La gestión de un proyecto publicitario exitoso depende del ingenio colectivo

En el pasado habría sido suficiente tener a un genio creativo, para alcanzar el éxito de una campaña publicitaria. Sin embargo, hoy la gestión de un proyecto publicitario requiere del ingenio colectivo. En esta publicación te contamos cómo las agencias de publicidad y marketing se han reinventado durante la última década. 

El fenómeno de adaptación se ha observado en el sector publicitario, a lo largo de toda la historia. De hecho, es una respuesta a los constantes cambios de comportamientos, deseos y valores, que vive la sociedad.

Los últimos 10 años han sido la “década dorada” porque durante esta etapa la publicidad ha contribuido a empoderar a la mujer. También ha ayudado a reivindicar a las minorías, promover la sostenibilidad y, replantearse los estereotipos de género. En otras palabras, ver las cosas diferentes y construir un mundo mejor.

La llegada de Internet y la constante innovación tecnológica, han transformado el mundo publicitario. Por esta razón, hoy MonoGráfica como Agencia de Publicidad y Marketing, quiere analizar los cambios que han dinamizado al mercado y profesionalizado al sector.

Algunos aspectos de la transformación

1

Antes las campañas eran mayoritariamente ATL y ahora BTL

La inversión se ha redirigido a nuevos formatos publicitarios para evitar el bloqueo.

En este sentido, los medios BTL nos han permitido llegar a audiencias más segmentadas. Obviamente, esto ha generado una publicidad más social, de valor, comprometida con las inquietudes de la sociedad.

La publicidad ATL y BTL no son excluyentes, sino complementarias, dependiendo del mercado que se quiera abordar.

2

Antes el formato publicitario predilecto era papel y ahora es digital

La publicidad en papel fue efectiva, por que facilitaba la comprensión y aumentaba la tasa de recuerdo. Sin embargo, hoy en día el formato publicitario que impera es el digital, porque los smartphones ocupan un papel central en nuestra vida personal y profesional.

Las cifras evidencian que la publicidad ha entrado en la era digital. Según La Vanguardia el comercio electrónico en España mueve 12.000 millones de euros al año y, por primera vez en 2020, la cuota de mercado de la publicidad digital supera el 50%.

3

Antes se buscaba el WOM y ahora eWOM o feWOM

Hasta mediados de esta década, se reconocía la importancia del boca a oreja (WOM por sus siglas en inglés Word of Mouth), como un factor determinante en la decisión de compra.

Las marcas buscaban la satisfacción del cliente, valoraban las recomendaciones y premiaban las referencias.

Hoy las marcas buscan el eWOM o el feWOM (boca a oreja electrónico o boca a oreja fertilizado). Ello quiere decir, que establecen conversaciones tan positivas con la audiencia, que provocan una rápida retransmisión .

El boca a oreja fertilizado estimula de forma intensa los sentidos del receptor, generando una tasa más efectiva y veloz de propagación, que da origen a la viralidad.

4

Antes los argumentos eran más racionales y ahora más emocionales

La publicidad ha pasado de la coacción a la persuasión y, de la persuasión a la inspiración.

Los estudios sobre el cerebro, indican que el sistema límbico entiende de emociones y, que tiene una fuerte implicación en la toma de decisiones.

Adicionalmente, todos los estímulos multisensoriales que entran al cerebro y permanecen en la memoria, posteriormente se convierten en emociones positivas o negativas.

Por ello, el anuncio publicitario busca transmitir emociones positivas que se asocien favorablemente con el producto o marca. ¡Ya no vendemos, inspiramos!

5

Antes se hablaba de alcance e impresiones y ahora de conversaciones y compromiso

Antiguamente las métricas se orientaban al tiraje de un medio impreso, luego al alcance o impresión de una red social y ahora a los índices de conversión.

Hoy se mide el alcance y las impresiones de un medio, pero se valora mucho más la capacidad de interacción que ofrece entre la marca y el consumidor.

La experiencia de marca genera un vínculo que se traduce en compromiso e implicación, convirtiendo a los clientes en “brand lovers”.

Estos son auténticos embajadores, siempre hablan bien de la marca, la defienden, comparten sus publicaciones, recomiendan sus productos y se mantienen fieles; mejorando su reputación.

6

Antes la publicidad se focalizaba en el producto o marca y ahora en el consumidor

En el pasado la publicidad tenía por objeto destacar las características del producto y sus ventajas competitivas.

En los nuevos tiempos el consumidor no es un objetivo final, sino que por el contrario es el centro de la estrategia de marca.

Este cambio de perspectiva ha modificado el modelo de producción.  Antes se producía y luego se estudiaba a qué target dirigirse para colocar  el producto. En cambio ahora, primero estudiamos las necesidades del consumidor y cómo  satisfacerlas, y después pasamos a la fase de producción.

El cambio de paradigma, ha transformado también, el enfoque publicitario. Y, el enfoque de los consumidores, que valoran más lo que hacen las marcas.

Ha sido así como las marcas se han ido humanizando y han aprendido a hablar el mismo idioma del consumidor.

Por consiguiente, ahora transmiten sus valores, cuentan historias y hasta defienden causas sociales… ¡Porque las marcas son lo que hacen, no lo que dicen!

7

Antes los mensajes se dirigían a un público generalizado y ahora a un perfil personalizado

Anteriormente, la publicidad se dirigía a las grandes masas. Luego pasaron a  dirigirse a un target o público objetivo, cuyas características demográficas eran comunes y, permitían acotarlos dentro de una parte del mercado.

Con el auge de Internet y los medios sociales, se ha complicado la segmentación. Sin embargo, para que la publicidad sea efectiva, se hace necesario llegar a perfiles de consumidores más concretos y específicos.

Ha sido así como hemos llegado  al concepto de “buyer persona”, un prototipo o representación del consumidor que nos permite conocer sus hábitos de consumo y comportamientos de compra.

En definitiva, el “buyer persona” es para quién creamos nuestro producto o marca.

8

Antes la publicidad era intrusiva y ahora permitida

Según Infoadex la percepción de la publicidad sigue siendo positiva en España. El consumidor entiende la publicidad como un tributo que le permite disfrutar programas, artículos y demás contenidos de forma gratuita.

Antes la audiencia tenía la precepción de que la publicidad incitaba al consumismo y, ahora en cambio, los consumidores valoran positivamente recibir contenido publicitario acorde a sus necesidades.

Esto es significativamente importante, ya que la actitud positiva hacia la publicidad condiciona favorablemente la eficacia publicitaria.

¿Cómo era el publicista antes?

Hace unos años ser publicista era “guay”, la imagen era la de un ejecutivo “yuppie” un poco excéntrico pero exitoso. Este se caracterizaba por sus grandes dotes de liderazgo y creatividad, cumplía un horario y trabajaba en oficinas formales y acristaladas.

Al publicista de antes le bastaba una buena frase para ganar cuentas millonarias, era una especie de súper estrella, digamos un genio solitario.

¿Cómo es el publicista del Siglo XXI?

Ahora para ser publicista hay que ser mucho más que un creativo. Debes saber de tendencias, marketing digital y experiencial, conducta del consumidor, diseño gráfico, web y un largo etcétera.

El actual publicista además de buen comunicador es buen investigador, está al día de las nuevas corrientes artísticas, es arriesgado e innovador, pero precavido y realista. Sabe que debe apegarse a su presupuesto para convertir una idea creativa en una estrategia real.

El publicista actual es completamente tecnológico y está hiperconectado, se ajusta a la planificación pero no descuida el aspecto humano.

En este sentido, la agencia ofrece espacios de esparcimiento y juego, las reuniones no están orientadas a revisar procesos y calendarios sino a hablar de lo que nos gusta a todos “de la parte divertida y creativa de nuestro trabajo”.

Los horarios son flexibles y los plazos de entrega inaplazables, los equipos de trabajo son multidisciplinares y se pueden redimensionar en función de los proyectos.

El publicista del Siglo XXI domina el proceso creativo, combina el método científico con el proceso artístico. Además, aprovecha la cartera de ideas, resuelve problemas de forma colaborativa y toma decisiones integradas.

En MonoGráfica los creativos somos humanos, tecnológicos, artistas y economistas. Si quieres que colaboremos con tus proyectos publicitarios para asegurar resultados. Contáctanos, te ayudaremos a convertir una idea en realidad.

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Marketing social, un homenaje a la mujer

Creemos en un marketing y publicidad estratégicos. Mensajes creativos, auténticos, relevante, significativos y capaces de inspirar.  Una comunicación basada en historias que conectan emocionalmente con las personas y aporta valor a quien la recibe. Queremos celebrar el Día Internacional de la Mujer haciendo un homenaje a las mujeres y hombres que han concienciado a la sociedad en materia de igualdad de género a través de campañas de marketing social y concienciación.

Muchas personas ven los anuncios publicitarios como una forma desagradable de invadir la vida cotidiana de las personas, sin embargo, la publicidad se convierte en muchas ocasiones en verdaderas obras de arte que permean en la cultura y la sociedad, da igual si el formato es impreso, spot de televisión, vídeo o una cuña de radio.

A continuación, mostramos una selección de excelentes ejemplos de estrategias publicitarias efectivas para campañas de marketing de temas sociales que permiten que se escuchen sus voces. Hoy, sobre todo, las de las mujeres.

¡Comenzamos!

1

Quién diría que Barbie cambiaría nuestros esquemas

Campaña: Imagina las posibilidades | imagine the possibilities (2015) – Barbie

A lo largo de los años Barbie ha recibido merecidas críticas por las expectativas poco realistas de belleza que pone en las mujeres, pero recientemente ha habido un cambio en su publicidad que nos puede dejar atrás, demostrando que jugar con barbies en realidad puede ser positivo.

En este caso, con un tono de humor, muestra diferentes escenarios en los que pequeñas niñas adquieren trabajos de adultos como se profesora de universidad, mujer de negocios o entrenadora de futbol. Se colocaron cámaras ocultas para capturar reacciones reales ante niñas que juagaban a imaginar todo aquello en lo que algún día podrían convertirse. Los adultos a su alrededor están sorprendidos, pero también asombrados de la confianza que tienen en sí mismas y en sus habilidades para desempeñar ese trabajo.

2

Cambiando paradigmas a través de referentes

Campaña: El deber del pompis apestoso | Stinky Booty Duty (2019) – Pampers

Utilizar referentes y personas influyentes para crear tendencias es algo recurrente en el mundo de la publicidad. En este caso se utiliza con humor y de una forma muy melódica gracias a John Legend, Adam Levine y Chrissy Teigen.

El arte está en recrear una escena cotidiana a través de la cual se pueden sentir identificados los padres. Se desdibujan los roles de género tradicionales para dejar paso a un padre amoroso, activo e implicado en la crianza, una parte fundamental en el nuevo concepto de masculinidad. Invita a las madres a dejar hacer a los padres, con su propio estilo.

Pamper aborda un nuevo público objetivo, defiende un tema social, redefine conceptos a través de referentes y afianza la marca como amante del cambio. Branding social e innovador en un sector que originalmente siempre ha sido muy tradicional: higiene y cuidado infantil.

3

Cuando la realidad y los datos forman parte de la creatividad

Campaña: Verdad autocompletada | The Autocomplete Truth (2013) – ONU

Una serie de anuncios, desarrollados como una idea creativa que utiliza búsquedas genuinas en Google para revelar un sexismo generalizado y una evidente discriminación contra las mujeres. Según las búsquedas del 9 de marzo de 2013, los anuncios exponen sentimientos negativos que van desde los estereotipos hasta la negación absoluta de los derechos de la mujer.

El siglo XXI ha sido catalogado como el siglo de las mujeres. Sin embargo, una búsqueda reciente en Google muestra cuánto persisten los prejuicios, la discriminación y la falta de igualdad de género.

Una campaña impresa que obtuvo un éxito viral internacional que reveló por primera vez la profundidad de esa discriminación. Hemos añadido un video que argumenta que, en este punto de la historia, la percepción popular debería ser diferente y las mujeres deberían verse como iguales. La ONU invita a la sociedad y a las mujeres a no aceptar las cosas como son para conseguir las cosas como deberían ser.

Las mujeres no pueden
  • Las mujeres no pueden conducir
  • Las mujeres no pueden ser obispos
  • Las mujeres no pueden ser confiables
  • Las mujeres no pueden hablar en la iglesia
Las mujeres no deberían
  • Las mujeres no deberían tener derechos
  • Las mujeres no deberían votar
  • Las mujeres no deberían trabajar
  • Las mujeres no deberían boxear
Las mujeres deberían
  • Las mujeres deberían quedarse en casa
  • Las mujeres deberían ser esclavas
  • Las mujeres deberían estar en la cocina
  • Las mujeres deberían no hablar en la iglesia
Las mujeres necesitan
  • Las mujeres necesitan ser puestas en su sitio
  • Las mujeres necesitan conocer su lugar
  • Las mujeres necesitan ser controladas
  • Las mujeres necesitan ser disciplinadas

*Búsquedas reales arrojadas por el buscador de Google.

4

Creatividad + Tecnología = Innovación social

Campaña: Mírame | Look at me (2016) – Women’s Aid

¿Te suenan los términos DOOH (Digital Out Of Home) o Smart billboards? La publicidad exterior ha dado un vuelco increíble en los últimos años con la incorporación de la tecnología para estimular la interactividad con los transeúntes. La inversión en este canal está teniendo un crecimiento sorprendente en los últimos años por su alto impacto.

La valla publicitaria mostraba una mujer con heridas causada por violencia de género. La valla tenía un sistema para detectar las miradas de las personas que caminaban por la zona. Cuantas más personas se detuvieran y miraran el cartel, más rápidamente desaparecerían las heridas de la mujer.

RESULTADOS: +349% el tiempo de visualización, exposición +10 seg., alcance 326,9 millones de personas, cobertura en 20 países, viralidad, presencia en más de 70 medios (Mashable y Upworthy hasta The Telegraph, Time Out, Huffington Post, NBC, CBS y ABC, etc).

5

Hombres Vs Mujeres, ecualiza tus sentidos

Campaña: El ecualizador| Smirnoff Equalizer (2018) – Smirnoff y Spotify

Esta campaña de marketing y publicidad no tradicional nos ha resultado muy original. Ha tenido un desarrollo creativo que juega con formatos distintos a los recurrentes (impreso y vídeo). Se han apoyado en mensajes a través de la web, app, redes sociales y una landing page específica para la campaña.

En 2017 el Top 10 de las pistas más escuchadas y retransmitidas en Spotify pertenecían a artistas masculinos. Esto no representa adecuadamente el maravilloso trabajo realizado por las artísticas femeninas. Para ofrecer una oferta más igualitaria crearon un “Ecualizador Smirnoff”, una API que ofrecía recomendaciones inteligentes.

Generar una experiencia única en la cual se analizaba el comportamiento de los usuarios y luego les mostraba el ratio de artistas femeninas y masculinos que habían escuchado en los últimos 6 meses. Los usuarios eran capaces de ajustar el ratio para generar de forma dinámica un playlist personalizado y equilibrado basado en sus gustos.

No hemos podido resistirnos a la tentación de poner este ‘bonus track’. ¡Que disfrutes! ????

Querido papá | Dear daddy

CARE Norge
(2015)

La campaña de la ONG noruega que se hizo viral. Una conexión emocional con hombre y padres.

Crea lo próximo | #MakeWhatsNext

Microsoft
(2015)

Inspirando la igualdad a través de la educación. La campaña de Microsoft que se convirtió en un movimiento. 

Máquina de princesas

GoldieBlox & Rube Goldberg (2013)

Disruptiva y desafiante. Rompe estereotipos de género redefiniendo el concepto de feminidad.

Inspirando su mente

Verizon Wireless
(2014)

Una realidad silenciosa basada en datos. La invitación a la reflexionar que padres y madres necesitan.

Hija |
Daughter

Audi USA
(2017)

El anuncio de la Super Bowl que ‘Condujo al progreso’. Un mensaje emocional y esperanzador para reivindica la igualdad salarial

Diseñar una campaña de marketing digital exitosa

En los últimos años, las campañas de marketing digital han venido para quedarse, de eso no hay duda. No hace mucho, cuando nos hablaban de una campaña publicitaria se nos venía a la cabeza la creación de anuncios en radio o televisión, street marketing, directorios comerciales, eventos o patrocinios.

 

Antes de que existieran las campañas de marketing digital se hacían campañas publicitarias offline. Cuando nació la era digital, una vez creada la campaña offline, se realizaban adaptaciones para el medio digital. Pero la realidad es que hoy en día todo es digital. Con la llegada de canales como las RRSS la palabra marketing actúa a la inversa. Ésto es debido a que son canales que ofrecen llegar a un número amplio de usuarios por un bajo coste. Desde entonces, se han trasladado las técnicas de marketing offline al mundo digital. En la actualidad, cuando hablamos de campaña pensamos primero en la forma de hacerla visible digitalmente y después en su adaptación para los medios más convencionales.

Es necesario pensar en marketing para conseguir tus objetivos. Además, es necesario pensar en marketing digital porque es donde se encuentran tus clientes. Pero, ¿sabemos qué es?

¿Qué es una campaña de marketing digital?

Una campaña de marketing digital o marketing online comprende todas aquellas acciones que persiguen la conquista de un objetivo en un plazo determinado. Éstas se ejecutarán con la planificación de una estrategia publicitaria. Para ello se emplearán diferentes técnicas y herramientas en los medios y canales de internet según los objetivos de la campaña.

Las campañas de marketing digital deben seguir una serie de factores básicos. Los principales son:  saber cuál es nuestro objetivo y conocer el público al que queremos dirigirnos. Sólo así podremos determinar las acciones que llevaremos a cabo para alcanzar la meta.

Cuando tengamos claros esos dos factores habrá que determinar el canal por el cuál vamos a difundir nuestra campaña.

El éxito de llegar a nuestro objetivo es fragmentarlo en pequeños objetivos previos. ¿Y esto qué quiere decir? Imagínate que queremos respaldar las ventas con estrategias de email marketing. Antes tenemos que cumplir primero el objetivo de confeccionar una base de datos de usuarios interesados. Para conseguir dicha información, decidimos crear contenido de interés relacionado con la campaña teniendo en cuenta el público objetivo. Dicho contenido lo ofreceremos gratuitamente a cambio de conocerlos (nos dejen su email). De esta manera conseguiremos una base de datos con target interesado a quiénes lanzaremos nuestra campaña.

Elementos clave para crear una campaña de marketing digital

Tenemos nuestro objetivo, nuestro público y el canal por el que queremos hacer el lanzamiento. ¿Y ahora qué elementos necesitamos?

Existen acciones de marketing que nos sirven para mejorar cualquier campaña. En esta ocasión nos vamos a centrar en la campaña en cuestión. Vamos a elegir los elementos más importantes para que la campaña sea altamente efectiva.

  • La oferta de un producto o servicio

Es el elemento principal más importante. Tu negocio dispondrá de productos y/o servicios. Uno de ellos podrá ofertarse de muchas maneras.

La oferta no es más que el producto o servicio que quieres vender complementado con algún beneficio o ventaja. La información del producto junto con la ventaja, se deben complementar con más información como: descripción, precio, fecha de inicio y fin de la oferta, disponibilidad, entrega, códigos de descuento, etc.

  • El copy o texto de la campaña

Sabemos lo importante que es cuidar la imagen en una campaña. Las fotografías, gráficas o vídeo deben ser capaces de captar la atención del usuario. No menos importante es el texto que la acompaña. El mensaje que usamos en una campaña debe ser claro y convincente, sin distracciones. Debe intrigar y persuadir al usuario para que interactúe con la llamada a la acción que vamos a implementar.

  • La imagen de la campaña

Todos conocemos la famosa frase de: “una imagen vale más que mil palabras”. La importancia de la imagen en una campaña de marketing digital cobra un gran valor. En uno o dos segundos debe comunicar el mensaje que queremos transmitir. Además, debe acompañar con sentido al copy.

  • Todo tiene que tener sentido

En una campaña la imagen y el texto deben tener congruencia. Si no fuera sí, el usuario podría verse inmerso en contradicciones y dudaría de nuestra marca.

No debemos olvidar que el factor más importante que influye en la decisión de compra es la confianza del consumidor. Por este motivo, si en algún momento generamos duda, la oferta será rechazada sin llevar a ninguna acción. ¿Esto qué quiere decir? Suponte que vas a lanzar una campaña en Facebook y que cuando el usuario hace clic para obtener más información se le abre una LandingPaqe. Si ésta nueva página, tiene una imagen diferente a la creada para la campaña, el usuario se sentirá perdido y es muy posible que abandone. Pasa lo mismo con el copy, si éste cambia en la página de aterrizaje, parecerá que quieras engañar al usuario, perderá la confianza y se irá.

  • Segmentación del público

Ya lo decíamos al principio, conocer al público al que queremos llegar es uno de los principales factores para crear una campaña de marketing digital. Tenemos la mejor oferta, con una imagen atractiva y el mejor copy. Nada de esto dará resultados si mostramos la campaña a la audiencia equivocada.

En el equipo de MonoGráfica tenemos especialistas en Marketing Digital que pueden ayudarte a desarrollar tu campaña con éxito.

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La importancia de la estrategia de marca en la decisión de compra

¿Has pensado alguna vez en cambiar tu marca de suavizante preferida por una nueva? ¿Has renunciado a la leche que tu madre compraba durante toda la vida por un producto más económico, con mejor mecanismo de cierre o más vitaminas? Entonces la estrategia de marca ha influido en tu decisión de compra.

 

En un mercado creciente y saturado de alternativas, el cliente tiene la oportunidad de probar cientos de marcas diferentes de un mismo producto. Según un estudio publicado por Business Insider, el 73% de los consumidores está dispuesto y se muestra receptivo a probar nuevas marcas. 

Esto no significa que los consumidores estén constantemente abandonando productos a los que son fieles, pero nos sugiere que están dispuestos a cambiar por opciones que les parezcan más atractivas. En concreto, y según refleja el estudio mencionado anteriormente, los sectores de electrónica, moda, belleza, decoración, editorial y alimentación son donde los consumidores se muestran más receptivos al cambio.

Además, los factores que impulsan a un cliente a repetir con un producto que ya ha probado son el precio, las prestaciones que ofrece y el valor añadido. Estos tres componentes se convierten así, en lo básico e imprescindible para competir en el mercado, pero no lo suficiente.

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Y es que, aunque ofrecer un producto o servicio excepcional es un buen punto de partida, la identidad de marca también influye en el comportamiento del consumidor, ya que contribuye a crear conexiones emocionales entre tu producto y quien lo consume, reforzando así, los hábitos de compra. En otras palabras: si tu producto tiene un nombre o imagen única e inspira cosas diferentes al de la competencia, es más fácil que el consumidor te encuentre en un mercado saturado.

Decisión de compra

Los compradores deben elegir entre una gran cantidad de productos con prestaciones similares. En este contexto, el consumidor busca algo más allá del precio o calidad para poder tomar una decisión de compra como, por ejemplo, los valores medioambientales o sociales de la marca.

Por ello, uno de los principales objetivos de las estrategias de marca es aportar valor a las características básicas del producto. El fin es de dotarla de personalidad. Así, los consumidores se ven reflejados en la identidad que has creado para tu marca y se establece una conexión emocional. Por ejemplo, Casa Tarradellas trabaja sus contenidos en una línea muy concreta para que el consumidor asocie su marca y sus productos con un ambiente familiar, tradicional, de campo, enfatizando valores como el hecho de compartir los productos o colaborar poniendo todos juntos la mesa, antes de comer.

Otro de los aspectos que influyen en la decisión de compra es el hábito. Los compradores tienden a elegir sus productos en función de lo que compraron la última vez, por ello, haciendo productos fácilmente identificables, la marca contribuye a reforzar el comportamiento de compra habitual. Además, cuando un cliente tiene un hábito establecido, la marcas competidoras tienen mayor dificultad para llamar su atención con sus productos, incluso recurriendo a descuentos o promociones.

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El valor de tu marca

El valor de una marca es un activo valioso e intangible que puede traducirse en la capacidad de tu marca para generar comportamientos y actitudes.

Es la percepción que los usuarios o clientes tienen de tu producto o marca, qué piensan de ella y lo más importante, provee al cliente objetivo de razones contundentes para decantarse por tu producto y no por el de la competencia.

Pero la percepción puede ser tanto positiva como negativa, por ello es importante complementar la calidad del producto con una estrategia de marca y publicidad bien gestionada y continuada en el tiempo. Invertir en optimizar la gestión de tu marca más allá de campañas de comunicación y difusión se traduce, a la larga, en valor económico para tu empresa.

Fidelizar y captar nuevos clientes

La estrategia de marca es fundamental para que el cliente se sienta identificado con tu marca y lo que ofrece. Pero, además, la identidad de marca debe ayudarte a fidelizar tus clientes habituales y captar nuevos compradores.

Para mantener la base de clientes, es imprescindible cuidar el valor de marca y las experiencias de compra. Para ello, una herramienta puede ser la creación de un programa de fidelización. Este programa ofrece descuentos y oportunidades para los clientes habituales, de tal forma que ellos se sientan especiales y cuidados.

Por el contrario, para captar a nuevos clientes puedes apoyarte en descuentos, muestras gratuitas o el boca a boca. Éste último es un valor muy importante, ya que un gran porcentaje de consumidores suele decantarse por uno u otro producto, en función de las recomendaciones de un conocido o comentarios de otros consumidores. En este sentido, es importante invitar a nuestros consumidores habituales a publicar comentarios o reviews de los productos consumidos para aumentar su valor de marca.

En MonoGráfica podemos ayudarte con la estrategia de marketing de tu empresa para que marques la diferencia entre sus competidores.

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El FEEDBACK, tu mejor aliado

Los comentarios, quejas o sugerencias de los clientes son una de las mejores fuentes de información para tu empresa. Con ellos puedes conocer si tu producto o servicio está llegando como de verdad quieres hacerlo, así como implementar cambios y mejoras.

 

El mundo globalizado e interconectado en el que vivimos, ofrece infinitos canales de comunicación que nos bombardean a diario con noticias, recomendaciones, ofertas y oportunidades. Un fenómeno caracterizado por la sobrecarga informativa y conocido popularmente como infoxicación que, lejos de ayudar al usuario, genera en él una mayor dificultad cuando tiene que decantarse por un producto o servicio.

La confianza del cliente

En este contexto, la confianza que el cliente tiene en tu marca, se convierte en algo crucial para el éxito de un negocio y, sobre todo, para atraer a nuevos clientes. Según el segundo Observatorio sobre hábitos en el E-commerce, realizado por Trusted Shops, el 94,6% de los españoles reconoce que busca comentarios de otros usuarios antes de comprar online.

El entorno informativo actual tampoco es ajeno a las fake news y por ello, los usuarios tienden a considerar como testimonio más fiable aquel que procede de un igual, o lo que es lo mismo, de otro usuario. Por lo general, estos comparten su experiencia con el resto de forma transparente mediante la interacción en la web o redes sociales.

Pero ganarse la confianza del cliente no es tarea fácil; para ello es fundamental contar con una buena estrategia de marketing cuidada y eficiente. El éxito de una empresa depende mucho del feedback que reciba por parte del usuario ya que este refuerza y llena de contenido su marca.

Los comentarios como elemento clave del FeedBack

Los comentarios se convierten así en un elemento clave que aporta valor y sentido a tu negocio. Mientras que las observaciones positivas tienden a generar buenas sensaciones e invitan a los lectores a decantarse por contratar tus servicios, las interacciones negativas suelen estar mal vistas. Pero como dice el refrán, lo importante es que hablen. Por ello, la ausencia de feedback o retroalimentación por parte del cliente es algo que conviene evitar a toda costa ya que generan desconfianza.

Cuando alguien decide  invertir parte de su tiempo en trasladarle al resto del mundo su experiencia en un restaurante, un hotel o en el nuevo supermercado que han abierto en su barrio, es porque confía en tu marca y quiere contribuir a que los demás también la conozcan.

Estrategia de marketing para ganarse la confianza del cliente

Pero ganarse la confianza del cliente no es tarea fácil; para ello es fundamental contar con una buena estrategia de marketing cuidada y eficiente. El éxito de una empresa depende mucho del feedback que reciba por parte del usuario ya que este refuerza y llena de contenido su marca.

Los comentarios son reflejo claro de la confianza que el cliente deposita en una marca, un activo inmaterial de vital importancia que permite valorar la calidad y el trabajo bien hecho. Además, tener en cuenta las apreciaciones de los usuarios sobre tu marca es importante porque contribuye a:

  • Fidelizar: responder las dudas del cliente e interactuar con él enriquece su experiencia con tu marca, aumenta su satisfacción y favorece la posible recomendación de tus servicios a otras personas.
  • Comprender: las opiniones de tus clientes son la mejor fuente de información. La escucha proactiva de sus sugerencias pueden ayudarte a comprenderlos mejor, saber qué esperan de tus productos o servicios.
  • Mantener: una respuesta rápida y adecuada ante un problema técnico que pueda parar o dificultar los servicios contratados, puede ser muy útil para mantener a un cliente inicialmente insatisfecho.
  • Mejorar: conocer la experiencia de tu cliente es una gran oportunidad para detectar posibles errores e implementar áreas de mejora.

En definitiva, el tradicional boca-oreja está presente en el entorno digital a modo de feedback, bien sea con un comentario escrito, puntuando de 1 a 5, seleccionando una cara sonriente o triste o clicando para puntuar tu negocio con cinco estrellas. Recibirlo, atenderlo y sacar el máximo partido es clave para el aprendizaje y crecimiento empresarial.

Dicho esto, es momento de reflexionar, ¿la web o redes sociales de tu empresa carecen aún de comentarios? Si es así, tu feedback no va bien, pero no te preocupes porque la solución está en tu mano. Una buena estrategia de marketing será tu mejor aliada para ganar la confianza de tus clientes.

Si te ha parecido interesante este artículo, te invitamos a leer ‘Cuando la publicidad toca el alma’ donde repasamos alguno ejemplos de publicidad que consigue removernos por dentro y que, en muchos casos, es compartida, comentada o likeada por los usuarios.

 

En MonoGráfica podemos ayudarte con el posicionamiento la comunicación y la estrategia de marketing de tu empresa para mejorar tu feedback

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Concepto básico de palabra clave

Cuando buscamos qué es una palabra clave, es común encontrar un gran número de artículos con información acerca de la investigación de las palabras claves.

Este proceso puede llegar a ser poco entendible y un tanto lioso, pero es crucial si se quiere una página web bien posicionada. Antes de llegar a la “investigación de las keywords” es importante conocer el principio básico de una palabra clave.

¿Qué es una palabra clave?

Una palabra clave, o palabra clave de enfoque, es una palabra que describe mejor el contenido de una página o publicación. Explicado más claramente, es el término de búsqueda por el que queremos que el usuario encuentre una determinada página.

Pongamos un ejemplo: tenemos una página web que vende flores. Lo primero y más importante es que la web tenga una estructura clara y con URLs amigables para que los buscadores la tengan en cuenta. Esta web vende “rosas de color azul” por lo que se ha creado una categoría de producto de “rosas” que contiene una página para las “rosas azules”. Y ahora pregúntate:

  • ¿Cuál es el término de búsqueda por el que quiero que encuentren mis rosas?
  • ¿Qué palabras usará la audiencia para buscar dicho producto?

Probablemente “rosas azules”, ¿verdad? Sería el término que mejor refleja lo que contiene la página. Si tuvieras que explicar el resultado final de tu contenido para rosas azules, ¿cuál sería? ¿qué palabras usarías? Esa es tu palabra clave o frase si se compone de varias palabras.

Google Palabras Clave

¿Qué es Long Tail o palabra clave de cola larga?

Y aquí es donde entra en juego el término “Long Tail” o “Palabra Clave de cola larga” que se usa en SEO.

¿De verdad queremos que nos encuentren por “rosas azules”? En un principio podemos pensar que sí, pero tenemos que tener en cuenta que existirán muchas páginas que hablen sobre rosas azules, vendan o no. Blogs de jardinería para saber cómo se cuidan, páginas de información sobre su significado, revistas digitales con algún artículo hablando sobre este tipo de rosas, etc. Esto quiere decir, que esta palabra clave de dos palabras tendrá muchos resultados en las búsquedas y que llegar a las primeras posiciones con ese término será más complicado.

En este caso, posiblemente nos interese más que nos encuentren por “comprar rosas azules online” o “rosas azules a domicilio”. ¿Por qué? Porque nos interesa vender y el usuario que busca ese Long Tail ya tiene intención de comprar, por lo que nuestro enfoque en este caso será más certero.

MonoGráfica Palabras Clave

¿Por qué son importantes las palabras clave?

Lo primero que hace Google cuando ve una página es escanear su contenido. Mira las palabras que tiene para saber si una página es la mejor respuesta para el usuario que busca unos determinados términos y si es así, será visualizada.

Por eso es importante ayudar a los buscadores a tener una visión clara de lo que trata nuestra página. Para ello tenemos que tener en cuenta factores como la colocación de las palabras claves:

  • Título de la página
  • Texto escrito en el contenido
  • Meta etiquetas
  • URL de la web
  • Etiquetas alt en las imágenes
  • Descripción de la página

Si utilizamos términos equivocados, nunca obtendremos visitas en nuestro sitio web. Sin embargo, cuando usamos las palabras adecuadas estamos ayudando a los buscadores con la optimización SEO. Ésta es la única manera de conseguir visibilidad.

¿Cómo usar las palabras clave en tus páginas y publicaciones?

Ante todo, tenemos que tener en cuenta que cuando creamos contenido de texto, ya sea para un artículo para nuestro blog, para la descripción de un producto/servicio o para contar algo que pueda ser de interés a nuestro público, tiene que ser fácil de leer. Por supuesto, debemos usar palabras claves en nuestros textos, pero de manera natural y bien distribuidas en todo el texto. No vale con la aparición de las keywords en todas las frases. No podemos olvidar que le hablamos a las personas.

Es conveniente que los buscadores sepan de lo que estamos hablando utilizando las palabras claves en algunos de los subtítulos, además de su aparición en el título de la página, primer párrafo y meta descripción.

Un consejo desde nuestra experiencia. No intentes forzar el texto de tu contenido porque al final los usuarios no te leerán y todos tus esfuerzos no habrán servido de mucho.

Meta Descripción SEO

Si te ha parecido interesante este artículo, te invitamos a leer ¿Pero qué SEO?, donde te explicamos los pasos a seguir para mejorar tu posicionamiento web.

 

En MonoGráfica podemos ayudarte con el posicionamiento SEO, generación de contenido y palabras clave.

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La moda del vídeo en vertical

El vídeo vertical se ha ganado legitimidad entre los creadores de vídeo y los anunciantes.

 

Aunque te cueste creerlo, los vídeos en vertical siempre han sido mal visto, se han considerado mal grabados como se relata en Síndrome del Vídeo Vertical”, pero desde hace un tiempo no es el caso. El vídeo vertical se ha ganado legitimidad entre los creadores de vídeo y los anunciantes. Esta nueva normalidad se está convirtiendo en la forma más común de visualizar vídeos en línea. Tiene sentido porque la verticalidad es la orientación preferida para las redes sociales. Siempre será mucho más práctico y rápido ver un vídeo de 30 segundos sin tener que optar a la opción de rotar tu teléfono.

Vídeo Vertical

Las redes sociales como Facebook, Instagram y YouTube han adoptado este formato de vídeo, en cambio otras como Snapchat y Tik Tok utilizan el vídeo en vertical de forma exclusiva. La mayoría de las plataformas admiten (e incluso prefieren) el vídeo vertical, pero con características diferenciables entre ellas.

A continuación, te contamos lo que necesitas saber para que tus vídeos en vertical funcionen adecuadamente en las redes sociales más populares.

Proporciones de aspecto de vídeo vertical

El vídeo vertical (también conocido como vídeo “modo retrato”) puede variar en algunas formas y tamaños, pero en general tiene relación de aspecto 9:16. Esto quiere decir que este aspecto describe una relación entre el ancho y la altura del vídeo. En definitiva, su formato es más alto que ancho. El uso correcto de aspecto ayuda a que se visualice correctamente y evita la distorsión y/o cortes que no corresponden.

Vídeo Vertical

Algunos consejos de vídeo vertical

Si estás grabando con un teléfono, tienes que saber que grabar vídeos en vertical es fácil porque automáticamente el tamaño por defecto es 9:16. Pero si utilizas una cámara, hay que editar la relación de aspecto después de la toma del vídeo. Si decides este formato de vídeo, deberás grabar primero en horizontal teniendo en cuenta que tienes que mantener la importancia de tu vídeo en el centro del encuadre y así después cortar sin perder lo que es realmente importante de la filmación. Respecto a su edición, deberás crear un archivo con la relación de aspecto 9:16 para que no agregue las barras negras de los laterales del marco.

Tips para un vídeo vertical efectivo:

  • Si grabas tu rostro, dirige la mirada a tus espectadores, transmite el lado más íntimo, como si fueseis amigos. Usa frases cortas y sencillas, sonríe y exprésate con gestos. Procura no repetir los mismos contenidos en todas las redes sociales, puedes llegar a saturar a tu audiencia.
  • Evita el movimiento horizontal de paneo rápido, resulta molesto y desorienta a tus seguidores porque su campo de visión es muy estrecho. Los movimientos adecuados son hacia arriba y hacia abajo.
  • Usa gráficos y textos en el espacio superior e/o inferior del marco para complementar los huecos que no tenga una información de gran interés (solo si quieres o si es necesario) con el fin de entretener y captar más atención.
  • Ten en cuenta la regla de los tercios para dotar sensación de profundidad y equilibrio, guiando al ojo del espectador directamente al punto de mayor interés para hacer el vídeo más interesante.
  • Enfoca de cerca, no temas a acercarte a los detalles. Este tipo de plano es muy expresivo, descriptivo y muy humano para tus seguidores.
  • Un detalle creativo en la edición es añadir varios vídeos en formato horizontal en algunas tomas.
  • Si estás creando una animación desde cero, establece la relación de aspecto 9:16 desde el principio para asegurar que tu vídeo se vea de forma correcta y no tenga los espacios en negro en ambos lados.
  • El tiempo. No todos los vídeos tienen que ser largos y profundos para transmitir un mensaje importante. Utiliza elementos simples para decir más con menos. También ten en cuenta que el tiempo no puede ser el mismo en las plataformas sociales.
Vídeo Vertical

Éstos son algunos tips de infinitas posibilidades. Para buscar inspiración en tus vídeos no solo están las redes populares, existe un interesante festival australiano de cine 9:16, muy trabajado: “VFF – Vertical Film Festival“. Curioso, ¿verdad?

Las marcas y el vídeo vertical

Las marcas tienen que adaptar sus estrategias de publicidad en las redes sociales. Para ello, primero hay que identificar los objetivos claves para la campaña:

  • Reconocimiento de la marca: cuenta de manera cercana de que trata tu marca y cuenta su historia.
  • Consideración de la marca: informa por qué es el mejor. Comparte historias y opiniones de tus clientes.
  • Generación de demanda: indicar por qué tu público necesita tus productos o servicios, haz demostraciones rápidas, da a conocer la parte interna del negocio, el proceso. Se creativo y busca como interactuar con tu audiencia.
  • Plataformas específicas: Optimiza la duración de tus vídeos en base a tu objetivo, realiza vídeos que traten sobre el reconocimiento y la consideración de tu marca. El éxito del contenido depende en gran medida de la plataforma designada y en cada red social se optimizan los vídeos de manera distintas.
Vídeo Vertical en Redes Sociales

¿Y tú? ¿Qué opinas sobre el vídeo vertical?

En Agencia MonoGráfica lo tenemos claro, el vídeo en formato vertical es el futuro, ha venido para quedarse por mucho tiempo y ha roto todo lo establecido sobre el vídeo convencional.

Vídeo Vertical

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Diferencia entre logotipo y branding

Un logotipo es solo un pequeño componente de las piezas que se unen para definir la marca de tu empresa.

 

Cuando piensas en desarrollar tu “marca”, lo primero que se te viene a la mente es la creación de un logotipo. Los colores, elementos gráficos y otros componentes de diseño son el punto de partida pero debes saber que:

Tu logo NO es tu marca.

¿Qué significa esto exactamente? En pocas palabras, un logotipo es solo un pequeño componente de las piezas que se unen para definir la marca de tu empresa. Por este motivo, es fundamental ser consciente de la importancia que tiene un logotipo bien pensado, ya que será el símbolo gráfico y/o tipográfico que vendrá a la mente de nuestro público objetivo.

Logotipos

Vamos a empezar desde el principio con algunos conceptos básicos:

¿Qué es un logotipo?

 

Según la Wikipedia un logotipo —coloquialmente también llamado logo— es un signo gráfico que identifica a una empresa, un producto comercial, un proyecto, o en general, a cualquier entidad pública o privada. Pero es mucho más que eso, un logotipo estará a la vanguardia de la señalización, membrete, web y todos los materiales de marketing de tu empresa. Por eso, antes de comenzar a diseñar un logotipo, es esencial pensar en una estrategia general de marketing. ¿Qué queremos transmitir? ¿Cuál es nuestro valor diferencial? ¿Cuál es nuestro target?…

 

Es imprescindible que un logotipo se integre a la perfección con el nombre, el eslogan y la misión general de la empresa. Ésto brinda una presencia de marketing sólida. Si bien un logotipo es un factor muy importante en la identidad general de una empresa, no necesariamente define quién, qué es o qué representa realmente la empresa. Ahí es donde hablamos de marca.

¿Qué es el branding?

 

Volviendo a Wikipedia, branding hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.

 

Lo que decíamos, el branding contempla el número de acciones necesarias que realizará la empresa para generar los valores asociados a la misma. Su función es crear la percepción general de la empresa y ayudar a generar confianza con nuestros clientes. Una buena estrategia de marca es atraer personas de una manera significativa mientras se gana su confianza y apoyo.

En definitiva, el branding es el alma de una marca, lo que va diciendo la gente de ti. Es el proceso que trata de provocar emoción en la audiencia a través de estrategias que aportan valor tanto para el cliente como para la propia empresa.

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Una marca es el conjunto de expectativas, recuerdos, historias y relaciones que, en conjunto, representan la decisión de un consumidor a elegir un producto o servicio a través de otro.

Seth Godin

Una marca fuerte evoca confianza y competitividad y para crearla hay que tener en cuenta principalmente los siguientes pasos:

  • Definir el objetivo de la marca: Preguntas como, ¿qué ofrecemos? ¿cuál es nuestro público objetivo? ¿qué valor nos diferencia de la competencia? ¿qué alcance queremos que tenga nuestra marca?
  • Crear una identidad: Elegir un nombre para la marca, crear un logo, definir los colores y tipografía que vamos a utilizar y definir un claim o elogan son elementos clave para construir una buena percepción de la marca entre nuestros clientes.
  • Consolidar una experiencia para el consumidor: Una buena estrategia para conseguir la confianza de los clientes es ofrecer emoción. Además, tenemos que ser claros y comprometidos con nuestra marca o de lo contrario, perderemos credibilidad y confianza por parte de la audiencia.
  • Diferenciarse de la competencia: La única alternativa para destacar en un mercado tan competitivo es diferenciarnos de los demás. Por ello, tenemos que desarrollar características que nos haga ser diferentes del resto y que se relacionen directamente con nuestro público.
  • Conseguir mayor credibilidad y notoriedad: Mantener un contacto directo con nuestros clientes, y que la comunicación sea transparente, nos abrirá las puertas para generar confianza. Ésto significará que nos creen y crecerá el prestigio de la marca.

En Agencia MonoGráfica entendemos que establecer una estrategia de marca sólida es de vital importancia, por eso nos centramos en construir marcas que inspiran, evolucionan, se involucran y crecen.

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Cuando la publicidad toca el alma

Se llame alma, conciencia o corazón. Todos tenemos un rincón en el que se remueven nuestros sentimientos. Miedo, alegría, envidia, curiosidad, preocupación… Con todos ellos juega la publicidad, a veces de manera sutil, otras con una crudeza que angustia. ¿Dónde está el límite?

 

Toda publicidad se crea para emocionarnos de una manera u otra, pues tendemos a recordar aquellas cosas que despiertan sentimientos en nosotros, pero muy pocas campañas consiguen “tocar el alma”. Para conseguirlo, a veces las compañías rozan la inmoralidad de tal manera que llega a ser contraproducente. Aunque la moralidad es algo subjetivo, todos deberíamos saber diferenciar una entre una verdad y un intento de manipulación; ése es nuestro límite.

La verdad no tiene réplica

Algo puede ser escabroso, incluso desagradable, pero si cuenta una verdad, hay poco derecho a réplica. En ese escenario se mueve una de las campañas más criticadas en su día, “life is short, play more” de Xbox:

Muchos acusaron a la compañía de mal gusto, pero desde el punto de vista del publicista fue una campaña magistral, aunque se entiende que no todo el mundo esté de acuerdo.

¿Cuenta la verdad?

Por desgracia lo es; el ciclo vital no dura cincuenta segundos, pero quien diga que la vida es larga, es que no ha vivido suficiente.

¿Es efectiva?

Puede que el anuncio no te haga saltar del sofá para ir a comprar una Xbox, pero sí logra que te replantees lo que haces con tu tiempo y muchos aficionados a los videojuegos querrían jugar más.

Removiendo conciencias

Esta línea de crudeza es sello propio de la mayoría de las campañas publicitarías de tráfico que pretenden concienciar contra el alcohol y las drogas. Quién no recuerda la campaña “Ten cerebro, pasa de la coca”:

O la última campaña de la DGT: “En un accidente de tráfico, ¿quién prefieres ser?”. Una crudeza a veces necesaria para remover conciencias, para clavarse en el alma.

Despertando sentimientos desde la sutileza

Pero hay otra manera de llegar al público, otra manera de despertar sentimientos sin ser tan explícitos, con sutileza. Un ejemplo espectacular es el “Acto I. Alma” de Estrella Damm.

La música, el metraje, la ambientación, todo en sincronía para encogerte el corazón:

Es imposible no empatizar con la angustia que desprende. Puede que nunca bebamos una Estrella Damm, pero sólo podemos aplaudir la iniciativa y su realización, sin duda, nos ha tocado el Alma.

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Si queremos mantener nuestra forma de vivir. ¿No deberíamos proteger aquello que la hace posible?

Anuncio Estrella Damm 2019

Los cambios de Agencia MonoGráfica

Dice nuestro refranero popular que en esta vida hay dos opciones: Renovarse o Morir. Con este refrán afrontamos la saludable necesidad de realizar cambios en nuestra agencia.

 

Nuevo Logotipo

Los cambios de Agencia MonoGráfica comienzan con nuestro logotipo, apostando por hacerlo más simple. De este modo, dejamos muy atrás aquella ilustración colorida que dio para muchas interpretaciones y que se convirtió en un logotipo de tres tonalidades.  Ahora le damos otro vuelco y creamos a una nueva imagen utilizando solamente tipografía en color puramente negro. Siempre adaptándonos a los nuevos tiempos.

¿Nos olvidamos del amarillo?

Nooo, el color amarillo es el color del sol y se traduce en optimismo, alegría, felicidad, energía, brillo, calor… Es el color que hemos elegido como identificativo de la marca y que, combinado con el negro, creamos nuestra identidad corporativa.

Estrenamos web

La web ha sufrido un cambio radical. Hemos realizado un completo rediseño de nuestro website con el objetivo de ofrecer el mejor servicio a nuestros usuarios y clientes. Con un estilo más actual, práctico y útil.

Esta nueva versión incluye diversas novedades y mejoras tanto en diseño como en navegación, contenidos y tecnología que se resumen en:

  • Diseño orientado al usuario: el espacio útil crece para adaptarse a los 1920 píxeles, la resolución de pantalla recomendada. Se simplifican los gráficos e ilustraciones haciéndolos más visuales e impactantes. Además, creamos una nueva disposición de la información para facilitar la consulta de los contenidos de manera ágil y fluida.
  • Navegación simplificada: simplificamos el acceso a las secciones más habituales, ahora ampliadas y renovadas, lo que permite desenvolverse con facilidad por nuestra oferta de servicios.
  • Contenidos de interés: reforzamos los contenidos de actualidad con nuestro renovado blog. En él hemos querido jugar con los colores, para hacerlo más divertido y atractivo, facilitando información útil sobre temas de interés, tanto para clientes como para profesionales del sector.
  • Optimización web: incorporamos nuevos avances tecnológicos para ofrecer un mejor rendimiento de la web, mejorando su velocidad y adaptándola a todos los dispositivos.

Todas estas novedades son el resultado de meses de trabajo con el objetivo de acercarnos a las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y clientes.

Cambiamos de oficina

Sí, esto de “renovarse o morir” ha sido radical, tanto que hasta hemos cambiado de oficina. Con la incorporación de Agencia MonoGráfica al Grupo Azulae hemos ganado en notoriedad, trabajo y también espacio.

La unión y la diferenciación ha sido un reto para nuestro equipo. Sin embargo, con un buen brainstorming (lluvia de ideas) y la participación de los miembros que componen los diferentes departamentos de azulae, hemos conseguido englobar los dos sectores en un mismo local.

Aún nos quedan muchos detalles por incorporar pero si te apetece un café, ¡estás invitado! Además, así podrás descubrir nuestros rincones más frikis. Pásate por nuestra nueva oficina situada en Avda. Ricardo Carapeto Zambrano, 130 (barriada de San Roque) en Badajoz.

Zona Friky MonoGráfica
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¡Que la creatividad te acompañe!

Tamaños recomendados para redes sociales 2019

Los tamaños recomendados para el buen uso de tus redes sociales favoritas – 2019

Las redes sociales se actualizan con frecuencia con el fin de mejorar la calidad del contenido visual. Hoy día los usuarios prefieren un contenido más rápido y atractivo; esto quiere decir que un contenido mediante una imagen o un vídeo corto creará un mayor impacto en la audiencia porque la información mediante efectos visuales se retiene de forma más efectiva que mediante el contenido de textos.

Para que las imágenes y los vídeos mantengan la dimensión correcta y no tengas problemas visuales, a continuación te adjuntamos una sencilla infografía con las medidas que necesitas respetar para que tus publicaciones sean siempre efectivas y atractivas.

Y para que lo tengas siempre a mano, puedes descargarte la infografía completa en PDF aquí.

MonoGráfica Redes Sociales
MonoGráfica Redes Sociales
MonoGráfica Redes Sociales
MonoGráfica Redes Sociales

La delgada línea entre la creatividad y la psicopatología

Dicen que existe una delgada línea entre la genialidad y la locura y a través de ella transita la creatividad.

A lo largo de la historia ha habido siempre una conexión entre altos niveles de creatividad y comportamientos extraños. Platón se refería al estado de los filósofos como “divina locura” y Aristóteles sugirió una conexión entre poetas y melancolía que hoy en día se define como depresión.

MonoGráfica Genios

Personajes con perfiles muy dispares que abarcan desde la ciencia hasta las artes y que han marcado la historia en épocas muy distintas. Menudo cóctel mólotov hemos hecho aquí.

Psicólogos como Abraham Maslow o Carl Rogers sugieren que la creatividad es el pináculo más alto de realización del ser humano y está asociado a estados mentales positivos y placenteros. Por otra parte, estudios recienten de neurociencia afirma que existen altos niveles de conexión entre la psicopatología y la creatividad.

¿Cuánto más uso mi creatividad más cerca estoy de la locura?
¿Es la creatividad una habilidad o es un estado de alteración mental?

¡Que no cunda el pánico! Shelley H. Carson, experta en psicopatología y creatividad, autora de la investigación “Creatividad y psicopatología: un modelo de vulnerabilidad compartida”, explica que algunos individuos con trastornos mentales en determinados momentos desarrollan estados de claridad mental y conexión neuronal iguales a los que se establecen en nuestras fases más creativas; y hay personas creativas que tienen una predisposición a los desórdenes en el estado de ánimo.

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Lo mejor que se puede hacer
es seguir tu impulso creativo.

Shelley H. Carson

Más creatividad = Mayor calidad de vida

Hay un sinfín de beneficios en el uso de la creatividad. Los estudios demuestran que las personas inmersas en actividades creativas van menos al médico y experimentan una mayor calidad de vida. Las personas creativas utilizan los medios creativos para reducir las emociones negativas y para incrementar la innovación bajo cualquier circunstancia.

Salir de tu zona de confort

Jack Nicholson, Amelia Earhart, Albert Einstein, Frida Kahlo, Agatha Christie, Andy Warhol, Oprah Winfrey y Woody Allen, ninguno de ellos está loco, aunque a veces pueda parecerlo. Simplemente se atreven a salir de su zona de confort aplicando la creatividad en su trabajo. Esto es lo que les hace lograr grandes resultados, convirtiéndoles en una fuente de inspiración para muchos.

Consejos para conectar con tu comunidad en las Redes Sociales

En esta era digital, las redes sociales son los canales de marketing gratuito más importantes de tu empresa. Representan el momento en el que tienes contacto directo con tus consumidores. Este es el lugar en el que puedes crear conexiones que impulsarán tu negocio.

Muchos pensarán que es un proceso fácil, pero si no lo tienes bien pensado y estructurado, no podrás crecer y ser eficiente en el uso de estos canales. A final de cuentas, son canales de marketing y de ti depende que se hable bien o mal de tu marca.

redes sociales

La clave no es ni el canal, ni el formato, ni la frecuencia ni siquiera la recurrencia. Entonces, ¿cuál es el ingrediente secreto para conectar marcas con personas? ¿Cómo conectar con tu comunidad en redes sociales? Nosotros tenemos un lema: “Sin empatía no hay engagement “

 Empoderar significa involucrar al usuario. ¿Cómo? Haciéndole participe:

  • Pregunta algo a tu comunidad
  • Responde a TODOS los mensajes y menciones. Sí, a todos.
  • Haz que tu comunidad genere contenido. ¿Cómo? A través de concursos, dándole visibilidad en tus perfiles, buscando colaboraciones, etc.

Además de involucrar a la comunidad, ¿qué les estás enseñando? Enseñar, Divertir y Socializar es la clave para empoderar. Recordemos que la gente se conecta a Internet principalmente para aprender algo nuevo.

redes sociales

Te mostramos los 5 primeros pasos que deberías dar al iniciar tu marca en RRSS:


Define un objetivo

 Debe estar alineado con tu objetivo de negocio. Jennifer Grayeb, escritora en Forbes, afirma que el enfoque principal de una comunidad online debe basarse en el crecimiento (analizar y empoderar a miembros más relevantes), engagement (conectar, interactuar y crear empatía con los usuarios), escuchar (responder comentarios, resolver dudas y hablar con los miembros) y mejorar (evolucionar, medir e implementar tu conocimiento nuevo en el negocio)


Elige bien tus canales sociales

Deberás preguntarte ¿dónde están tus consumidores y cómo puedes llegar fácilmente a ellos? ¿Usan Facebook? ¿Usan Twitter? ¿Instagram? ¿Snapchat? ¿YouTube? Por eso debes considerar que cada una de estas redes es un esfuerzo más por generar contenido y que tendrás que mantenerlas actualizadas para conseguir seguidores y hacerlas crecer.


Conoce a tu audiencia

¿Qué les gusta hacer? ¿dónde pasan su tiempo libre? ¿cuál es su nivel socioeconómico? ¿Son hombres? ¿son mujeres? ¿cuántos años tienen? Este punto es sumamente importante porque es la guía de tu contenido


Define quién eres dentro de la comunidad

Esto sólo se traduce en tener un objetivo claro para tus canales sociales, justo como en el punto número uno allá arriba. Tú tienes el control de decidir cuál será la voz de tu marca y qué personalidad tendrá.


Crea un calendario de contenido

Así como tu negocio tiene un plan, tus canales sociales deben coincidir con él. Un calendario de contenido te ayudará a visualizar esto. Y puedes crearlo desde lo más general (de qué temas vas a hablar) o hasta lo más particular (qué es exactamente lo que vas a publicar).

redes sociales

A veces cuesta mucho no hablar de ti, de tu marca, de tu producto… Sin embargo, tienes muchos canales para hacer eso. En RRSS tu misión principal debe centrarse en ser útil para tu interlocutor, ofrecer al usuario lo que quiere, no machacarle promocionando lo que vendes, si no generando su interés ayudándole a resolver lo que él necesita.

Escucha, escucha y más escucha. Después, sé ingenioso y resolutivo con la respuesta.

Al final, lo mejor es no obsesionarse, trabajar de persona a persona y no con una mentalidad de ventas, ser honesto y mostrarte natural.

Si además de estas claves necesitas ayuda para poner en marcha una estrategia de redes sociales, contacta con nosotros y te ayudaremos a ser un genio de estas.

Barreras de la creatividad: Cómo fomentar el pensamiento creativo

La creatividad es compleja. En consecuencia, también lo es ser creativo. Para dar con soluciones originales o para inspirarse hacen falta muchas cosas distintas. Talentos diversos. No se es creativo únicamente de una forma. Hay mil maneras de actuar como creativo.

creatividad

Antes de repasar 7 barreras principales de la creatividad, desde MonoGráfica hacemos un repaso sobre qué se entiende por creatividad y qué implicaciones tiene esta capacidad.

El término “creatividad” suele tener dos acepciones: la que está relacionada con la facultad de crear y la que se asocia a la capacidad de creación. Aunque esto no parece muy esclarecedor. Sin embargo, casi todos sabemos lo que significa, aunque resulte muy subjetiva la manera en que lo explicamos.

Ya en la agencia vemos las dificultades que supone definir qué es el pensamiento creativo. Aun así, somos capaces de darnos cuenta de cuándo algo limita o incluso anula nuestra capacidad de creación. Son determinados obstáculos los que anulan nuestra capacidad de inventar. Nos enfrentamos a cuestiones que parecen secar nuestra imaginación.

Esta especie de sintomatología puede conducir al individuo a un estado de frustración, que puede verse agravado con la persistencia de la situación. En muchas personas, las barreras para la creatividad terminan por derivar incluso en ciertos estados patológicos como ansiedad, depresión, melancolía…

creatividad

Según el Adobe Study State of Create 2017, el 75 % de las personas se sienten poco creativas porque se las prefiere productivas. Acabamos por perder creatividad y convertirnos en más competitivos, ya que solo un 25 % de nuestro tiempo lo dedicamos a realizar algo imaginativo. Pero ¿cuáles son esos muros que coartan nuestra creatividad?

Según el mismo estudio, las personas con un razonamiento más creativo suelen tener mayor autoestima. Los encuestados que apostaban por fomentar la creatividad en su vida cotidiana afirmaban ser más innovadores, estar más seguros de sí mismos y ser más resolutivos y felices.

Tipos de barreras para la creatividad:

Consumismo:

La actual concepción de una economía global ha potenciado las tendencias consumistas de la población. Este hecho obliga a las empresas a producir a una velocidad disparada para poder cumplir con las exigencias de la demanda.

La productividad del empleado prima por encima de cualquier otro factor. Esta situación lleva a los equipos de trabajo a soportar una enorme carga de presión y estrés. La fatiga se traduce en un adormecimiento del pensamiento imaginativo.

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Tiempo:

Vivimos en una sociedad que funciona a contrarreloj. Este hecho está íntimamente relacionado con la necesidad de ser más productivo. No existe hueco para la conciliación con la vida personal. En esta tesitura, la falta de tiempo se convierte en una barrera para la imaginación de gran calado en el grueso de la población.

La falta de autoestima merma las ideas:

El ser humano ha nacido predispuesto a ser creativo. De hecho, durante nuestros primeros años, la creatividad es una de nuestras mayores cualidades. Sin embargo, con el paso del tiempo esta capacidad va disminuyendo progresivamente.

Algunos adultos eligen fomentar sus capacidades en este aspecto, pero la mayoría se deja influenciar por lo que llaman “un comportamiento más adulto”. Parece que al cumplir años debemos ser más responsables y, por alguna razón, para muchos la creación no es cosa de mayores.

La vergüenza y el miedo a la opinión de los demás minoran nuestro nivel de autoestima. Cuando esto ocurre, nosotros mismos procuramos enterrar todo aquello que nos conduzca a expresar ideas originales.

Parálisis por análisis:

Vivimos en una sociedad hiperconectada. La información nos llega a través de múltiples canales. Sabemos lo que ocurre prácticamente en tiempo real, todo el conocimiento está a nuestro alcance.

Aunque todo esto pudiera parecer una ventaja para el pensador, en realidad una cantidad de información excesiva acaba conduciendo a la parálisis creativa. Esta es una de las barreras más comunes que ha llegado de la mano de las nuevas tecnologías y el mundo digitalizado.

Es necesario comprender que, si creemos saberlo todo, acabaremos siendo inactivos. La razón es que pensaremos que ya todo ha sido inventado. En momentos como este, necesitamos hacer un parón. Obligarnos a “vaciar” nuestro cerebro, huir de la saturación y aclarar nuestra mente. No podemos perder nuestro sentido de la curiosidad, es la vía más directa hacia la creatividad.

creatividad

Temor a equivocarse:

Los humanos podemos ir de un extremo a otro y, sin embargo, llegar al mismo lado. Esto es lo que ocurre en cuestión de capacidad de inventiva entre los que tienen demasiada autoestima y aquellos que se asustan por el miedo al fracaso. ¿Resultado? Cero en creación.

A pesar de ello, en el caso del temor a errar deberíamos tener en cuenta la cantidad de ocasiones en que una persona ha triunfado gracias a un error. ¿Qué habría sido de Fleming sin la penicilina y qué habría sido de nosotros sin ella? Este potente antibiótico fue descubierto

porque el científico olvidó unas placas de Petri al aire libre. Las bacterias hicieron el resto y aquel error acabó salvando muchas vidas.

La envidia:

No en pocas ocasiones somos el blanco de personas celosas. Quizá seamos muy ricos en imaginación, pero ya se encargan otros de frenar nuestros impulsos. La envidia puede ser una barrera para nuestra creatividad.

Este “pecado capital” puede afectarnos de dos maneras: por la que sentimos nosotros mismos y por la que otros puedan proyectarnos. En cualquier caso, el resultado sería igual: sequía de ideas o ideas inútiles por perder el tiempo con un sentimiento demasiado negativo.

Perfeccionismo:

Ser perfeccionista no es sinónimo de falta de creatividad, pero podría convertirse en una barrera para crear. Si no ponemos diques a una personalidad excesivamente minuciosa, la actividad creativa puede no llegar a término. La persona meticulosa nunca está contenta con el resultado.

creatividad

Y ¿Cómo fomentar el pensamiento creativo?

Ya hemos visto lo fácil que resulta que nuestro cerebro se bloquee. Sin embargo, nosotros mismos podemos establecer una rutina de reflexión que acabe por hacernos más creativos.

Este hecho es tan importante que los propios científicos han propuesto sistemas para fomentar una actividad más fructífera de nuestro cerebro. En algunos de ellos, el juego resulta fundamental. Así resolvíamos de pequeños. Es la hora de establecer mapas mentales.

A partir de una palabra o de una imagen comenzarán a surgir otras relacionadas con la que hayamos elegido. Se irán conectando ideas al tiempo que despertemos de nuestro letargo.

Por muy alocados que puedan parecerte algunos de los planteamientos que se te vengan a la mente, desarrolla lo que se denomina “pensamiento lateral”. Se trata de afrontar la misma idea desde todos los ángulos posibles. Esto lleva a la creatividad.

creatividad

Nunca olvides que, para luchar contra las barreras para la creatividad, la innovación es una de tus armas más importantes. En MonoGráfica somos conscientes de ello, por eso te buscamos las soluciones más ingeniosas. No dudes en contactar con nosotros.

¿Qué es el Análisis DAFO? ¿Cómo puede mejorar mi empresa?

El análisis DAFO o FODA es fundamental en todo tipo de empresas, ya sean nuevas emprendedoras o lleven un tiempo en el negocio. Es necesario para conocer las estrategias empresariales y lo que tenemos que hacer como empresarios para sacar rentabilidad, sacar a flote nuestro negocio y mantenernos en el mercado durante el mayor tiempo posible.

Pero antes de nada tenemos que definir que es el análisis DAFO. Desde Agencia Monográfica vamos a explicar que es el análisis DAFO, como se realiza y cuales son sus objetivos principales, así como un ejemplo que aporta el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad en su página web.

Comenzamos con una pequeña explicación sobre que es el análisis DAFO, aportada desde Agencia Monográfica:

El análisis DAFO es una herramienta de estudio de una empresa, institución, proyecto, marca o producto analizando características internas, como las debilidades y fortalezas, y su situación externa, como las amenazas y las oportunidades, en una matriz cuadrada o un gráfico. Las siglas DAFO provienen de las siglas en inglés Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats. La herramienta del análisis DAFO sirve para conocer la situación real en la que se encuentra el objetivo del análisis y, con estos datos, planear una estrategia de futuro.

Podemos dividir el análisis DAFO en 4 sencillos pasos.

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Paso número 1: El análisis interno:

El objetivo del análisis interno consiste en detectar las fortalezas y debilidades de la empresa que nos generen ventajas o desventajas competitivas. Según el diario Emprendedores, los factores estudiados serán los siguientes:

  • Producción: Capacidad de producción, costes de fabricación, calidad e innovación tecnológica.
  • Marketing: Línea y gama de productos, imagen, posicionamiento, y cuota en el mercado, precios, publicidad, distribución, equipo de ventas, promociones y servicio al cliente.
  • Organización: Estructura, proceso de dirección y control y cultura de la empresa.
  • Personal: Selección, formación, motivación, remuneración y rotación.
  • Finanzas: Recursos financieros disponibles, nivel de endeudamiento, rentabilidad y liquidez. Investigación y Desarrollo. Nuevos productos, patentes y ausencia de innovación.

Paso número 2: El análisis externo:

Tanto las amenazas como las oportunidades son factores externos que no pertenecen a la empresa, pero deben estar presentes para superar las amenazas y para aprovechar las oportunidades que nos brinda el mercado. Según el diario Emprendedores, el análisis externo abarca diversas áreas:

  • Mercado: Definir nuestro target y sus características, También los aspectos generales (tamaño y segmento de mercado, evolución de la demanda, deseos del consumidor), y otros de comportamiento (tipos de compra, conducta a la hora de comprar)
  • Sector: Detectar las tendencias del mercado para averiguar posibles oportunidades de éxito, estudiando las empresas, fabricantes, proveedores, distribuidores y clientes.
  • Competencia: Identificar y evaluar a la competencia actual y potencial. Analizar sus productos, precios, distribución, publicidad, etc.
  • Entorno: Son los factores que no podemos controlar, como los económicos, políticos, legales, sociológicos, tecnológicos, etc.

Paso número 3: La matriz DAFO

¿Qué es una matriz? La matriz DAFO muestra el conjunto de factores DAFO: Debilidades, Amenazas, Oportunidades y Fortalezas.

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Si combinamos fortalezas con oportunidades nos darán las potencialidades. Las limitaciones surgen de la combinación de debilidades con las amenazas. Los riesgos aparecen tras juntar fortalezas y amenazas y, los desafíos, de combinar las debilidades y las oportunidades. La secretaría general de Pymes del Ministerio de Economía tiene una página web sobre cómo hacer el análisis DAFO, y la foto mostrada anteriormente es un ejemplo del mismo. También incluye una herramienta para aplicar el análisis DAFO a tu negocio.

Paso número 4: Las estrategias a partir de los factores DAFO

A partir de los datos que hayamos introducidos en la matriz, se pueden establecer 4 tipos de estrategias:

  • Estrategias ofensivas: Surgen de la relación entre Fortalezas + Oportunidades. Son estrategias de crecimiento: Buscan relacionar los puntos fuertes internos y externos para mejorar la situación.
  • Estrategias defensivas: Surgen de la relación entre Fortalezas + Amenazas. Son estrategias reactivas: Relacionan los puntos fuertes internos para contrarrestar las amenazas externas.
  • Estrategias Adaptativas: Surgen de la relación entre Debilidades + Oportunidades. Son estrategias de reorientación: en este sentido, se cambia algún elemento en las debilidades para aprovechar las oportunidades.
  • Estrategias de Supervivencia: Surgen de la relación entre Debilidades y Amenazas. Busca relacionar los puntos débiles internos y externos para conocer la situación de la empresa respecto de la competencia y el mecanismo a utilizar para revertir esta situación.

Esta herramienta te ayuda a priorizar las diferentes estrategias que se pueden crear y a saber en qué orden deben llevarse a cabo. Un análisis DAFO puede utilizarse para explorar nuevas soluciones a los problemas, identificar las barreras que limitarán objetivos, decidir sobre la dirección más eficaz y revelar las posibilidades y limitaciones para un cambio.

Como complemento a la matriz DAFO surge el CAME:

  • Corregir las debilidades
  • Afrontar las amenazas
  • Mantener las fortalezas
  • Explotar las oportunidades

El análisis DAFO o FODA es una de las herramientas más útiles para todo tipo de empresa o emprendedor, siendo totalmente necesaria para cumplir nuestros objetivos de la manera más óptima. Desde Agencia Monográfica os invitamos a realizar el vuestro, ya que no lleva mucho tiempo y os da una perspectiva de la realidad de vuestro proyecto. Como Agencia de Comunicación a la hora de afrontar cualquier proyecto de nuestros clientes es un paso decisivo a la hora de establecer la estrategia de marketing a seguir.

¿Qué es el marketing viral?

Estas son algunas de las preguntas que queremos aclarar con el siguiente artículo.

En la era de la información, donde todo se rige a través de estímulos, es muy importante impresionar al usuario para obtener su atención. Tenemos que ofrecerle novedad, transmitirle emociones, incitarle a compartir el contenido. Desde Monográfica queremos explicar un poco en que consiste el marketing viral y mostraros algunos ejemplos.

Lo más importante es definir la idea que tenemos de una campaña de marketing viral. Desde Monográfica os vamos a aportar la siguiente:

Campaña cuyo objetivo es la difusión, principalmente por los propios consumidores, a través de las redes sociales que busca el boca a boca y la expansión sin control de la publicación. Las redes sociales más importantes son Twitter, Facebook, Instagram y YouTube, ya que son las más utilizadas. El objetivo secundario de estas campañas es conocer aspectos del comportamiento de los consumidores que no habían podido observarse anteriormente.

Esta podría ser una definición sencilla de lo que seria una campaña de marketing viral pero, como todo en esta vida, tiene sus pros y sus contras. Vamos a analizar alguno de ellos.

 PROS:

  • Tiene un bajo coste en comparación con una campaña de marketing de televisión, radio o prensa o correo directo.
  • Tasa de respuesta alta y elevada, a demás de llegar a un público que puede no estar relacionado/interesado con nuestra empresa directamente.
  • Pueden transmitir la esencia de la empresa, ya que puedes plasmar tus ideas. Los videos de marketing viral duran mas que los anuncios tradicionales, y son más personales.
  • Más rápido y eficaz, pero solo si consigues un buen contenido que llegue a viralizarse.
  • Mejora el ROI de la empresa y tanto la imagen de la marca como su reputación.
  • Fácil distribución, sobre todo si cuentas con el apoyo de influencers.

CONTRAS:

  • Muchas veces, que un contenido se viralice esta basado en la suerte, y menos de un 1% consigue que su contenido lo haga.
  • Si no tienes un mensaje claro, puede dar pie a la malinterpretación de los contenidos.
  • Los usuarios están acostumbrados a ver cualquier cosa en la red, con lo cual es más difícil sorprenderles.
  • No hay control sobre el contenido, por lo cual no puedes medir los resultados con precisión.

Marketing viral 2

¿Por qué un contenido se viraliza y otro no?

Gracias a la empresa BuzzSumo, que se dedica a analizar el éxito en las redes sociales, podemos obtener alguna información. A continuación, os presentamos las conclusiones que se han conseguido a través de sus estudios.

  • Los contenidos muy largos son más compartidos. Los contenidos extensos tienen más éxito que los cortos. Los artículos de 3.000 a 10.000 palabras se comparten más, aunque hay 16 veces más contenido con menos de 1.000 palabras que contenidos con más de 2.000.
  • Imágenes. No te olvides de añadir una imagen o un vídeo a tu campaña, ya que los artículos con imágenes asociadas se comparten un 64,9 veces más.
  • Añade una biografía del autor
  • Influencers, personas con un gran número de seguidores que harán que tu contenido se comparta sin límite
  • No compartas una sola vez, es importante enviarlo a través de varias redes

Ahora que ya sabemos que es una campaña de marketing viral y cuales son sus pros y sus contras, vamos a enumerar el proceso por el cual debe pasar tu campaña para ser creada. Es esencialmente los mismos pasos que una campaña de marketing normal, pero vamos a recordarlos.

Utilizaremos el esquema establecido por PR Smith, denominado SOSTAC.

  1. Situation analysis o análisis de situación.
    • ¿Dónde estamos? ¿Cuál es nuestra competencia? ¿Cuáles son las tendencias? Estudio DAFO de la empresa.
  2. Objetives u objetivos.
    • ¿Nuestra meta? Tenemos que ser realistas, específicos y limitados con el tiempo.
  3. Strategy o estrategia.
    • ¿Cómo vamos a llegar hasta ahí? ¿Qué segmentos, objetivos y posicionamiento queremos?
  4. Tactics o tácticas.
    • ¿Qué hacemos exactamente para llegar? Communications Mix, alcanzar, actuar, convertir y retener.
  5. Action o acciones.
    • Detalles de las tácticas, responsabilidades, estructura, proceso, recursos, agencias.
  6. Control o medición de resultados.
    • Experiencia del usuario, ratio de optimización, frecuencia de compartir.

¿Qué tiene que tener un vídeo para que se vuelva viral?

Interactividad

Una de las campañas mas conocidas de la última época es la del Pato Willix de Mixta. En el vídeo, el pato animaba a compartir el contenido para alcanzar el millón de visitas en YouTube hasta que le liberaran, y así se podía continuar con esta serie de vídeos tan graciosos. Para recordar la difusión del contenido, cada cierto tiempo añadían vídeos con chistes del Willix, que podéis encontrar pulsando 1, 2 y 3.

Utilizar personas reales no implicadas en el anuncio

Si el anuncio inspira realidad, si se cogen personas de la calle, el video dará más imagen de realismo y la gente se sentirá más identificada.

Humor simple

A veces el humor mas simple o absurdo puede ser el que haga a la gente compartirlo. Tenemos varios ejemplos como el de Limón y nada, con el famoso “Un paloooo” o el “IJam

Pedir algo a personas reales desconocidas

Un vídeo que se hizo muy famoso fue el del primer beso, en el cual dos personas que aparentemente no se conocían de nada les invitaban a besarse. El secreto de esta campaña fue que todas estas personas eran poco conocidas en el mundo de la música, pero lo suficiente para que sus seguidores lo compartieran.

Juntar a personas famosas

Coldplay + Juego de Tronos, una de las mayores combinaciones que se ha hecho en el mundo del marketing, en el cual versionaban las canciones de la propia serie.

Lo simple triunfa

Will it blend, es el nombre de la campaña, donde el autor introduce objetos en una batidora a ver que pasa. Otro ejemplo sería el nudo de corbata Wilson, un video que se viralizó por la velocidad a la que lo hacía.

Invita al usuario a participar

Ikea es la mayor representación de ello con uno de sus mejores anuncios

Challenge

#IceBucketChallenge, todos podemos reconocer este hashtag gracias a la gran difusión que tuvo, y es que los hashtags, si son buenos, triunfan.

 

El marketing viral es una de las mejores formas de dar a conocer a la empresa, potenciar la marca, mejorar la reputación, analizar a los usuarios, crear redes, alcanzar público desconocido… Desde Agencia Monográfica te asesoramos y orientamos en tus campañas gracias al equipo de marketing y comunicación. No dudes en ponerte en contacto con nosotros y así conseguir alcanzar tus objetivos.

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Segmentación de clientes: conoce el perfil de tu cliente.

Predecir el futuro no es solo trabajo para la bruja Lola o Rappel. Con big data (gestión y análisis de enormes volúmenes de datos), especialmente aplicado a la segmentación de clientes y el desarrollo personal, ahora tenemos una capacidad de predicción mucho más sólida, sin tener que echar mano del tarot. Podemos recopilar pequeñas piezas de información que definen la vida de nuestros clientes. Al comenzar desde cero, con su dirección de correo electrónico, y crecer desde allí para descubrir cuál es su película favorita o si están embarazadas. Utilizar estos pequeños datos para comprender la imagen más amplia de quiénes son nuestros clientes.

Segmentación de clientes

Mediante la recopilación de datos, podemos ver patrones de comportamientos a lo largo del tiempo que nos ayudan a predecir el futuro; por ejemplo, los amantes de las bicicletas por el turismo rural y las mujeres embarazadas compran los baberos. Este tipo de categorización, a escala, es la segmentación del cliente.

  • Podemos agrupar personas según la edad, el lugar o la raza.
  • También por rasgos de personalidad como opinión, intereses y estilo de vida.
  • Según los objetivos que más les interesan, o sus creencias subyacentes sobre la forma en que comienza a leer el periódico.

segmentación

Segmentación basada en Demografía y Socioeconomía.

Lo más sencillo dentro de la segmentación es el método cuantitativo, que es rápido y, a menudo, efectivo. Agrupar a las personas en función de su ubicación, su edad y etapa de la vida, género, raza, nacionalidad y religión crea grupos que se pueden comercializar con precisión. Por supuesto, la métrica más relevante dependerá del producto. Dos hombres de 30 años podrían estar llevando vidas completamente diferentes: una es un padre con una hipoteca y el otro vive con su madre. Sus hábitos de compra serán tan diferentes como la noche y el día.

Por otro lado, una empresa puede identificar a sus consumidores menos probables basándose en algunos de estos datos demográficos. Por ejemplo, una empresa de esquí acuático tendría un rendimiento inferior en un lugar sin curso de agua y tendría un mejor rendimiento al apuntar a lugares costeros o junto al lago.

Del mismo modo, el análisis de factores socioeconómicos como el ingreso, la educación y la ocupación puede dar una idea de lo que valoran sus clientes. Si su empresa vende un artículo de lujo, debería apuntar a personas de altos ingresos, y aquellos con muy alto nivel educativo o que desempeñen puestos de alta responsabilidad.

segmentación

Segmentación basada en el comportamiento

Los segmentos más valiosos, sin embargo, son más profundos que los datos demográficos. Para algunas compañías, es apropiado agrupar según la edad, como una marca de ropa comercializada para adolescentes. Para otros, la segmentación por edad no tiene valor. Agrupar a los clientes según el comportamiento de compra, que varía según el producto, es más efectivo. Por ejemplo, imagine que la técnica de segmentación más valiosa de Movistar se basa en los hábitos de uso de datos. Eso pondría a Carmen, de 28 años, cuya hija está constantemente viendo episodios de Pepa Pig en su móvil. Es el mismo segmento que David, de 45 años, que devora series como Breaking Bad y Juego de Tronos. Están en el mismo segmento porque ambos usan muchos datos al ver contenidos online.

segmentación

Segmentación basada en objetivo

La segmentación basada en los objetivos de la compañía es común y efectiva. Android usó esta técnica, agrupando a las personas que probablemente comprarían un teléfono inteligente Android. Determinaron que este segmento estaba lleno de hombres y adictos a las tecnologías.

Un anuncio de iPhone, se centraba en los usuarios en función de sus objetivos en lugar de sus características. Esa técnica de segmentación reveló el valor del iPhone para una población muy diferente. Tan diferente como una abuela y un ingeniero informático. Mostraba que un usuario ordenaba comida, miraba una película y usaba una calculadora. Esta campaña no estaba dirigida a las abuelas ni a los ingenieros, sino que estaba dirigida a personas que querían usar su teléfono para pedir la cena o ver una película en un taxi.

segmentación

Segmentación basada en el modelo mental

Hay autores que dicen que la segmentación basada en el comportamiento o los objetivos no es suficiente. Pues no se llega a lo que “motiva al consumidor a su comportamiento”. Por ejemplo, se realizó un estudio donde se entrevistó a propietarios de diferentes modelos de automóviles en seis países. Se encontró solo un modelo mental integral , una creencia que motivó las decisiones de compra sobre el aceite para automóviles. Todos los clientes expresaron, metafóricamente, las mismas orientaciones profundas: Mi vehículo está vivo y soy responsable de su bienestar. “Alimento” a mi vehículo con un buen aceite de motor (nutrición) para mantenerlo saludable. A cambio, mi vehículo se ocupará de mí “.

Este modelo mental atraviesa grupos de los que podría caer un esfuerzo de segmentación. El modelo mental del automóvil, la experiencia de conducción, etc.

segmentación

Lo ideal es desarrollar estrategias que apelen a la mentalidad de un cliente, lo que brinda una gran posibilidad de conseguir el objetivo.

Toda estrategia de marketing lleva consigo muchas tareas para lograr las ventas tan deseadas. Agencia MonoGrafica trabaja día a día para llevar las marcas que confían en nosotros a sus públicos objetivos. El buen diseño, creatividad y comunicación ligado al conocimiento del cliente, pone mucho más fácil lograr las metas propuestas. No dudes en consultarnos para resolver cualquier duda o necesidad.

SEO consigue mejorar el tráfico hacia tu web. No pagues por clics!

SEO consigue la optimización del motor de búsqueda y la optimización de la tasa de conversión para mejorar el rendimiento de una web.

Con SEO conseguimos la optimización de los motores de búsqueda y ayudar a tu sitio web en la búsqueda orgánica. con el objetivo final de obtener más tráfico relacionado con tu negocio. Se trata de mejorar la visibilidad y atraer a los visitantes, todo sin tener que pagar por los clics.

Con esto buscamos tener el beneficio añadido de mejorar las conversiones y visitas a tu portal. Cada vez más, los motores de búsqueda y los propios usuarios valoran la usabilidad y un contenido interesante y excepcional.

A continuación, presentaremos cómo la optimización del motor de búsqueda y la optimización de la tasa de conversión pueden mejorar el rendimiento de una web.

1- Orientación del tráfico a través de la palabra clave (Keyword).

Si la estrategia de SEO se centra en los términos de búsqueda que son apropiados y relevantes para tu marca. Aseguramos el éxito de atraer no sólo el tráfico, sino específicamente el tráfico interesado en tu producto o servicio, futuros clientes. Debemos tener una estrategia SEO bien planificada con la elección de la palabra o palabras claves que nos ayuden a dirigir el tráfico hacia nuestro portal.

2- Diseño de páginas de destino que se ajusten con las necesidades del usuario.

El objetivo del motor de búsqueda es proporcionar al usuario el resultado más apropiado e interesante. Eso significa que, si el usuario busca “corbata azul”, Google no le presentará como página inicial una página llena de corbatas azules. Esto se debe a que esa página contiene el término que el usuario es más probable que busque. El SEO ayuda a que coincida mejor las necesidades de búsqueda del usuario con la página más adecuada.

seo

Si no tienes una buena página en la que coincida con un determinado conjunto de términos de búsqueda, no podrá atraer ese tráfico a tu web.

Por lo tanto, una parte importante de SEO es la creación de las páginas con contenidos útiles para los motores de búsqueda. Pero las páginas y el contenido son también importantes para el usuario, le ayudan a encontrar lo que necesita. Esto aumenta las probabilidades de que se convierta en comprador o cliente. La creación de páginas de bien diseñadas ayudan con la visibilidad de la búsqueda y a convertir el tráfico.

3- Si eres lento te quedas atrás.

Google quiere ofrecer la mejor experiencia posible al usuario al utilizar sus buscadores. Ya en el 2010 nos ha estado diciendo que valora positivamente tiempos de carga cortos. Podemos estar seguros, de que los usuarios odian los tiempos de carga lenta. Hay cientos de estudios que indican que los tiempos de carga lentos aumentan las tasas de rebote y tienen efectos adversos en las tasas de conversión global. La interacción entre SEO y CRO (mejorar los ratios y procesos de conversión de un sitio web.) aquí es clara: Google penaliza los sitios con tiempos de carga lentos. La carga de un sitio web rápido significa ofrecer una experiencia al usuario positiva, lo cual es beneficioso para tu web, facilitando conseguir el objetivo de visualización y aumento del tráfico.

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4- La adaptación a los soportes móviles.

El SEO moderno requiere que adaptemos nuestro portal al creciente consumo de internet de los usuarios de móvil.

Cada año aumentan las búsquedas de Google que se llevan a cabo en el móvil por los usuarios. Esto significa que el móvil está generando más tráfico de búsqueda que los ordenadores de mesa. Google invierte en asegurarse de que las búsquedas móviles devuelvan experiencias positivas para los usuarios.

Google ha sido claro al afirmar que el contenido que no sea móvil-friendly no lo clasificará tan óptimamente. Por lo tanto, es obvio que para mantener una fuerte visibilidad orgánica en la búsqueda. Las empresas necesitan invertir en hacer que su contenido web sea responsive. Esto viene a decir que la web se adapte a cualquier dispositivo desde el que el usuario acceda. Por supuesto, significa una experiencia de usuario mejorada, lo que significa más conversiones para ti. Ya sea que para complacer a Google o para complacer a sus usuarios, el resultado neto será positivo.

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Optimización de motores de búsqueda y optimización de la tasa de conversión son tácticas utilizadas en la búsqueda de objetivos separados.

Uno, para mejorar la clasificación y adquirir visitantes orgánicos. El otro, para mejorar la experiencia del usuario en un sitio web con el fin de fomentar más conversiones. Lo que es brillante sobre perseguir estos dos objetivos al mismo tiempo. Cada objetivo tiene el poder de impactar positivamente al otro.

Los motores de búsqueda valoran la usabilidad ahora más que nunca. Siguiendo las mejores prácticas de SEO, mejorará la experiencia del usuario en su sitio. Y, en la dirección opuesta, si está centrado en la usabilidad por el bien de las conversiones, seguirá ayudando a poner su sitio al día con las prácticas SEO más modernas y efectivas.

Desde MonoGráfica trabajamos para que tu web se adapte a todos los soportes. Optimizamos tu web para conseguir que sea rápida y fácil de navegar. Desarrollamos un diseño profesional y todas las acciones orientadas a mejorar el SEO.

La composición en el Diseño Gráfico. ¡El tamaño importa!

Una tarea siempre dura de un diseñador, en diseño gráfico, es enfrentarse a una página vacía. Es en este vacío donde tiene que componer y disponer unos elementos para comunicar algo.

Trabajar con el espacio en blanco, elegir la tipografía adecuada, jerarquizar y disponer los elementos no es tarea fácil.  A continuación, hacemos un breve repaso de los puntos a tener en cuenta para logar una composición y diseño gráfico óptimo.

1 Crea una retícula con una base sólida acorde a tu diseño.

La retícula (Grid en inglés), es una herramienta muy útil que nos puede asegurar mayor equilibrio en nuestra composición al momento de diseñar.

Es una estructura en dos dimensiones hecha de líneas verticales y horizontales utilizada para estructurar el contenido. Esto nos sirve como una armazón para organizar textos, imágenes o videos de una forma racional y fácil de visualizar.

Existe una gran variedad de retículas disponibles tanto en catálogos como online.

diseño gráfico

2 Desarrolla un boceto.

Antes de ponerte a trabajar directamente en el ordenador, es recomendable coger una libreta y dibujar tu retícula seleccionada. Sobre ella, haz un boceto, sitúa tus elementos, estudia las distintas combinaciones, borra, mueve de nuevo los elementos, encuentra el equilibrio. Todo esto te ayudará a que el trabajo frente la pantalla de tu ordenador sea más ágil y rápido.

Diseño Gráfico

3 Establece tu foco visual para contar tu historia.

El punto focal o foco visual es aquel que reclama todas las miradas y jerarquiza la información de forma única en la comunicación visual en tu diseño gráfico, no te olvides nunca de que el diseño es parte comunicación. La mejor forma de comunicar es contar una historia. Elegiremos esa imagen o titular para comenzar la comunicación con el espectador. Debemos partir de la premisa que el espectador tiene como puntos visuales de referencia: diagonal de izquierda a derecha o eje central, arriba, por ejemplo.

4 Sigue una jerarquía.

Para jerarquizar la información te recomendamos que juegues con los tamaños de los elementos, crear títulos, subtítulos, negritas… Toda diferenciación le dará una importancia distinta a cada parte del contenido para generar un sentido a la lectura.

Podemos jugar con el tamaño, contraste, color, proximidad, alineación y repetición de los elementos.

Diseño Gráfico

5 Crea un sentido de lectura.

A partir de la base que hemos creado hasta el momento, debemos continuar siguiendo el sentido de la lectura para que el usuario no se pierda, guiarle con los elementos para que complete con éxito su lectura o comprensión del mensaje.

Existen varios métodos para conectar la información, aunque eso siempre dependerá de los elementos que compongan nuestro diseño, pero las formas más intuitivas suelen ser: guiar a través del texto, de imágenes, de colores o de líneas.

6 Mantiene un equilibrio.

El equilibrio visual y la armonía son conceptos que van ligados en el diseño gráfico. Es un poco difícil explicarlo pues el equilibrio no necesariamente implica inmovilidad. El equilibrio es necesario en toda composición, aunque suene como una palabra que se asocie usualmente a elementos estáticos y tal vez podrías pensar que en el campo del diseño una palabra como “equilibrio” no tiene cabida, pues necesariamente implica una composición aburrida. Equilibrar nuestro diseño hará que visualmente sea agradable, estable. En resumen, nos permitirá seguir el sentido de la lectura que hemos creado intencionadamente.

7 No tengas miedo al vacío.

Los espacios en blanco son tan importantes como la información, porque sin ellos la información pierde sentido, la jerarquía se difumina y el foco visual por el que tanto estamos trabajando se pierde. Por ello tenemos que cuidar bien esos espacios, ese ‘aire’ que apodamos los diseñadores. Así apoyaremos esos focos visuales al igual que el sentido de la lectura por el que estamos trabajando quedará mucho más definido.

8 Tenemos que conseguir crear un todo.

El objetivo final nuestro debe ser conseguir que el diseño sea “un todo”. Todos los elementos, las fotografías, iconos y textos deben encajar perfectamente, creando esa armonía o equilibrio del que hablábamos anteriormente. Debemos cuidar todos los elementos porque será la única forma de que el diseño sea atractivo y tenga coherencia.

MonoGráfica es una agencia de comunicación con más de diez años de experiencia en el sector de la comunicación corporativa, dando servicio profesional en diseño gráfico, diseño web y cubriendo todas las necesidades de comunicación de empresas en Badajoz, Extremadura, España y EEUU.

Estrategias de Email Marketing.

El Email Marketing es un canal de comunicación excelente y la herramienta más eficaz de marketing directo. Es uno de los canales más utilizados. ¿Hoy en día quién no tiene una cuenta de correo? Es la manera más fácil de poder llegar a nuestros clientes con ofertas, información de un producto, etc.

Email Marketing además, alcanza un ROI, ( relación entre la inversión de marketing y los beneficios generados), de 4.300%. Con una inversión mínima podemos obtener grandes resultados. ¿Por qué no hacerla?

Email Marketing

Las ventajas de Email Marketing son:

Primero. Es económico, no gastamos en papel u otras acciones de marketing que valen más dinero.

Segundo. Nos permite segmentar, podemos mandar un mensaje específico a cada cliente que tengamos en nuestra base de datos.

Tercero. Es eficaz, nuestro público nos da su correo o bien por que hagan una compra en nuestra página web o bien por que quieran recibir nuestras novedades.

Cuarto. Medible, podemos ver en tiempo real nuestra campaña de Email Marketing, en que parte han hecho clip. También desde que dispositivo lo han visto, y como quien y cuando lo han leído.

Quinto. Rápido e inmediato, es lo que quieren nuestros clientes para recibir información y promociones.

Sexto. Flexibilidad de formatos, podemos diseñar el Email Marketing como queramos, resaltando una noticia, una oferta o una invitación para un evento.

Séptimo. Es global, podemos llegar a todas las personas de mundo gracias a los tiempos en los que vivimos la sociedad de hoy en día está totalmente digitalizada.

Octavo. Es un medio no intrusivo, ya que los usuarios dejan fijado si desean recibir información de nuestra empresa. Hay que tener en cuenta que solo podemos hacer campañas de Email Marketing solo a las personas que han dicho sí.

Email Marketing

Desde MonoGráfica te ayudamos en la planificación y ejecución de tus acciones de Email Marketing. Una herramienta básica en tu estrategia de comunicación con resultados rápidos y con baja inversión.

Publicity: Cómo conseguir una gran repercusión mediática.

En esta nueva entrada al blog de MonoGráfica vamos a hablar del termino publicity ¿Será lo mismo que publicidad?

Pues no es lo mismo, la publicidad es la que pagamos para que nuestra marca o producto salga en algún medio de comunicación, sin embargo, publicity es la información que ha recibido un medio de comunicación de tu empresa y la nombra, por lo tanto, es una difusión en medios, pero gratuita. Es un sueño que hablen de nosotros en los medios de comunicación sin gastarnos dinero, pues mucho mejor.

publicity

¿Qué necesitamos para crear publicity? Necesitamos contenidos de calidad, campañas creativas consiguiendo llamar la atención de los medios para que hablen de nosotros. En la actualidad principalmente internet es un medio fundamental para crear publicity, mientras más creativos seamos el éxito estará asegurado.

publicity

El concepto de publicity aparte de ser una herramienta económica de difusión es además más efectiva, ya que se genera una mayor credibilidad de tu producto o merca al aparecer en un medio de comunicación.

Aparición de nuestra agencia en televisión.

El equipo de MonoGráfica participó en el programa de “Tu Empleo” de Canal Extremadura Televisión. El fin era poner en valor la figura del community manager y de manera indirecta hablar sobre nuestra agencia. Los servicios de nuestra empresa, que somos profesionales en marketing digital en particular y en comunicación corporativa en general.

El Centro Comercial El FARO de Badajoz.

Otro ejemplo de una buena estrategia de publicity fue la llevada a cabo por el Centro Comercial El Faro de Badajoz. Creó un evento en vivo a través del famoso juego de Pokémon Go. La acción consistía en presentar fotografías de los Pokémon encontrados en el Centro Comercial con el sorteo de regalos. Tuvo una gran participación de público y gran repercusión en distintos medios de comunicación.

publicity

Porque no es lo mismo publicity que publicidad, por mucha afinidad que tengan los términos no hay que confundirlos. La publicidad es la que pagamos, sin embargo, la publicity es la información que ha recibido un medio de tu empresa y la nombra.

Para conseguir publicity necesitamos contenidos de calidad y campañas creativas consiguiendo llamar la atención de los medios. En la actualidad principalmente en internet es un medio fundamental para crear publicity, mientras más creativos seamos el éxito estará asegurado.

Esta estrategia de marketing además de ser económica es más efectiva ya que crea más credibilidad hacia los clientes potenciales. Esta credibilidad viene innata en algunos espacios de los diferentes medios de comunicación. Desde Agencia MonoGráfica trabajamos para hacer llegar a través de todas las herramientas existentes de marketing el mensaje o producto de las empresas. Si necesitas de nuestros servicios no dudes en contactar con nosotros.

 

Vídeo Marketing. Pieza fundamental en tu estrategia de comunicación.

El vídeo marketing nos ayuda a dar difusión de nuestra marca o producto.

El vídeo marketing nos ayuda a dar difusión de nuestra marca o producto en una sociedad en la que  los contenidos audiovisuales están cada vez más presentes, ya que llaman nuestra atención visual y auditiva desde el primer instante.

Los expertos en marketing ya tienen en sus principales planes de estrategia gastar dinero en publicidad de vídeos en redes sociales. Dirigiéndose así a un público general que lleva a abarcar a la mayoría de las edades.

Entre las principales plataformas de redes sociales, nos encontramos con Facebook y YouTube como los máximos beneficiarios, según los datos de Emarketer un 72% de las marcas que han sido encuestadas proveen utilizar Youtube como medio este año. Plataformas como Instagram o Snapchat ya se preparan para poder albergar contenidos audiovisuales de larga duración.

vídeo marketing

 

Algunas de las razones por las que es fundamental el Vídeo Marketing:

  • En 2018 el vídeo Online Supondrá el 84% de todo el tráfico en Internet.
  • Consumir vídeos no requiere ningún tipo de esfuerzo.
  • Se pueden compartir en cualquier otro contenido, la mayoría de estos apelan a las emociones.
  • Favorecen a la hora de transmitir el mensaje, de una manera más creativa y emocional.
  • Contribuyen al SEO, ya que captan la atención y se comparten, beneficiando al posicionamiento natural.
  • Empiezan su competición con la televisión.
  • No tienen por qué ser especialmente caros.

vídeo marketing

 

Para atraer al público con estos contenidos audiovisuales podemos destacar algunos factores fundamentales:

 

  • Creatividad: el público está acostumbrado y cansado del mismo tipo de publicidad, por eso es determinante nuevos sistemas de creatividad que llamen la atención del publico. Un claro ejemplo que se está dando bastante en Facebook y YouTube es el de los videos 360º.
  • Exclusividad: el formato tiene que ser distinto para cada medio, un anuncio no puede ser el mismo para televisión que para YouTube. También, el material pensado tiene que ser distinto para red social. Tenemos que jugar con las ventajas de formato que nos ofrece el medio.
  • Personalización: al igual que el contenido no puede ser el mismo para distintos medios, el público al que nos vamos a dirigir también, tenemos que seleccionar hacia que segmento de población nos vamos a dirigir, una vez tengamos claro a quien le vamos a “hablar” empezaremos a darle forma al material.

En MonoGráfica tenemos claro la importancia que tiene el Vídeo Marketing y como podemos llegar al publico que deseamos de la manera más eficaz. Para mayor información o consulta de cualquier servicio no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Influencers Users o Bloggers. Son los que mandan.

Los influencers users son un aliado de las marcas para hacer marketing y ampliar su credibilidad, influencia y alcance.

El marketing de influencers o blogguers es una poderosa herramienta que pueden utilizar las marcas dentro del mundo digital para lograr sus  objetivos, desde MonoGráfica ponemos a servicio de nuestros clientes esta herramienta a través de acuerdos con los influencers users y el control de la estrategia de comunicación marcada por nuestro equipo.

Un influence user es un usuario (normalmente bloggers) que cuenta con credibilidad ante un público determinado, acerca de un tema en concreto. Estas personas son líderes de opinión en los medios digitales en los que actúan y por tanto pueden llegar a convertirse en prescriptores de la marca.

COMO IDENTIFICAR A NUESTRO INFLUENCER USERS.

Esto dependerá del objetivo que se pretenda conseguir. Para identificarlos buscamos las respuestas a las siguientes preguntas:

Eco

¿Tiene verdadera capacidad para movilizar opiniones y generar reacciones?

Target

¿Coincide su target con el público al que se dirige la marca?

Exposición

¿Cómo de grande es su audiencia?

Share of voice

¿Hasta qué punto la audiencia interactúa con los contenidos del influencer?

Localización

¿En qué medios online tiene influencia?

Aunque hay influencers generalistas, por regla general lo son en diferentes ámbitos o temas, por eso es necesario identificar y descubrir aquellos que realmente están en sintonía con nuestra marca, esta es una tarea que desde MonoGrafica desarrollamos para tu marca.

influencers

CLASIFICACIÓN DE LOS INFLUENCERS USERS.

El blogguer en su comunicación, debe mantener los valores que se defienden desde la marca o empresa y su estilo. Sabemos que el éxito de la acción con influencers dependerá de que lo anterior encaje con el briefing de la marca.

Conseguir captar la atención y suscitar el interés

Una relación ganar-ganar es imprescindible para lograr la colaboración de los influencers idóneos en un proyecto. Es importantísimo definir exactamente qué es lo que se le va a pedir (un link a nuestra página web, una recomendación de producto, que retwitteen o compartan un post en redes sociales, que escriban un post patrocinado o no, etc.) y junto con ello, especificar qué se les ofrece o qué van a ganar. Las contraprestaciones varían en función del acuerdo que se alcance (información exclusiva, descuentos, muestras de producto, premios y, según su influencia, aportaciones monetarias).

Contactar

Escoger el mejor método de contacto y transmitir al influencer el sincero interés de la marca por contar con su colaboración en el proyecto es vital, por esto, desde MonoGráfica hacemos incapié en nuestra función de intermediario entre marca e influencers users. Siempre hay que mantener un contacto directo con cada uno los blogueros, sin textos estándar y personalizando al máximo el mensaje. Esta es, sin duda, la mejor manera de conseguir la adhesión de un influence user a la marca. Proporcionarles información que le ayude a la toma de decisiones en nuestro favor (referencias de la marca, enlaces sobre el producto o el esbozo a grandes rasgos de la campaña) también va a ayudarnos a lograr su colaboración.

Monitorizar

Esta fase consiste en realizar un seguimiento de las acciones que el blogguer realiza sobre nuestra marca. Nuestro equipo monitoriza, según el calendario de la campaña, las diferentes tareas en los distintos medios sociales donde se han llevado a cabo.

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BENEFICIOS DEL MARKETING DE INFLUENCERS USERS.

Las public relations bloggers o marketing de influencers puede ser un valioso aliado de las marcas que encuentran en esta forma de hacer marketing una poderosa herramienta para ampliar su credibilidad, influencia y alcance.

Credibilidad:

La marca logra acercarse a su target usando como trampolín el alto poder de influencia de los blogguers sobre el consumidor, ellos hacen de embajadores de la marca y la humanizan.

Alcance:

Los influencers tienen la capacidad de amplificar el mensaje de las marcas y de llegar a partes del público objetivo de las marcas a las que seguramente no llegarían con otras acciones de marketing. No lo olvidemos que el marketing de influencers es un altavoz que puede conectar tu empresa con nuevas voces, nuevas formas de involucrarse y nuevos clientes.

Conversiones y fidelización:

Alrededor del 70% de las empresas afirman sentirse satisfechas con las acciones de marketing de influencers que han llevado a cabo y que éstas han sido efectivas en relación con los objetivos que perseguían. El blogguer tiene el rol de guía de su comunidad y con su influencia la dirección en las que lo va a guiar se alinea con los intereses de la marca.

Desde MonoGráfica atendemos todas las necesidades de comunicación de empresas, ya sea, diseño, planificación de medios, web, redes sociales, e-commerce y estrategias de marketing, como es el caso de contar con un influencer user, para cualquier otra necesidad o ampliación de información sobre nuestros servicios, visite nuestra web.

Plan FEE. Adaptado a las necesidades de tu empresa.

¿QUÉ ES EL FEE MENSUAL?

Es una cuota mensual fija que se paga por unos servicios profesionales establecidos en un contrato interno entre la agencia de comunicación y el cliente, donde se establece una cuota del fee y qué servicios se van a ofrecer.

Este contrato se suele firmar por una duración de un año, aunque también se puede establecer una temporalidad inferior como periodo de prueba o por la consecución de objetivos, pero lo que sí es fijo es la mensualidad del fee, siempre y cuando no se modifique el listado de servicios presentes en el documento original del acuerdo entre ambas partes.

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El acuerdo de fee inicialmente presupuesta una carga de trabajo, pero muchas veces existe un periodo de adaptación en el cual puede haber una serie de revisiones de las necesidades reales de la empresa y de las tareas que está ejecutando la agencia. Si el volumen de trabajo es mayor de lo previsto inicialmente y se necesitan más recursos, el fee puede aumentar, en caso contrario se reduce.

VENTAJAS

El tener una agencia de comunicación al servicio de tu empresa bajo la fórmula del fee va a suponer unas ventajas.

– Atención personalizada y comunicación permanente entre agencia y empresa.

– Ahorro en personal, equipos, y otros gatos al externalizar sus necesidades de marketing y comunicación.

– Contar con un servicio profesional para dar soluciones a las carencias diarias en comunicación o creatividad de su empresa.

– Desarrollo de planes de acción personalizados según las necesidades del cliente gracias a la estrecha relación y comunicación que se establece a través de este tipo de contrato a medio o largo plazo.

– Contar con los servicios de una agencia de comunicación y branding como MonoGrafica con este sistema de pago por cuotas o fee es una excelente opción para las PYMES y autónomos que no pueden soportar económicamente el contratar a un trabajador con un perfil dirigido a la comunicación de la empresa y sus servicios.

¿QUÉ SERVICIOS SE PUEDEN INCLUIR EN ESTE PLAN?

Cualquier servicio o necesidad de comunicación o creatividad que requiera una empresa puede entrar en el fee establecido previamente, tras una reunión entre agencia y empresa, donde el cliente presenta sus déficits en esta área y desde MonoGrafica se elabora un plan a medida, donde se puede incluir, por ejemplo:

  • Folletos, cartelería y flyers.
  • Papelería corporativa.
  • Catálogos en papel o digitales.
  • Banners o roll up impresos con estructura para exposiciones, charlas y eventos.
  • Tarjetas personales para los empleados.
  • Invitaciones a eventos y tarjetas de saludo especiales.
  • Desarrollo web y mantenimiento.
  • Marketing digital (Programación en RRSS, Mailchimp y blog).
  • Servicio de fotografía o vídeo.

 

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Desde MonoGráfica nos adaptamos a la realidad de tu empresa, a sus necesidades actuales y futuras en cuanto a comunicación, hay que hacerlo bien y hacerlo saber. Apostamos por una estrecha relación con nuestros clientes para lograr los mejores objetivos, por eso ponemos a disposición de las PYMES y autónomos la fórmula de fee para hacer llegar, de una manera más asequible, las herramientas para una buena comunicación.

Muchas agencias de comunicación y diseño ofrecen sus servicios bajo la fórmula del fee mensual. Desde MonoGráfica ofrecemos servicios de Marketing integral, comunicación, publicidad corporativa, desarrollo web y gestión de redes sociales para PYMES y autónomos bajo esta modalidad de pago.

Marketing en Redes Sociales. Consejos para vender más.

El marketing en redes sociales es fundamental para conseguir una mayor difusión de tu empresa, pero requiere un esfuerzo diario.

Las redes sociales están cambiando constantemente, lo que funcionó hace un año puede no funcionar ahora, y esto debemos tenerlo en cuenta, debemos estar probando nuevas estrategias constantemente. Desde Agencia MonoGráfica hemos creado una lista de 30 consejos para ayudarte a mejorar tu marketing en redes sociales.

30 consejos para mejorar tu Marketing Social Media.

1 Incorpora imágenes siempre en tus publicaciones. Actualmente actuamos como consumidores de imágenes, debido a la rapidez con la que vivimos y el tiempo que dedicamos a las redes sociales. Así que utilice imágenes en sus mensajes siempre que sea posible.

2 Al compartir videos en Facebook, sube el video directamente a Facebook en lugar de YouTube para el aumentar tus visitas y la participación en tu cuenta de Facebook.

3 Prueba una variedad de tipos de contenidos, incluyendo enlaces, textos de largo formato, imágenes, vídeos, preguntas, etc. Nunca se sabe lo que puede funcionar mejor con su público, hay que ir probando todo incluido en tu estrategia de marketing en redes sociales.

4 Programa tus mensajes en las de redes sociales. Utiliza herramientas como Hootsuite o Sprout Social para programar los mensajes. La constancia es la clave con las redes sociales, y la programación de tus mensajes puede ser de gran ayuda.

5 Analiza los datos de tus visitas en Facebook para ver qué tipos de mensajes tienen un mayor resultado y un compromiso con su público más duradero. Una vez que haya descubierto lo que le gusta a tu público, publicar más de lo mismo.

6 Utiliza siempre una buena estrategia para intentar llamar la acción. Independientemente de la plataforma que se esté utilizando, es importante utilizar siempre una clara estrategia. Adelántese a lo que sus fans y seguidores quieran saber o hacer.

7 Debes ser auténtico. Hay que diferenciarse de la competencia por ser honesto, real y transparente.

8 Asegúrate de que tus fotos de perfil representan su marca. Esto significa que no debes publicar imágenes borrosas o desenfocadas, de mal gusto o que no tengan nada que ver con la línea o imagen de la tu empresa.

9 Construye relaciones con los defensores de tu marca. Dedica tiempo estableciendo relaciones con tus mayores seguidores, pues te van a ensalzar con sus alabanzas y te ayudarán a hacer crecer tu presencia en la red.

10 Consigue posicionarte en Google el primero a través de Pinterest, no infravalores esta red social.

11 Deja de ser excesivamente promocional. Puedes promover tus servicios o productos en las redes sociales, pero lo debes hacer con moderación. A través de las redes sociales debes generar la confianza para que en última instancia dirijas tu acción a la venta.

12 Utilizar los post planner para planificar tus posts y facilitarte así tu tarea de comunicación.

13 Lee y responde a los comentarios y preguntas que te realicen los usuarios en tus plataformas de una manera correcta y profesional.

14 Hay que aprender y poner en práctica estrategias para conseguir más retweets, como el uso de menciones dentro de tus tweets, la optimización de la longitud del tweet y el uso de imágenes.

15 Asegúrate de que su página de LinkedIn está completa y actualizada. Esto es especialmente importante si usted es una empresa B2B (Business to Business). Este será el portal donde los clientes potenciales van a encontrar más información sobre tu negocio.

16 Reciclar tu contenido. Comparte tus contenidos en diferentes momentos y en diferentes redes para llegar a nuevos seguidores y aumentar el intercambio social.

17 Cultiva el valor añadido. Compartir el contenido de otras personas no es suficiente, hay que interactuar con sus contenidos dando tus propios puntos de vista, y construir una reputación generando tu imagen como experto en su campo, este valor es básico en tu estrategia en marketing en redes sociales.

18 Periódicamente ejecuta un informe sobre tu actividad en las redes sociales y la repercusión que está teniendo para tu empresa, asegúrate de que estás utilizando las redes de manera efectiva.

19 Utilizar las redes para generar una base de datos con correos electrónicos de futuros clientes. Esta lista de correos electrónicos es su activo muy valioso, así que trabaja para hacer crecer tu base de suscriptores.

20 Tómate tu tiempo para crear un personaje como cliente virtual. Este cliente es una persona ficticia que representa a tu cliente ideal. Dirígete en todos tus mensajes de medios a esta persona para aumentar la relevancia y la cercanía con tus anuncios.

21 Utiliza las listas de Twitter para construir relaciones que se convierten en ventas.

22 Sé consistente a través de tus cuentas de redes sociales. Tus imágenes, colores y tus mensajes deben ser consistentes, sin importar la plataforma que estés utilizando todo basado en tu Mix de marketing en redes sociales.

23 Céntrate en ayudar a tus seguidores. En lugar de pensar en lo que quieren decir a ellos, piensa en lo que ellos necesitan escuchar. Ayuda a resolver sus problemas, responde a sus preguntas o da consejos para ayudarles a alcanzar sus objetivos.

24 Piensa en cómo las redes sociales se ajustan a tu estrategia de marketing. Debes averiguar cómo las redes sociales van a encajar dentro de tu estrategia de marketing para conseguir tus objetivos.

25 Utiliza los hashtags pertinentes para que la gente que está fuera de su esfera actual de seguidores pueden encontrar sus tweets, imágenes y mensajes.

26 Averigua lo que dice la gente acerca de su negocio mediante el control de la marca.

27 Genera una cercanía con el cliente. Cada vez más, la gente quiere comprar a las personas que conocen y confían, no sin nombre, sin rostro. Compartir historias y opiniones personales de vez en cuando para demostrar que hay una persona real detrás de su negocio, puede ayudarte.

28 Siempre debes responder a las menciones y etiquetas. Las redes sociales son una calle de dos vías, así que asegúrate de que supervisas y respondes a cualquier comunicación por parte de los usuarios de tu red.

29 Concéntrese en tus canales más productivos en lugar de abarcar demasiados. Si te sientes abrumado por la gestión de la comunicación social, puedes elegir 2-3 redes y enfocar así tus energías, en lugar de administrar 6 deficientes.

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30 Utiliza Twitter en los momentos óptimos para aumentar el alcance y el compromiso. Las herramientas de analítica de redes sociales como Followerwonk te puede ayudar con esto.

Espero que hayas disfrutado de estos 30 consejos para mejorar tu marketing en redes sociales. ¿Qué añadirías a esta lista?

Si estás interesado en tener, mantener, mejorar o actualizar la presecia de tu marca o empresa en las redes sociales contacta con nosotros.

Diseño Web. Últimas tendencias.

Hacemos un repaso de las nuevas tendencias seguidas por los diseñadores y programadores en el diseño web.

 

Diseño responsive.

El diseño web responsive nos seguirá permitiendo responder automáticamente al tamaño de la pantalla del dispositivo desde el que se esté navegando. Los diseñadores web han dejado claro que el diseño web responsive, es el pilar del diseño web del futuro.

En la actualidad, el diseño web responsive, es capaz de atender a tamaños de pantalla específicos. En el futuro, será capaz de responder a cualquier dispositivo de una manera más adaptable y flexible. El hecho de que tu página web sea responsive, te da acceso a muchos beneficios importantes, algunos de los cuales están relacionados con SEO.

Nuevo diseño minimalista.

Cuando se trata de diseño web el flat design ya ha dado mucho que hablar en 2015 y seguirá estando de moda en 2016 con aires renovados.

Se trata del Material Design. Esta tendencia que se inspira en la tinta y el papel, incorpora efectos de profundidad, sombras, transiciones y animaciones al conocido diseño minimalista.

Es recomendable acompañar este diseño minimalista con alguna animación de la web para conseguir un diseño más completo.

Patrones geométricos.

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Las formas geométricas siempre han sido atractivas para los artistas a lo largo de la historia, claro ejemplo son las corrientes artísticas como el Cubismo, Suprerrealismo, Art Decó y el Constructivismo. Ellos plasmaron elementos cotidianos en figuras geométricas más simples, creando estilos que hoy perviven en el diseño actual, con patrones que se reflejan (fractales), naturaleza con notas simples, estructuras con formas geométricas que hoy día están muy aplicadas en el diseño web actual.

Uso del story-telling.

El acto de narrar historias viene de tiempos inmemorables, y es un hecho que cualquier campaña cuenta una historia, lo cual es una herramienta muy útil para hacer más fácil asimilar y simpatizar una campaña con gran impacto publicitario. Es muy beneficioso, si es bien utilizado, para las marcas en términos de branding, diseño, marketing y también aplicado en la web para aumentar la presencia online, sobre todo si tu negocio se basa en el comercio electrónico.

Diseño plano.

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El diseño plano nos ayudará a una interacción fácil con el usuario y que se recuerde con mayor rapidez. Por ello las grandes marcas como Apple, Google y otras cambiaron los estilos de sus marcas en la búsqueda de elementos más limpios y sencillos.

Los diseños pasan a ser minimalistas, reducidos a lo esencial, de alto contenido informativo para el usuario, pero formal, diseños nítidos, maximizando la información conceptual bajo la mínima representación gráfica.

Las composiciones tienden a ser limpias, con colores planos y sólidos, ausencia de efectos superfluos (brillos, profundidades…), uso de formas geométricas y tipografías sencillas y elegantes.

En el diseño web ha tomado mucha fuerza el diseño plano, ya que estos diseños cargan mucho más rápido y se ajustan de manera más eficiente a los distintos dispositivos móviles.

Ancho completo.

Antes existía la limitación en los anchos de las páginas, pero esto ha ido desapareciendo, dando paso a un estilo de imágenes de cabecera de ancho completo con mayor impacto visual.

Efecto parallax.

El scroll parallax ofrece al usuario un nivel de interacción y visualización enorme, por eso es empleado por diseñadores y desarrolladores web de cara hacer más atractiva y llamativa la presencia de una web mediante el uso de elementos visuales.

En estos sitios web, cuando utilizamos la barra de scroll o desplazamiento, las imágenes parecen cobrar vida y tener movimiento.

Botones fantasmas.

Los botones fantasmas o ghost buttons son formas planas sin relleno que se suelen usar para llamar la atención. Suelen ser botones simples, con un trazo tirando a fino, sin relleno, con textos simples y algo más grandes que el resto de botones. Suelen camuflarse sobre fotografías y en la parte central de la pantalla. Su utilización viene definida por las ventajas que presenta su empleo:

  • No obstruyen la vista de los objetos que se encuentran detrás de ellos.
  • Su peso en mucho menor, pues son sólo marcos.
  • En el caso del diseño para móviles, cada pulgada de espacio tiene valor, por lo que su uso es muy útil.
  • Se adaptan bien a cualquier esquema de diseño o tipografía gracias a su carácter versátil y genérico.
  • Y cómo funcionan muy bien desde el punto de vista estético, llaman la atención antes del visitante.

Si estás interesado en tener, mantener, mejorar o actualizar tu Web contacta con nosotros.

Los recursos gráficos que utilizan los mejores diseñadores

Plantillas, fotos, tipografías, iconos… Te mostramos algunas de las web con recursos para diseñadores que más nos gustan.

A todos nos ha venido bien tener una batería de “recursos de bolsillo” para ahorrar mucho tiempo y obtener buenos resultados en un proceso de creación gráfica. Para esos momentos hemos recopilado unas cuantas webs que te serán muy útiles y podrás encontrar los recursos que necesitas.

 

All the Free Stock

Un comodísimo site que enlaza a muchas webs de recursos gratis: fotografías, vídeos, efectos de sonido e iconos. Y todos ellos bajo licencia Creative Commons. Te ahorrarás tener que añadir todas esas páginas a tus favoritos, porque en All The Free Stock encontrarás más de 50.

Pixeden

En Pixeden podemos encontrar un gran número de recursos de calidad. Esta web ofrece un plan de membresía premium por sólo 6 $ al mes, un precio muy atractivo, más si tenemos en cuenta la cantidad y calidad de los recursos que ofrecen.

Los archivos están clasificados por categorías (Print, Web, Icons, Vector y Graphics) y, dentro de cada sección, otra clasificación aún más detallada en la que encontramos etiquetados los archivos Free (o gratis de toda la vida).

LOS RECURSOS GRÁFICOS QUE UTILIZAN LOS MEJORES DISEÑADORES PIXEDEN

Gratisography

Con un nombre muy descriptivo, Gratisography es el site en el que el fotógrafo Ryan McGuire cuelga cientos de fotografías propias bajo licencia Creative Commons, de forma gratuita o por el precio de un café, es decir, ofrece la posibilidad de hacer una pequeña (o gran) donación económica voluntaria a todos aquellos que valoran su trabajo.

The Noun Project

Otro de los sites para tener en la lista de favoritos. The Noun Project aloja infinidad de iconos. Dispone, además, de una aplicación para Mac en la que se pueden buscar los iconos sin necesidad de acceder a la web y, lo que es aún más interesante, permite colocar los iconos simplemente arrastrando desde la aplicación al software de Adobe Creative Cloud, Sketch o Power Point, entre otros, con lo que el ahorro de tiempo es considerable.

¿El precio? 9,99 $ al mes por la membresía premium, aunque también existe la opción de membresía gratuita con la limitación de descarga a sólo los iconos free y la obligación de nombrar al autor, pero con la posibilidad de comprar nada más aquellos iconos que se necesiten.

LOS RECURSOS GRÁFICOS QUE UTILIZAN LOS MEJORES DISEÑADORES THE_NOUN_PROJECT

Freepik + FlatIcon

Organizado por categorías y muy bien etiquetado para encontrar fácil y rápidamente aquello que buscamos. Queremos nombrar también a FlatIcon, un site de iconos propiedad de Freepik que dispone de unaextensión gratuita para Adobe PhotoshopIllustrator y After Effectsque funciona de forma similar a la aplicación de The Noun Project: arrastrar y soltar.

EnvatoMarket

EnvatoMarket engloba 8 sites de recursos: Themeforest, Codecanyon, Videohive, Audiojungle, Graphicriver, Photodune, 3docean y Activeden. Sólo se paga por recurso, y lo cierto es que los precios son bastante asequibles.

Otros sites que vale la pena visitar son CreativeMarket, que funciona de manera similar a EnvatoMarket (pago por recurso) y Freebiesbug, una de esas webs en las que encontramos desde tipografías gratuitas, recursos para Sketch y mockups hasta fotos de unicornios… y todo ello gratis.

En cuanto a tipografía, MyFonts es, sin duda, un site de obligada visita con miles de fuentes e incluso una herramienta de identificación de tipografía (WhatTheFont). Gratis y de pago, todas tienen cabida en este excelente sitio web.

LOS RECURSOS GRÁFICOS QUE UTILIZAN LOS MEJORES DISEÑADORES MY_FONT

Otras webs que nos gustan son LostTypeFontSquirrelAdobe Type  y una herramienta muy interesante que permite adaptar una tipografía a tus necesidades, modificando parámetros como descendientes, contraste, apertura… Te recomendamos que le eches un vistazo a Metaflop.

Y, para finalizar, hay tres sites que te ayudarán mucho con la paleta de colores de tu proyecto:

Adobe Color CCColour Lovers y Color Hail Pixel; a este último te animamos a jugar un poco para descubrir cómo funciona.

LOS RECURSOS GRÁFICOS QUE UTILIZAN LOS MEJORES DISEÑADORES COLOUR_LOVERS

Los mejores horarios para publicar en Redes Sociales

Ser efectivo en tus publicaciones diarias en redes sociales, es fundamental para conseguir mejores resultados y llegar a más usuarios. Ten en cuenta las mejores horas para publicar tu contenido.

Pero no olvides, que estos horarios son a nivel general, para detectar el tuyo, debes analizar tus redes sociales y descubrir tus mejores horas para publicar, o contar con empresas profesionales que te ayuden a sacarles el mayor rendimiento.

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