puedes reutilizar contenidos que siguen siendo interesantes.

8.Ofrece un pequeño regalo. ¿A quién no le gusta que le den un pequeño detalle de forma gratuita? Es una manera rápida de conseguir seguidores en tus redes sociales que en un futuro desencadenará en un mayor tráfico hacia tu web.

9.Utiliza con inteligencia los grupos de Facebook y las comunidades de Google+La fórmula de publicar contenidos en tu página de fans y en los grupos y comunidades funciona bien porque así consigues llegar a tus fans, y a usuarios de las redes que todavía no te siguen.

10.Invierte en publicidad. La publicidad en redes sociales no requiere de grandes presupuestos y se puede segmentar para llegar solo al público que te interesa.

Todos estos pasos si son seguidos pueden asegurar un óptimo tráfico hacia la web de tu empresa, para conseguirlo se debe diseñar una estrategia consecuente con la filosofía de la empresa, de los objetivos que se quieren conseguir y de la imagen de marca que queremos transmitir. Desde Agencia MonoGrafica ofrecemos estos servicios para las empresas, llevando a cabo una buena estrategia de comunicación en las redes sociales para aumentar las visitas o el tráfico a las webs de empresas, para cualquier consulta póngase en contacto con nosotros.

Plan de Medios. Cómo lograr tus objetivos.

Plan de medios: consiste en la búsqueda y definición de las plataformas en las que se debe promocionar una marca, un producto o un servicio.

Este plan de medios establecerá la mejor combinación de medios posible para lograr los objetivos de la campaña de marketing de una empresa.

En una estrategia de un plan de medios es muy importante tener en cuenta tanto los medios de comunicación, como los anunciantes, los planificadores y el público. Para ello existen dos tipos de medios de comunicación, los medios convencionales, es decir, aquellos que se difunden masivamente como la televisión, prensa, radio, cine y cualquier tipo de medio exterior, y los medios no convencionales, que son aquellos que se dirigen a receptores individuales, envíos de correos, entregas en buzones, marketing telefónico, publicidad en el lugar de venta, regalos, entre otros.

A continuación, te mostramos los pasos esenciales que debes seguir para elaborar un buen plan de medios:

Definición de tus objetivos

¿Qué pretendes conseguir con tu plan de medios?

  • Darte a conocer.
  • Crear imagen de marca.
  • Fidelizar a tus clientes.
  • Promocionar un determinado producto.

Esta decisión condicionará los pasos siguientes de tu plan. Debes hacer una investigación a fondo y asegurarte de que todo el equipo está de acuerdo en lo básico, antes de seguir con el plan de medios.

Análisis del target

Un plan de medios trata de impactar con su mensaje a un determinado público objetivo o target, que es susceptible de comprar un determinado producto o servicio. Por tanto, es fundamental la correcta definición del target para que nuestro plan de medios tenga éxito. Debemos responder a las preguntas ¿dónde se encuentra?, ¿cómo es? y ¿cómo y dónde consume?

Plan de medios

Asegúrate de definir el público objetivo lo más completamente posible con datos demográficos y geográficos, edad, sexo…debes saber cómo piensan, cómo se comportan y cómo “consumen” los medios de comunicación.

Puedes utilizar análisis estadísticos poblacionales de diversas fuentes e instituciones, que te ayudarán a focalizar y optimizar tu estrategia.

Ahora que tienes tus fines marcados y tu target definido es necesario desarrollar una estrategia para cada objetivo. Debes definir “qué” se debe comunicar y “cómo” comunicarlo. Puedes maximizar el impacto de tu plan de medios, verificando que utilizas cada plataforma a un nivel efectivo antes de aumentar tu plan con otro medio.

Canales

Según tu público objetivo deberás elegir entre medios offline (prensa, radio, televisión, directorios, vallas, etc.) y online (buscadores, portales, redes sociales, boletines, etc.). La mejor opción es utilizar una combinación de ambos canales.

Plan de medios

Medios

Dentro de cada canal, existen muchas opciones de medios que debes comparar y valorar. Para ello puedes pedirles que te envíen los datos básicos sobre su audiencia, difusión, calendario editorial, tarifas, formatos, condiciones, etc.

En este sentido es conveniente para cada tipo de medio o categoría: prensa, radio, TV, Cine, on-line, revistas… tener en cuenta la clasificación que queramos darle internamente. Asigna tres criterios (de acuerdo al briefing y a la estrategia publicitaria de la empresa) que los medios de esa categoría deben cumplir:

Selección: aspectos a concretar como la penetración del medio, los niveles de cobertura, la segmentación geográfica, las posibilidades comerciales (encartes, suplementos, especiales…)…

Periodicidad: si queremos impactar en momentos puntuales o no, medios de contenido o tirada diaria, mensual, quincenal, bimensual…

Formatos: en función de la partida presupuestaria y el tipo de campaña, si se van a marcar formatos convencionales o formatos especiales, si se busca la notoriedad o el ajuste presupuestario…

Define los formatos

Busca los formatos que mejor se adapten a tus objetivos y presupuesto. Generalmente, los formatos publicitarios más visibles y complejos son los más costosos. A menudo es más importante la posición y la creatividad del anuncio, que su tamaño.

Asigna un presupuesto

Debes hacer un presupuesto cerrado que incluya todos los medios que emplearás para tu plan de medios. Fija un presupuesto y una cantidad para cada medio de comunicación, así te asegurarás de tener todo bajo control. Negocia con cada medio y obtén las mejores tarifas, pueden hacerte un descuento por la contratación anticipada, o por la larga duración de la campaña.

Diseña un calendario/ timing

Ahora que ya conoces los canales, medios y formatos, decide las fechas y la periodicidad de las inserciones.

Es importante analizar y tener en consideración el periodo de tiempo que va a durar la campaña de comunicación. Durante qué meses se va a desarrollar, si se celebra alguna fiesta locales/nacionales durante ese período, si cuadra con algún período especial como pueden ser las rebajas, si es temporada alta/media/baja, si es temporada de alta o baja rotación de ventas…).

plan de medios

Además, hay que tener presente en qué momento del día y durante qué medio de comunicación se lograr llegar al público objetivo.

Estas variables; sumadas a las variables propias del sector en el que operemos y las variables propias de la empresa; ligadas a las características del target y a la selección de medios, nos ayudará a definir los días óptimos en los que lanzaremos los impactos de los diferentes medios para alcanzar la máxima cobertura por frecuencia media, afinidad, número de impactos entre el público objetivo y retorno posible.

Análisis del plan

Uno de los puntos más importantes del plan de medios es saber si los esfuerzos han dado sus frutos. Es tan importante analizar los resultados finales como realizar un seguimiento y un control de los mismos.

Para llevar a cabo un seguimiento, es importante controlar las inserciones de la campaña y verificar si dichas inserciones son realmente publicadas, es recomendable, si es posible, comparar los indicadores estimados a priori con los resultados obtenidos a posterior, otro indicador importante puede ser la evolución del recuerdo espontáneo (top of mind) y sugerido. Finalmente, hay que comprobar si se cumplen los objetivos generales y específicos fijados en el briefing.

Analizar los resultados, al final de la campaña y durante la misma, para poder cambiar y rectificar cosas que no estén funcionando es vital. Haz un seguimiento de cada uno de los canales contratados para conocer la efectividad de cada formato. En caso que no funcionen o no lleguen al objetivo marcado, se debe tratar de optimizar y tomar decisiones para mejorar los resultados marcados.

plan de medios

Para asegurar el buen éxito de una campaña de marketing hay que sentar bien las bases con una planificación de medios ajustada al objetivo perseguido, y ésto se consigue dejando en manos de expertos y profesionales el desarrollo de dicha planificación,  Agencia MonoGráfica cuenta con un equipo que asegurará el buen desarrollo de la campaña para tu empresa, para cualquier consulta póngase en contacto con nosotros.

Diseño Web. Últimas tendencias.

Hacemos un repaso de las nuevas tendencias seguidas por los diseñadores y programadores en el diseño web.

 

Diseño responsive.

El diseño web responsive nos seguirá permitiendo responder automáticamente al tamaño de la pantalla del dispositivo desde el que se esté navegando. Los diseñadores web han dejado claro que el diseño web responsive, es el pilar del diseño web del futuro.

En la actualidad, el diseño web responsive, es capaz de atender a tamaños de pantalla específicos. En el futuro, será capaz de responder a cualquier dispositivo de una manera más adaptable y flexible. El hecho de que tu página web sea responsive, te da acceso a muchos beneficios importantes, algunos de los cuales están relacionados con SEO.

Nuevo diseño minimalista.

Cuando se trata de diseño web el flat design ya ha dado mucho que hablar en 2015 y seguirá estando de moda en 2016 con aires renovados.

Se trata del Material Design. Esta tendencia que se inspira en la tinta y el papel, incorpora efectos de profundidad, sombras, transiciones y animaciones al conocido diseño minimalista.

Es recomendable acompañar este diseño minimalista con alguna animación de la web para conseguir un diseño más completo.

Patrones geométricos.

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Las formas geométricas siempre han sido atractivas para los artistas a lo largo de la historia, claro ejemplo son las corrientes artísticas como el Cubismo, Suprerrealismo, Art Decó y el Constructivismo. Ellos plasmaron elementos cotidianos en figuras geométricas más simples, creando estilos que hoy perviven en el diseño actual, con patrones que se reflejan (fractales), naturaleza con notas simples, estructuras con formas geométricas que hoy día están muy aplicadas en el diseño web actual.

Uso del story-telling.

El acto de narrar historias viene de tiempos inmemorables, y es un hecho que cualquier campaña cuenta una historia, lo cual es una herramienta muy útil para hacer más fácil asimilar y simpatizar una campaña con gran impacto publicitario. Es muy beneficioso, si es bien utilizado, para las marcas en términos de branding, diseño, marketing y también aplicado en la web para aumentar la presencia online, sobre todo si tu negocio se basa en el comercio electrónico.

Diseño plano.

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El diseño plano nos ayudará a una interacción fácil con el usuario y que se recuerde con mayor rapidez. Por ello las grandes marcas como Apple, Google y otras cambiaron los estilos de sus marcas en la búsqueda de elementos más limpios y sencillos.

Los diseños pasan a ser minimalistas, reducidos a lo esencial, de alto contenido informativo para el usuario, pero formal, diseños nítidos, maximizando la información conceptual bajo la mínima representación gráfica.

Las composiciones tienden a ser limpias, con colores planos y sólidos, ausencia de efectos superfluos (brillos, profundidades…), uso de formas geométricas y tipografías sencillas y elegantes.

En el diseño web ha tomado mucha fuerza el diseño plano, ya que estos diseños cargan mucho más rápido y se ajustan de manera más eficiente a los distintos dispositivos móviles.

Ancho completo.

Antes existía la limitación en los anchos de las páginas, pero esto ha ido desapareciendo, dando paso a un estilo de imágenes de cabecera de ancho completo con mayor impacto visual.

Efecto parallax.

El scroll parallax ofrece al usuario un nivel de interacción y visualización enorme, por eso es empleado por diseñadores y desarrolladores web de cara hacer más atractiva y llamativa la presencia de una web mediante el uso de elementos visuales.

En estos sitios web, cuando utilizamos la barra de scroll o desplazamiento, las imágenes parecen cobrar vida y tener movimiento.

Botones fantasmas.

Los botones fantasmas o ghost buttons son formas planas sin relleno que se suelen usar para llamar la atención. Suelen ser botones simples, con un trazo tirando a fino, sin relleno, con textos simples y algo más grandes que el resto de botones. Suelen camuflarse sobre fotografías y en la parte central de la pantalla. Su utilización viene definida por las ventajas que presenta su empleo:

  • No obstruyen la vista de los objetos que se encuentran detrás de ellos.
  • Su peso en mucho menor, pues son sólo marcos.
  • En el caso del diseño para móviles, cada pulgada de espacio tiene valor, por lo que su uso es muy útil.
  • Se adaptan bien a cualquier esquema de diseño o tipografía gracias a su carácter versátil y genérico.
  • Y cómo funcionan muy bien desde el punto de vista estético, llaman la atención antes del visitante.

Si estás interesado en tener, mantener, mejorar o actualizar tu Web contacta con nosotros.