El vídeo y el storytelling: 2 herramientas perfectas para enamorar a tus clientes

El inbound marketing es un conjunto de técnicas de marketing no intrusivas que nos permiten captar clientes mediante una oferta de valor. Entre estas técnicas destacan acciones de marketing digital SEO, presencia en redes sociales, y marketing de contenidos, siendo el vídeo y el storytelling, 2 herramientas perfectas para enamorar a tus clientes. 

El método inbound se basa en atraer prospectos, interactuar con ellos y deleitarles para impulsar el crecimiento de tu empresa. Para conseguirlo hay que aportar valor y generar confianza, igual que cuando intentas enamorar a la persona que te gusta.  

Así vemos como el marketing actual es más auténtico y humano. Ahora las marcas muestran como superan sus obstáculos, hablan un lenguaje cercano y coloquial, y esperan retroalimentación de su audiencia mediante un “call to action”.  

 

Piensa por un momento ¿Con quién te apetecería salir primero?  

  • Opción A: con alguien que todo el tiempo te llama para quedar sin más y que solo habla de sí mismo. 
  • Opción B: con alguien que te invita a compartir experiencias agradables, porque comparte tus gustos, hobbies, forma de pensar, valores y te hace vivir momentos geniales 

Pues entre la empresa y su audiencia pasa exactamente lo mismo que en las relaciones. Cuando conoces bien a tu buyer persona te resulta mucho más fácil comunicarte con él, ya que conoces sus intereses, gustos y preferencias. Por ello los datos son claves en el desarrollo de un buen contenido. 

En la medida que conoces mejor a tu cliente ideal puedes narrar historias que logren las 3 etapas: atraer, interactuar y deleitar. Para ello, puedes convertir a tu buyer persona en personaje de la historia, empatizar con sus emociones, conectar sus valores con los de la marca y construir juntos un final feliz.   

Como ves el storytelling es el arte de contar historias que conectan con la audiencia de forma directa, sincera y natural. Mientras que el video es un soporte comunicativo y creativo que emociona y entretiene 

La materia prima de ambas herramientas es la emoción, juntas hacen sinergia y aportan gran valor al consumidor, consiguiendo que se produzca el proceso de venta que es el fin último del marketing.  

La eficacia de un vídeo publicitario se mide en función de los efectos que genera la publicidad en sus consumidores a nivel cognitivo, afectivo y conductual, este efecto se ve aparejado en el funnel o embudo de conversión.  

Tener una visión integrada del marketing resulta fundamental en este proceso de captación y conversión. ¿Qué quiere decir esto?, que las acciones de comunicación internas y externas se refuerzan en cada impacto con todos los públicos, de manera armónica y congruente. 

Piensa por un momento ¿Con quién te casarías? Con un cantamañanas que te regala el oído o con alguien que cumple sus promesas. Respuesta obvia, ¿no?. Pues lo mismo ocurre con los consumidores que escogen ser “Brand Lovers” que generan una fuerte empatía con la marca, su estilo de vida, experiencias transformadoras, un vínculo emocional sólido… surge el amor verdadero.

Los “brand lovers” son aquellos clientes que hablan bien de nuestra marca, recomiendan nuestros productos a sus amigos y comparten todo lo relacionado con nuestra marca en sus redes sociales. Estos clientes prescriptores son muy importantes para cualquier empresa ya que sus recomendaciones ayudan a aumentar la difusión y visibilidad de nuestro negocio, aumentando nuestra reputación y nuestra imagen corporativa.

A continuación, te contamos ¿cuáles son las ventajas de usar el vídeo storytelling en tu estrategia de marketing de contenidos?

1 Una nueva forma de comunicar

Está demostrado que contar bien la historia de una marca, tiene el poder de aumentar 20 veces el valor de su producto o servicio.

Más de la mitad del tráfico de Internet es de vídeo, en móvil supone un 45% del consumo y las cifras siguen creciendo vertiginosamente.

El 81% de las marcas ya usan el vídeo en su estrategia de Marketing de Contenido.

Las empresas que utilizan vídeo activamente obtienen 41% más tráfico web que las que no lo usan.

2 Es un formato interesante

El ser humano promedio procesa 60.000 veces más rápido las imágenes que el texto.

El 55% de la población consume vídeos a diario con una tasa de retención del 95% del mensaje.

Los vídeos que muestran situaciones de la vida real o temáticas familiares o de salud, generan mayor impacto y tasa de recuerdo.

El vídeo storytelling permite crear historias emocionantes, visualmente impactantes y con bandas sonoras inolvidables …un éxito asegurado.

3 Aumenta el compromiso

Las experiencias multiensoriales con la marca aumentan el compromiso y permanecen en la memoria.

Las experiencias online se caracterizan por ser más interactivas.

Los vídeos que generan un fuerte impacto emocional en la audiencia son proclives a tener un efecto viral en los medios digitales.

Los mensajes que incluyen contenido audiovisual consiguen 3 veces más respuestas en redes sociales.

4 Mejora la tasa de conversión

El video publicitario online refleja un porcentaje de confianza del 48% según Nielsen.

El consumidor no percibe el video storytelling como una pieza publicitaria sino como un elemento de entretenimiento, por lo que aumenta la credibilidad.

El 92% de los consumidores cree en sus semejantes por lo que leen reseñas y visualizan vídeos, antes de efectuar una compra.

5 Mejora el posicionamiento SEO

A la audiencia le gusta el video y a Google le gusta lo que le gusta a la audiencia.

Los vídeos aumentan el tiempo de visita en el sitio web y disminuyen la tasa de rebote.

Si el vídeo se comparte, la web recibe muchos enlaces desde otros sitios, y los algoritmos de los motores de búsqueda entienden que ésta página es más relevante y la posiciona mejor.

Youtube y Vimeo también se indexan muy bien, por lo que el vídeo potencia la viralidad y el posicionamiento del contenido.

En conclusión:

Infografía ventajas de usar el vídeo storytelling
Desde el video hasta la realidad virtual, las redes sociales y más, existe una gran cantidad de medios y formas a través de los cuales una marca puede contar historias. Descubre lo que puedes hacer con fotografía y vídeo.

¿Te ayudamos a contar historias que enamoran?

Estamos aquí para ayudarte. Seamos finalmente tu Agencia de marketing o no, puedes contar con nosotros sin compromiso. Estamos aquí para ayudarte 😉.


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Fase de Ayudas XPANDE Digital ¿Cómo sacar el máximo partido a 4.000€?

Expande Digital en Agencia MonoGráfica marketing

Si solicitaste la ayuda XPANDE Digital 2020 de la Cámara de Comercio, probablemente te encontrarás en la Fase II: ‘Ayudas para la puesta en marcha del Plan de Acción’. Tanto si nos eliges como tu ‘Agencia de marketing XPANDE digital’ como si no, en este post te ayudaremos a sacar el máximo partido a esta ayuda, sea cual sea el importe que te hayan concedido o que te quede disponible.

Todo lo que necesitas saber para recibir la ayuda XPANDE Digital 2020

Descarga gratis la guía resumen sobre los puntos más importantes para acceder a la Fase II de la Ayuda XPANDE Digital.
En breve recibirás la guía resumen en tu correo electrónico.


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¿Qué son las ayudas XPANDE Digital?

XPANDE Digital es un programa de ayudas de la Cámara de Comercio y está dirigido a pymes españolas interesadas en acciones de marketing digital para reforzar sus estrategias internacionales.

Llega la fase II de las Ayudas #XPANDE #Digital @camarascomercio. Programa de 12 meses y 2 fases con ayudas 70% - 40% sobre tu inversión. #Andalucía, #Extremadura, #CastillaLaMancha, #Galicia, #Asturias, #Murcia (70%) y #Madrid,… Clic para tuitear

Entro en la ‘Fase de Ayudas’ y ¿ahora qué?   

Seguro te encontrarás en la ‘Fase II: Ayudas para la puesta en marcha del Plan de Acción XPANDE Digital’, que ‘consiste en un conjunto de apoyos destinados a fortalecer el posicionamiento on-line de la Pyme en el mercado exterior objetivo para el producto/servicio seleccionado previamente y basados en las decisiones de mejora tomadas en la Fase I’, citando textualmente a la Cámara de Comercio.

Según nuestra experiencia, contarás con un presupuesto máximo (IVA excluido) de 4.000,00€ (70% FEDER), en términos de gasto. Dispones de 6 meses posteriores a la finalización de la ‘Fase I: Asesoramiento’ para ejecutarlo con su respectiva justificación.

Debes asegurar que:

Hayas presentado o presentes próximamente el documento ‘Comunicación de gastos Fase de Ayudas XPDIGITAL’ donde explicas cómo invertirás tu presupuesto según los gastos elegibles que encontrarás en el documento ‘Anexo IV Tipología gastos elegibles y justificación 2020’.

Es posible que no coincida lo que solicitas inicialmente y lo que indiques ahora. No te preocupes, precisamente la fase de asesoramiento pretendía ayudarte a ser más asertivo y ejecutar de forma más eficiente según tus necesidades y estrategia de expansión. La Cámara de Comercio es consciente de ello, no te preocupes. Siempre que lo indiques en este documento y lo justifiques al final del programa, no habrá ningún problema.

 

Tipología de gastos elegibles

Aquí es importante que prestes especial atención al ‘Anexo IV Tipología gastos elegibles y justificación 2020 – Fase de Ayudas del programa Xpande Digital’. En él se indica la terminología de los conceptos elegibles y la documentación necesaria para la justificación del Plan de acción. Aquí podrás nutrido las acciones propuestas por la cámara con lo que estimes más conveniente para tu empresa, siempre dentro de los conceptos permitidos.

Muchos son los clientes que llegan a MonoGráfica buscando una Agencia de marketing para el programa XPANDE digital porque necesitan apoyo para comprender qué es cada concepto y qué aporta a su empresa. Para nosotros resulta fundamental que nuestros clientes comprendan qué van a hacer, por qué y que beneficios les reporta, de esta manera podemos acompañarles y ayudarles a conseguir sus objetivos.

Podemos hacer un artículo de cada concepto, pero no queremos hacernos pesados. Te lo explicamos de forma esquemática para que puedas hacerte una idea.

Marketing en buscadores

Marketing en buscadores. Es una forma de publicidad online.

 Ampliar información

Te ayuda a promocionar tu empresa, página, productos y/o servicios para generar reconocimiento de marca, tráfico, captación o ventas

Contempla:
· Campañas de Google Ads (Antiguamente Google Adwords)
· Campañas en Bing y/o otros buscadores

Posicionamiento en buscadores

Posicionamiento en buscadores o posicionamiento orgánico.

 Ampliar información

Te ayuda a escalar posiciones de buscadores (SERP) para aparecer en las primeras páginas.

Contempla:
· Optimización web
· Gestión de palabras clave en la web
· Rendimiento y usabilidad
· Meta-etiquetas

Analítica web

Preparar la web para poder analizar y medir todo lo que ocurre en ella

 Ampliar información

Configura e integra todos los módulos y herramientas de medición necesarios para obtener información y datos de valor.

Contempla:
· Configuración de Analytics
· Google Tag Manager
· Sincronización con plataformas de gestión de redes, ERP, CRM…

Contenido creado por la Agencia

Marketing de contenidos. Publicación de contenido en canales de la empresa

 Ampliar información

Generarmos contenido de valor para el público objetivo que nos permita mejorar la imagen de marca, el posicionamiento, la captación y la venta.

Contempla:
· Artículos y blog posting
· Formatos especiales, descargables…
· Post patrocinados y marketing de afiliación

campañas mailing

Campañas de envío de correo electrónico

 Ampliar información

Te ayudamos a definir mensajes claros para la captación o fidelización de clientes

Contempla:
· Boletines / Newsletters
· Campañas promocionales
· Referencias, invitaciones…

Marketing en redes sociales

Marketing en redes sociales

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Crear comunidad y dinamizar las redes sociales estimulando la interacción, captación, venta y/o fidelización

Contempla:
· Gestión de redes sociales / Community management
· Campañas de Social Ads
· Campañas de influencia

servicio de hosting y correo

Dirección (nombre) de tu página web, servidor y correo electrónico

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Gestión técnica de la infraestructura digital necesaria para el correcto funcionamiento de tu web y correo electrónico.

Contempla:
· Contratación y/o gestión de dominio
· Contratación, configuración y alojamiento web
· Contratación, configuración y alojamiento correo electrónico
· Gestión de incidencias y soporte técnico

Landing pages

Páginas de aterrizajes con un objetivo muy concreto

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El objetivo es guiar potenciales clientes (leads o prospects) a través de una experiencia para que hagan algo concreto (comprar, registrarse, solicitar información…). Normalmente se crean como parte de una campaña de marketing digital (SEM, SMM, etc.)

Contempla:
· Creación y/o rediseño de landigs
· Auditoría y mejora del ‘quality score’
· Mejora de la experiencia de usuario (UI/UX)
· Configuración de medición
· Integraciónes y sincronizaciones

Marketplaces

Registro en plataformas (páginas) marketplace especializadas

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Incorporar nuevos canales de captación y/o venta. Permite tener mayor presencia y capilaridad en el mercado.

Contempla:
· Asesoramiento en la selección de plataformas
· Apoyo en la integración de canales/módulos

vídeo

El vídeo es uno de los formatos más consumidos  y continúa en crecimiento

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Permite establecer una conexión emocional con el público objetivo y transmitir mensajes con mayor claridad, mejorar la imagen de la marca o despertar el interés de compra.

Contempla:
· Fotografía y vídeo
· Guión y storrytelling
· Producción y grabación de vídeo
· Edición de vídeo

Traducciones

Traducción a los idiomas del mercado a los que estás haciendo tu expansión

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Adaptación al mercado objetivo y facilitar la comprensión de los potenciales clientes.

Contempla:
· Traducción web
· Traducción de artículos, material de venta y otros
· Traducción de calendarios editoriales en diferentes canales

⚠️ IMPORTANTE, no son subvencionables los siguientes conceptos: ⛔

  • Gasto de renovación de registro de dominio, alojamiento, etc.
  • Mantenimiento de páginas web.
  • Mantenimiento de la empresa en portales comerciales, directorios, market places, plataformas e mail marketing, etc.
  • Cualquier gasto destinado a posicionar producto / servicio en el mercado nacional.

Justificación de gastos XPANDE digital

Para obtener la ayuda deberás justificar cualquier acción que realices. Tenemos que ser conscientes que estas ayudas no caen del cielo, son ayudas nacionales y europeas que salen de nuestros propios bolsillos. Te recomendamos que la uses sabia y honradamente para sacar el máximo partido. Haz crecer tu negocio y aporta valor a la economía y la sociedad ☺️.

Te resumimos algunas consideraciones para lo que tendrás que presentar a la ‘Unidad de Gestión de la Cámara de Comercio’. Recuerda que encontrarás todos los detalles en el ‘Anexo 17 – Relación detallada de gastos’ junto con el original de la documentación.

  1. Facturas debidamente cumplimentadas.
  2. Justificante de Pago.
  3. Extracto bancario.
  4. Evidencias de los gastos.
  5. Impuestos indirectos.
  6. Las contribuciones en especie no son subvencionables.
  7. Importe de gasto subvencionable superior a 18.000 euros tendrán requerimientos especiales.
  8. La adquisición de bienes y servicios mediante contratos públicos no serán subvencionables.

Quiero ayuda para esta fase

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Siete puntos esenciales para aspirar a un buen SEO

El posicionamiento en buscadores, conocido como SEO, es una carrera de fondo, un ejercicio de paciencia y continua mejora, pero es difícil competir en esta carrera si no estás preparado para posicionarte en la salida. Da igual si hablamos de un desarrollo a medida, HTML, WordPress, Prestashop, o cualquier otro sistema de gestión de contenido; hay siete puntos básicos que debes cumplir para poder aspirar a un buen resultado.

Punto número uno: https y certificado SSL

El certificado SSL (Secure Sockets Layer o capa de conexión segura) es un estándar de seguridad global que permite el intercambio de datos cifrados entre un navegador y un servidor web. Este certificado, permite el uso de protocolo de tranferecia segura de hipertexto, conocido como https.

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Desde Julio de 2018, las páginas web con protocolo http sin certificado SSL muestran un aviso de pantalla indicando que el sitio web al que el usuario intenta acceder no es seguro. Esto dispara el porcentaje de rebote de la web, haciéndola perder posiciones de manera sustancial. Además de ésto, desde el año 2014 Google comenzó a dar cada vez más importancia a los certificados SSL a la hora de organizar los resultados de búsqueda, como afirmó el propio Matt Cutts, el entonces director del departamento de WebSpam de Google.

Para instalar un certificado SSL en tu web, tendrás que ponerte en contacto con tu proveedor de hosting y solicitarle la compra e instalación. Posteriormente, tendrás que configurar tu web para que todas sus urls funcionen bajo protocolo https, si tienes acceso al archivo .htaccess del directorio raiz, puedes hacerlo tú mismo añadiendo al archivo éstas líneas:

RewriteEngine On 
RewriteCond %{SERVER_PORT} 80 
RewriteRule ^(.*)$ https://tudominio.com/$1 [R=301,L,NE]

Punto número dos: URLs amigables

Una URL amigable es una dirección web fácil de entender, tanto para los buscadores como para el usuario del sitio web, que da a entender el contenido de la página con sólo leerla. Un ejemplo claro lo tendríamos en la url de esta publicación:
– La url original es “monografica.es/?p=13626″.
La url amigable es la que estás viendo, “monografica.es/siete-puntos-esenciales-para-aspirar-a-un-buen-seo”.

Sin duda, la segunda resulta mucho más intuitiva, y también lo es para los motores de búsqueda, mejorando significativamente el SEO.

 

Google Palabras Clave

La URL le indica al motor de búsqueda y al usuario el nombre de la página, por lo que es relevante que esté correctamente optimizada para guiar al usuario, y para indicar a Google el contenido de la página mediante su palabra clave. Las Urls amigables son imprescindibles cuando se muestra un resultado de búsqueda al usuario, ya que en un formato sin optimizar puede crear confusión y falta de claridad.

 

La implementación de urls amigables depende del tipo de web, los CMS como WordPress o Prestashop tienen su propio sistema integrado y son sencillos de configurar, pero si se trata de un desarrollo a medida o HTML estático deberás solicitárselo al desarrollador de tu web.

Punto número tres: Sitemap y robots.txt

Un Sitemap, o mapa del sitio, es un archivo XML que contiene el listado de las páginas de tu sitio web junto a información relevante sobre las mismas, como jerarquía o actualizaciones. Por otro lado, el archivo robots.txt es el encargado de guiar a los motores de búsqueda por tu sitio web, indicándoles a qué partes pueden acceder y por tanto rastrear. Ambos archivos son de vital importancia para el SEO, ya que marcan las pautas a los buscadores en el proceso de rastreo, y definen que contenido quieres indexar y como debe indexarse.

El archivo robots.txt es fácil de implementar:

User-agent: *
Disallow: /admin/
Allow: /admin/ajax.php
Sitemap: https://web.es/sitemap_index.xml

En este ejemplo vemos el contenido de un archivo robots.txt. De forma básica, tendríamos las instrucciones Allow y Disallow para permitir y denegar el rastreo de una ruta concreta, y Sitemap para indicar la ruta del mapa de sitio. Sólo tendríamos que guardar el archivo como robots.txt y copiarlo en la raíz de nuestro proyecto web.

El sitemap es más complicado, ya que requiere conocimientos en lenguaje XML. Si utilizas WordPress puedes usar algún plugin gratuito, pero si no es el caso, hay varias herramientas como xml-sitemaps.com que te permiten generar tu sitemap online. Al igual que el archivo robots.txt, el sitemap.xml deberá ser includo en la raíz del sitio web.

Punto número cuatro: Errores y alertas SEO

Hay muchas incidencias, denominadas errores o alertas SEO, que pueden afectar directamente a la valoración de los motores de búsqueda.

Los errores tienen mayor importancia, y deben ser atendidos y corregidos en primer lugar, ya que señalan problemas importantes en tu sitio como recursos rotos (páginas con 4XX o 5XX, redirecciones erróneas, etc.) o contenido duplicado.

Las alertas también deben revisarse y repararse si es posible. En la mayoría de los casos, indican que no está siguiendo buenas prácticas de SEO (meta descripciones vacías, títulos o metas demasiado largas, páginas demasiado grandes, etc.).

Nuestra recomendación es reducir ambos a cero, pero cómo podemos monitorizar estos errores y alertas. Existen varias soluciones de software para realizar auditorías SEO, puedes buscar el que más te convenga, pero por experiencia de uso elegimos WebSite Auditor .

WebSite Auditor es sencillo y tiene una versión gratuita que cumple con lo que se necesita para este punto. Sólo hay que introducir la url del sitio web, y obtendremos un listado de los problemas detectados y los recursos que los están generando.

Con paciencia y revisando cada uno, podrás corregir todos estos problemas y conseguir cero errores SEO en tu web.

Punto número cinco: Peso de página

El peso o tamaño de la página es la suma de los megabytes (MB) de todos los elementos cargados en la página, como imágenes, vídeos 0 archivos de código (html, css, js…). Todos estos elementos deben optimizarse al máximo, en especial imágenes y vídeos, ya que son los elementos más pesados por lo general.

En el caso de las imágenes conviene optimizar cada imagen para su cometido, es decir, si el espacio máximo que va a ocupar una imagen en la página es de 640 x 640 píxeles, no necesitamos para nada que esa imagen esté a una resolución superior. Junto a la reducción de tamaño, también deberíamos aplicar una optimización de calidad (un 80% es suficiente) y utilizar formatos de nueva generación como webp. Si no dispones de herramientas o conocimientos en edición de imagen, puedes utilizar algún optimizador online cómo www.aconvert.com/es/image/.

El caso del vídeo es claro, lo más recomendado es usar vídeo incrustado a través de plataformas como YouTube o Dailymotion.

Optimizados todos los elementos, el peso total de la página no debería superar los 3 MB, e insistimos, cuanto menos mejor, especialmente en páginas destacadas como el home o páginas utilizadas para campañas.

Punto número seis: Rendimiento

Este punto está estrechamente ligado al anterior, pues el peso es un factor determinante para el rendimiento de una web, pero no lo es todo. En el rendimiento también entra en juego tu servidor y el número de peticiones al mismo.

Hay multitud de archivos de código que la web debe cargar en el navegador para su correcto funcionamiento, principalmente html, scripts js, y hojas de estilo (css). Cada una de esas cargas significa una petición al servidor y una respuesta, por lo tanto, la potencia del servidor será clave, pero más aun reducir el número de peticiones. Para ello, habrá que minimizar y combinar estos archivos, eliminando espacios y comentarios innecesarios y uniéndolos todos, según su lenguaje o extensión, en uno o varios archivos. Poniendo un ejemplo práctico, si una web carga 27 archivos .css y 39 .js, al minimizar y combinar todos, tendíamos un solo archivo .css y un solo .js, ahorrando así 64 peticiones al servidor y reduciendo de paso el tamaño de la página.

Para medir tanto el peso como el número de peticiones recomendamos la herramienta GTmetrix, la cual nos devuelve un resultado detallado sobre todos los elementos y sus tiempos de carga. Con este análisis podemos localizar que elementos ralentizan la carga de la web y atacarlos directamente.

Punto número siete: Responsive o versión móvil

En los días que vivimos, es imprescindible que una web esté perfectamente adaptada a móvil y que su experiencia de usuario en estos dispositivos sea lo mejor posible. El tráfico de visitas desde dispositivos móviles se ha disparado, superando en muchos casos, y con creces, las visitas desde PC, por eso mismo es tan importante la optimización y rendimiento de la web, y por el mismo motivo necesitamos una versión móvil que contente a los motores de búsqueda.

Aquí tendríamos dos opciones, una versión de la web exclusiva para móviles, la cual se cargaría dependiendo del dispositivo desde el que nos visita un usuario, o una web responsive.

El responsive es un estilo de desarrollo y maquetación web, a través del cual conseguimos que un mismo contenido se adapte a cualquier dispositivo, ya sea PC, tablet o móvil, y sea cual sea su resolución. Ésta es la práctica más extendida, ya que ahorra tiempo en la publicación de contenidos y en el desarrollo de la propia web, consiguiendo unos resultados excelentes. Esto no exime de casos concretos en los que puede interesarnos una versión móvil por diferentes motivos.

Sean cuales sean tus necesidades, debes ofrecer una buena experiencia móvil en tu web si quieres aspirar a un buen SEO.

Si cumples con éstos siete puntos estarás preparado para aspirar a un buen SEO, pero no te mentiremos, viene lo más difícil; la competición.

Esperamos que éste post te sea útil, en próximas publicaciones, seguiremos hablando de SEO y profundizando en sus mejoras con nuevas recomendaciones. Si te ha gustado el post o quieres mantenerte informado con nuestras nuevas publicaciónes, suscríbete a nuestro newsletter.

#TrabajaEnCasa te ayuda a luchar contra el coronavirus

¡Desde MonoGráfica estamos colaborando en una iniciativa social que te va a encantar! Comenzó con un #video que ya circula en las redes sociales 💪😎. Cada vez son más las empresas que se suman a #TrabajaEnCasa, una iniciativa social para ayudar a las empresas a adaptarse a la nueva realidad que plantea el coronavirus ⛑🦠🏩.

Objetivo: facilitar la conciliación familiar, evitar el contagio y dar continuidad a los negocios.

Ahora las empresas se están adaptando rápidamente al teletrabajo, y todas las tecnologías que implementemos nos servirán para que nuestra empresa sea más sostenible, digital y adaptable a cualquier situación que se nos presente.

¿Qué podemos hacer para que nuestra empresa sea más adaptable y digital?

Vamos a hablar de dos aspectos importantes a la hora de digitalizar nuestro negocio:

1. Transformación digital

Necesitamos buscar soluciones que nos ayuden a hacer una transformación digital significativa adaptada a la nueva realidad. Es el momento de generar nuevas oportunidades de negocio.

Acciones que te pueden ayudar con la transformación digital:

Modelo de negocio

La economía global, el mercado, los clientes y empleados, todo es cambiante. Te recomendamos que adaptes tu business model canvas y buyer persona a esta nueva realidad. Seguro puedes ofrecer tus servicios a través de canales digitales.

Estrategia de transformación digital

Incorporar nuevas tecnologías y procesos ágiles te ayudarán a innovar para dar continuidad a tu actividad. Recuerda que implantar nuevas tecnologías no es un fin en sí mismo, sino un apoyo para adaptarte a esta nueva realidad.

Plan de acción marketing y publicidad

Muchas veces no hace falta un cambio radical, sino simplemente aplicar un poco de creatividad y comunicarte mejor con tu público, para entender lo que necesitan y satisfacer sus necesidades. Piensa cómo puedes conectar emocionalmente con ellos para ayudarles.

Asesoramiento y consultoría en la implantación

Sea cual sea la(s) medida(s) que decidas implementar, puedes contar con expertos y profesionales que te ayuden en el proceso para mejorar la experiencia de tus clientes y la forma en que trabajan tus empleados.

 

2. Ecommerce

Las personas se encuentran actualmente aisladas en casa para la contención del virus y requieren suministros y servicios online. Como empresas debemos adaptarnos a esta realidad a través de ‘comercio online’ o ‘tienda online’.

Acciones que te pueden ayudar a atender a clientes y personas que realmente lo necesitan para que adquieran productos a través del ecommerce. Detrás del dinero hay personas que necesitan tus servicios y las facilidades que les puedas prestar:

Marketplace

No sabemos cuánto tiempo durará esta situación. Ofrecer tus productos en marketplaces puede ser una buena opción para seguir atendiendo a tus clientes sin necesidad de crear una tienda online. Además, ayudará a dar visibilidad a tu marca y te posicionará en el mercado.

Tienda online rápida

Es posible crear una tienda online simple y sencilla, buscar un proveedor logístico y llegar a un acuerdo con un banco para poder ofrecer tus productos o servicios de forma digital. No será la versión definitiva, pero puede ser la óptima y eficiente mientras dura la crisis sanitaria.

Social commerce

Algunas redes sociales permiten a los usuarios efectuar compras desde su propio perfil sin ir a una tienda online. Tengas una tienda online o no ofrecer tus productos a través de las redes sociales puede ser un buen salto de marketing digital.

 

3. Otras acciones de digitalización

Últimos, pero no menos importantes son:

Teletrabajo

El teletrabajo nos ayuda a ofrecer infraestructuras, procesos y medidas que nos permitan facilitar la conciliación familiar, evitar el contagio y dar continuidad a los negocios. Las acciones más significativas son la virtualización de escritorios, soluciones de soporte remoto, firma electrónica y certificados y control de ficha desde cualquier lugar.
Más información

Comunicación

En momentos de crisis mantener una comunicación clara, transparente y constante ayuda a mantener la serenidad. En una situación como la que estamos viviendo es necesaria la agilidad, siempre con calma y sensatez. Por eso acciones como la comunicación externa, interna o tener un gabinete de crisis, supone una estrategia de comunicación adaptable y precisa.
Más información

Todas las empresas que colaboramos con la iniciativa #TrabajaEnCasa te ayudaremos con:

Por-qué-empezar-a-hacer-podcasts
Consultoría y asesoramiento
Qué-transmiten-los-colores-en-el-diseño
Rapidez de despliegue
Barreras-de-la-creatividad-Cómo-fomentar-el-pensamiento-creativo
Precio reducido
Diferencias-entre-marketing-tradicional-y-marketing-digital
Facilidad de pago

¿Quieres apoyo y asesoramiento gratuito?

Afrontemos juntos el reto que nos plantea el coronavirus COVID-19. Si esta realidad está afectando a tu empresa, pide apoyo. Estamos aquí para ayudarte. ¡#TrabajaEnCasa!

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Marketing social, un homenaje a la mujer

Creemos en un marketing y publicidad estratégicos. Mensajes creativos, auténticos, relevante, significativos y capaces de inspirar.  Una comunicación basada en historias que conectan emocionalmente con las personas y aporta valor a quien la recibe. Queremos celebrar el Día Internacional de la Mujer haciendo un homenaje a las mujeres y hombres que han concienciado a la sociedad en materia de igualdad de género a través de campañas de marketing social y concienciación.

Muchas personas ven los anuncios publicitarios como una forma desagradable de invadir la vida cotidiana de las personas, sin embargo, la publicidad se convierte en muchas ocasiones en verdaderas obras de arte que permean en la cultura y la sociedad, da igual si el formato es impreso, spot de televisión, vídeo o una cuña de radio.

A continuación, mostramos una selección de excelentes ejemplos de estrategias publicitarias efectivas para campañas de marketing de temas sociales que permiten que se escuchen sus voces. Hoy, sobre todo, las de las mujeres.

¡Comenzamos!

1

Quién diría que Barbie cambiaría nuestros esquemas

Campaña: Imagina las posibilidades | imagine the possibilities (2015) – Barbie

A lo largo de los años Barbie ha recibido merecidas críticas por las expectativas poco realistas de belleza que pone en las mujeres, pero recientemente ha habido un cambio en su publicidad que nos puede dejar atrás, demostrando que jugar con barbies en realidad puede ser positivo.

En este caso, con un tono de humor, muestra diferentes escenarios en los que pequeñas niñas adquieren trabajos de adultos como se profesora de universidad, mujer de negocios o entrenadora de futbol. Se colocaron cámaras ocultas para capturar reacciones reales ante niñas que juagaban a imaginar todo aquello en lo que algún día podrían convertirse. Los adultos a su alrededor están sorprendidos, pero también asombrados de la confianza que tienen en sí mismas y en sus habilidades para desempeñar ese trabajo.

2

Cambiando paradigmas a través de referentes

Campaña: El deber del pompis apestoso | Stinky Booty Duty (2019) – Pampers

Utilizar referentes y personas influyentes para crear tendencias es algo recurrente en el mundo de la publicidad. En este caso se utiliza con humor y de una forma muy melódica gracias a John Legend, Adam Levine y Chrissy Teigen.

El arte está en recrear una escena cotidiana a través de la cual se pueden sentir identificados los padres. Se desdibujan los roles de género tradicionales para dejar paso a un padre amoroso, activo e implicado en la crianza, una parte fundamental en el nuevo concepto de masculinidad. Invita a las madres a dejar hacer a los padres, con su propio estilo.

Pamper aborda un nuevo público objetivo, defiende un tema social, redefine conceptos a través de referentes y afianza la marca como amante del cambio. Branding social e innovador en un sector que originalmente siempre ha sido muy tradicional: higiene y cuidado infantil.

3

Cuando la realidad y los datos forman parte de la creatividad

Campaña: Verdad autocompletada | The Autocomplete Truth (2013) – ONU

Una serie de anuncios, desarrollados como una idea creativa que utiliza búsquedas genuinas en Google para revelar un sexismo generalizado y una evidente discriminación contra las mujeres. Según las búsquedas del 9 de marzo de 2013, los anuncios exponen sentimientos negativos que van desde los estereotipos hasta la negación absoluta de los derechos de la mujer.

El siglo XXI ha sido catalogado como el siglo de las mujeres. Sin embargo, una búsqueda reciente en Google muestra cuánto persisten los prejuicios, la discriminación y la falta de igualdad de género.

Una campaña impresa que obtuvo un éxito viral internacional que reveló por primera vez la profundidad de esa discriminación. Hemos añadido un video que argumenta que, en este punto de la historia, la percepción popular debería ser diferente y las mujeres deberían verse como iguales. La ONU invita a la sociedad y a las mujeres a no aceptar las cosas como son para conseguir las cosas como deberían ser.

Las mujeres no pueden
  • Las mujeres no pueden conducir
  • Las mujeres no pueden ser obispos
  • Las mujeres no pueden ser confiables
  • Las mujeres no pueden hablar en la iglesia
Las mujeres no deberían
  • Las mujeres no deberían tener derechos
  • Las mujeres no deberían votar
  • Las mujeres no deberían trabajar
  • Las mujeres no deberían boxear
Las mujeres deberían
  • Las mujeres deberían quedarse en casa
  • Las mujeres deberían ser esclavas
  • Las mujeres deberían estar en la cocina
  • Las mujeres deberían no hablar en la iglesia
Las mujeres necesitan
  • Las mujeres necesitan ser puestas en su sitio
  • Las mujeres necesitan conocer su lugar
  • Las mujeres necesitan ser controladas
  • Las mujeres necesitan ser disciplinadas

*Búsquedas reales arrojadas por el buscador de Google.

4

Creatividad + Tecnología = Innovación social

Campaña: Mírame | Look at me (2016) – Women’s Aid

¿Te suenan los términos DOOH (Digital Out Of Home) o Smart billboards? La publicidad exterior ha dado un vuelco increíble en los últimos años con la incorporación de la tecnología para estimular la interactividad con los transeúntes. La inversión en este canal está teniendo un crecimiento sorprendente en los últimos años por su alto impacto.

La valla publicitaria mostraba una mujer con heridas causada por violencia de género. La valla tenía un sistema para detectar las miradas de las personas que caminaban por la zona. Cuantas más personas se detuvieran y miraran el cartel, más rápidamente desaparecerían las heridas de la mujer.

RESULTADOS: +349% el tiempo de visualización, exposición +10 seg., alcance 326,9 millones de personas, cobertura en 20 países, viralidad, presencia en más de 70 medios (Mashable y Upworthy hasta The Telegraph, Time Out, Huffington Post, NBC, CBS y ABC, etc).

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Hombres Vs Mujeres, ecualiza tus sentidos

Campaña: El ecualizador| Smirnoff Equalizer (2018) – Smirnoff y Spotify

Esta campaña de marketing y publicidad no tradicional nos ha resultado muy original. Ha tenido un desarrollo creativo que juega con formatos distintos a los recurrentes (impreso y vídeo). Se han apoyado en mensajes a través de la web, app, redes sociales y una landing page específica para la campaña.

En 2017 el Top 10 de las pistas más escuchadas y retransmitidas en Spotify pertenecían a artistas masculinos. Esto no representa adecuadamente el maravilloso trabajo realizado por las artísticas femeninas. Para ofrecer una oferta más igualitaria crearon un “Ecualizador Smirnoff”, una API que ofrecía recomendaciones inteligentes.

Generar una experiencia única en la cual se analizaba el comportamiento de los usuarios y luego les mostraba el ratio de artistas femeninas y masculinos que habían escuchado en los últimos 6 meses. Los usuarios eran capaces de ajustar el ratio para generar de forma dinámica un playlist personalizado y equilibrado basado en sus gustos.

No hemos podido resistirnos a la tentación de poner este ‘bonus track’. ¡Que disfrutes! ????

Querido papá | Dear daddy

CARE Norge
(2015)

La campaña de la ONG noruega que se hizo viral. Una conexión emocional con hombre y padres.

Crea lo próximo | #MakeWhatsNext

Microsoft
(2015)

Inspirando la igualdad a través de la educación. La campaña de Microsoft que se convirtió en un movimiento. 

Máquina de princesas

GoldieBlox & Rube Goldberg (2013)

Disruptiva y desafiante. Rompe estereotipos de género redefiniendo el concepto de feminidad.

Inspirando su mente

Verizon Wireless
(2014)

Una realidad silenciosa basada en datos. La invitación a la reflexionar que padres y madres necesitan.

Hija |
Daughter

Audi USA
(2017)

El anuncio de la Super Bowl que ‘Condujo al progreso’. Un mensaje emocional y esperanzador para reivindica la igualdad salarial

Marketing para ONG, el altavoz de los superhéroes

El pasado 27 de febrero fue el Día Mundial de las ONG. Queremos celebrar esta fecha importante y por eso hemos creado un artículo especial para ayudar a las ONG y las asociaciones sin ánimo de lucro en su maravillosa labor. Si colaboras o trabajas en una de ellas, este artículo es para ti.

Las ONG y asociaciones sin ánimo de lucro son una pieza clave para poner de manifiesto realidades de tipo social, medioambiental y económica que afectan a toda la sociedad. Se han convertido en los grandes superhéroes que defienden cada día los derechos de una humanidad que evoluciona a un ritmo frenético.

Normalmente, todo nuestro esfuerzo está volcado en la acción, pero muchas veces olvidamos la importancia que tiene el hacer de nuestra labor una causa visible y tangible. Tenemos que ser el termómetro de la sociedad respecto a aquello que defendemos.

A veces nos cuestionamos la importancia del marketing y la comunicación. Estas dos áreas son las responsables de transmitir al cliente la propuesta de valor de una empresa, cuál es su función, dar a conocer sus producto o servicio, que los compre si soluciona sus problemas y finalmente que establezcan una relación con la marca.

Esta muy estigmatizado el asociar el dinero a las organizaciones sin fines de lucro, pero la realidad es que, si no reciben ingresos, no tendrán la capacidad de diseñar, desarrollar y ejecutar proyectos que ayuden a otros.

Las #ONG también necesitan el #marketing y la #comunicacion para #captar fondos, #crecer, #fidelizar y dar continuar a su actividad. Clic para tuitear

El marketing y la comunicación juegan un papel fundamental para poner en valor su trabajo, inspirar a miles de personas a creer en su causa y conseguir el apoyar que necesitan.

Se requieren fondos para llevar a cabo las funciones existentes y desarrollar capacidades para el futuro. El donante, socio o ciudadano es nuestro cliente y la causa o proyecto es nuestro producto. El principal objetivo es la captación de personas interesadas en nuestra causa y la fidelización de los que ya la apoyan.

¿Sabes cómo las estrategias de marketing y comunicación pueden ayudar?

Aquí tienes 10 consejos de marketing y comunicación para ONG y asociaciones sin ánimo de lucro:

 

1 Conoce profundamente el modelo de funcionamiento de la institución. Te recomendamos crear un Social Lean Canvas que guíe tus pasos.

 

2 Trabaja con la triple cuenta de resultado. Enfócate en los tres ejes: económico, social y medioambiental.

 

3 Define una estrategia de marketing social y sostenible con un objetivo claro.

 

4 Da a conocer toda la actividad que se está haciendo a través de todos los canales, incluidas las redes sociales. Básate en hechos y casos de éxito. Storytelling, branded content, marketing de contenidos y el community manager serán la clave.

 

5 El branding te ayudará a transmitir confianza y credibilidad. Apoyándote en el diseño gráfico, fotografía, animación y vídeo para conectar con el público objetivo.

 

6 Una publicidad atractiva y creativa que ayude a dar visibilidad al tema que reivindicas de forma que logremos inspirar a otros. Explora otras emociones que no sean el miedo, la culpa, la lastima y el drama, hay un registro enorme de formatos y posibilidades. Aquí lo importante es la creatividad.

 

7 Establece una conexión emocional con los socios a través de una comunicación constante y significativa. Crea relaciones basadas en la confianza y la transparencia a través de la atención personalizada.

 

8 El inbound marketing será tu mejor aliado para captar fondos y fidelizar a los socios. Transmite mensajes auténticos y relevantes basados en los intereses del público objetivo.

 

9 La causa social y los socios deben ser el eje central de todas tus actividades.

 

10 Haz que tu comunicación sea significativa, auténtica y social para que llegue a todos las personas en todos los rincones. Porque…

¡Los superhéroes necesitan un altavoz para que sus hazañas cambien el mundo!

Queremos que las ONG y asociaciones sin ánimo de lucro tengan una comunicación efectiva, coherente, transparente e inspiradora, para que puedan seguir aportando valor a esta sociedad.

Hemos ayudado a muchas instituciones y queremos seguir haciéndolo, por eso hemos decidido celebrar el Día Mundial de las ONG ofreciendo durante todo el mes de marzo un precio especial en nuestros servicios. El asesoramiento, consultoría y gestión de proyecto, lo ponemos nosotros sin coste alguno para apoyar el proyecto.

Ponemos a tu disposición un kit para verdaderos superhéroes del siglo XXI.

IMAGEN DE MARCA E
IDENTIDAD CORPORATIVA

PÁGINA WEB Y BLOG

REDES SOCIALES

FOTOGRAFÍA Y VÍDEO

COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL Y GABINETE DE PRENSA

ESTRATEGIA DE MARKETING

CAMPAÑA CAPTACIÓN DE FONDOS

CAMPAÑA DE FIDELIZACIÓN DE SOCIOS

CONTACTA PARA RECIBIR ASESORAMIENTO

Quiero apoyo para mi ONG / Asociación

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Xpande tu negocio a mercados internacionales

Ha salido la convocatoria para los programas Xpande y Xpande Digital de la Cámara de Comercio de Badajoz. Dispones de pocos días, el plazo finaliza el próximo lunes 10 de febrero de 2020. Si estás pensando en la internacionalización y en escalar tu negocio a nuevos mercados esta es tu oportunidad de recibir una ayuda de hasta 9.000€.

Estos programas gestionados por la Cámara de Comercio de Badajoz, cuentan con la cofinanciación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), la Junta de Extremadura y el apoyo de la Diputación de Badajoz. El objetivo es fomentar la internacionalización, promover el desarrollo tecnológico, la innovación y una investigación de calidad para mejorar la competitividad de las pymes y empresas de la provincia de Badajoz.

Dispones de poco tiempo, así que te hacemos un resumen de lo más importante de estas subvenciones.

¿Para quién es?

Autónomos y PYMES de Badajoz

Cualquier pyme, micropyme o autónomo industrial, comercial y/o de servicios que cumpla con los siguientes puntos:

  • Alta en el Censo IAE
  • Domicilio social y/o centro productivo en la provincia de Badajoz
  • Al corriente de pagos con cualquier administración pública
  • No haber recibido ayudas que sumen 200.000€ en los últimos 3 años
  • Tener una web operativa y productos / servicios propios
  • Tener un mercado exterior objetivo ya definido

¿De cuánto es la ayuda?

Xpande
· Asesoramiento: 5.320€
· Ayuda: 6.300€ (70% sobre presupuesto máx. 9.000€)

Xpande Digital
· Asesoramiento: 2.700€
· Ayuda: 2.800€ (70% sobre presupuesto máx. 4.000€)

¿Para qué puedo usarla?

Xpande

  • Investigación
  • Material de difusión / promoción
  • Publicidad
  • Participación como expositor en Ferias
  • Viajes de prospección y comerciales
  • Acciones promocionales
  • Registro de patentes y marcas
  • Otros gastos de internacionalización

Xpande Digital

  • Campañas SEM (Adwords)
  • Modificaciones web para SEO
  • Analítica web
  • Generación de contenido (content marketing)
  • Email marketing
  • Campañas en redes sociales (Social ads)
  • Creación de landings o microsites
  • Alta en directorios o marketplaces
  • Compra de dominios
  • Creación y edición de vídeo para redes sociales
  • Traducciones

¿Cuándo puedo solicitarla?

Ya! Queda menos de 1 semana de plazo

El plazo finaliza el 10 FEB 2020 a las 23:59h.

Novedades en el proceso de solicitud:

Solicitud a través de la sede electrónica de la Cámara y las subvenciones se otorgarán por sorteo ante notario (para evitar las colas).

Presentar Solicitud Xpande

Presentar Solicitud Xpande Digital

¿Qué necesito para solicitarla?

1) Cumplir los requisitos

2) Presentar la solicitud y la documentación necesaria antes del 10 FEB 2020

Asesoramiento y gestión

¿Te ayudamos con tu expansión? ????

QUIERES UNA AYUDA DE ÁMBITO NACIONAL

No te pierdas la subvención de hasta 11.000€ para tu proyecto de Marketing Online de la Junta de Extremadura.

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¿Quieres ayuda con tu estrategia de marketing?

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Mailing: ¿por qué incluir GIFs en tus newsletters?

Es increíble cómo evoluciona la comunicación. Los GIFs se han convertido en un elemento cotidiano para comunicar y expresar lo que sentimos, entonces ¿por qué no utilizarlos en las campañas de mailing?

En este artículo abordaremos estrategias claves para empezar a implementar GIFs en tus envíos y, para que tengas una información completa, te compartimos este blog con excelentes consejos sobre el mailing.

Al igual que los memes, los GIFs han generado un gran impacto en la comunicación online y son utilizados en diferentes plataformas. Podemos verlos en las redes sociales y son un elemento de respuesta continuamente utilizado en conversaciones de tipo chat.

¿Y que es un GIF? La palabra GIF es la abreviación de Graphic Interchange Format (Formato de Intercambio Gráfico). Es un tipo de imagen que permite animaciones sencillas, a diferencia del JPG y PNG que son formatos estáticos de imagen.

Un GIF permite añadir una pizca de creatividad a tu email con un alto grado de impacto. Bien utilizados ayudarán a aumentar el nivel de interacción de tus newsletters.

Piensa bien lo que deseas transmitir con cada GIF

Utilizar este recurso con una intención u objetivo claro es la única manera de garantizar el éxito de ese toque creativo que faltaba a tu newsletter.

Te preguntarás ¿Por qué es un recurso en auge? El usuario medio de correo electrónico gestiona una cerca de 112 correos diarios según un estudio de la Escuela de Computación Interactiva del Instituto Georgia Tech. Las personas se ven bombardeadas constantemente, por ello, desarrollan la habilidad de descartar automáticamente contenido publicitario, irrelevante o poco llamativo. Este es el motivo por el cual cobra tanta importancia los formatos especiales y mensajes personalizados para tus campañas de mailings.

 

¡Cuidado! esto no significa que de ahora en adelante utilizarás GIFs en todo momento y en varias partes de tu newsletter. Es fundamental que los implementes con moderación, enmarcadas en una estrategia de contenido que aporte valor y con un desarrollo creativo…Si lo haces así, te sorprenderán los resultados.

Ventajas de incluir GIFs animados en tus campañas de mailing

Apoyan la explicación
de un concepto

Si quieres reforzar la comprensión de una información densa o importante, el GIF es ideal, porque te servirá como elemento gráfico explicativo. Además, podrás resaltar la idea principal del contenido.

Mejora el ROI y la fidelización
de tus clientes

Los GIFs son perfectos para despertar el interés y para alentar a los destinatarios a hacer clic en los CTAs (‘Call to Action’ – ‘Llamadas a la acción’).

Un buen ejemplo de ello es la campaña ‘Dell XPS 12 Convertible Ultrabook’ ganadora del ‘Marketing Sherpa Email Award’. A nivel estratégico incluía GIFs animados con los que consiguió una tasa de apertura del 103% y un aumento de sus ingresos de un 109% Fantástico, ¿no?

Una buena opción
para sustituir el vídeo

Actualmente el vídeo es uno de los formatos de contenido más consumidos, sin embargo, muchas plataformas de email no permiten los vídeos incrustados, además de ser demasiado pesados para ser enviados por correo.

¿La solución? Crea un GIF optimizado para llamar la atención sin ralentizar la carga.

Un excelente complemento para el storytelling

El storytelling es la técnica narrativa por excelencia. Contar historias con una profunda relación con nuestra marca, impregnadas de emociones, que toquen la fibra de nuestro público objetivo, es una de las mejores formas de afianzar vínculos.

Entonces… ¿Qué esperas para incluir los mejores GIFs en tus newsletters? Seguro que le aportarás ese toque original que de protagonismo a tu contenido.

Resaltar descuentos y lanzamientos

Puedes probar una forma diferente de resaltar tus ofertas o lanzamientos de temporada con un GIF.

Una animación simple creada a partir de un juego entre varias imágenes de calidad puede convertirse en un elemento gráfico muy llamativo.

Se integran fácilmente

Tanto si recurres a un experto como si utilizas métodos propios, resulta muy fácil incorporarlos a tus newsletters. Recurrimos a una herramienta que puede ser de gran utilidad para que puedas ver cómo incorporarla:

  1. Dentro del Emailbuilder, gestor de contenidos de Mailify, inserta un módulo de imagen.
  2. Toca el módulo, haz clic en la flecha que aparece en el menú y elige la opción desde la URL.
  3. Añade la URL correspondiente a tu GIF y haz clic en ‘OK’.

¡Listo para incrementar la ratio de apertura de tus correos y la lectura de tus contenidos!

Autor: Johanna Uribe
Content Manager

Empresa: Mailify

https://www.mailify.com/es

Fans Friday | fidelizar a tus clientes es mejor que un descuento

Ahora que el Black Friday ha pasado muchas empresas sienten que este tipo de estrategia está, cada vez más, perdiendo fuerza. Por eso te contamos las ventajas de fidelizar a un cliente frente a abrumarlo con descuentos.

La inmensa mayoría de empresas se han sumado a esta jornada promocional, ya no solo en el comercio general sino en otro tipo de sectores como viajes, banca o restaurantes. Sin embargo en España esta estrategia ha tocado techo. En 2017 hubo un incremento de las ventas del 23%, pero en 2018 las ventas crecieron apenas un 6%, según los datos de GFK.

Los consumidores han aprendido a comprar de una forma menos impulsiva y más inteligente, solo el 18% lo hace por impulso en contraste con el 62% que adquiere productos que lleva tiempo queriendo adquirir.

Por eso te vamos a comentar las ventajas de fidelizar a un cliente sin necesidad de aplicar descuentos, aportando valor con tus acciones de marketing.

¿Cuáles son las ventajas de fidelizar a un cliente frente a ofrecer descuentos?

1 · Adquirir nuevos clientes cuesta entre 5 y 10 veces más que vender a uno existente.

2 · Los clientes que son fieles a nuestra marca gastan un 67% más que los nuevos. Ya te conocen, saben como son tus productos o servicios y confían en ti a la hora de invertir en tu marca.

3 · Las empresas que utilizan campañas de fidelización se aseguran un ingreso fijo durante un mayor periodo de tiempo. Esto es un gran valor para la compañía, que además se refuerza en confianza y prestigio.

4 · ¿Cuáles son los clientes que mejor hablan de tu marca? Los clientes que están satisfechos y se sienten parte de tus valores, además son tu mejor canal de promoción y publicidad. El boca en boca es uno de los medios más eficientes a la hora de persuadir a potenciales compradores.

5 · Una Base de Datos bien fidelizada es un valor muy difícil de alcanzar por tu competencia. Utilízala como una barrera de entrada hacia nuevos competidores y como un diferencial único frente a tus actuales competidores.

¿Cuáles son las mejores estrategias de fidelización?

  • Define a tu cliente ideal (Buyer Persona)

Con el Buyer Persona creamos una representación de lo que sería nuestro cliente potencial a través de información demográfica, comportamiento, necesidades y motivaciones. Se trata de pensar como lo haría el consumidor final de nuestro producto para entender mejor sus necesidades y poder ofrecerle lo que realmente necesita.

Los buyer persona son el ingrediente estrella de cualquier estrategia de Marketing de contenidos y te acercará más a esa persona real que consume- o está dispuesto a comprar- tu producto.

  • Mailing

Cuando tenemos a nuestro cliente potencial bien definido podemos crear contenidos de interés para él. Una buena segmentación es clave ya que, de nada sirve enviar una información de forma masiva a un usuario que no está interesado.

Esta es una técnica directa, pero nada invasiva, ya que el usuario previamente ha aceptado recibirlo y además puede cancelar la suscripción cuando quiera.

  • Inbound Marketing

Con el inbound Marketing queremos, básicamente, que sea el usuario el que te encuentre a ti en lugar de ir a buscarle. Esto lo conseguimos a través de los contenidos que difundimos en nuestros diferentes canales con el objetivo de que el usuario obtenga un valor claro en el contenido encontrado, en lugar de presionarle para que acceda a comprar nuestro producto directamente.

  • Marketing Directo

El marketing directo es un tipo de campañas específicas que busca provocar una acción en un grupo seleccionado de consumidores. Por ejemplo, queremos que la acción sea que realice un pedido, visite nuestra tienda o la página web. Es una de las estrategias más efectivas y, sobre todo, fácilmente medibles.

Los canales que utilizamos pueden ser muy diversos como el correo postal, el telemarketing, directo en el punto de venta, etc.

Los beneficios del telemarketing son que podemos alcanzar a usuarios muy específicos lanzando ofertas muy concretas donde aumentan las posibilidades de compra. Además ayudamos a construir relaciones personales que facilitan una respuesta rápida.

  • Mejorar la experiencia web

La experiencia de usuario es la facilidad de uso de la interfaz web. La idea es mejorar la forma en que los visitantes de tu sitio web pueden interactuar y acceder al contenido, si les resulta fácil encontrar lo que están buscando.

La usabilidad es el aliado necesario de la conversión y tendremos que tener en cuenta factores como la estructura y navegación, el diseño, la legibilidad de los textos, el tiempo de carga de la web o que el diseño sea responsive.

Las campañas de descuentos pueden funcionar, pero siempre es mejor seguir una estrategia bien definida y no realizar descuentos por el simple hecho de que todos lo hacen. Por eso apostamos por fidelizar y, si hay que realizar descuentos, hacerlo con estrategia.

Crea fans sin descuentos  

Te ayudamos a crear tu campaña de fidelización para mejorar tus ventas con las mejores estrategias de marketing.

Solicita información sin compromiso

¿Quieres realizar una campaña de fidelización? Nosotros te ayudamos

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Hasta 11.000€ para tu proyecto de Marketing Online

Si estás pensando en contratar servicios de marketing digital, SEO, SEM, AdWords, publicidad online, crear una tienda online, solicitar un diseño web o incluso temas de TPV y Marketplace, ha salido una subvención perfecta para ti.

La Dirección General de Agenda Digital ha lanzado la segunda convocatoria de las subvenciones para proyectos de comercio electrónico y TIC en las empresas de la Comunidad Autónoma de Extremadura. El objetivo es mejorar la productividad y competitividad de la región mediante la aplicación de conocimientos y nuevas tecnologías en el ámbito empresarial y comercial.

Sabemos que resulta difícil comprender y solicitar este tipo de ayudas. No te preocupes, estamos aquí para hacerte la vida más fácil. Aquí tienes un resumen de lo más importante para que puedas solicitar la subvención.

¿Para quién es?

Autónomos y PYMES extremeñas

Cualquier autónomo o empresa debidamente constituidas y con máximo 50 trabajadores.

¿De cuánto es la ayuda?

Puedes obtener hasta 11.000€

Te concederán un 80% sobre la inversión del proyecto que presentes.

¿Para qué puedo usarla?

  • Redactar tu proyecto
  • Marketing online (SEO / SEM)
  • Desarrollo de tienda online
  • Servicios de marketplace
  • Proveedores de servicios de pago (PSP)

¿Cuándo puedo solicitarla?

¡Ya! Cuanto antes, mejor

Pueden tardar hasta 6 meses en concederla, así que cuanto antes la solicites, mayor probabilidad tienes de recibirla.

Se concederán ayudas hasta que se acabe el presupuesto y suele volar como pan caliente.

345.000€ para el año 2019 y 1.477.000€ para el 2020.

¿Qué necesito para solicitarla?

1) Cumplir los requisitos

2) Que la administración cuente con el presupuestario suficiente

3) Presentar un proyecto redactado por un técnico competente (agencia de marketing digital, publicidad o comunicación)

4) Presentar la solicitud y la documentación necesaria

5) Iniciar el proceso lo más pronto posible

Asesoramiento y gestión

Te ayudamos con todos los trámites, sólo tienes que contactar con nosotros.

¿Ofreces productos o servicios en Badajoz, Cáceres, Mérida, Plasencia, Trujillo, Zafra, Almendralejo, Don Benito, Villanueva de la Serena, Navalmoral de la Mata o cualquier punto de Extremadura? Da igual el sector o actividad económica a la que te dediques, tú también puedes solicitar esta ayuda.

No te pierdas nuestros próximos artículos 

Te ayudarán a comprender cómo estos servicios subvencionables pueden incrementar tus ventas y generar nuevas oportunidades de negocio.

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¿Cómo vender mejor en Black Friday?

Black Friday o “Viernes Negro” está a la vuelta de la esquina y gracias a él las empresas pueden aumentar sus ventas. Posiblemente se relaciona más con los comercios electrónicos. Pero la realidad es que cualquier negocio se puede beneficiar de esta fecha con una buena campaña de marketing.

 

El mes de noviembre es una buena época para dejar cerradas algunas de las compras para regalar en Navidad. El Black Friday se celebra el último viernes del mes. Por esta razón, muchos consumidores aprovechan este día para hacerse con el producto que desean a un precio menor.

Es importante no perder esta oportunidad de conseguir llegar al consumidor que ya viene con predisposición de comprar.

Te damos unas pautas a seguir para aprovechar el viernes con más ventas del año.

Planifica tu estrategia de marketing

Pensar en una estrategia de marketing es lo primero que se debe hacer. Hay que organizar y planificar todas las acciones para conseguir nuestros objetivos.

Crear envío de emails, banners publicitarios o vídeos para captar la atención del usuario que vendrá ese viernes y comprará el producto.

Diseñar una campaña de marketing exitosa será la clave para cautivar al cliente, generando expectativas en los consumidores que estarán atentos a lo que se les va a ofrecer.

En esta fase es importante no dar más información de la debida, es decir, es bueno reservarse los descuentos que se vayan a aplicar. De la otra manera, la competencia puede estar observando y hacer ofertas por un precio menor. Eso nos dejaría fuera de jugada y sin ventas.

El viernes es el día en que debes visualizar las ofertas más notorias impulsadas por las campañas que se ha visualizado en los días antecesores.

Black Friday Marketing

Puesta a punto de la web

No tiene ningún sentido invertir tiempo y esfuerzos en una estrategia de marketing o campaña si cuando llegue el día no se está preparado.

Factores que tienes que tener en cuenta para tener una web 100% óptima:

  • Revisa la estructura de tu web para solucionar posibles elementos que puedan hacer confundir al usuario.
  • Asegúrate que la web tiene los productos, información y precios actualizados.
  • Debe verse correctamente en todo tipo de dispositivos. 100% responsive.
  • Tu servidor debe ser capaz de afrontar los accesos de los consumidores interesados. No hay nada peor que una web que se queda colgada.
  • Haz que la imagen de la web (cabeceras, banners, imágenes, gráficas, …) sean atractivas.

 

Ahora es el momento de hacer las mejoras que estimes oportunas.

Black Friday Web

Crea una lista de clientes o base de datos

Persigue la manera de llevar a los clientes potenciales a tu embudo de ventas. Una manera es a través de tu web invitando a suscribirse a la newsletter para recibir contenido útil y ofertas. Así cuando llegue el día, tus clientes potenciales recibirán un email con las ofertas que serán de su interés y será más fácil conseguir la conversión.

Descuentos sí, pero con estrategia

Los clientes han comenzado a comprar de forma inteligente en estas fechas. Según un estudio de GFK sólo el 18% de los consumidores realiza compras por impulso en contraste con el 62% que adquiere productos que lleva tiempo queriendo adquirir.  Por eso es importante que no te centres sólo en ofrecer descuentos y, si lo haces, que sigan una estrategia definida.

Otras estrategias como las campañas de fidelización de clientes se muestran como una alternativa a la bajada de precios tan agresiva del Black Friday.

Black Friday compras

Pluraliza las formas de pago

Ofrece diversas formas de pago para que el cliente pueda elegir la que mejor se adapta a sus necesidades. Si sólo ofreces una forma de pago es muy posible que pierdas ventas.

Aprovecha la semana

La semana que precede al Black Friday es el momento de crear diferentes promociones para dejar expectante al consumidor y guardarse lo mejor para este día.

Es bueno ir dando pistas de lo que está por venir y el viernes dar la sorpresa definitiva.

Ofrece algo más

Es verdad que ya has bajado el precio y es beneficio para el cliente pero, ¿y si le ofreces algo más? Puede ser algún descuento para su próxima compra o un producto que complemente al que ha comprado por valor inferior. También puede ser un descuento canjeable en cualquier momento si comparte una foto de su producto en Instagram y etiqueta. Son distintas maneras de afianzar al cliente y dar más visibilidad a la marca.

De esta manera no sólo se ha conseguido una venta, sino que es posible que también se esté consiguiendo una venta futura, notoriedad y que la marca se consolide en la mente del consumidor.

Black Friday Compras

No cabe duda de que el Black Friday es una oportunidad para hacer crecer tu marca. Así que, aprovecha no sólo para vender más, sino también para captar clientes que puedan convertirse en tus consumidores finales. Y no olvides la importancia de la estrategia de marca  en la decisión de compra del cliente.

Si deseas crear una estrategia para Black Friday o necesitas revisar y poner a punto tu web, ponte en contacto con MonoGráfica. Estaremos encantados de ayudarte.

Crear campaña Black Friday


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En MonoGráfica tus pesadillas tienen premio

El 31 de octubre es el día más terrorífico, se acerca el fin… del año. Todas nuestras pesadillas comienzan a cobrar vida y los clásicos de terror del cine ilustran nuestros mayores miedos. 

‘Que la idea de tu campaña del Black Friday llegue más tarde que la policía en La noche de Halloween’, ‘que cuando pregunten por los objetivos entres en La habitación del pánico’ y ‘que cuando pienses en las ventas te dé más vueltas la cabeza que a la niña de El exorcista’.

Queremos conocer cuáles son tus mayores miedos como empresario o marketero de cara al último trimestre del año.

Para algunos, el marketing, la publicidad, la comunicación, la creatividad, el diseño gráfico o el diseño web le traen por la calle de la amargura de Elms Street. Freddy Krueger puede estar asechando en el último trimestre del año.

Para combatirlo, Agencia MonoGráfica te regalará el diseño gráfico para tu campaña del Black Friday 2019. Un premio valorado en 960€.

Tú marcas los objetivos, nosotros nos encargamos del desarrollo creativo y visual de tu regalo.

¿Quieres ganar un diseño único, original y a medida para tus clientes? Participar es muy sencillo:

1) Piensa, en una frase, ¿cuál sería tu mayor pesadilla antes de navidad? ¿Qué miedos tengo antes de que termine el año?

2) Compártela con el hashtag #halloweenMG19 a través de Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin o por correo electrónico a través de hola@monografica.es

3) Participar con tantas historias de pesadillas como quieras

4) Tienes hasta el 31 de octubre para compartir tu mayor temor

5) La situación más original y creativa será comunicada por MonoGráfica a través de redes sociales. ¡Síguenos para mantenerte informado!

???? El 4 de noviembre publicaremos la pesadilla ganadora de este 2019 ????

Marketing Multisensorial: 8 experiencias de marca a través de los 5 sentidos

La finalidad del marketing multisensorial es llegar a emocionar al público. Muchas son las empresas que cuidan la imagen visual de su marca a través del branding, sus logotipos, colores y textos. Pero, ¿alguna vez te has planteado cómo suena o a qué huele tu marca? Las marcas se reconocen con la memoria y las emociones y éstas las percibimos a través de los 5 sentidos, como dice el estratega y marketero Tim Pethick, “la razón guía, pero las emociones deciden“.

 

¿Por qué apostar por un único sentido cuando los consumidores tienen más de uno? La realidad es que la experiencia puede ser mucho más inmersiva cuando se combinan varios sentidos. Éstos ayudan a conectar con las emociones del consumidor, con sus recuerdos y su experiencia personal.

El informe de Gemma Calvert y Abhishek Pathak, expertos del Institute on Asian Consumer Insight, nos dice que los consumidores reciben de media unos 200 mensajes publicitarios visuales al día. Por este motivo, se ha reducido el poder de respuesta que tienen este tipo de estímulos. Es decir, los consumidores ven sólo una parte de todos estos anuncios.

Por eso la efectividad del marketing multisensorial es mayor, aumenta el engagement y logra convertir a muchos más usuarios potenciales que cualquier otra forma de publicidad convencional.

Vamos a ver 8 experiencias de marca multisensoriales.

1) MasterCard y sus macarons parisinos

Mastercard se ha asociado con Ladurée, la marca más reconocida de dulces parisinos. Han creado una linea de macarons vinculados a su marca. A parte del aspecto visual tienen sabores propios a “Pasión y Optimismo” que saben a manzana y yuzu (un cítrico asiático). Estos sabores se han relacionado con la marca realizando un cuestionario entre sus principales consumidores.

2) Ford y el olor a nuevo

Ford lanza su gama de coches usados con una característica muy especial, huelen a nuevo. Han creado este olor tan característico para que los clientes que compren un coche de segunda mano puedan disfrutar de esta sensación.

3) L’eau de Vitrüm, la esencia del reciclaje

Con motivo del día mundial del reciclaje, ECO vidrio lanzó una campaña para recordar que los botes de perfume también van al contenedor verde. Y hasta reciclaron los anuncios, inspirados en 3 spots míticos de perfumes.

4) La Casa de Papel, a la caza del billete

La serie española La Casa de Papel también ha lanzado campañas bastante llamativas. En la tercera temporada Lisboa es un escenario importante para el desarrollo de la trama y decidieron poner mupis donde los billetes volaran dentro de él. Desde un agujero del cristal, y con un poco de habilidad, se podían coger los billetes al vuelo.

También en el aeropuerto de Frankfurt pusieron en las cintas de recogida de equipaje unas maletas que parecían estar repletas de billetes, como promoción de la serie.

5) Mcdonald, su sintonía tiene premio

Mcdonald creó una campaña en los asientos de una parada de autobús de Varsovia. Cada tecla tenía un sonido distinto y si conseguías reproducir la sintonía de mcdonald (Do, re, mi, sol, fa) te regalaban un menú para el restaurante que salía automáticamente de la marquesina.

6) Hamburguesas con mensaje

La empresa Wimpy decidió mandar un mensaje especial a través del tacto. Crearon 15 hamburguesas en las que utilizaron el sésamo para crear mensajes en braille sobre el pan y que 15 invidentes pudieran sorprenderse antes de degustarla.

7) Conductores de Ternura

Milka decidió hacer una campaña para unir a desconocidos donde, para sacar una chocolatina de una máquina expendedora, debían conectar a varias personas realizando una cadena desde la vaca hasta la máquina. De esta forma no estás comprando sólo chocolate, si no valores de unión, participación y solidaridad.

8) Dunkin Donuts también huele a café

Dunkin Donuts es mucho más conocida por sus donuts que por su café. Por eso decidió esparcir el olor de su café en autobuses de Corea cuando sonaba su sintonía en la radio. Con esto consiguió que se incrementaran en un 16% las visitas a sus establecimientos.

El marketing multisensorial sorprende, emociona y funciona. Sin duda, apostar por el marketing sensorial es una buena manera de conectar con las emociones de las personas, incluso llegar a tocar el alma. Además, crea fidelización e incrementa el recuerdo de marca, fomenta la viralidad y ayuda a captar clientes potenciales.

En MonoGráfica contamos con un equipo de expertos para ayudarte con la creación de campañas de marketing de tu empresa para que pueda ser recordada a través de experiencias únicas e inolvidables para tu público.

Quiero crear una
Campaña de Marketing


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El Branded Content sí funciona: emociona a tus clientes

El Branded Content es una respuesta creativa a un mercado saturado de anuncios, información y publicidad convencional. Consiste en elaborar contenido de calidad y experiencias de valor vinculadas a la marca y que resulten interesantes, útiles y entretenidas para el usuario con el fin de conectar con él.

Las acciones de marketing y publicidad ya no se limitan a presentar las características o beneficios de un producto o servicio. Van mucho más allá y se centran en crear una imagen de marca reconocible por parte de los usuarios, mediante contenido y experiencias que conectan con la audiencia, impactando en ella a través de la creatividad y transmitiendo los valores que definen a la marca.

Es así como el Branded Content pone el foco en los valores, el objetivo es transmitir las características intangibles que definen a la marca y que no siempre se perciben a simple vista. Esta es una de las principales características que diferencia al Branded Content de la publicidad convencional. Ésta última centra la atención de sus contenidos en promocionar productos o servicios. El Branded Content puede incluir los productos de la marca, pero el peso del contenido recae en la historia, que se transmite de forma natural y no invasiva.

Junto a los valores de marca, las emociones se convierten en el principal aliado del Branded Content. Crear contenidos que apelen a la parte emocional del cliente y no a la racional. Es la manera de conectar con él desde los sentimientos, las experiencias, las historias y las vivencias. Para ello, una de las herramientas más recurrentes y utilizadas es el storytelling. Se trata de crear una historia con personajes, planteamiento y desenlace que conecte emocionalmente con el consumidor.

Notoriedad, confianza y flexibilidad

El objetivo de una estrategia de Branded Content va más allá de aumentar las ventas; se trata de sorprender al cliente, dejar huella en él y conseguir que se emocione con nuestros valores de marca. De este modo se pretende generar o aumentar la notoriedad y establecer una relación de confianza sólida entre el usuario y tu marca.

Como hemos mencionado anteriormente, esta práctica no es publicidad al uso. Por ello, los contenidos diferentes y originales son vistos por el usuario como algo valioso. Le interesa y los busca con una finalidad concreta que puede ser saber más sobre un tema concreto, curiosear o entretenerse.

Otra de las cualidades del Branded Content es la flexibilidad para adaptarse a múltiples formatos. Crear una o varias historias sobre tu marca a través de vídeo, imagen, post, podcasts, videojuegos o acciones a pie de calle es posible y efectivo. Asimismo, los diferentes tipos de contenidos pueden difundirse a través de múltiples medios como apps, redes sociales, web, plataformas digitales. Por una parte se ofrece una experiencia inmersiva y por otra parte se favorece así la viralidad.

En este sentido, es interesante destacar las creaciones compartidas. En ocasiones, las marcas recurren a personajes famosos cuya personalidad o estética coincide con los valores e identidad de la marca. Ellos serán los encargados de crear contenido de valor destacado. Otra opción es recurrir a los usuarios para que sean ellos los que cuenten sus experiencias en torno a tu marca, generando así contenido y reforzando la relación e implicación con la marca.

Algunos ejemplos de éxito

 

  • COCA-COLA

    Esta marca tiene múltiples ejemplos de Branded Content. Una de las más conocidas son las latas con nombres. Una acción que se ha traducido en millones de interacciones en redes sociales y aparición en medios. Además, han conseguido destapar el espíritu coleccionista de los consumidores.

Branded Content Coca Cola

El festival de música Coca Cola Music Experience es otra de las acciones de Branded Content de mayor éxito de la marca. Artistas de diferentes estilos, una noria, coches de choque, tirolina… y muy buen rollo. Esta es la apuesta de Coca Cola para conectar con su público. ¿El resultado? Nueve ediciones cerradas con sold out cada año y 45.000 asistentes en 2019.

  • Evax

Con el objetivo de empoderar a las mujeres, Evax creó ‘Girls Everywhere’. Asímismo, serviría de inspiración a las generaciones futuras para no ponerse límites a la hora de elegir una profesión.

Esta iniciativa daba a conocer modelos y roles femenino de diferentes áreas profesionales. Para ello crearon contenido y vídeos de experiencias concretas en su web. También un evento en directo presentado por Silvia Abril y Carolina Iglesias. Un espectáculo producido por Globomedia al que asistieron más de 500 personas.

  • Estrella Damm

Esta marca ha encontrado una forma muy efectiva de transmitir sus valores de marca: los cortometrajes inspirados en las vacaciones de verano.

Historias donde el sol y los ratos con amigos son algunos de los principales valores que el público extrae de la marca. Cabe destacar que Estrella Damm apostó por esta estrategia de Branded Content en 2009. Después de realizar un trabajo de reposicionamiento y construcción de la marca.

En definitiva, el Branded Content informa, forma y sorprende. Crea fidelización e incrementa el recuerdo hacia tu marca, fomenta la viralidad y te ayuda a captar usuarios potenciales.

Lo más importante es que el Branded Content es para todos los públicos y no solo para las grandes marcas. No es cuestión de dinero, sino de ganas. Es una acción apta para cualquier empresa con imaginación. Que tenga ganas de conectar con su público e interés por ofrecerle contenidos interesantes. ¿Te atreves?

Si te ha parecido interesante este artículo, te invitamos a leerDiseñar una campaña de marketing digital exitosa  donde repasamos cuales son los elementos claves para crear una campaña de marketing digital efectiva y con la que obtener resultados positivos.

En MonoGráfica podemos ayudarte con la elaboración de contenidos y la estrategia de marketing de tu empresa para que puedas transmitir tus valores de marca a través de experiencias únicas e inolvidables para tu público objetivo.

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5 consejos para impulsar las ventas en tu Ecommerce

Crear una tienda online es un paso importante. Muchos clientes piensan que con tener un buen producto ya es suficiente para conseguir venderlo, pero la realidad no es esa. Un ecommerce requiere de muchos más factores para conseguir el éxito.

 

Seguro que estás pensando en abrir una tienda online o quieres impulsar las ventas de tu ecommerce. Aquí te dejamos 5 consejos que te ayudarán a conseguirlo:

1) Invierte en SEM con Google Adwords

Si deseas que tus productos sean vistos por la mayor cantidad de personas posibles, Google Adwords es la solución. Es la manera de estar visible a toda la audiencia que busca los productos que tú ofreces. Hacer una campaña en Google Adwords, no sólo aumentará el tráfico en tu web, sino que además esas visitas podrán tener una conversión de venta.

Lo recomendable si utilizas plataformas ecommerce como Prestashop, es tener instalado el módulo de Google Ads  y a su vez mejorar el SEO de tu web para no perder ni tiempo ni oportunidades.

Las principales ventajas de una campaña SEM en Google Adwords es que vas a poder clasificarte para la primera página de Google de una manera ágil y cómoda.

2) Haz el pago fácil y rápido

¿Alguna vez has abandonado un carrito por encontrar el proceso de pago muy complicado? Es de suma importancia hacer que el proceso de compra sea lo más sencillo posible. Por ejemplo, tener el método de pago y el envío en la misma página evita que el cliente tenga que ir a otra página a introducir más datos.

Tienes que asegurarte que el cliente se siente seguro cuando realiza la compra. Si éste siente incomodidad por introducir sus datos bancarios o la información de su tarjeta de crédito, no hará la compra. Para que esto no suceda, el truco está en ser simple y claro, evitando que el proceso de pago sea complicado o desordenado.

Es verdad que pueden suceder que no se efectúe correctamente el pago por motivos externos (fallo en el sistema bancario, tarjeta inválida, etc…). Para estos casos, es importante crear una lista de clientes que no terminaron su proceso de compra. Esta lista servirá para contactar con ellos con acciones que sirvan para convencerlos de finalizar la compra. Es un buen proceso para intentar recuperar aquellos carritos abandonados que aparecen en nuestro panel de control del ecommerce.

3) Ofrece un servicio de calidad

Tu tienda es online y por eso es más complicado poder desarrollar una relación cara a cara con tu cliente. Por eso es importante que pueda acceder a ti fácilmente. Ten el número de teléfono, dirección o correo electrónico visible siempre en la web. Tanto en la página de contacto como en el pie de la página. Del mismo modo, incorpora en tu web un sistema de chat en vivo para estar disponible en todo momento y que también esté visible. Puede ser una pantalla emergente que pueda aparecer en el lado derecho, tanto en la zona inferior como por el medio.

Y lo más importante, cuando un cliente contacte contigo sé agradable, al fin y al cabo estás ahí para ayudarle con cualquier obstáculo que pueda encontrar. Intenta solucionar su problema lo más rápidamente posible, así crearás confianza en el cliente y aumentará la reputación de tu tienda.

En otras palabras, un buen FeedBack es lo que marca la diferencia entre los competidores y es la mejor manera para destacar.

4) Mantén el contacto con tus clientes

Seguro que no sólo quieres nuevos clientes, sino que además éstos se conviertan en clientes habituales.

El éxito de las tiendas online está en mantener contacto actualizado con sus clientes. Solicita a los visitantes de tu ecommerce que se suscriban para recibir promociones, boletines, ofertas, descuentos, novedades, etc… Una buena comunicación con el cliente puede crear oportunidades de ventas adicionales con un poco de esfuerzo. Haz que tu cliente se sienta protagonista de tu marca y envíale por emails personalizados con sus temas de interés.

5) Haz que tu ecommerce sea atractivo

Cuida mucho el diseño y el desarrollo de tu tienda online. Nadie se va a quedar en una web poco atractiva o que tiene problemas de carga. En los ecommerce la experiencia de usuario lo es todo, desde que entran en la web hasta que reciben el producto. Por eso, haz que tu web sea atractiva y fácilmente navegable, pues serán la clave para que el cliente tome la decisión de quedarse y comprar.

Sé coherente con los colores y diseños de la web y muestra las categorías con una descripción sencilla. Haz que el usuario encuentre lo que quiere rápidamente. Además, usa varias fotografías para mostrar el producto desde distintas perspectivas. Importantísimo, que las imágenes y los vídeos tengan buena calidad.

Ecommerce diseñados y desarrollados por MonoGráfica

¿Estás pensando en crear tu tienda online o quieres mejorar la que ya tienes? MonoGráfica puede ayudarte a implementar todos estos consejos y llevar a cabo una buena estrategia para aumentar tus ventas.

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Diseñar una campaña de marketing digital exitosa

En los últimos años, las campañas de marketing digital han venido para quedarse, de eso no hay duda. No hace mucho, cuando nos hablaban de una campaña publicitaria se nos venía a la cabeza la creación de anuncios en radio o televisión, street marketing, directorios comerciales, eventos o patrocinios.

 

Antes de que existieran las campañas de marketing digital se hacían campañas publicitarias offline. Cuando nació la era digital, una vez creada la campaña offline, se realizaban adaptaciones para el medio digital. Pero la realidad es que hoy en día todo es digital. Con la llegada de canales como las RRSS la palabra marketing actúa a la inversa. Ésto es debido a que son canales que ofrecen llegar a un número amplio de usuarios por un bajo coste. Desde entonces, se han trasladado las técnicas de marketing offline al mundo digital. En la actualidad, cuando hablamos de campaña pensamos primero en la forma de hacerla visible digitalmente y después en su adaptación para los medios más convencionales.

Es necesario pensar en marketing para conseguir tus objetivos. Además, es necesario pensar en marketing digital porque es donde se encuentran tus clientes. Pero, ¿sabemos qué es?

¿Qué es una campaña de marketing digital?

Una campaña de marketing digital o marketing online comprende todas aquellas acciones que persiguen la conquista de un objetivo en un plazo determinado. Éstas se ejecutarán con la planificación de una estrategia publicitaria. Para ello se emplearán diferentes técnicas y herramientas en los medios y canales de internet según los objetivos de la campaña.

Las campañas de marketing digital deben seguir una serie de factores básicos. Los principales son:  saber cuál es nuestro objetivo y conocer el público al que queremos dirigirnos. Sólo así podremos determinar las acciones que llevaremos a cabo para alcanzar la meta.

Cuando tengamos claros esos dos factores habrá que determinar el canal por el cuál vamos a difundir nuestra campaña.

El éxito de llegar a nuestro objetivo es fragmentarlo en pequeños objetivos previos. ¿Y esto qué quiere decir? Imagínate que queremos respaldar las ventas con estrategias de email marketing. Antes tenemos que cumplir primero el objetivo de confeccionar una base de datos de usuarios interesados. Para conseguir dicha información, decidimos crear contenido de interés relacionado con la campaña teniendo en cuenta el público objetivo. Dicho contenido lo ofreceremos gratuitamente a cambio de conocerlos (nos dejen su email). De esta manera conseguiremos una base de datos con target interesado a quiénes lanzaremos nuestra campaña.

Elementos clave para crear una campaña de marketing digital

Tenemos nuestro objetivo, nuestro público y el canal por el que queremos hacer el lanzamiento. ¿Y ahora qué elementos necesitamos?

Existen acciones de marketing que nos sirven para mejorar cualquier campaña. En esta ocasión nos vamos a centrar en la campaña en cuestión. Vamos a elegir los elementos más importantes para que la campaña sea altamente efectiva.

  • La oferta de un producto o servicio

Es el elemento principal más importante. Tu negocio dispondrá de productos y/o servicios. Uno de ellos podrá ofertarse de muchas maneras.

La oferta no es más que el producto o servicio que quieres vender complementado con algún beneficio o ventaja. La información del producto junto con la ventaja, se deben complementar con más información como: descripción, precio, fecha de inicio y fin de la oferta, disponibilidad, entrega, códigos de descuento, etc.

  • El copy o texto de la campaña

Sabemos lo importante que es cuidar la imagen en una campaña. Las fotografías, gráficas o vídeo deben ser capaces de captar la atención del usuario. No menos importante es el texto que la acompaña. El mensaje que usamos en una campaña debe ser claro y convincente, sin distracciones. Debe intrigar y persuadir al usuario para que interactúe con la llamada a la acción que vamos a implementar.

  • La imagen de la campaña

Todos conocemos la famosa frase de: “una imagen vale más que mil palabras”. La importancia de la imagen en una campaña de marketing digital cobra un gran valor. En uno o dos segundos debe comunicar el mensaje que queremos transmitir. Además, debe acompañar con sentido al copy.

  • Todo tiene que tener sentido

En una campaña la imagen y el texto deben tener congruencia. Si no fuera sí, el usuario podría verse inmerso en contradicciones y dudaría de nuestra marca.

No debemos olvidar que el factor más importante que influye en la decisión de compra es la confianza del consumidor. Por este motivo, si en algún momento generamos duda, la oferta será rechazada sin llevar a ninguna acción. ¿Esto qué quiere decir? Suponte que vas a lanzar una campaña en Facebook y que cuando el usuario hace clic para obtener más información se le abre una LandingPaqe. Si ésta nueva página, tiene una imagen diferente a la creada para la campaña, el usuario se sentirá perdido y es muy posible que abandone. Pasa lo mismo con el copy, si éste cambia en la página de aterrizaje, parecerá que quieras engañar al usuario, perderá la confianza y se irá.

  • Segmentación del público

Ya lo decíamos al principio, conocer al público al que queremos llegar es uno de los principales factores para crear una campaña de marketing digital. Tenemos la mejor oferta, con una imagen atractiva y el mejor copy. Nada de esto dará resultados si mostramos la campaña a la audiencia equivocada.

En el equipo de MonoGráfica tenemos especialistas en Marketing Digital que pueden ayudarte a desarrollar tu campaña con éxito.

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La importancia de la estrategia de marca en la decisión de compra

¿Has pensado alguna vez en cambiar tu marca de suavizante preferida por una nueva? ¿Has renunciado a la leche que tu madre compraba durante toda la vida por un producto más económico, con mejor mecanismo de cierre o más vitaminas? Entonces la estrategia de marca ha influido en tu decisión de compra.

 

En un mercado creciente y saturado de alternativas, el cliente tiene la oportunidad de probar cientos de marcas diferentes de un mismo producto. Según un estudio publicado por Business Insider, el 73% de los consumidores está dispuesto y se muestra receptivo a probar nuevas marcas. 

Esto no significa que los consumidores estén constantemente abandonando productos a los que son fieles, pero nos sugiere que están dispuestos a cambiar por opciones que les parezcan más atractivas. En concreto, y según refleja el estudio mencionado anteriormente, los sectores de electrónica, moda, belleza, decoración, editorial y alimentación son donde los consumidores se muestran más receptivos al cambio.

Además, los factores que impulsan a un cliente a repetir con un producto que ya ha probado son el precio, las prestaciones que ofrece y el valor añadido. Estos tres componentes se convierten así, en lo básico e imprescindible para competir en el mercado, pero no lo suficiente.

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Y es que, aunque ofrecer un producto o servicio excepcional es un buen punto de partida, la identidad de marca también influye en el comportamiento del consumidor, ya que contribuye a crear conexiones emocionales entre tu producto y quien lo consume, reforzando así, los hábitos de compra. En otras palabras: si tu producto tiene un nombre o imagen única e inspira cosas diferentes al de la competencia, es más fácil que el consumidor te encuentre en un mercado saturado.

Decisión de compra

Los compradores deben elegir entre una gran cantidad de productos con prestaciones similares. En este contexto, el consumidor busca algo más allá del precio o calidad para poder tomar una decisión de compra como, por ejemplo, los valores medioambientales o sociales de la marca.

Por ello, uno de los principales objetivos de las estrategias de marca es aportar valor a las características básicas del producto. El fin es de dotarla de personalidad. Así, los consumidores se ven reflejados en la identidad que has creado para tu marca y se establece una conexión emocional. Por ejemplo, Casa Tarradellas trabaja sus contenidos en una línea muy concreta para que el consumidor asocie su marca y sus productos con un ambiente familiar, tradicional, de campo, enfatizando valores como el hecho de compartir los productos o colaborar poniendo todos juntos la mesa, antes de comer.

Otro de los aspectos que influyen en la decisión de compra es el hábito. Los compradores tienden a elegir sus productos en función de lo que compraron la última vez, por ello, haciendo productos fácilmente identificables, la marca contribuye a reforzar el comportamiento de compra habitual. Además, cuando un cliente tiene un hábito establecido, la marcas competidoras tienen mayor dificultad para llamar su atención con sus productos, incluso recurriendo a descuentos o promociones.

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El valor de tu marca

El valor de una marca es un activo valioso e intangible que puede traducirse en la capacidad de tu marca para generar comportamientos y actitudes.

Es la percepción que los usuarios o clientes tienen de tu producto o marca, qué piensan de ella y lo más importante, provee al cliente objetivo de razones contundentes para decantarse por tu producto y no por el de la competencia.

Pero la percepción puede ser tanto positiva como negativa, por ello es importante complementar la calidad del producto con una estrategia de marca y publicidad bien gestionada y continuada en el tiempo. Invertir en optimizar la gestión de tu marca más allá de campañas de comunicación y difusión se traduce, a la larga, en valor económico para tu empresa.

Fidelizar y captar nuevos clientes

La estrategia de marca es fundamental para que el cliente se sienta identificado con tu marca y lo que ofrece. Pero, además, la identidad de marca debe ayudarte a fidelizar tus clientes habituales y captar nuevos compradores.

Para mantener la base de clientes, es imprescindible cuidar el valor de marca y las experiencias de compra. Para ello, una herramienta puede ser la creación de un programa de fidelización. Este programa ofrece descuentos y oportunidades para los clientes habituales, de tal forma que ellos se sientan especiales y cuidados.

Por el contrario, para captar a nuevos clientes puedes apoyarte en descuentos, muestras gratuitas o el boca a boca. Éste último es un valor muy importante, ya que un gran porcentaje de consumidores suele decantarse por uno u otro producto, en función de las recomendaciones de un conocido o comentarios de otros consumidores. En este sentido, es importante invitar a nuestros consumidores habituales a publicar comentarios o reviews de los productos consumidos para aumentar su valor de marca.

En MonoGráfica podemos ayudarte con la estrategia de marketing de tu empresa para que marques la diferencia entre sus competidores.

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El FEEDBACK, tu mejor aliado

Los comentarios, quejas o sugerencias de los clientes son una de las mejores fuentes de información para tu empresa. Con ellos puedes conocer si tu producto o servicio está llegando como de verdad quieres hacerlo, así como implementar cambios y mejoras.

 

El mundo globalizado e interconectado en el que vivimos, ofrece infinitos canales de comunicación que nos bombardean a diario con noticias, recomendaciones, ofertas y oportunidades. Un fenómeno caracterizado por la sobrecarga informativa y conocido popularmente como infoxicación que, lejos de ayudar al usuario, genera en él una mayor dificultad cuando tiene que decantarse por un producto o servicio.

La confianza del cliente

En este contexto, la confianza que el cliente tiene en tu marca, se convierte en algo crucial para el éxito de un negocio y, sobre todo, para atraer a nuevos clientes. Según el segundo Observatorio sobre hábitos en el E-commerce, realizado por Trusted Shops, el 94,6% de los españoles reconoce que busca comentarios de otros usuarios antes de comprar online.

El entorno informativo actual tampoco es ajeno a las fake news y por ello, los usuarios tienden a considerar como testimonio más fiable aquel que procede de un igual, o lo que es lo mismo, de otro usuario. Por lo general, estos comparten su experiencia con el resto de forma transparente mediante la interacción en la web o redes sociales.

Pero ganarse la confianza del cliente no es tarea fácil; para ello es fundamental contar con una buena estrategia de marketing cuidada y eficiente. El éxito de una empresa depende mucho del feedback que reciba por parte del usuario ya que este refuerza y llena de contenido su marca.

Los comentarios como elemento clave del FeedBack

Los comentarios se convierten así en un elemento clave que aporta valor y sentido a tu negocio. Mientras que las observaciones positivas tienden a generar buenas sensaciones e invitan a los lectores a decantarse por contratar tus servicios, las interacciones negativas suelen estar mal vistas. Pero como dice el refrán, lo importante es que hablen. Por ello, la ausencia de feedback o retroalimentación por parte del cliente es algo que conviene evitar a toda costa ya que generan desconfianza.

Cuando alguien decide  invertir parte de su tiempo en trasladarle al resto del mundo su experiencia en un restaurante, un hotel o en el nuevo supermercado que han abierto en su barrio, es porque confía en tu marca y quiere contribuir a que los demás también la conozcan.

Estrategia de marketing para ganarse la confianza del cliente

Pero ganarse la confianza del cliente no es tarea fácil; para ello es fundamental contar con una buena estrategia de marketing cuidada y eficiente. El éxito de una empresa depende mucho del feedback que reciba por parte del usuario ya que este refuerza y llena de contenido su marca.

Los comentarios son reflejo claro de la confianza que el cliente deposita en una marca, un activo inmaterial de vital importancia que permite valorar la calidad y el trabajo bien hecho. Además, tener en cuenta las apreciaciones de los usuarios sobre tu marca es importante porque contribuye a:

  • Fidelizar: responder las dudas del cliente e interactuar con él enriquece su experiencia con tu marca, aumenta su satisfacción y favorece la posible recomendación de tus servicios a otras personas.
  • Comprender: las opiniones de tus clientes son la mejor fuente de información. La escucha proactiva de sus sugerencias pueden ayudarte a comprenderlos mejor, saber qué esperan de tus productos o servicios.
  • Mantener: una respuesta rápida y adecuada ante un problema técnico que pueda parar o dificultar los servicios contratados, puede ser muy útil para mantener a un cliente inicialmente insatisfecho.
  • Mejorar: conocer la experiencia de tu cliente es una gran oportunidad para detectar posibles errores e implementar áreas de mejora.

En definitiva, el tradicional boca-oreja está presente en el entorno digital a modo de feedback, bien sea con un comentario escrito, puntuando de 1 a 5, seleccionando una cara sonriente o triste o clicando para puntuar tu negocio con cinco estrellas. Recibirlo, atenderlo y sacar el máximo partido es clave para el aprendizaje y crecimiento empresarial.

Dicho esto, es momento de reflexionar, ¿la web o redes sociales de tu empresa carecen aún de comentarios? Si es así, tu feedback no va bien, pero no te preocupes porque la solución está en tu mano. Una buena estrategia de marketing será tu mejor aliada para ganar la confianza de tus clientes.

Si te ha parecido interesante este artículo, te invitamos a leer ‘Cuando la publicidad toca el alma’ donde repasamos alguno ejemplos de publicidad que consigue removernos por dentro y que, en muchos casos, es compartida, comentada o likeada por los usuarios.

 

En MonoGráfica podemos ayudarte con el posicionamiento la comunicación y la estrategia de marketing de tu empresa para mejorar tu feedback

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Concepto básico de palabra clave

Cuando buscamos qué es una palabra clave, es común encontrar un gran número de artículos con información acerca de la investigación de las palabras claves.

Este proceso puede llegar a ser poco entendible y un tanto lioso, pero es crucial si se quiere una página web bien posicionada. Antes de llegar a la “investigación de las keywords” es importante conocer el principio básico de una palabra clave.

¿Qué es una palabra clave?

Una palabra clave, o palabra clave de enfoque, es una palabra que describe mejor el contenido de una página o publicación. Explicado más claramente, es el término de búsqueda por el que queremos que el usuario encuentre una determinada página.

Pongamos un ejemplo: tenemos una página web que vende flores. Lo primero y más importante es que la web tenga una estructura clara y con URLs amigables para que los buscadores la tengan en cuenta. Esta web vende “rosas de color azul” por lo que se ha creado una categoría de producto de “rosas” que contiene una página para las “rosas azules”. Y ahora pregúntate:

  • ¿Cuál es el término de búsqueda por el que quiero que encuentren mis rosas?
  • ¿Qué palabras usará la audiencia para buscar dicho producto?

Probablemente “rosas azules”, ¿verdad? Sería el término que mejor refleja lo que contiene la página. Si tuvieras que explicar el resultado final de tu contenido para rosas azules, ¿cuál sería? ¿qué palabras usarías? Esa es tu palabra clave o frase si se compone de varias palabras.

Google Palabras Clave

¿Qué es Long Tail o palabra clave de cola larga?

Y aquí es donde entra en juego el término “Long Tail” o “Palabra Clave de cola larga” que se usa en SEO.

¿De verdad queremos que nos encuentren por “rosas azules”? En un principio podemos pensar que sí, pero tenemos que tener en cuenta que existirán muchas páginas que hablen sobre rosas azules, vendan o no. Blogs de jardinería para saber cómo se cuidan, páginas de información sobre su significado, revistas digitales con algún artículo hablando sobre este tipo de rosas, etc. Esto quiere decir, que esta palabra clave de dos palabras tendrá muchos resultados en las búsquedas y que llegar a las primeras posiciones con ese término será más complicado.

En este caso, posiblemente nos interese más que nos encuentren por “comprar rosas azules online” o “rosas azules a domicilio”. ¿Por qué? Porque nos interesa vender y el usuario que busca ese Long Tail ya tiene intención de comprar, por lo que nuestro enfoque en este caso será más certero.

MonoGráfica Palabras Clave

¿Por qué son importantes las palabras clave?

Lo primero que hace Google cuando ve una página es escanear su contenido. Mira las palabras que tiene para saber si una página es la mejor respuesta para el usuario que busca unos determinados términos y si es así, será visualizada.

Por eso es importante ayudar a los buscadores a tener una visión clara de lo que trata nuestra página. Para ello tenemos que tener en cuenta factores como la colocación de las palabras claves:

  • Título de la página
  • Texto escrito en el contenido
  • Meta etiquetas
  • URL de la web
  • Etiquetas alt en las imágenes
  • Descripción de la página

Si utilizamos términos equivocados, nunca obtendremos visitas en nuestro sitio web. Sin embargo, cuando usamos las palabras adecuadas estamos ayudando a los buscadores con la optimización SEO. Ésta es la única manera de conseguir visibilidad.

¿Cómo usar las palabras clave en tus páginas y publicaciones?

Ante todo, tenemos que tener en cuenta que cuando creamos contenido de texto, ya sea para un artículo para nuestro blog, para la descripción de un producto/servicio o para contar algo que pueda ser de interés a nuestro público, tiene que ser fácil de leer. Por supuesto, debemos usar palabras claves en nuestros textos, pero de manera natural y bien distribuidas en todo el texto. No vale con la aparición de las keywords en todas las frases. No podemos olvidar que le hablamos a las personas.

Es conveniente que los buscadores sepan de lo que estamos hablando utilizando las palabras claves en algunos de los subtítulos, además de su aparición en el título de la página, primer párrafo y meta descripción.

Un consejo desde nuestra experiencia. No intentes forzar el texto de tu contenido porque al final los usuarios no te leerán y todos tus esfuerzos no habrán servido de mucho.

Meta Descripción SEO

Si te ha parecido interesante este artículo, te invitamos a leer ¿Pero qué SEO?, donde te explicamos los pasos a seguir para mejorar tu posicionamiento web.

 

En MonoGráfica podemos ayudarte con el posicionamiento SEO, generación de contenido y palabras clave.

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La moda del vídeo en vertical

El vídeo vertical se ha ganado legitimidad entre los creadores de vídeo y los anunciantes.

 

Aunque te cueste creerlo, los vídeos en vertical siempre han sido mal visto, se han considerado mal grabados como se relata en Síndrome del Vídeo Vertical”, pero desde hace un tiempo no es el caso. El vídeo vertical se ha ganado legitimidad entre los creadores de vídeo y los anunciantes. Esta nueva normalidad se está convirtiendo en la forma más común de visualizar vídeos en línea. Tiene sentido porque la verticalidad es la orientación preferida para las redes sociales. Siempre será mucho más práctico y rápido ver un vídeo de 30 segundos sin tener que optar a la opción de rotar tu teléfono.

Vídeo Vertical

Las redes sociales como Facebook, Instagram y YouTube han adoptado este formato de vídeo, en cambio otras como Snapchat y Tik Tok utilizan el vídeo en vertical de forma exclusiva. La mayoría de las plataformas admiten (e incluso prefieren) el vídeo vertical, pero con características diferenciables entre ellas.

A continuación, te contamos lo que necesitas saber para que tus vídeos en vertical funcionen adecuadamente en las redes sociales más populares.

Proporciones de aspecto de vídeo vertical

El vídeo vertical (también conocido como vídeo “modo retrato”) puede variar en algunas formas y tamaños, pero en general tiene relación de aspecto 9:16. Esto quiere decir que este aspecto describe una relación entre el ancho y la altura del vídeo. En definitiva, su formato es más alto que ancho. El uso correcto de aspecto ayuda a que se visualice correctamente y evita la distorsión y/o cortes que no corresponden.

Vídeo Vertical

Algunos consejos de vídeo vertical

Si estás grabando con un teléfono, tienes que saber que grabar vídeos en vertical es fácil porque automáticamente el tamaño por defecto es 9:16. Pero si utilizas una cámara, hay que editar la relación de aspecto después de la toma del vídeo. Si decides este formato de vídeo, deberás grabar primero en horizontal teniendo en cuenta que tienes que mantener la importancia de tu vídeo en el centro del encuadre y así después cortar sin perder lo que es realmente importante de la filmación. Respecto a su edición, deberás crear un archivo con la relación de aspecto 9:16 para que no agregue las barras negras de los laterales del marco.

Tips para un vídeo vertical efectivo:

  • Si grabas tu rostro, dirige la mirada a tus espectadores, transmite el lado más íntimo, como si fueseis amigos. Usa frases cortas y sencillas, sonríe y exprésate con gestos. Procura no repetir los mismos contenidos en todas las redes sociales, puedes llegar a saturar a tu audiencia.
  • Evita el movimiento horizontal de paneo rápido, resulta molesto y desorienta a tus seguidores porque su campo de visión es muy estrecho. Los movimientos adecuados son hacia arriba y hacia abajo.
  • Usa gráficos y textos en el espacio superior e/o inferior del marco para complementar los huecos que no tenga una información de gran interés (solo si quieres o si es necesario) con el fin de entretener y captar más atención.
  • Ten en cuenta la regla de los tercios para dotar sensación de profundidad y equilibrio, guiando al ojo del espectador directamente al punto de mayor interés para hacer el vídeo más interesante.
  • Enfoca de cerca, no temas a acercarte a los detalles. Este tipo de plano es muy expresivo, descriptivo y muy humano para tus seguidores.
  • Un detalle creativo en la edición es añadir varios vídeos en formato horizontal en algunas tomas.
  • Si estás creando una animación desde cero, establece la relación de aspecto 9:16 desde el principio para asegurar que tu vídeo se vea de forma correcta y no tenga los espacios en negro en ambos lados.
  • El tiempo. No todos los vídeos tienen que ser largos y profundos para transmitir un mensaje importante. Utiliza elementos simples para decir más con menos. También ten en cuenta que el tiempo no puede ser el mismo en las plataformas sociales.
Vídeo Vertical

Éstos son algunos tips de infinitas posibilidades. Para buscar inspiración en tus vídeos no solo están las redes populares, existe un interesante festival australiano de cine 9:16, muy trabajado: “VFF – Vertical Film Festival“. Curioso, ¿verdad?

Las marcas y el vídeo vertical

Las marcas tienen que adaptar sus estrategias de publicidad en las redes sociales. Para ello, primero hay que identificar los objetivos claves para la campaña:

  • Reconocimiento de la marca: cuenta de manera cercana de que trata tu marca y cuenta su historia.
  • Consideración de la marca: informa por qué es el mejor. Comparte historias y opiniones de tus clientes.
  • Generación de demanda: indicar por qué tu público necesita tus productos o servicios, haz demostraciones rápidas, da a conocer la parte interna del negocio, el proceso. Se creativo y busca como interactuar con tu audiencia.
  • Plataformas específicas: Optimiza la duración de tus vídeos en base a tu objetivo, realiza vídeos que traten sobre el reconocimiento y la consideración de tu marca. El éxito del contenido depende en gran medida de la plataforma designada y en cada red social se optimizan los vídeos de manera distintas.
Vídeo Vertical en Redes Sociales

¿Y tú? ¿Qué opinas sobre el vídeo vertical?

En Agencia MonoGráfica lo tenemos claro, el vídeo en formato vertical es el futuro, ha venido para quedarse por mucho tiempo y ha roto todo lo establecido sobre el vídeo convencional.

Vídeo Vertical

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Diferencia entre logotipo y branding

Un logotipo es solo un pequeño componente de las piezas que se unen para definir la marca de tu empresa.

 

Cuando piensas en desarrollar tu “marca”, lo primero que se te viene a la mente es la creación de un logotipo. Los colores, elementos gráficos y otros componentes de diseño son el punto de partida pero debes saber que:

Tu logo NO es tu marca.

¿Qué significa esto exactamente? En pocas palabras, un logotipo es solo un pequeño componente de las piezas que se unen para definir la marca de tu empresa. Por este motivo, es fundamental ser consciente de la importancia que tiene un logotipo bien pensado, ya que será el símbolo gráfico y/o tipográfico que vendrá a la mente de nuestro público objetivo.

Logotipos

Vamos a empezar desde el principio con algunos conceptos básicos:

¿Qué es un logotipo?

 

Según la Wikipedia un logotipo —coloquialmente también llamado logo— es un signo gráfico que identifica a una empresa, un producto comercial, un proyecto, o en general, a cualquier entidad pública o privada. Pero es mucho más que eso, un logotipo estará a la vanguardia de la señalización, membrete, web y todos los materiales de marketing de tu empresa. Por eso, antes de comenzar a diseñar un logotipo, es esencial pensar en una estrategia general de marketing. ¿Qué queremos transmitir? ¿Cuál es nuestro valor diferencial? ¿Cuál es nuestro target?…

 

Es imprescindible que un logotipo se integre a la perfección con el nombre, el eslogan y la misión general de la empresa. Ésto brinda una presencia de marketing sólida. Si bien un logotipo es un factor muy importante en la identidad general de una empresa, no necesariamente define quién, qué es o qué representa realmente la empresa. Ahí es donde hablamos de marca.

¿Qué es el branding?

 

Volviendo a Wikipedia, branding hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.

 

Lo que decíamos, el branding contempla el número de acciones necesarias que realizará la empresa para generar los valores asociados a la misma. Su función es crear la percepción general de la empresa y ayudar a generar confianza con nuestros clientes. Una buena estrategia de marca es atraer personas de una manera significativa mientras se gana su confianza y apoyo.

En definitiva, el branding es el alma de una marca, lo que va diciendo la gente de ti. Es el proceso que trata de provocar emoción en la audiencia a través de estrategias que aportan valor tanto para el cliente como para la propia empresa.

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Una marca es el conjunto de expectativas, recuerdos, historias y relaciones que, en conjunto, representan la decisión de un consumidor a elegir un producto o servicio a través de otro.

Seth Godin

Una marca fuerte evoca confianza y competitividad y para crearla hay que tener en cuenta principalmente los siguientes pasos:

  • Definir el objetivo de la marca: Preguntas como, ¿qué ofrecemos? ¿cuál es nuestro público objetivo? ¿qué valor nos diferencia de la competencia? ¿qué alcance queremos que tenga nuestra marca?
  • Crear una identidad: Elegir un nombre para la marca, crear un logo, definir los colores y tipografía que vamos a utilizar y definir un claim o elogan son elementos clave para construir una buena percepción de la marca entre nuestros clientes.
  • Consolidar una experiencia para el consumidor: Una buena estrategia para conseguir la confianza de los clientes es ofrecer emoción. Además, tenemos que ser claros y comprometidos con nuestra marca o de lo contrario, perderemos credibilidad y confianza por parte de la audiencia.
  • Diferenciarse de la competencia: La única alternativa para destacar en un mercado tan competitivo es diferenciarnos de los demás. Por ello, tenemos que desarrollar características que nos haga ser diferentes del resto y que se relacionen directamente con nuestro público.
  • Conseguir mayor credibilidad y notoriedad: Mantener un contacto directo con nuestros clientes, y que la comunicación sea transparente, nos abrirá las puertas para generar confianza. Ésto significará que nos creen y crecerá el prestigio de la marca.

En Agencia MonoGráfica entendemos que establecer una estrategia de marca sólida es de vital importancia, por eso nos centramos en construir marcas que inspiran, evolucionan, se involucran y crecen.

¿Quieres crear una marca?


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Cuando la publicidad toca el alma

Se llame alma, conciencia o corazón. Todos tenemos un rincón en el que se remueven nuestros sentimientos. Miedo, alegría, envidia, curiosidad, preocupación… Con todos ellos juega la publicidad, a veces de manera sutil, otras con una crudeza que angustia. ¿Dónde está el límite?

 

Toda publicidad se crea para emocionarnos de una manera u otra, pues tendemos a recordar aquellas cosas que despiertan sentimientos en nosotros, pero muy pocas campañas consiguen “tocar el alma”. Para conseguirlo, a veces las compañías rozan la inmoralidad de tal manera que llega a ser contraproducente. Aunque la moralidad es algo subjetivo, todos deberíamos saber diferenciar una entre una verdad y un intento de manipulación; ése es nuestro límite.

La verdad no tiene réplica

Algo puede ser escabroso, incluso desagradable, pero si cuenta una verdad, hay poco derecho a réplica. En ese escenario se mueve una de las campañas más criticadas en su día, “life is short, play more” de Xbox:

Muchos acusaron a la compañía de mal gusto, pero desde el punto de vista del publicista fue una campaña magistral, aunque se entiende que no todo el mundo esté de acuerdo.

¿Cuenta la verdad?

Por desgracia lo es; el ciclo vital no dura cincuenta segundos, pero quien diga que la vida es larga, es que no ha vivido suficiente.

¿Es efectiva?

Puede que el anuncio no te haga saltar del sofá para ir a comprar una Xbox, pero sí logra que te replantees lo que haces con tu tiempo y muchos aficionados a los videojuegos querrían jugar más.

Removiendo conciencias

Esta línea de crudeza es sello propio de la mayoría de las campañas publicitarías de tráfico que pretenden concienciar contra el alcohol y las drogas. Quién no recuerda la campaña “Ten cerebro, pasa de la coca”:

O la última campaña de la DGT: “En un accidente de tráfico, ¿quién prefieres ser?”. Una crudeza a veces necesaria para remover conciencias, para clavarse en el alma.

Despertando sentimientos desde la sutileza

Pero hay otra manera de llegar al público, otra manera de despertar sentimientos sin ser tan explícitos, con sutileza. Un ejemplo espectacular es el “Acto I. Alma” de Estrella Damm.

La música, el metraje, la ambientación, todo en sincronía para encogerte el corazón:

Es imposible no empatizar con la angustia que desprende. Puede que nunca bebamos una Estrella Damm, pero sólo podemos aplaudir la iniciativa y su realización, sin duda, nos ha tocado el Alma.

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Si queremos mantener nuestra forma de vivir. ¿No deberíamos proteger aquello que la hace posible?

Anuncio Estrella Damm 2019

Los cambios de Agencia MonoGráfica

Dice nuestro refranero popular que en esta vida hay dos opciones: Renovarse o Morir. Con este refrán afrontamos la saludable necesidad de realizar cambios en nuestra agencia.

 

Nuevo Logotipo

Los cambios de Agencia MonoGráfica comienzan con nuestro logotipo, apostando por hacerlo más simple. De este modo, dejamos muy atrás aquella ilustración colorida que dio para muchas interpretaciones y que se convirtió en un logotipo de tres tonalidades.  Ahora le damos otro vuelco y creamos a una nueva imagen utilizando solamente tipografía en color puramente negro. Siempre adaptándonos a los nuevos tiempos.

¿Nos olvidamos del amarillo?

Nooo, el color amarillo es el color del sol y se traduce en optimismo, alegría, felicidad, energía, brillo, calor… Es el color que hemos elegido como identificativo de la marca y que, combinado con el negro, creamos nuestra identidad corporativa.

Estrenamos web

La web ha sufrido un cambio radical. Hemos realizado un completo rediseño de nuestro website con el objetivo de ofrecer el mejor servicio a nuestros usuarios y clientes. Con un estilo más actual, práctico y útil.

Esta nueva versión incluye diversas novedades y mejoras tanto en diseño como en navegación, contenidos y tecnología que se resumen en:

  • Diseño orientado al usuario: el espacio útil crece para adaptarse a los 1920 píxeles, la resolución de pantalla recomendada. Se simplifican los gráficos e ilustraciones haciéndolos más visuales e impactantes. Además, creamos una nueva disposición de la información para facilitar la consulta de los contenidos de manera ágil y fluida.
  • Navegación simplificada: simplificamos el acceso a las secciones más habituales, ahora ampliadas y renovadas, lo que permite desenvolverse con facilidad por nuestra oferta de servicios.
  • Contenidos de interés: reforzamos los contenidos de actualidad con nuestro renovado blog. En él hemos querido jugar con los colores, para hacerlo más divertido y atractivo, facilitando información útil sobre temas de interés, tanto para clientes como para profesionales del sector.
  • Optimización web: incorporamos nuevos avances tecnológicos para ofrecer un mejor rendimiento de la web, mejorando su velocidad y adaptándola a todos los dispositivos.

Todas estas novedades son el resultado de meses de trabajo con el objetivo de acercarnos a las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y clientes.

Cambiamos de oficina

Sí, esto de “renovarse o morir” ha sido radical, tanto que hasta hemos cambiado de oficina. Con la incorporación de Agencia MonoGráfica al Grupo Azulae hemos ganado en notoriedad, trabajo y también espacio.

La unión y la diferenciación ha sido un reto para nuestro equipo. Sin embargo, con un buen brainstorming (lluvia de ideas) y la participación de los miembros que componen los diferentes departamentos de azulae, hemos conseguido englobar los dos sectores en un mismo local.

Aún nos quedan muchos detalles por incorporar pero si te apetece un café, ¡estás invitado! Además, así podrás descubrir nuestros rincones más frikis. Pásate por nuestra nueva oficina situada en Avda. Ricardo Carapeto Zambrano, 130 (barriada de San Roque) en Badajoz.

Zona Friky MonoGráfica
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¡Que la creatividad te acompañe!

Tamaños recomendados para redes sociales 2019

Los tamaños recomendados para el buen uso de tus redes sociales favoritas – 2019

Las redes sociales se actualizan con frecuencia con el fin de mejorar la calidad del contenido visual. Hoy día los usuarios prefieren un contenido más rápido y atractivo; esto quiere decir que un contenido mediante una imagen o un vídeo corto creará un mayor impacto en la audiencia porque la información mediante efectos visuales se retiene de forma más efectiva que mediante el contenido de textos.

Para que las imágenes y los vídeos mantengan la dimensión correcta y no tengas problemas visuales, a continuación te adjuntamos una sencilla infografía con las medidas que necesitas respetar para que tus publicaciones sean siempre efectivas y atractivas.

Y para que lo tengas siempre a mano, puedes descargarte la infografía completa en PDF aquí.

MonoGráfica Redes Sociales
MonoGráfica Redes Sociales
MonoGráfica Redes Sociales
MonoGráfica Redes Sociales

La delgada línea entre la creatividad y la psicopatología

Dicen que existe una delgada línea entre la genialidad y la locura y a través de ella transita la creatividad.

A lo largo de la historia ha habido siempre una conexión entre altos niveles de creatividad y comportamientos extraños. Platón se refería al estado de los filósofos como “divina locura” y Aristóteles sugirió una conexión entre poetas y melancolía que hoy en día se define como depresión.

MonoGráfica Genios

Personajes con perfiles muy dispares que abarcan desde la ciencia hasta las artes y que han marcado la historia en épocas muy distintas. Menudo cóctel mólotov hemos hecho aquí.

Psicólogos como Abraham Maslow o Carl Rogers sugieren que la creatividad es el pináculo más alto de realización del ser humano y está asociado a estados mentales positivos y placenteros. Por otra parte, estudios recienten de neurociencia afirma que existen altos niveles de conexión entre la psicopatología y la creatividad.

¿Cuánto más uso mi creatividad más cerca estoy de la locura?
¿Es la creatividad una habilidad o es un estado de alteración mental?

¡Que no cunda el pánico! Shelley H. Carson, experta en psicopatología y creatividad, autora de la investigación “Creatividad y psicopatología: un modelo de vulnerabilidad compartida”, explica que algunos individuos con trastornos mentales en determinados momentos desarrollan estados de claridad mental y conexión neuronal iguales a los que se establecen en nuestras fases más creativas; y hay personas creativas que tienen una predisposición a los desórdenes en el estado de ánimo.

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Lo mejor que se puede hacer
es seguir tu impulso creativo.

Shelley H. Carson

Más creatividad = Mayor calidad de vida

Hay un sinfín de beneficios en el uso de la creatividad. Los estudios demuestran que las personas inmersas en actividades creativas van menos al médico y experimentan una mayor calidad de vida. Las personas creativas utilizan los medios creativos para reducir las emociones negativas y para incrementar la innovación bajo cualquier circunstancia.

Salir de tu zona de confort

Jack Nicholson, Amelia Earhart, Albert Einstein, Frida Kahlo, Agatha Christie, Andy Warhol, Oprah Winfrey y Woody Allen, ninguno de ellos está loco, aunque a veces pueda parecerlo. Simplemente se atreven a salir de su zona de confort aplicando la creatividad en su trabajo. Esto es lo que les hace lograr grandes resultados, convirtiéndoles en una fuente de inspiración para muchos.

¿Qué pasa con la creatividad cuando es “inédita”?

La creatividad no es solo técnica, también es arte y emoción, es lo que nos hace sentir vivos como profesionales.

La creatividad es la piedra angular de una gran marca, el objetivo de las mejores campañas, el anhelo de cualquier publicista y el mayor activo de una agencia. Cuando nos arriesgamos a salir de nuestra zona de confort trascendemos los briefings y llegamos a las personas.

Este es nuestro trabajo y nuestra pasión, por eso nos llena de orgullo tener a una artista como Paqui Trejo en nuestro equipo. Lleva la creatividad en su ADN y ha sido la ganadora final del concurso del cartel de la Feria de San Juan 2019 de Badajoz.

Algo más que una composición colorida y equilibrada

Su cartel no es solo una composición colorida y equilibrada. Con su obra, Paqui busca reflejar la noche más importante de la feria, según sus propias palabras la noche más especial para todos los pacenses.

Cartel San Juan 2019

Palabras de nuestra compañera Paqui

“Puedes vivir la feria de día o la feria de noche, pero el momento que más gente congrega es La Noche de San JuanEse día todos los pacenses salimos de nuestras casas para reunirnos alrededor del río mirando a un mismo punto, un cielo estrellado lleno de fuegos artificiales. Es un momento especial que une a toda la ciudad.”

Paqui Trejo

Después de toda la polémica que despertó el diseñador gráfico Rubén Lucas con su marcado estilo y valiosa aportación a la cartelería popular; Paqui Trejo se alzó como ganadora final por su obra creativa, original e inédita.

Paqui Trejo
Paqui Trejo

Tendencias en marketing digital para 2019

Como cada año, desde Agencia Monográfica hacemos una recopilación de las próximas tendencias. Conocemos muy de cerca la importancia que tiene hoy en día el mundo digital y, por eso, os hacemos una selección de las tendencias en marketing digital para 2019.

 

Las tendencias son mecanismos sociales que regulan las elecciones de las personas y, debido al rápido avance de las tecnologías, se prolongan más o menos en el tiempo. Mientras unas se mantienen durante años, otras tienen una vida muy efímera.

Por su parte, el marketing digital se vale de esto para desarrollar con los clientes una comunicación directa y personal. Una buena manera de conocer a los usuarios es conocer sus intereses, actitudes o preferencias en la red. La ventaja del marketing digital, también conocido como marketing online, es su carácter bidireccional. Existe una retroalimentación entre empresa y usuario, enriqueciendo así la comunicación y la confianza.

Pasamos ahora a mencionar algunas de las tendencias en marketing digital, que marcarán el año 2019:

Altavoces inteligentes

Hace unos años se lanzaban al mercado los primeros altavoces inteligentes. Unos dispositivos que serían el centro de control del hogar. Conectados a la red Wi-Fi permiten: escuchar música; recibir noticias; controlar, con la voz y de manera remota, el funcionamiento de la luz…

Esta tecnología tiene ya un gran mercado en zonas de habla inglesa, y se prevé una expansión a otros países.

Amazon desarrolló su versión en 2014, llamada Amazon Echo. Para 2019 se espera la de Google, que se conoce como Google Home.

altavoz inteligente situado en un mueble de hogar

Influencers no reales: Lil Miquela

Una de las tendencias en marketing digital es el marketing con influencers. Como su nombre indica son personas con influencia, tomados como referencia en cuanto a moda, videojuegos o incluso alimentación…

Al ser personas de a pie, llaman la atención por su naturalidad y cercanía. Esta situación se ha normalizado con rapidez, abriéndole así un hueco a un nuevo tipo de influencer: el no real. Aunque es contradictorio, pues los usuarios buscan una experiencia lo más humana posible, este verano la influencer robot Lil Miquela contaba ya con un millón de seguidores en Instagram.

Transmisiones en vivo y en directo

A finales de 2017 empiezan a tomar fuerza las transmisiones de conciertos en directo por redes sociales. Esta situación es completamente normalizada ya por los internautas.

Las marcas han sabido sacarle partido a esta situación y despertar un interés en los usuarios. Tanto es así, que se estima que un 67% de quienes ven a un artista en streaming en vivo son más propensos a comprar entradas para los próximos eventos de ese artista.

“Video is king on the Web” avisaba el periódico Washington Post! Prediciendo que el vídeo representaría el 80% del tráfico de Internet para 2019.

una de las tendencias en marketing digital es el vídeo en directo

Shoppable video: vídeo como vía directa de compra

Como mencionamos en el apartado anterior, el vídeo es lo que más se utiliza como gancho para llamar la atención de posibles consumidores. Un nuevo modo de compra sería el shoppable video en el que, tras visualizar el contenido, se tiene la opción directa para comprar el producto o servicio.

Incremento del CEO social

En el campo de las redes sociales, cabe destacar el alto número de bulos y noticias falsas que proliferan en estas. Se puede ensalzar o enterrar a una marca en cuestión de minutos.

Por ello, la presencia de altos ejecutivos en redes puede aumentar la confianza de los usuarios en la marca y así reforzar su reputación. La comunicación por redes entre empresa y cliente da sensación de cercanía, aunque también es un arma de doble filo.

hombre de negocios trabajando en el escritorio

Vídeo 360º

El vídeo 360º sigue teniendo bastante tirón en algunas industrias. Esto es debido a que permiten a los consumidores vivir experiencias inmersivas que ellos mismos controlan. El contenido preferido de los usuarios suele ser de viajes y deportes, aunque también las películas tienen un gran público.

 

Realidad Virtual

Una de las tecnologías que nos acompaña desde hace tiempo y cuyo auge está por llegar en el próximo año es la realidad virtual. Grandes empresas como Google, Microsoft o Sony ya lanzaron sus modelos de gafas, pero el reto que se les presenta en la actualidad es el de dotarlas de contenido de calidad.

hombre y mujer probando gafas de realidad virtual

RGPD: Reglamento General de Protección de Datos

Por último, una de las tendencias en marketing digital que veremos en 2019 tiene que ver con lo ocurrido en mayo de este último año. Según la nueva normativa en materia de Protección de Datos, cualquier mínima incidencia por parte de las empresas podría alcanzar una sanción millonaria.

Asimismo, los empleados cuentan con nuevos derechos como son el de neutralidad de la red y acceso universal, derecho al olvido en buscadores y redes sociales o derecho a la desconexión digital, entre otros.

Estas serían las tendencias más importantes en cuanto a marketing digital se refiere, destacando entre ellas el vídeo como elemento principal. En Agencia Monográfica siempre estamos a disposición del cliente, relanzando su marca o proyecto de la manera más creativa y original posible. Contacta con nosotros si necesitas ayuda con la comunicación o el diseño de tu web.

¿Pero qué SEO?

Desde los inicios de internet el uso de las webs como portal para empresas ha crecido exponencialmente. Los usuarios son cada vez más exigentes y debemos adaptarnos.

¿Cómo podemos conseguir una alta calificación en los motores de búsqueda? El objetivo es trabajar con las mejores prácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO). Pero no debemos olvidar facilidad de uso, la audiencia y el target.

No es suficiente con crear un portal web y olvidarnos. Los motores de búsqueda y unos pocos millones de usuarios de Internet recorren diariamente internet en busca de contenido nuevo e interesante. El diseño influirá en la capacidad de rastreo  y lo fácil que es para los usuarios navegar. Si los motores se atascan en la página de inicio o si los usuarios no pueden encontrar lo que quieren, se van y tu web perderá la oportunidad de ser competitivo.

SEO MonoGráfica

Los pasos a seguir para mejorar el SEO:

Debemos evitar una mala experiencia de usuario y que los motores de búsqueda sancionen nuestra web.

Planificación de Diseño

Antes de comenzar a construir un sitio web, debemos decidir cuál es el objetivo. Debemos establecer cuál será la estrategia de marketing online. Determinar antes de comenzar si vamos  a vender algo o si sólo vamos a informar. Conocer su nicho es fundamental para el éxito de su proyecto de diseño de optimización de motores de búsqueda. Quién será nuestra audiencia y a quién vamos a dirigirnos.

SEO MonoGráfica

Análisis

Debemos analizar nuestra competencia y aprender de los mejores. ¿Cómo están logrando sus objetivos, puedo mejorar lo que están haciendo y puedo ofrecer algo más? ¿Qué me va a diferenciar de ellos? El primer paso para identificar nuestra competencia es determinar qué palabras son utilizadas en nuestro sector en los motores de búsqueda. Existen multitud de herramientas de SEO para analizar nuestra competencia y elegir las palabras claves.

Diseño SEO

Debemos empatizar con nuestros usuarios respondiendo a las siguientes preguntas ¿Cómo van a navegar y utilizar nuestro portal?¿Qué tipos de colores y tipografía utilizará para ayudarlos a navegar? ¿Qué tipos de navegación utilizaremos: menús desplegables, barras laterales de navegación hacia la izquierda o hacia la derecha, etc.? La navegación es vital para conseguir una experiencia positiva por parte de los usuarios . Debemos decidir si los usuarios pueden moverse fácilmente. Mantenerlos en un sitio el mayor tiempo posible. Para ello debemos asegurarnos de que puedan navegar con facilidad. Después de ponernos en la piel de los visitantes a nuestra web debemos pensar es en los motores de búsqueda. ¿Qué tipo de arquitectura vamos a utilizar?¿Cómo afectará la navegación de los usuarios para los motores de búsqueda?¿Qué se va a valorar positivamente o penalizar por los motores de búsqueda?

SEO MonoGráfica

Implementación de Diseño Web

Una vez que tengamos diseñada la web, debe decidir cómo se construirán las plantillas y se escribirá el contenido.  Agregar palabras claves a su contenido es un componente importante de optimización de motores de búsqueda para cada página que envíe a los motores de búsqueda para su rastreo.  Se ha demostrado que las páginas en las que sus palabras clave (y frases de palabras clave) aparecen en un lugar destacado en las etiquetas META TITLE y META DESCRIPTION tienen un rango más alto que las que no lo están. También debemos asegurarnos de utilizar esas palabras claves y frases en todo el contenido de la página.  Debemos tener cuidado con la cantidad de imágenes que usamos en una página. Si bien las imágenes pueden ayudar a que la página se atractiva, debemos recordar que algunas personas desactivan las imágenes para que las páginas se carguen más rápido, mientras que otras pueden usar lectores de pantalla, reconocimiento de voz o sintetizadores de voz porque tienen discapacidades visuales.

Realizar pruebas

Haga que algunas personas (compañeros de trabajo, familiares, amigos, etc.) revisen cada rincón de la web y le comuniquen dónde se quedan atascados y dónde se confunden o pierden. Debemos usar sus comentarios para solucionar los problemas. Luego pídales que vuelvan a visitar el sitio. Después de eso, haga que nuevas personas vuelvan a visitar el sitio para encontrar cosas que se hayan perdido las primeras dos veces. Un problema especialmente frustrante son los enlaces rotos. Existen herramientas para encontrar esos enlaces rotos como Screaming Frog SEO Spider o Broken Link Checker.

SEO MonoGráfica

Mantenimiento web y SEO

Una vez que la web haya sido lanzado y enviado a los motores de búsqueda, debe decidir, si aún no lo ha hecho, quién será el responsable de actualizar y mantener su sitio. También debemos averiguar quién va a vigilar a nuestros competidores y continuar con el SEO.  Deberá continuar supervisando las clasificaciones de los motores de búsqueda y, según el movimiento de su sitio, es posible que deba ajustar su lista de palabras clave. Aquí es donde probablemente terminará el trabajo del diseñador y comenzará el trabajo del experto en marketing de motores de búsqueda o SEO.

En Agencia de Comunicación MonoGráfica ofrecemos a nuestros clientes los servicios de desarrollo de un proyecto web, marketing online, acciones de SEO y SEM y mantenimiento web. Si necesitas la ayuda de un equipo de profesionales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Descubre las fechas más interesantes para el comercio online

Si ya tienes tu tienda online o quieres iniciar tu proyecto de comercio online, desde MonoGráfica te señalamos una serie de fechas que no debes olvidar a la hora de establecer tu estrategia de ventas a través de la red.

 

Blue Monday

El tercer lunes de enero se conoce como ‘Blue Monday‘, es el día más deprimente del año según la tradición anglosajona. Muchos consumidores esos días buscan consuelo en las compras, en iniciar nuevas actividades u organizar alguna escapada.

Las marcas centran sus campañas de marketing en difundir la alegría entre los consumidores. Las grandes marcas de fitness y bienestar aprovechan para satisfacer la necesidad de ponerse en forma o adquirir hábitos más saludables. Si es este el perfil de tus ventas debes tomar nota del Blue Monday. El consumidor nacional cada vez sigue más esta corriente.

14 de febrero – Día de San Valentín

Es el día TOP para las ventas de artículos románticos o cuyo fin es el agasajar a la pareja.  La estrategia que debemos seguir es situar el regalo perfecto en nuestra página de inicio. Podemos utilizar mensajes atractivos mediante email marketing, y lo más importante, debemos generar un sentido de urgencia, necesidad y valor.

La mayoría de las compras a través del comercio online, para el Día de San Valentín se realizan entre el 5 y el 6 de febrero. Debemos asegurar tener nuestra tienda online operativa al 100% y una estrategia de marketing bien definida y en marcha.

5 de mayo – Día de la madre

La gran mayoría de nuestros clientes son amantes de sus madres. Como buenos hij@s querrán tener un detalle ese día tan señalado para su mamá. Además si nuestra tienda online está abierta al mundo entero no debemos olvidar que, como ocurre con otras festividades puntuales, puede no coincidir ese día en todos los países. Por ejemplo , en 2018 el Día de la Madre fue el 11 de marzo en el Reino Unido y el 13 de mayo en el resto del mundo. El comercio online nos permite vender las 24 horas a todo el mundo.

Mayo a septiembre – Temporada de bodas 

Cada vez es más habitual la búsqueda de regalos para los futuros recién casados en el mercado online. Datos publicado por eBay marcan esta tendencia e indica que aumentará considerablemente en los próximos años.

Se ha detectado un aumento en las búsquedas en internet de todo lo relacionado con las bodas.  Desde lencería y vestidos hasta anillos de compromiso y otros servicios como viajes, etc.

19 de marzo – Día del padre 

Como hemos comentado para el caso del día de la madre, debemos estar preparados para asegurar nuestra presencia online de la forma más efectiva posible. Para ello te proponemos unas ideas para intentar captar al mayor número de clientes, como:

  • Códigos de descuento: que se publicitarán en las diferentes redes sociales de tu marca desde finales de febrero hasta el mismo día del Padre.
  • Generación de un packaging especial de regalo.
  • Esto atrae a muchos consumidores, pues no quieren perder el tiempo envolviendo. Ante un precio similar entre un producto tuyo y de la competencia puede hacer caer la balanza a tu lado.
  • Cuenta con una creatividad de calidad y profesional. Consigues hacer llegar tu mensaje a tu público objetivo, debes diferenciarte siempre a mejor.

Principios de septiembre – Regreso al cole

El regreso a la escuela es una época crucial para muchas empresas minoristas. La competencia es enorme durante este período, por lo que los códigos de descuento y envío gratis siempre son una estrategia inteligente.  Con una estrategia previa de recordatorio de todo aquello que va a necesitar para el momento de llevar a su hij@ al cole. Las librerías típicas y tiendas de ropa se ven desplazadas cada vez más por el comercio online.

Halloween – 31 de octubre

La llegada de octubre significa un clima más frío. Las hojas que caen de los árboles y, por supuesto, Halloween!!!.

En consumo relacionado con Halloween en nuestro país crece año tras año. Pero fuera de nuestras fronteras vale el ejemplo del Reino Unido, donde en el 2016 se facturó más de 466 millones de libras, gracias a la compra de disfraces, comida y decoraciones. Incluso la agencia Mintel informó recientemente que Halloween, de hecho, superó el gasto para el Día de San Valentín.

Pero aunque tus productos no estén relacionados con esta festividad, intenta adornar tu tienda online o promociones con la temática de Halloween.

23 de noviembre – Black Friday

Black Friday fue originalmente una fiesta de compras en los Estados Unidos, aunque a medida que la práctica del comercio electrónico ha aumentado en los últimos años, el fenómeno se ha extendido hasta convertirse en un evento internacional. Se considera el inicio de la temporada de compras navideñas. Es un buen punto de referencia para garantizar que su sitio web esté completamente preparado para los consumidores navideños.

En 2018, Black Friday cae el 23 de noviembre. Así que no deje que el tiempo se le eche encima y prepara su estrategia para estar preparado su negocio ante esta fecha tan señalada.

26 de noviembre – Cyber ​​Monday

El Cyber Monday es un periodo de rebajas especiales que proviene de Estados Unidos. Su principal característica es que normalmente las ofertas y descuentos sólo están disponibles para compras online.

En los inicios de este periodo de rebajas, los descuentos se aplicaban principalmente a ordenadores, teléfonos móviles y cámaras de fotos. Sin embargo, en la actualidad el rango de artículos disponible es mucho mayor e incluye ropa, calzado, accesorios, muebles, electrodomésticos, perfumes e ¡incluso viajes! Algo muy conveniente si se tiene en cuenta que los descuentos pueden superar el 50%.

Anticípate a tu competencia, crea ofertas con interesantes descuentos como gancho para aumentar el tráfico hacia tu tienda online  y posiciona tu web aprovechando el tirón del consumo en este día.

25 de diciembre y 6 de enero – Navidad

En estas semanas se vendieron en 2017 productos por valor de 11.500 millones de euros. Supone el 20% de la facturación de todo el año, según Nielsen.

Varios estudios publicados revelan un significativo incremento en el e-commerce en estas semanas. Según el sondeo de hábitos de consumo navideño, casi el 30% de los españoles realizará más del 75% de sus compras navideñas a través de este canal y un 32% tramitará así la mitad de las mismas. En resumen: que más de la mitad de los españoles realizará online al menos el 50% de sus compras.

Para un país como España, donde el comercio online no está tan extendido como en Reino Unido o Francia, ya es una muestra de que esta alternativa empieza a consolidarse. En Londres o París, por ejemplo, se prevé un incremento del 30% con respecto al año pasado.

Queda por tanto sobradamente justificada la inversión en una tienda online, como en todas las acciones que ayuden a posicionar tu web a través del marketing online. Por eso el equipo de Agencia MonoGráfica se pone a su servicio. Pues con tanta fechas interesantes para tener tu tienda online actualizada a los diferentes mensajes y campañas, te proponemos contar con nuestros servicios a través de un Plan FEE ajustado a tus necesidades.

Conoce mejor a tu público

Cuando queremos transmitir una idea, vender un producto o servicio, dar un discurso o transmitir unos valores tenemos que pensar en el público al que va dirigido. El publico es el grupo de personas a las que queremos hacer llegar el servicio o producto.

 

Tipos de audiencia

Lo primero que tenemos que saber es que nuestro negocio puede tener cinco tipos de audiencias:

  • Comercial: Aquellas personas que han conocido la marca a través de un anuncio publicitario en algún medio de comunicación (radio, televisión, prensa o Internet).
  • Potencial: Aquellas personas que han sido cautivadas por el anuncio publicitario y que, como consecuencia, podrían llegar a consumir nuestro producto.
  • Primaria: Es el target de la campaña publicitaria. Todo el estudio del mercado y el plan de comunicación se ha centrado en ellos.
  • Real: Los espectadores a los que llega el mensaje mientras se realiza la campaña publicitaria. Nos dice para medir el impacto de los diferentes medios de comunicación que usemos.
  • Útil: Son los que han llegado a consumir nuestro producto mientras que la campaña está emitiéndose.

Define tu público

Definir nuestro público ideal no siempre es fácil. Para ayudarnos en esta tarea, existen una serie de pasos que nos pueden servir para conocer, a grandes rasgos, a los sectores de la población:

  • Perfil de nuestro público: Tenemos que conocer cómo es nuestro público y cuáles son sus intereses. De esta forma tenemos que saber cómo es su perfil:
  • Demográfico: ¿Nuestro producto está diseñado para hombres, mujeres, ambos u otra empresa? ¿Cuál debería ser su rango de edad? ¿Dónde viven? Estas son las primeras preguntas a las que deberíamos contestar para empezar a definir nuestro público.
  • Cultural: ¿A qué grupo social pertenece? ¿Cuál es su nivel económico? ¿Qué valores tiene? ¿Cuál es su nivel educativo? ¿En qué trabaja? Contestar a estas preguntas nos permitirá conocer mejor nuestro público y conectar mejor con ellos.
  • Perfiles distintos o un único perfil: Es posible que nuestro servicio pueda llegar a varios públicos objetivos y esto es un factor muy importante para tener en cuenta.
  • Consumo: ¿Qué necesitan? ¿Dónde buscan productos similares? Una vez que sepamos cómo consume nuestro público, podremos definir un plan de comunicación acorde a esto.

Tipos de públicos según su generación

Tener un esquema de los principales grupos de población y sus hábitos de consumo en función de su generación puede sernos de gran ayuda para definir a nuestro público.

público


Maturists

Han nacido antes de 1945. Su entorno generacional es el de la era del jazz y del swing; se comunicaban por cartas escritas a mano; relaciones cara a cara; roles de género muy definidos; y familias nucleares.

En cuanto a su forma de pensar: Ven el entorno laboral como un trabajo para toda la vida.

Son formales, les gusta la uniformidad, son cooperativos y se preocupan por el bien público sobre el personal. Respetan la autoridad, valoran la lealtad y el trabajo duro.


Baby boomers

Nacidos entre 1945 y 1964. Su entorno generacional se caracteriza por la era del rock&roll y la hippie; se comunicaban por teléfono o cara a cara; de relaciones personales; la familia tiene un rol fundamental.

En cuanto a su forma de pensar: Ven el entorno laboral como un puesto de trabajo para hacer carrera y crecer en la empresa. Ven el mundo como un lugar lleno de oportunidades.

Están más adaptados al entorno digital, pero no tanto a las redes sociales. Su presencia se encuentra principalmente en Google+ o Facebook. Les interesa la economía, política y causas sociales. Navegan a través de páginas webs de noticias y artículos principalmente. Son un buen público para contactar a través de email.


Generación X

Nacidos entre 1965 y 1980. Su entorno generacional se caracteriza por la guerra fría; la era del punk, grunch, rock y metal; son migrantes digitales donde se comunican a través de mails o mensajes de texto, aunque para las cosas importantes prefieren el cara a cara; la familia nuclear es un ideal y los divorcios están a la orden del día; es la primera generación que no ve un avance continuo de la calidad de vida (como había pasado en las anteriores).

En cuanto a su forma de pensar: Ven el entorno laboral como algo más inestable que las generaciones anteriores. Son individualistas, flexibles y escépticos con la autoridad. Están plenamente adaptados a Internet, utilizan redes sociales como Twitter, Facebook o LinkedIn. Su uso en Internet se centra en la vida saludable, paternidad o finanzas.


Millenials o generación Y

Nacidos entre 1981 y 1995. Su entorno generacional se caracteriza por ser la primera era de ataques terroristas internacionales, del sida, de la música electrónica, de las redes sociales. Reality shows, etc. Se comunican por chats, mensajes de texto o redes sociales, aunque prefieren el cara a cara para las cosas importantes.

En cuanto a su forma de pensar: Ven el entorno laboral como algo flexible donde no se plantean la posibilidad de hacer carrera en una única empresa. Son cómodos y buscan la tecnología para su comodidad. Tienen a sus familias como algo muy importante que debe estar en el centro de sus vidas.

Son nativos digitales y utilizan Internet para realizar multitud de operaciones en su día a día. Utilizan, prácticamente, todas las redes sociales. El entretenimiento, la tecnología, deporte y el estilo de vida son sus principales intereses.


Pivotals o generación Z

Nacidos entre 1996 y 2020. En cuanto a su entorno generacional son nativos digitales de la era de la economía global, de la crisis mundial, del calentamiento global y donde la comunicación se realiza preferentemente a través de dispositivos digitales.

En cuanto a su forma de pensar: ven el entorno digital como algo flexible donde constantemente se mueven entre empresas; creen que el éxito proviene del trabajo serio.

Es la generación más joven y la que más interés está despertando entre los expertos en marketing ya que son los creadores de tendencias de consumo.


El conocimiento del público o target al que dirigida la estrategia de marketing es crucial para asegurar el éxito de una campaña. Desde nuestro equipo trabajamos diariamente con nuestros clientes para dirigir todas las acciones de comunicación hacia el perfil de cliente definido.

Consejos para conectar con tu comunidad en las Redes Sociales

En esta era digital, las redes sociales son los canales de marketing gratuito más importantes de tu empresa. Representan el momento en el que tienes contacto directo con tus consumidores. Este es el lugar en el que puedes crear conexiones que impulsarán tu negocio.

Muchos pensarán que es un proceso fácil, pero si no lo tienes bien pensado y estructurado, no podrás crecer y ser eficiente en el uso de estos canales. A final de cuentas, son canales de marketing y de ti depende que se hable bien o mal de tu marca.

redes sociales

La clave no es ni el canal, ni el formato, ni la frecuencia ni siquiera la recurrencia. Entonces, ¿cuál es el ingrediente secreto para conectar marcas con personas? ¿Cómo conectar con tu comunidad en redes sociales? Nosotros tenemos un lema: “Sin empatía no hay engagement “

 Empoderar significa involucrar al usuario. ¿Cómo? Haciéndole participe:

  • Pregunta algo a tu comunidad
  • Responde a TODOS los mensajes y menciones. Sí, a todos.
  • Haz que tu comunidad genere contenido. ¿Cómo? A través de concursos, dándole visibilidad en tus perfiles, buscando colaboraciones, etc.

Además de involucrar a la comunidad, ¿qué les estás enseñando? Enseñar, Divertir y Socializar es la clave para empoderar. Recordemos que la gente se conecta a Internet principalmente para aprender algo nuevo.

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Te mostramos los 5 primeros pasos que deberías dar al iniciar tu marca en RRSS:


Define un objetivo

 Debe estar alineado con tu objetivo de negocio. Jennifer Grayeb, escritora en Forbes, afirma que el enfoque principal de una comunidad online debe basarse en el crecimiento (analizar y empoderar a miembros más relevantes), engagement (conectar, interactuar y crear empatía con los usuarios), escuchar (responder comentarios, resolver dudas y hablar con los miembros) y mejorar (evolucionar, medir e implementar tu conocimiento nuevo en el negocio)


Elige bien tus canales sociales

Deberás preguntarte ¿dónde están tus consumidores y cómo puedes llegar fácilmente a ellos? ¿Usan Facebook? ¿Usan Twitter? ¿Instagram? ¿Snapchat? ¿YouTube? Por eso debes considerar que cada una de estas redes es un esfuerzo más por generar contenido y que tendrás que mantenerlas actualizadas para conseguir seguidores y hacerlas crecer.


Conoce a tu audiencia

¿Qué les gusta hacer? ¿dónde pasan su tiempo libre? ¿cuál es su nivel socioeconómico? ¿Son hombres? ¿son mujeres? ¿cuántos años tienen? Este punto es sumamente importante porque es la guía de tu contenido


Define quién eres dentro de la comunidad

Esto sólo se traduce en tener un objetivo claro para tus canales sociales, justo como en el punto número uno allá arriba. Tú tienes el control de decidir cuál será la voz de tu marca y qué personalidad tendrá.


Crea un calendario de contenido

Así como tu negocio tiene un plan, tus canales sociales deben coincidir con él. Un calendario de contenido te ayudará a visualizar esto. Y puedes crearlo desde lo más general (de qué temas vas a hablar) o hasta lo más particular (qué es exactamente lo que vas a publicar).

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A veces cuesta mucho no hablar de ti, de tu marca, de tu producto… Sin embargo, tienes muchos canales para hacer eso. En RRSS tu misión principal debe centrarse en ser útil para tu interlocutor, ofrecer al usuario lo que quiere, no machacarle promocionando lo que vendes, si no generando su interés ayudándole a resolver lo que él necesita.

Escucha, escucha y más escucha. Después, sé ingenioso y resolutivo con la respuesta.

Al final, lo mejor es no obsesionarse, trabajar de persona a persona y no con una mentalidad de ventas, ser honesto y mostrarte natural.

Si además de estas claves necesitas ayuda para poner en marcha una estrategia de redes sociales, contacta con nosotros y te ayudaremos a ser un genio de estas.

¿Por qué empezar a hacer podcasts?

Basta con dar un ligero vistazo a cualquier red social para darse cuenta de que el contenido visual es el rey. En un mundo en el que reinan los vídeos y las imágenes, ¿tiene sentido incluir podcasts en nuestra estrategia de contenidos? En MonoGráfica consideramos que si y en este post te explicaremos por qué.

¿Qué es un podcast?

¿De dónde viene la palabra podcast? Proviene de la fusión de las palabras “iPod” y “broadcast”. El motivo de esto, es que en sus inicios estos solo se reproducían en los iPods a través de iTunes. Hoy en día eso ha cambiado y se pueden escuchar desde cualquier dispositivo y en diversas plataformas.

Ahora que sabemos de dónde viene el nombre, vamos a definir qué es. Un podcast es un programa radiofónico que se publica de forma periódica en una plataforma online y que ofrece la posibilidad de descargarlo. Generalmente son de corta duración y podemos encontrarlos de diversas temáticas.

¿Por qué hacer podcasts?

El contenido audiovisual es muy atractivo, pero tiene un problema, requiere de un consumo activo. Esto quiere decir que si estamos navegando en YouTube y reproducimos un vídeo, tenemos que estar viendo ese vídeo. El audio tiene la ventaja de que no requiere un consumo activo, por lo que podemos tenerlo de fondo mientras realizamos cualquier otra actividad.

El audio, por su naturaleza, es el medio más cercano. En el caso del podcast podemos usar esa cercanía para conectar de forma más íntima con nuestro público. De esta forma conseguimos mostrar nuestra marca de forma más humana y podemos conseguir más feedback gracias a la confianza que consigue el receptor.

Si comparamos el precio de realizar un vídeo con el de hacer un podcast podemos ver que este último es mucho más económico. Crear un podcast es muy barato y no hacen falta grandes medios para obtener unos podcasts de gran calidad.

El podcast no para de crecer

El podcasting es el medio que más rápido está creciendo dentro del mundo del marketing. Su consumo ha crecido un 60% respecto al año pasado. No para de crecer y cada vez va teniendo más peso. Prueba de ello es Facebook que quiere implementar el uso de audios en su plataforma.

Mientras que Facebook implementa los audios, tenemos a plataformas que apuestan por los podcasts. Algunos ejemplos son Ivoox, SoundCloud o Spotify.

¿Cómo hacer un podcast?

Ahora tal vez te estarás preguntando ¿cómo puedo hacer un podcat? En MonoGráfica te enseñamos a hacerlo:

  • Diseñar: Antes de empezar a grabar podcasts tenemos que definir la línea comunicativa y una estrategia. Para ello tendremos que analizar cómo nos comunicaremos, qué tipo de contenido trataremos y a quién queremos llegar.
  • Escribir: Hacer un guion que guie el programa y que evite que nos vayamos del tema. Este no tiene por qué ser respetado al 100% pero tiene que marcar los puntos generales de los que hablaremos.
  • Grabar: Una vez tenemos el guion listo, es la hora de grabar el podcast. Tras esto, el siguiente paso es editarlo y prepararlo para subirlo a la red.
  • Compartir: ¡Ya tenemos nuestro podcast listo! Llega el momento de subirlo a Internet y empezar a darle difusión para que llegue a nuestro público.

Desde Agencia de Comunicación MonoGráfica ayudamos a nuestros clientes a difundir sus ideas, proyectos, negocios o productos como agencia de publicidad y branding con más de 10 años de experiencia en el sector y líderes en Extremadura. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para ayudarte.

Diferencias entre marketing tradicional y marketing digital

El marketing digital ha demostrado una gran funcionalidad y de fácil alcance. Desde el crecimiento de Internet, la publicidad ha dado una vuelta de 360º. En este artículo podrás encontrar la diferencia entre estos dos tipos de publicidad.

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Seguro te ha surgido esta duda: ¿dónde conviene más invertir?, ¿en qué medios debo estar?,…

Esto podremos entender aclarando en primer lugar el concepto de marketing, el cual lo conocemos como: “La gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. Entendemos entonces que el uso de ambas corrientes va a depender de las necesidades de cada negocio, así como de los objetivos a alcanzar.

Lo más importante para que puedas resolver estos cuestionamientos es que primero definas la modalidad de marketing que implementarás. En realidad, los medios, métodos y resultados del  tradicional versus los del  digital, son muy diferentes entre sí…

Si bien es cierto, desde MonoGráfica sabemos y queremos hacer llegar que en la actualidad el marketing digital se encuentra en pleno auge. Por su interconectividad y la creciente presencia de usuarios en las redes sociales. Esto no significa que el tradicional esté perdido o no funcione. Más bien podemos afirmar que una combinación acertada de ambas estrategias puede ofrecer excelentes resultados.

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¿QUÉ ENTENDEMOS POR MARKETING TRADICIONAL Y MARKETING DIGITAL?

Desde MonoGráfica te explicamos conceptos:

Marketing tradicional:

También conocido como marketing offline. Se enfoca principalmente en las ventas, centrando sus mecanismos de acción sobre el producto o servicio. Sus canales de acción son los medios convencionales como las ventas directas, prensa, radio, televisión, ferias y exposiciones, patrocinio,…

Marketing digital

Se basa en usar las técnicas más adecuadas dentro del medio digital para desarrollar una comunicación directa y personal con los usuarios. Sus canales de acción son todos aquellos que se pueden encontrar en internet. Como redes sociales, e-mail marketing, motores de búsquedas entre otros.

A continuación, te mostraremos cinco diferencias entre diferentes estrategias de estos. Además de esta manera podremos visualizar cuales son las ventajas y las desventajas de uno sobre el otro:

Segmentación:

En el marketing tradicional es realizada basándose en atributos clásicos como la edad, lugar geográfico, salario, … Por su parte en el marketing digital se basa en los intereses. Así como también en características demográficas que permiten una mayor precisión para llegar al público.

Comunicación:

En el tradicional es lineal y unidireccional, donde el usuario es completamente pasivo. Se dirige un mensaje a través de medios masivos con el objeto de influir en su compra y el receptor no tiene la capacidad de generar una respuesta inmediata hacia la empresa. Se cuenta una historia desde esta hasta los clientes.

Mientras que, en el digital, los mensajes son interactivos y bidireccionales. Lo que permite una interacción directa entre empresa y usuario de manera casi inmediata. Este tipo de comunicación posibilita generar relaciones con clientes y adaptar el comportamiento en base a la persona con quien se esté interactuando. Se crean diálogos para dar confianza y credibilidad.

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Presencia:

Como su nombre indica, las estrategias del digital llegan a un publico con acceso a internet a diferencia del tradicional cuya audiencia no es afín a este. Por lo que cada uno cubre espacios diferentes, es de aquí que parte el principio que uno es el complementario al otro.

En la actualidad, una era marcada por la tecnológica, es común escuchar la afirmación “Si no estás en internet no existes”.  Internet ha pasado a ser una pieza fundamental en nuestro día a día, donde nos remitimos a él para buscar de todo y en cualquier momento. Por esta razón la presencia en este pasa de ser solo una opción a ser una necesidad.

Rentabilidad:

Una de las principales ventajas que ofrece el digital, es el hecho de no requerir grandes sumas de dinero. Al resultar menos costoso suele ser la opción preferida de pequeñas y medianas empresas.

Por su parte, el tradicional requiere de grandes sumas de dinero para contratación de comunicación. Bien sea la televisión, radio o material impreso.

Es importante tener en cuenta que el marketing digital al inicio puede ser completamente gratuito. Pero si queremos tener un alcance superior se debe contar con un presupuesto. Sin embargo, esta inversión siempre será menor a la que se pueda requerir en el tradicional.

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Medición:

El marketing digital como lo ha descrito Esteban Oria en Webinar Marketing Digital Parte 1: “Es un marketing medible. A diferencia de los medios offline se puede diseñar y aplicar encuestas online para investigar el mercado, medir la satisfacción del cliente, etc.,. Incluso conocer opiniones de los consumidores en las redes sociales. “

En definitiva, tanto si queréis hacer un tipo de marketing como otro, hay un aspecto que deseamos que lo tengáis en cuenta: los resultados se consiguen trabajando.

Antes de finalizar, os dejamos con este consejo: ten presencia en los medios que sean más rentables y aseguren tu ROI. Si este post te ha quedado dudas, contactad con nuestra Contacto.

Barreras de la creatividad: Cómo fomentar el pensamiento creativo

La creatividad es compleja. En consecuencia, también lo es ser creativo. Para dar con soluciones originales o para inspirarse hacen falta muchas cosas distintas. Talentos diversos. No se es creativo únicamente de una forma. Hay mil maneras de actuar como creativo.

creatividad

Antes de repasar 7 barreras principales de la creatividad, desde MonoGráfica hacemos un repaso sobre qué se entiende por creatividad y qué implicaciones tiene esta capacidad.

El término “creatividad” suele tener dos acepciones: la que está relacionada con la facultad de crear y la que se asocia a la capacidad de creación. Aunque esto no parece muy esclarecedor. Sin embargo, casi todos sabemos lo que significa, aunque resulte muy subjetiva la manera en que lo explicamos.

Ya en la agencia vemos las dificultades que supone definir qué es el pensamiento creativo. Aun así, somos capaces de darnos cuenta de cuándo algo limita o incluso anula nuestra capacidad de creación. Son determinados obstáculos los que anulan nuestra capacidad de inventar. Nos enfrentamos a cuestiones que parecen secar nuestra imaginación.

Esta especie de sintomatología puede conducir al individuo a un estado de frustración, que puede verse agravado con la persistencia de la situación. En muchas personas, las barreras para la creatividad terminan por derivar incluso en ciertos estados patológicos como ansiedad, depresión, melancolía…

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Según el Adobe Study State of Create 2017, el 75 % de las personas se sienten poco creativas porque se las prefiere productivas. Acabamos por perder creatividad y convertirnos en más competitivos, ya que solo un 25 % de nuestro tiempo lo dedicamos a realizar algo imaginativo. Pero ¿cuáles son esos muros que coartan nuestra creatividad?

Según el mismo estudio, las personas con un razonamiento más creativo suelen tener mayor autoestima. Los encuestados que apostaban por fomentar la creatividad en su vida cotidiana afirmaban ser más innovadores, estar más seguros de sí mismos y ser más resolutivos y felices.

Tipos de barreras para la creatividad:

Consumismo:

La actual concepción de una economía global ha potenciado las tendencias consumistas de la población. Este hecho obliga a las empresas a producir a una velocidad disparada para poder cumplir con las exigencias de la demanda.

La productividad del empleado prima por encima de cualquier otro factor. Esta situación lleva a los equipos de trabajo a soportar una enorme carga de presión y estrés. La fatiga se traduce en un adormecimiento del pensamiento imaginativo.

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Tiempo:

Vivimos en una sociedad que funciona a contrarreloj. Este hecho está íntimamente relacionado con la necesidad de ser más productivo. No existe hueco para la conciliación con la vida personal. En esta tesitura, la falta de tiempo se convierte en una barrera para la imaginación de gran calado en el grueso de la población.

La falta de autoestima merma las ideas:

El ser humano ha nacido predispuesto a ser creativo. De hecho, durante nuestros primeros años, la creatividad es una de nuestras mayores cualidades. Sin embargo, con el paso del tiempo esta capacidad va disminuyendo progresivamente.

Algunos adultos eligen fomentar sus capacidades en este aspecto, pero la mayoría se deja influenciar por lo que llaman “un comportamiento más adulto”. Parece que al cumplir años debemos ser más responsables y, por alguna razón, para muchos la creación no es cosa de mayores.

La vergüenza y el miedo a la opinión de los demás minoran nuestro nivel de autoestima. Cuando esto ocurre, nosotros mismos procuramos enterrar todo aquello que nos conduzca a expresar ideas originales.

Parálisis por análisis:

Vivimos en una sociedad hiperconectada. La información nos llega a través de múltiples canales. Sabemos lo que ocurre prácticamente en tiempo real, todo el conocimiento está a nuestro alcance.

Aunque todo esto pudiera parecer una ventaja para el pensador, en realidad una cantidad de información excesiva acaba conduciendo a la parálisis creativa. Esta es una de las barreras más comunes que ha llegado de la mano de las nuevas tecnologías y el mundo digitalizado.

Es necesario comprender que, si creemos saberlo todo, acabaremos siendo inactivos. La razón es que pensaremos que ya todo ha sido inventado. En momentos como este, necesitamos hacer un parón. Obligarnos a “vaciar” nuestro cerebro, huir de la saturación y aclarar nuestra mente. No podemos perder nuestro sentido de la curiosidad, es la vía más directa hacia la creatividad.

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Temor a equivocarse:

Los humanos podemos ir de un extremo a otro y, sin embargo, llegar al mismo lado. Esto es lo que ocurre en cuestión de capacidad de inventiva entre los que tienen demasiada autoestima y aquellos que se asustan por el miedo al fracaso. ¿Resultado? Cero en creación.

A pesar de ello, en el caso del temor a errar deberíamos tener en cuenta la cantidad de ocasiones en que una persona ha triunfado gracias a un error. ¿Qué habría sido de Fleming sin la penicilina y qué habría sido de nosotros sin ella? Este potente antibiótico fue descubierto

porque el científico olvidó unas placas de Petri al aire libre. Las bacterias hicieron el resto y aquel error acabó salvando muchas vidas.

La envidia:

No en pocas ocasiones somos el blanco de personas celosas. Quizá seamos muy ricos en imaginación, pero ya se encargan otros de frenar nuestros impulsos. La envidia puede ser una barrera para nuestra creatividad.

Este “pecado capital” puede afectarnos de dos maneras: por la que sentimos nosotros mismos y por la que otros puedan proyectarnos. En cualquier caso, el resultado sería igual: sequía de ideas o ideas inútiles por perder el tiempo con un sentimiento demasiado negativo.

Perfeccionismo:

Ser perfeccionista no es sinónimo de falta de creatividad, pero podría convertirse en una barrera para crear. Si no ponemos diques a una personalidad excesivamente minuciosa, la actividad creativa puede no llegar a término. La persona meticulosa nunca está contenta con el resultado.

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Y ¿Cómo fomentar el pensamiento creativo?

Ya hemos visto lo fácil que resulta que nuestro cerebro se bloquee. Sin embargo, nosotros mismos podemos establecer una rutina de reflexión que acabe por hacernos más creativos.

Este hecho es tan importante que los propios científicos han propuesto sistemas para fomentar una actividad más fructífera de nuestro cerebro. En algunos de ellos, el juego resulta fundamental. Así resolvíamos de pequeños. Es la hora de establecer mapas mentales.

A partir de una palabra o de una imagen comenzarán a surgir otras relacionadas con la que hayamos elegido. Se irán conectando ideas al tiempo que despertemos de nuestro letargo.

Por muy alocados que puedan parecerte algunos de los planteamientos que se te vengan a la mente, desarrolla lo que se denomina “pensamiento lateral”. Se trata de afrontar la misma idea desde todos los ángulos posibles. Esto lleva a la creatividad.

creatividad

Nunca olvides que, para luchar contra las barreras para la creatividad, la innovación es una de tus armas más importantes. En MonoGráfica somos conscientes de ello, por eso te buscamos las soluciones más ingeniosas. No dudes en contactar con nosotros.

¿Qué transmiten los colores en el diseño?

Ya se sabe que, para gustos, los colores, pero cuando se trata de utilizarlos para tu marca, el simple gusto personal no basta. Así que ten en cuenta lo que un color puede estar diciendo de ti.

En MonoGráfica sabemos que, en el diseño, el color es muy subjetivo. Lo que produce una reacción en una persona puede provocar una muy distinta en otra. A veces esto se debe a las preferencias personales, otras debido a factores culturales.

La teoría del color es una ciencia en sí misma. Estudiar cómo afectan los colores a las personas,  es algo a lo que muchas personas dedican una vida de estudios. A veces cambiando el matiz o la saturación de un color podemos causar una sensación completamente distinta. Las diferencias culturales significan que un color considerado feliz en un país, puede ser considerado deprimente en otro.

Reaccionamos ante ellos automáticamente y los interpretamos de manera instantánea y mucho más efectiva que las palabras. Por eso, aunque hay muchos factores a tener en cuenta en una estrategia de marketing, la psicología del color es un campo a tener muy en cuenta. No podemos dejar al azar la elección, ya que tiene un gran impacto inicial y ayuda al recuerdo  a largo plazo.

colores

Así pues, desde MonoGráfica te dejamos una pequeña guía donde explicamos, brevemente, las principales propiedades y significado de los colores a tener en cuenta según el enfoque de nuestra empresa y de los productos o servicios que ofrezcamos. Y para ello, empezaremos por las clases de colores que hay y los que pertenecen a estas:

 

-Colores Cálidos:

Incluyen el rojo, naranja, amarillo y las variaciones de estos tres colores. Son los colores del fuego, de las hojas caídas, de los amaneceres y atardeceres. Por lo general son energizantes, apasionados y positivos.

El rojo y amarillo son colores primarios. Con naranja entre estos dos, significa que los colores cálidos son realmente cálidos y no se obtienen combinando un color cálido con un color frío. Usa colores cálidos en tus diseños para reflejar pasión, felicidad, entusiasmo y energía.

Rojo:

Es un color muy intenso en muchos sentidos, es sangre y fuego. Está asociado a la energía, al coraje y la valentía, y fuertemente ligado a la pasión y el amor.
Por su gran visibilidad está relacionado con advertencias y peligros, por lo que suele usarse en avisos importante o prohibiciones.
Eleva la presión sanguínea y aumenta el ritmo respiratorio en el metabolismo humano, por lo que crea necesidad de urgencia.
Si hablamos de marketing, este color no tiene porqué significar que una marca o producto sea económico. Pero, debido a su capacidad de sobresalir en la gama de colores, y su carácter de urgencia, se usa para llamar la atención, y se utiliza frecuentemente para destacar ofertas o descuentos especiales.
Además, se utiliza para sugerir erotismo y provocar sentimientos ligados a la pasión.

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Naranja:

Transmite entusiasmo, felicidad, atracción, creatividad, determinación, confianza, éxito, ambición, estímulo y generosidad. Recoge la felicidad del amarillo y la energía del rojo.
Es un color muy cálido, sin ser agresivo como el rojo. Estimula la creatividad y tiene un efecto vigorizante, vibrante, extrovertido y desinhibido.

Significa aventura, optimismo, confianza en sí mismo y sociabilidad, por lo que es ideal para la comunicación con gente joven.
Tiene mucha visibilidad, por lo que también se puede usar para llamar la atención.
En publicidad, el color naranja hace que un producto caro parezca más accesible.
El naranja es muy adecuado para promocionar productos alimenticios ya que estimula el apetito.

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Amarillo:

Es el color del sol y se traduce en optimismo, alegría, felicidad, energía, brillo, calor, inteligencia.
También se usa para llamar la atención, es símbolo de alerta, especialmente si se combina con el negro. En la naturaleza, algunos animales tienen manchas amarillas y negras para alertar a sus predadores, ya que puede estar indicando la presencia de sustancias tóxicas en su piel.

Además, es ideal para vincularlo al ocio, es un color vital y alegre, estimula la actividad mental y genera energía muscular. Es muy adecuado para negocios vinculados a actividades para niños. Pero, ¡cuidado! porque, en exceso, puede tener un efecto inquietante y agotador.

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-Colores Fríos:

Incluyen al verde, azul y morado, son a menudo más tenues que los colores cálidos. Son los colores de la noche, el agua, la naturaleza y suelen ser relajantes, apacibles y algo reservados.

El azul es el único color primario en el espectro frío, eso significa que los demás se obtienen de la mezcla de este con uno cálido (amarillo para el verde, rojo para el morado).

Para dar una sensación de calma o profesionalismo en el diseño, MonoGráfica te recomienda que escojas alguno de esta gama.

Verde:

Es el color principal de la naturaleza, es crecimiento, renovación y armonía.
Está asociado a la salud, la seguridad, la estabilidad, la paz. Sugiere frescura, tranquilidad, fertilidad y abundancia.
En un tono suave, es el color más relajante, por eso suele usarse en hospitales, personal  y productos médicos.
A nivel corporativo se asocia marcas ecológicas, naturales, sostenibles…
Otras aplicaciones pueden darse en relación a la banca y las finanzas, ya que, en un tono oscuro vibrante, lo relacionamos con el dinero.

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Azul:

Es el color del cielo y el mar, y está vinculado a la estabilidad y profundidad. Representa la frescura, la espiritualidad, la confianza, la libertad, la paciencia, la lealtad, la paz y la honradez.
El azul es un color frío, ligado a la inteligencia y la consciencia. Tiene un efecto de calma y tranquilidad, incluso, a veces, de tristeza.
A nivel de comunicación se puede usar con servicios que tengan que ver con la limpieza y la frescura, o con productos relacionados directamente con el aire y el agua.
También se puede asociar a productos de alta precisión, o bien con tecnología y ciencia.
Es típicamente usado por empresas corporativas, por generar responsabilidad y confianza.
También es un tono muy bien aceptado entre el público masculino, por lo que es ideal para marcas o productos enfocados a hombres.

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Púrpura:

A medio camino entre la estabilidad del azul y la energía del rojo. Simboliza poder, nobleza, lujo, ambición, sabiduría, creatividad, independencia y dignidad. Es un color asociado a la realeza y sugiere riqueza y extravagancia.
En publicidad podemos enfocar al violeta en su versión más intensa al público femenino, por ser evocador de sentimientos románticos y nostálgicos.
También a productos o servicios relacionados con ciencia ficción, magia y misterio. Al ser un pigmento poco presente en la naturaleza, tiene cierta aura mágica. Y, por eso, también es uno de los colores preferidos por los niños antes de la adolescencia.

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Rosa:

El color rosa se asocia fuertemente a la feminidad y el romanticismo. Suele usarse para productos dirigidos a la mujer, aunque en su versión  pálida se vincula con aspectos ligados a la niñez y la inocencia.

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-Colores Neutros:

Suelen servir de fondos en diseño web. Son combinados frecuentemente con colores más claros de acento, pero pueden ser usados solos y crear diseños muy sofisticados. Los significados e impresiones están más determinados por los colores que los rodean que en el caso de los colores cálidos y fríos.

Blanco:

El blanco no es exactamente un color, sino un valor, ya que se obtiene de la suma de todos los colores.
Significa luz, pureza, bondad, inocencia, tranquilidad, igualdad y unidad… tiene connotación positiva, pero ¡cuidado! porque en Oriente está vinculado a la muerte y al luto.
A nivel publicitario,  puede asociarse a frescura, limpieza e higiene, por lo que está especialmente relacionado para productos médicos. O simplicidad si lo vinculamos a tecnología.

 

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Gris:

Es el color del conocimiento y la sabiduría, se asocia a productos de calidad, fiables, sofisticados y de alto valor. Por eso es un recurrente en marcas tecnológicas.
En diseño gráfico, a menudo se usa como color secundario de la marca, por su neutralidad visual. Es un color que combina muy bien con otros colores más vibrantes.

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Negro:

Si el color blanco era luz, el negro es la total ausencia de ella, es la máxima oscuridad, el vacío. Por esta parte representa el miedo, el misterio y el secreto. Es autoritario y, en exceso, puede resultar abrumador.
En el mundo del marketing lo asociamos a elegancia y sofisticación y está vinculado a productos clásicos, de lujo o alta calidad.
El negro es otro color que, como el gris, suele usarse para combinar con otros, ya que no compite y genera un gran contraste.

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Marrón:

Se asocia con la tierra, la madera y la piedra. Es un color totalmente natural y cálido neutral. El marrón se puede asociar a la fiabilidad, firmeza, y con terrenidad. También se le puede considerar opaco.

También se ve en las texturas de madera y algunas veces en las texturas de piedra. Ayuda a traer una sensación de calidez y la entereza a los diseños. Se utiliza a veces en sus formas más oscuras como un reemplazo para el negro, ya sea en fondos o tipografía.

Colores

Beige:

Es único en el espectro de color, ya que puede tomar tonos fríos o calientes dependiendo de los colores que lo rodean.

Tiene la calidez de color marrón y la frescura del blanco, y, como el marrón, es a veces visto como aburrido. Es un color conservador en la mayoría de los casos, y se reserva normalmente para los fondos. También puede simbolizar la piedad.

Beige en diseño web se utiliza generalmente en los fondos, y se le ve comúnmente en fondos con textura de papel. Tomará las características de las gamas de su alrededor, lo que significa que tiene poco efecto en sí mismo en la impresión final que un diseño da cuando se utiliza con otros colores.

Crema o marfil:

Son colores sofisticados, con algo de la calidez del marrón y una mucha frescura del blanco. Son generalmente tranquilos, y con frecuencia pueden evocar un sentido histórico. Marfil es un color sereno, con algo pureza asociada con el blanco, aunque un poco más caliente.

En el diseño, puede echar una sensación de elegancia y paz a un sitio. Cuando se combina con colores tierra como el melocotón o marrón, puede tomar una cualidad terrosa. También se puede utilizar para aligerar los colores más oscuros, sin el marcado contraste de utilizar blanco.

La elección correcta de un color nos puede servir para reforzar nuestra personalidad y nuestros valores como empresa y, en campañas concretas, asociar coherentemente la gama con el tipo de producto que queremos vender o promocionar, puede llegar a influir en la intención de compra. Por eso, desde MonoGráfica os hemos querido dar una pequeña pincelada de lo que estos estos sugieren.

¿EcoBranding? Un nuevo enfoque para diseñar  

¿Qué es el ecobranding? En una realidad innegable que la sostenibilidad y el compromiso ecológico son una tendencia absolutamente necesaria en nuestra época. El mundo necesita, más que nunca, nuestra mayor sensibilidad para con él y sus recursos.

Ecobranding nike

En MonoGráfica sabemos que te gusta conocer lo último de lo último, por lo que te traemos un nuevo enfoque en branding: el ecobranding. 

Desde MonoGráfica recordamos lo que es el branding esa palabra mágica que se refiere tanto a la construcción de una marca como a todos los factores que conforman los valores de la organización y que influirán en el comportamiento del cliente. Es una palabra poderosa con un cometido increíblemente enorme. 

El ecobranding es una forma de concienciar a los diseñadores de uno de los problemas más importantes de nuestros días. De esta manera, se  propone una alternativa, creando identidades de marca sostenibles. Hasta ahora habíamos visto muchas iniciativas a través de diferentes proyectos en distintas áreas, pero nunca antes en este ámbito. Un pequeño cambio en el diseño puede desencadenar un importante ahorro de recursos naturales y económicos. 

 

En Monográfica te enseñamos los tres pilares fundamentales del ecobranding: 

-Visual: crea reconocimiento. 

-Económico: controla los costos de producción 

-Ecológico: limita el impacto ambiental 

Pilares ecobranding

Si reconocemos rápidamente un establecimiento de Starbucks (sin ver ni un solo producto) es porque su logotipo está por todas partes. Pues sí, resulta que alguien ha tenido que imprimirlo muchas veces. Marcas y marcas impresas en camisetas, en vasos, en cajas o en rótulos. Mucho dinero y mucha tinta ¿verdad?. Por eso, la gente de Interbrand París ha pensado un poquito en el medioambiente rediseñando varios logotipos para que sean más ecológicos. Las marcas no pierden su esencia, pero necesitan menos tinta en su impresión. Es algo así como una versión “eco-amistosa”.  Aprovechamos el mantra “menos es más” para referirnos a este nuevo concepto. 

Ecobranding StarbucksDe esta manera se reduce la tinta en un logotipo (que va a ser impreso millones de veces). Por lo que, se producirá un impacto positivo en el medio ambiente y en la economía de la empresa. Para ser más exactos, una reducción del 35% en el uso de tinta puede salvar millones de árboles al año. Y es que el francés Sylvain Boyer quizá ha sembrado el nuevo enfoque para el proceso de diseño. 

 En palabras de este: “la idea de crear un diseño de marca que sea más respetuoso con el medio ambiente vino en 2013, en el nacimiento de mi primera hija. Estaba diseñando una tarjeta de felicitación con muchos colores. En el ordenador se veía genial, pero cuando envié el diseño a imprenta para su serigrafía la factura fue también increíble… Así que simplemente reduje el número de colores, consiguiendo una impresión mucho más económica pero también más ecológica”. 

Ecobranding marcas

Uno de los valores de nuestra Agencia es la concienciación sobre el medio ambiente y el compromiso en la mejora de los procesos de producción de nuestros artes finales reduciendo su impacto sobre el entorno. En MonoGráfica somos fieles defensores de las segundas vidas para todos esos materiales “huérfanos” así que el futuro del Ecobranding, a nivel regional y mundial, nos emociona especialmente. 

 

¿Cómo optimizar la publicidad en redes sociales?

Según un estudio el usuario medio español dedica 4 horas y media de su día al teléfono móvil, de las cuales más de dos las ocupan en las redes sociales.

Las redes sociales

Las redes sociales están presentes en la vida diaria de todos los consumidores y esto no es ningún secreto. En el pasado, las marcas se daban a conocer a través de vallas publicitarias y anuncios comerciales. Con la entrada de la era digital, la necesidad de las marcas de optimizar la publicidad en las redes sociales ha pasado a ser algo fundamental.

Estos son algunos consejos que hemos rescatado desde Agencia monográfica:

Busca un público objetivo:

Con compradores cada día más sofisticados y competencia más globalizada, enfocarse en un grupo de clientes se vuelve imprescindible. Por un lado, la oferta de productos es superior a la demanda, y así la competencia se intensifica en todas las categorías. Por otro, este mismo proceso ha llevado hacia consumidores más sofisticados, con gustos, deseos y presupuestos diversos. Como es normal, estos buscan su satisfacción en el mismo mercado.

Conoce a tu cliente:

Nosotros lo tenemos claro, si es una marca es nueva y no sabe exactamente quién es su cliente, tenemos técnicas de orientación específicas para poder ayudarlo. Pero si ya conocen a sus clientes, saben a qué se dedican, qué edades tienen, … Podemos generar un perfil tipo, que te indicará cuales son las características que más se repiten entre ellos. Y ¿para qué? Creo que a estas alturas ya lo has deducido tú solo. Es obvio, si tenemos claro quién es el cliente tipo de nuestro negocio podremos extrapolarlo. Así sabremos quiénes son los clientes potenciales a los que intentaremos atraer hacia nuestro servicio o producto.

Optimiza tus perfiles de redes sociales:

Un anuncio es inútil a menos que tenga la marca correspondiente. Con demasiada frecuencia, las empresas publicarán anuncios que muestren su producto, pero si sus redes sociales no están activas o actualizadas, hacen que el cliente se pregunte si tiene una marca confiable o no.

Atento al feedback:

Es genial cuando se obtiene un nuevo cliente que encontró su marca a través de un anuncio. Sin embargo, no todos los clientes son felices. Es importante recibir comentarios de nuevos clientes para ayudar a mejorar su marca y producto.

Pruebas A / B:

Las pruebas A/B son realizadas con el objetivo de analizar qué tipo de contenido funciona mejor para nuestra audiencia. Por ejemplo, antes de enviar una campaña de Email Marketing seleccionas al 5% de tu base de datos para enviarle dos pruebas con diferentes titulares y una estructura distinta del contenido. Al cabo de 24 horas podrás analizar qué campaña de Email Marketing ha resultado más efectiva. Para más tarde enviarla al resto de tu audiencia. Este tipo de pruebas se utilizan para muchas acciones de marketing, no sólo para Email Marketing.  Por ejemplo, en campañas de landing page es muy utilizado también.

La publicidad en redes sociales ha cambiado el juego, y ahora es más fácil que nunca que las marcas muestren sus productos y lleguen a sus clientes. Y esto puede llegar a ser especialmente beneficioso para ayudar a seleccionar contenidos y encontrar al cliente adecuado. En Agencia MonoGráfica podemos ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Qué es el Neuromarketing?

“Vender sin vender es la nueva forma de vender”. Jürgen Klaric.

Se considera que el 85% de las decisiones que tomamos en nuestra vida cotidiana se realizan de manera inconsciente y solo el 15% se toman de manera consciente, según Trinidad Year. Por ello, toda marca recurre al Neuromarketing para conocer lo que ocurre en el cerebro de los consumidores.

Desde Monográfica os contamos en que consiste el Neuromarketing y presentaros algunos ejemplos.
Neuromarketing

¿Qué es el Neuromarketing?

Según Alfonso Prim, el Neuromarketing consiste en “el empleo de tecnología para medir la actividad cerebral de los consumidores y así poder emplear esa información para desarrollar mejores productos o servicios y saber comunicarlos de mejor manera”.

En pocas palabras, se trata de una disciplina que aplica la neurociencia en el ámbito del marketing, para tratar de comprender mejor lo que lleva a los clientes a adquirir un determinado producto o servicio.

Y es que las personas mentimos sobre las razones que nos llevan a comprar un artículo u otro. Por eso resulta tan importante para las marcas conocer el subconsciente de sus clientes, porque ayuda a anticiparse a sus decisiones de compra.

Y si no que se lo digan a Pepsi y Coca-Cola. En el 2003, el científico Read Montague realizó un experimento para conocer cuál de las dos bebidas preferían los consumidores.

El experimento constaba de dos pruebas: una prueba a ciegas en la que más de la mitad de los voluntarios preferían el sabor de Pepsi al de Coca-Cola y así lo confirmaban sus cerebros; en la segunda prueba, se mostró a los voluntarios la bebida que iban a tomar. En este caso el 75% de los participantes afirmaron preferir Coca-Cola y así lo demostraba la excitación de sus cerebros.

Este hecho demuestra que la parte emocional y subconsciente en ciertos casos puede vencer a la parte racional.

neuromarketing

 

El Neuromarketing en nuestra vida cotidiana

Seguramente no somos conscientes de ello, pero la verdad es que las estrategias de Neuromarketing están muy presentes en nuestras vidas. Desde Monográfica os presentamos los tipos de neuromarketing que existen y os ponemos algunos ejemplos:

  • Visual. Se basa en el sentido de la vista y como percibimos las cosas a través de nuestros ojos. En relación con esto, existen varias técnicas que se utilizan muy a menudo en los supermercados, para hacer que el consumidor perciba un producto como algo más interesante:
    • Terminar los precios en 0,99, haciendo que nuestro cerebro perciba que es un precio inferior.
    • Emplear las palabras “gratis”, “oferta”, “ocasión”, “rebajas”.
    • Los productos más importantes se suelen ubicar en la parte más alejada del supermercado para que recorras todo el establecimiento.
    • Normalmente los productos más caros están situados a la altura de los ojos y al alcance de la mano.
    • Se basa en todo aquello que percibimos a través del oído, todo aquello que escuchamos.
  • Auditivo. Se basa en todo aquello que percibimos a través del oído, todo aquello que escuchamos. Está demostrado que la música acompaña nuestras compras, porque influye en las compras que realizamos. Así, por ejemplo, en los supermercados escuchamos música tranquila, para que compremos relajados. Mientras que en las tiendas de ropa la música es más animada para tratar de acelerar las compras.
  • Kinestésico. Se utiliza con menos frecuencia ya que se basa en lo que percibimos a través del sentido del tacto, el gusto y el olfato. Algún ejemplo de este tipo de estrategias serían las degustaciones de productos, o como en la zona de la panadería y pastelería se utilizan determinados olores para incitarnos a comprar.

Neuromarketing

¿Conoces algún ejemplo más de estrategias de Neuromarketing?

Seguro que pronto comenzaras a fijarte en todos estos ejemplos y verás que todo está planificado.

El Neuromarketing se ha convertido en una gran herramienta para optimizar los recursos de las empresas. Aprovecha los conocimientos de los procesos cognitivos de la neurociencia y la neuropsicología para aplicarlos de forma eficiente a la publicidad.

Neuromarketing

Para conocer más sobre el Neuromarketing te recomendamos el siguiente video de Jürgen Klaric, todo un experto en la materia.

Desde Monográfica te asesoramos y orientamos en tus campañas gracias al equipo de marketing y comunicación. No dudes en ponerte en contacto con nosotros y así conseguir alcanzar tus objetivos.

 

¿Qué es el Análisis DAFO? ¿Cómo puede mejorar mi empresa?

El análisis DAFO o FODA es fundamental en todo tipo de empresas, ya sean nuevas emprendedoras o lleven un tiempo en el negocio. Es necesario para conocer las estrategias empresariales y lo que tenemos que hacer como empresarios para sacar rentabilidad, sacar a flote nuestro negocio y mantenernos en el mercado durante el mayor tiempo posible.

Pero antes de nada tenemos que definir que es el análisis DAFO. Desde Agencia Monográfica vamos a explicar que es el análisis DAFO, como se realiza y cuales son sus objetivos principales, así como un ejemplo que aporta el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad en su página web.

Comenzamos con una pequeña explicación sobre que es el análisis DAFO, aportada desde Agencia Monográfica:

El análisis DAFO es una herramienta de estudio de una empresa, institución, proyecto, marca o producto analizando características internas, como las debilidades y fortalezas, y su situación externa, como las amenazas y las oportunidades, en una matriz cuadrada o un gráfico. Las siglas DAFO provienen de las siglas en inglés Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats. La herramienta del análisis DAFO sirve para conocer la situación real en la que se encuentra el objetivo del análisis y, con estos datos, planear una estrategia de futuro.

Podemos dividir el análisis DAFO en 4 sencillos pasos.

dafo

Paso número 1: El análisis interno:

El objetivo del análisis interno consiste en detectar las fortalezas y debilidades de la empresa que nos generen ventajas o desventajas competitivas. Según el diario Emprendedores, los factores estudiados serán los siguientes:

  • Producción: Capacidad de producción, costes de fabricación, calidad e innovación tecnológica.
  • Marketing: Línea y gama de productos, imagen, posicionamiento, y cuota en el mercado, precios, publicidad, distribución, equipo de ventas, promociones y servicio al cliente.
  • Organización: Estructura, proceso de dirección y control y cultura de la empresa.
  • Personal: Selección, formación, motivación, remuneración y rotación.
  • Finanzas: Recursos financieros disponibles, nivel de endeudamiento, rentabilidad y liquidez. Investigación y Desarrollo. Nuevos productos, patentes y ausencia de innovación.

Paso número 2: El análisis externo:

Tanto las amenazas como las oportunidades son factores externos que no pertenecen a la empresa, pero deben estar presentes para superar las amenazas y para aprovechar las oportunidades que nos brinda el mercado. Según el diario Emprendedores, el análisis externo abarca diversas áreas:

  • Mercado: Definir nuestro target y sus características, También los aspectos generales (tamaño y segmento de mercado, evolución de la demanda, deseos del consumidor), y otros de comportamiento (tipos de compra, conducta a la hora de comprar)
  • Sector: Detectar las tendencias del mercado para averiguar posibles oportunidades de éxito, estudiando las empresas, fabricantes, proveedores, distribuidores y clientes.
  • Competencia: Identificar y evaluar a la competencia actual y potencial. Analizar sus productos, precios, distribución, publicidad, etc.
  • Entorno: Son los factores que no podemos controlar, como los económicos, políticos, legales, sociológicos, tecnológicos, etc.

Paso número 3: La matriz DAFO

¿Qué es una matriz? La matriz DAFO muestra el conjunto de factores DAFO: Debilidades, Amenazas, Oportunidades y Fortalezas.

dafo

Si combinamos fortalezas con oportunidades nos darán las potencialidades. Las limitaciones surgen de la combinación de debilidades con las amenazas. Los riesgos aparecen tras juntar fortalezas y amenazas y, los desafíos, de combinar las debilidades y las oportunidades. La secretaría general de Pymes del Ministerio de Economía tiene una página web sobre cómo hacer el análisis DAFO, y la foto mostrada anteriormente es un ejemplo del mismo. También incluye una herramienta para aplicar el análisis DAFO a tu negocio.

Paso número 4: Las estrategias a partir de los factores DAFO

A partir de los datos que hayamos introducidos en la matriz, se pueden establecer 4 tipos de estrategias:

  • Estrategias ofensivas: Surgen de la relación entre Fortalezas + Oportunidades. Son estrategias de crecimiento: Buscan relacionar los puntos fuertes internos y externos para mejorar la situación.
  • Estrategias defensivas: Surgen de la relación entre Fortalezas + Amenazas. Son estrategias reactivas: Relacionan los puntos fuertes internos para contrarrestar las amenazas externas.
  • Estrategias Adaptativas: Surgen de la relación entre Debilidades + Oportunidades. Son estrategias de reorientación: en este sentido, se cambia algún elemento en las debilidades para aprovechar las oportunidades.
  • Estrategias de Supervivencia: Surgen de la relación entre Debilidades y Amenazas. Busca relacionar los puntos débiles internos y externos para conocer la situación de la empresa respecto de la competencia y el mecanismo a utilizar para revertir esta situación.

Esta herramienta te ayuda a priorizar las diferentes estrategias que se pueden crear y a saber en qué orden deben llevarse a cabo. Un análisis DAFO puede utilizarse para explorar nuevas soluciones a los problemas, identificar las barreras que limitarán objetivos, decidir sobre la dirección más eficaz y revelar las posibilidades y limitaciones para un cambio.

Como complemento a la matriz DAFO surge el CAME:

  • Corregir las debilidades
  • Afrontar las amenazas
  • Mantener las fortalezas
  • Explotar las oportunidades

El análisis DAFO o FODA es una de las herramientas más útiles para todo tipo de empresa o emprendedor, siendo totalmente necesaria para cumplir nuestros objetivos de la manera más óptima. Desde Agencia Monográfica os invitamos a realizar el vuestro, ya que no lleva mucho tiempo y os da una perspectiva de la realidad de vuestro proyecto. Como Agencia de Comunicación a la hora de afrontar cualquier proyecto de nuestros clientes es un paso decisivo a la hora de establecer la estrategia de marketing a seguir.

¿Qué es el marketing viral?

Estas son algunas de las preguntas que queremos aclarar con el siguiente artículo.

En la era de la información, donde todo se rige a través de estímulos, es muy importante impresionar al usuario para obtener su atención. Tenemos que ofrecerle novedad, transmitirle emociones, incitarle a compartir el contenido. Desde Monográfica queremos explicar un poco en que consiste el marketing viral y mostraros algunos ejemplos.

Lo más importante es definir la idea que tenemos de una campaña de marketing viral. Desde Monográfica os vamos a aportar la siguiente:

Campaña cuyo objetivo es la difusión, principalmente por los propios consumidores, a través de las redes sociales que busca el boca a boca y la expansión sin control de la publicación. Las redes sociales más importantes son Twitter, Facebook, Instagram y YouTube, ya que son las más utilizadas. El objetivo secundario de estas campañas es conocer aspectos del comportamiento de los consumidores que no habían podido observarse anteriormente.

Esta podría ser una definición sencilla de lo que seria una campaña de marketing viral pero, como todo en esta vida, tiene sus pros y sus contras. Vamos a analizar alguno de ellos.

 PROS:

  • Tiene un bajo coste en comparación con una campaña de marketing de televisión, radio o prensa o correo directo.
  • Tasa de respuesta alta y elevada, a demás de llegar a un público que puede no estar relacionado/interesado con nuestra empresa directamente.
  • Pueden transmitir la esencia de la empresa, ya que puedes plasmar tus ideas. Los videos de marketing viral duran mas que los anuncios tradicionales, y son más personales.
  • Más rápido y eficaz, pero solo si consigues un buen contenido que llegue a viralizarse.
  • Mejora el ROI de la empresa y tanto la imagen de la marca como su reputación.
  • Fácil distribución, sobre todo si cuentas con el apoyo de influencers.

CONTRAS:

  • Muchas veces, que un contenido se viralice esta basado en la suerte, y menos de un 1% consigue que su contenido lo haga.
  • Si no tienes un mensaje claro, puede dar pie a la malinterpretación de los contenidos.
  • Los usuarios están acostumbrados a ver cualquier cosa en la red, con lo cual es más difícil sorprenderles.
  • No hay control sobre el contenido, por lo cual no puedes medir los resultados con precisión.

Marketing viral 2

¿Por qué un contenido se viraliza y otro no?

Gracias a la empresa BuzzSumo, que se dedica a analizar el éxito en las redes sociales, podemos obtener alguna información. A continuación, os presentamos las conclusiones que se han conseguido a través de sus estudios.

  • Los contenidos muy largos son más compartidos. Los contenidos extensos tienen más éxito que los cortos. Los artículos de 3.000 a 10.000 palabras se comparten más, aunque hay 16 veces más contenido con menos de 1.000 palabras que contenidos con más de 2.000.
  • Imágenes. No te olvides de añadir una imagen o un vídeo a tu campaña, ya que los artículos con imágenes asociadas se comparten un 64,9 veces más.
  • Añade una biografía del autor
  • Influencers, personas con un gran número de seguidores que harán que tu contenido se comparta sin límite
  • No compartas una sola vez, es importante enviarlo a través de varias redes

Ahora que ya sabemos que es una campaña de marketing viral y cuales son sus pros y sus contras, vamos a enumerar el proceso por el cual debe pasar tu campaña para ser creada. Es esencialmente los mismos pasos que una campaña de marketing normal, pero vamos a recordarlos.

Utilizaremos el esquema establecido por PR Smith, denominado SOSTAC.

  1. Situation analysis o análisis de situación.
    • ¿Dónde estamos? ¿Cuál es nuestra competencia? ¿Cuáles son las tendencias? Estudio DAFO de la empresa.
  2. Objetives u objetivos.
    • ¿Nuestra meta? Tenemos que ser realistas, específicos y limitados con el tiempo.
  3. Strategy o estrategia.
    • ¿Cómo vamos a llegar hasta ahí? ¿Qué segmentos, objetivos y posicionamiento queremos?
  4. Tactics o tácticas.
    • ¿Qué hacemos exactamente para llegar? Communications Mix, alcanzar, actuar, convertir y retener.
  5. Action o acciones.
    • Detalles de las tácticas, responsabilidades, estructura, proceso, recursos, agencias.
  6. Control o medición de resultados.
    • Experiencia del usuario, ratio de optimización, frecuencia de compartir.

¿Qué tiene que tener un vídeo para que se vuelva viral?

Interactividad

Una de las campañas mas conocidas de la última época es la del Pato Willix de Mixta. En el vídeo, el pato animaba a compartir el contenido para alcanzar el millón de visitas en YouTube hasta que le liberaran, y así se podía continuar con esta serie de vídeos tan graciosos. Para recordar la difusión del contenido, cada cierto tiempo añadían vídeos con chistes del Willix, que podéis encontrar pulsando 1, 2 y 3.

Utilizar personas reales no implicadas en el anuncio

Si el anuncio inspira realidad, si se cogen personas de la calle, el video dará más imagen de realismo y la gente se sentirá más identificada.

Humor simple

A veces el humor mas simple o absurdo puede ser el que haga a la gente compartirlo. Tenemos varios ejemplos como el de Limón y nada, con el famoso “Un paloooo” o el “IJam

Pedir algo a personas reales desconocidas

Un vídeo que se hizo muy famoso fue el del primer beso, en el cual dos personas que aparentemente no se conocían de nada les invitaban a besarse. El secreto de esta campaña fue que todas estas personas eran poco conocidas en el mundo de la música, pero lo suficiente para que sus seguidores lo compartieran.

Juntar a personas famosas

Coldplay + Juego de Tronos, una de las mayores combinaciones que se ha hecho en el mundo del marketing, en el cual versionaban las canciones de la propia serie.

Lo simple triunfa

Will it blend, es el nombre de la campaña, donde el autor introduce objetos en una batidora a ver que pasa. Otro ejemplo sería el nudo de corbata Wilson, un video que se viralizó por la velocidad a la que lo hacía.

Invita al usuario a participar

Ikea es la mayor representación de ello con uno de sus mejores anuncios

Challenge

#IceBucketChallenge, todos podemos reconocer este hashtag gracias a la gran difusión que tuvo, y es que los hashtags, si son buenos, triunfan.

 

El marketing viral es una de las mejores formas de dar a conocer a la empresa, potenciar la marca, mejorar la reputación, analizar a los usuarios, crear redes, alcanzar público desconocido… Desde Agencia Monográfica te asesoramos y orientamos en tus campañas gracias al equipo de marketing y comunicación. No dudes en ponerte en contacto con nosotros y así conseguir alcanzar tus objetivos.

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Segmentación de clientes: conoce el perfil de tu cliente.

Predecir el futuro no es solo trabajo para la bruja Lola o Rappel. Con big data (gestión y análisis de enormes volúmenes de datos), especialmente aplicado a la segmentación de clientes y el desarrollo personal, ahora tenemos una capacidad de predicción mucho más sólida, sin tener que echar mano del tarot. Podemos recopilar pequeñas piezas de información que definen la vida de nuestros clientes. Al comenzar desde cero, con su dirección de correo electrónico, y crecer desde allí para descubrir cuál es su película favorita o si están embarazadas. Utilizar estos pequeños datos para comprender la imagen más amplia de quiénes son nuestros clientes.

Segmentación de clientes

Mediante la recopilación de datos, podemos ver patrones de comportamientos a lo largo del tiempo que nos ayudan a predecir el futuro; por ejemplo, los amantes de las bicicletas por el turismo rural y las mujeres embarazadas compran los baberos. Este tipo de categorización, a escala, es la segmentación del cliente.

  • Podemos agrupar personas según la edad, el lugar o la raza.
  • También por rasgos de personalidad como opinión, intereses y estilo de vida.
  • Según los objetivos que más les interesan, o sus creencias subyacentes sobre la forma en que comienza a leer el periódico.

segmentación

Segmentación basada en Demografía y Socioeconomía.

Lo más sencillo dentro de la segmentación es el método cuantitativo, que es rápido y, a menudo, efectivo. Agrupar a las personas en función de su ubicación, su edad y etapa de la vida, género, raza, nacionalidad y religión crea grupos que se pueden comercializar con precisión. Por supuesto, la métrica más relevante dependerá del producto. Dos hombres de 30 años podrían estar llevando vidas completamente diferentes: una es un padre con una hipoteca y el otro vive con su madre. Sus hábitos de compra serán tan diferentes como la noche y el día.

Por otro lado, una empresa puede identificar a sus consumidores menos probables basándose en algunos de estos datos demográficos. Por ejemplo, una empresa de esquí acuático tendría un rendimiento inferior en un lugar sin curso de agua y tendría un mejor rendimiento al apuntar a lugares costeros o junto al lago.

Del mismo modo, el análisis de factores socioeconómicos como el ingreso, la educación y la ocupación puede dar una idea de lo que valoran sus clientes. Si su empresa vende un artículo de lujo, debería apuntar a personas de altos ingresos, y aquellos con muy alto nivel educativo o que desempeñen puestos de alta responsabilidad.

segmentación

Segmentación basada en el comportamiento

Los segmentos más valiosos, sin embargo, son más profundos que los datos demográficos. Para algunas compañías, es apropiado agrupar según la edad, como una marca de ropa comercializada para adolescentes. Para otros, la segmentación por edad no tiene valor. Agrupar a los clientes según el comportamiento de compra, que varía según el producto, es más efectivo. Por ejemplo, imagine que la técnica de segmentación más valiosa de Movistar se basa en los hábitos de uso de datos. Eso pondría a Carmen, de 28 años, cuya hija está constantemente viendo episodios de Pepa Pig en su móvil. Es el mismo segmento que David, de 45 años, que devora series como Breaking Bad y Juego de Tronos. Están en el mismo segmento porque ambos usan muchos datos al ver contenidos online.

segmentación

Segmentación basada en objetivo

La segmentación basada en los objetivos de la compañía es común y efectiva. Android usó esta técnica, agrupando a las personas que probablemente comprarían un teléfono inteligente Android. Determinaron que este segmento estaba lleno de hombres y adictos a las tecnologías.

Un anuncio de iPhone, se centraba en los usuarios en función de sus objetivos en lugar de sus características. Esa técnica de segmentación reveló el valor del iPhone para una población muy diferente. Tan diferente como una abuela y un ingeniero informático. Mostraba que un usuario ordenaba comida, miraba una película y usaba una calculadora. Esta campaña no estaba dirigida a las abuelas ni a los ingenieros, sino que estaba dirigida a personas que querían usar su teléfono para pedir la cena o ver una película en un taxi.

segmentación

Segmentación basada en el modelo mental

Hay autores que dicen que la segmentación basada en el comportamiento o los objetivos no es suficiente. Pues no se llega a lo que “motiva al consumidor a su comportamiento”. Por ejemplo, se realizó un estudio donde se entrevistó a propietarios de diferentes modelos de automóviles en seis países. Se encontró solo un modelo mental integral , una creencia que motivó las decisiones de compra sobre el aceite para automóviles. Todos los clientes expresaron, metafóricamente, las mismas orientaciones profundas: Mi vehículo está vivo y soy responsable de su bienestar. “Alimento” a mi vehículo con un buen aceite de motor (nutrición) para mantenerlo saludable. A cambio, mi vehículo se ocupará de mí “.

Este modelo mental atraviesa grupos de los que podría caer un esfuerzo de segmentación. El modelo mental del automóvil, la experiencia de conducción, etc.

segmentación

Lo ideal es desarrollar estrategias que apelen a la mentalidad de un cliente, lo que brinda una gran posibilidad de conseguir el objetivo.

Toda estrategia de marketing lleva consigo muchas tareas para lograr las ventas tan deseadas. Agencia MonoGrafica trabaja día a día para llevar las marcas que confían en nosotros a sus públicos objetivos. El buen diseño, creatividad y comunicación ligado al conocimiento del cliente, pone mucho más fácil lograr las metas propuestas. No dudes en consultarnos para resolver cualquier duda o necesidad.

Mejora los contenidos para construir su imagen de marca

En un mercado donde los valores y la filosofía de una marca continúan ganando importancia a los ojos de los consumidores (imagen de marca), las compañías deben estar preparadas para “abrirse” a su audiencia.

Ya sea una historia de los orígenes o una declaración de misión ayudan a tu imagen de marca. Mostrar el tejido moral, ético e ideológico de una marca se ha vuelto tan importante como el intercambio de servicios. Puede ser un factor decisivo para los clientes exigentes.

Para generar nuevos clientes se debe prestar especial atención a lo que constituye el “yo” de la marca. También debe conocer cómo se están transmitiendo esa imagen a los consumidores.

En el mundo digital se está trabajando ahora con el concepto contenido de marca o estrategias de patrocinio. El contenido de la marca no se verá como un anuncio, y puede que incluso no publicite ningún producto en absoluto. Esto no significa que no puede ser eficaz como una herramienta de marketing.

imagen de marca

Mediante el uso de contenido de marca, las marcas pueden alinearse con ciertos públicos y valores. Así se consigue aumentar su alcance e impulsando la conciencia de marca.

El contenido de marca puede manifestarse de muchas maneras diferentes. La revista donde aparezca la marca, el estilo de videos producidos y las múltiples soportes publicitarios pueden definirnos.  Todo el contenido de marca bien ejecutado tiene el potencial de impulsar el tráfico y cosechar recompensas, las ventas deseadas.

Unas pautas que desde MonoGráfica pensamos que son elementales a la hora de mejorar los contenidos son:

Piensa más allá de tu producto  

La empresa Balay, ha dejado de anunciar directamente sus productos para pasar a dar prioridad a sus trabajadores. La empresa española de electrodomésticos da el protagonismo a sus trabajadores, los que están detrás de los productos que tiene la gente en casa.

imagen de marca

Las empresas han dejado de mostrarse como un ente donde se presupone que trabajan personas y las muestran. Empresas como Balay ponen sobre la mesa que los trabajadores cuentan. Las compañías han visto que mostrar a sus activos humanos es una forma efectiva de que la ciudadanía vea que aquello que compra tiene detrás el trabajo y el esfuerzo de personas.

Aprovecha la oportunidad de contar una historia

El contenido de marca es una de las mejores oportunidades para crear un hilo que refleje sus valores e ideales. Si lo dices (y vale la pena que te lo digan), vendrán.

Haz que se pueda compartir, las personas encuentran una contenido interesante, no se lo guardan para sí mismos. Los especialistas en marketing saben esto, y el contenido de marca debe diseñarse para ser fácilmente compartido en los canales sociales. Al mismo tiempo, sin embargo, evite dedicar contenido a una única plataforma o red a menos que sea parte integral de su ejecución. El material de calidad prosperará sin importar dónde aparezca y si el compromiso es la prioridad, restringir las audiencias desde el principio es simplemente contra-intuitivo. No querrá perder la oportunidad de hacerse viral, y si lo hace, quiere hacerlo en la mayor escala posible.

imagen de marca

Un claro ejemplo fue la campaña creada por la agencia de comunicación Ogilvy de París aprovechando la celebración de la prueba deportiva de maratón de la capital Francesa. Puso a correr a una mujer africana la prueba. Una de las millones de mujeres que diariamente tienen que recorrer, 42 kilómetros, para conseguir agua potable para sus familias.

La mujer iba ataviada con la ropa habitual de su región y con el bidón de agua sobre la cabeza. Recorrió los 42 kilómetro de la prueba convirtiéndose en la imagen de los medios para hablar del evento deportivo. Esto ayudó hacer viral el mensaje que desde la ONG que quería transmitir a la sociedad, aumentando las donaciones.

Siempre debemos mantener el contexto en mente

Debemos seguir siempre una línea editorial de marca diseñada con anterioridad en una meditada estrategia de marketing. Esta línea define estratégicamente el carácter, la personalidad, el tono y el posicionamiento de los contenidos que se van a crear y que se comparten socialmente.

Nos debemos guiar por los análisis

Los comentarios de la audiencia y el tráfico pueden darnos información sobre el tipo de contenido que debemos crear. Si una marca descubre que atrae a usuarios de un determinado grupo de edad, comunidad o ubicación, adaptar el contenido a esos mercados puede generar un mayor compromiso y una base de seguidores más fructífera. Donde las personas no van también puede ser un recurso revelador, alertando a las marcas sobre dónde pueden estar perdiendo la marca y señalando las áreas que necesitan mejoras. Deje que sus datos analíticos lo lleven a este tipo de conclusiones. Estos datos nos ayudan familiarizarnos con nuestra audiencia y proyectar una posible oportunidad.

imagen de marca

Sea creativo, permanezca creativo

El contenido más interesante es el nuevo, así que sé creativo sobre cómo se presenta el contenido de tu marca. Un buen ejemplo es la estrategia realizada por Monton Sal una empresa productora de sal de EEUU. Participó en la producción del nuevo videoclip de la banda de rock OK GO. Con el video musical “The One Moment”, apostó por desarrollar un contenido diferente y potenciar su imagen de marca. El vídeo recibió casi 20 millones de visitas en YouTube. Morton consiguió acceder a la población joven no identificada con su marca antes o, al menos, en ese nivel.

La planificación, creación y puesta en marcha de contenidos para potenciar la imagen de marca lleva consigo un trabajo riguroso. Todas las estrategias de marketing van ligadas a una meta, posicionar tu marca y aumentar las ventas. En Agencia MonoGráfica gracias a nuestro equipo de creativos y community manager podemos ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

La importancia de la credibilidad web

En un mundo saturado de contenidos, destacar entre la multitud puede ser difícil. A la larga, ser creíbles genera mayores recompensas que ser fuerte, debemos siempre inspirar confianza y seguridad a través de nuestra comunicación web.

Credibilidad web: ¿Qué significa la confianza online?

El excesivo contenido y las múltiples estrategias de marketing online han perjudicado seriamente la credibilidad web. Hay una asociación perjudicial entre la promoción y la venta a través de los medios digitales. Si estás tratando de llamar la atención, es porque quieres obtener algo.

Internet está menos regulado que los soportes tradicionales de comunicación, es natural que los usuarios sean más escépticos. Recientemente, ha habido una creciente desconfianza de los consumidores en Internet debido a infracciones importantes.

Recuperar esta confianza es vital para la supervivencia de las empresas que apuestan por los medios online para vender sus productos o servicio. Una estrategia para ganar esa confianza es desarrollar medidas para aumentar la credibilidad web.

La credibilidad web es un tema que cubre todo, desde cómo consumimos información hasta la psicología del diseño, punto en el que Agencia MonoGráfica puede ayudarte. Al usar algunos principios claves de credibilidad web, es posible darle a tu contenido un aire de autoridad, seriedad, profesionalidad y fiabilidad.

credibilidad web

DISEÑO Y CREDIBILIDAD

El diseño es el factor más importante que determina la confianza del sitio web. Con la imagen que transmita tu web puedes dar un mensaje al usuario de seguridad. Podemos utilizar estrategias de psicología básica para amplificar ese mensaje que queremos transmitir.

El laboratorio de Tecnología Persuasiva de la Universidad de Stanford (California, EEUU.) realizó un estudio para valorar el peso del diseño de una página a la hora de medir la percepción de fiabilidad de la misma por los usuarios. En este estudio, 2.684 personas evaluaron la credibilidad de dos portales web sobre salud. Tras recoger y analizar los comentarios de las personas encuestadas se pudo concluir que el “aspecto” o diseño de la web se mencionaba con mayor frecuencia y estaba presente en el 46.1% de los comentarios.

Entonces, el diseño es importante. ¿Pero por qué?  

Los humanos analizan las cosas desde un punto de vista estético. Esto es lo que nos hace confiar más en las personas atractivas, bien vestidas o educadas, como ocurre en este caso en la confianza que nos transmite un diseño web atractivo y profesional.  Con frecuencia confundimos tener una buena imagen con ser buenos.  En segundo lugar en el estudio de Stanford se hacer referencia con un 28% a la estructura de la información dentro de la web, es otro elemento visual que debemos tener en consideración.

La forma en que se presenta la información es más importante para nuestros sentidos inmediatos que el contenido. No es lo que dices, sino cómo lo diseñas.

Está determinado por otros estudios científicos que nos formamos una opinión sobre una web en los primeros 50 milisegundos de sus visualización. Más allá del contenido y la acreditación, el impacto inmediato del diseño visual nos da aquello en lo que debemos confiar. Debemos confiar en la labor del diseñador para poder captar la atención y transmitir un mensaje de confianza.

Además, la investigación sugiere que las primeras impresiones favorables pueden aumentar el disfrute de los productos y servicios. Dato muy importante a tener en cuenta para las empresas a la hora de realizar su plan de marketing y asegurar la credibilidad web de tu portal.

credibilidad web

Las características básicas de un buen diseño incluyen:

  • Diseño: secciones claramente definidas.
  • Tipografía: usar una cantidad limitada de fuentes y tamaños de fuente en una página.
  • Paleta de colores: un color predominante que dicta el diseño.

La primera impresión del usuario de tu página web podrá influir de manera notoria en toda su experiencia con su marca. Es recomendable que acuda a profesionales en el diseño web para poner en marcha el proyecto online de su empresa o negocio.

ERROR COMÚN EN EL DISEÑO DE PÁGINAS WEBS.

Un mal diseño puede alejar el tráfico de tu portal online.

Hay un concepto denominado “Norman Doors” descrito por Don Norman, escritor de ‘The Design of Everyday Things’, donde habla que en nuestra sociedad hay numerosas puertas de acceso mal diseñadas y confusas, las cuales necesitan estar etiquetadas con las instrucciones de “empujar / tirar”, pues tienen dudosa su función.

¿Con qué frecuencia has intentado abrir una puerta de la manera incorrecta?

Una web puede tener el mismo error. Puede que existan personas que aún así consigan entrar, pero la mayoría de la gente abandonará los sitios web mal diseñados por su mala experiencia o falta de credibilidad web.

Se tiene que desarrollar un hilo común a lo largo del historial de diseño de tu marca y plasmarse en tu web.

Por lo que una puerta o la página de pago de un sitio web, debe ser simple y clara. Transgredir esta regla entra bajo tu propio riesgo de no conseguir la meta para la que fue creada tu página.

¿QUÉ HACE QUE LAS PERSONAS CREAN LO QUE VEN?

La gente busca signos e iconos para apoyarse. Nuestros cerebros tienden a usar referencias existentes para identificar amenazas y alianzas, en lugar de analizar todo.

“La iconografía, una buena iconografía, se esfuerza por transmitir la realidad invisible de forma visible”. – Peter Pearson.

¿Cómo se relaciona la iconografía con el diseño web?

Todos los elementos visuales de una página web pueden verse como iconos.

La tecnología SSL (un certificado SSL sirve para brindar seguridad al visitante de una página web) crea una sensación de confianza porque hemos asociado el logotipo de ‘conexión segura’ de nuestro navegador con sitios web más grandes y de calidad. Se logra un efecto similar a través de las políticas de privacidad y los detalles de contacto. Incluso si nunca los leemos, damos por hecho que estamos navegando en un sitio fiable y con garantías.

Sin embargo, debemos tener en cuenta estos elementos para que afecten la confianza. La teoría de Prominence-Interpretation de la Universidad de Stanford sugiere que la credibilidad es clave para el éxito en la web. Vemos que elementos como las políticas de privacidad son menos importantes porque no llaman la atención. Cuando un usuario visita un sitio con una gran motivación (buscando respuestas / productos específicos), observa e interpreta más elementos.

¿Entonces, qué significa esto?

Una internauta que entre en una web y observe un diseño antiguo, imágenes de poca calidad o enlaces que no funcionan, se llevará una impresión bastante negativa de esa página. Esto hará que este usuario no interactúe con el contenido y no vuelva a entrar en la web. Debemos ofrecer un soporte atractivo y con un alto grado de credibilidad para conseguir el objetivo perseguido.

En un mercado tan enorme como Internet, la credibilidad es un factor decisivo para las empresas. La credibilidad web dicta el diseño y el contenido porque es dictado por los consumidores. Desde Agencia MonoGráfica tenemos claro que a la hora de poner en marcha un proyecto web debemos utilizar todas nuestras habilidades y conocimientos para conseguir que tu audiencia encuentre algo en lo que confiar y mejore su relación con tu marca.

credibilidad web

Tendencias en diseño gráfico para 2018

Desde Agencia MonoGráfica siempre al finalizar el año en curso hacemos una apuesta por las nuevas corrientes en diseño gráfico, tendencias, estilos, recursos, siempre con la intención de innovar en nuestro trabajo diario para la búsqueda de la excelencia en el mismo.

En la era digital en la que vivimos, las tendencias en diseño gráfico pueden evaporarse tan rápidamente como surgieron. Lo que ha sido moderno en los últimos años puede parecer totalmente desactualizado en 2018. Si bien algunas tendencias han resistido la prueba del tiempo, otras han desaparecido en un abrir y cerrar de ojos solo para dar cabida a nuevos estilos o recursos gráficos.

2018 se va a caracterizar según todos los expertos por los diseños locos y una constante experimentación e imaginación salvaje, lo cual no debe de extrañarnos pues es una consolidación de los últimos trabajos de las grandes agencias internacionales en durante 2017. Vamos hacer un repaso de todos aquellos estilos que desde nuestro equipo de creativos pensamos que van a ser los TOP de este nuevo año.

El efecto “Glitch”

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La imagen cortada o distorsionada, es decir, el efecto de fallo, ha sido una de las tendencias más populares en el mundo digital últimamente. Lo que una vez era molesto para el espectador, o un error, ahora se ha convertido en un efecto verdaderamente deseado.

 El efecto “Ruined”

diseño gráficoLos diseñadores gráficos contemporáneos han estado obsesionados con el “arte de destruir”. Todo lo que incluye salpicar, arañar, romper o cualquier otra forma de destruir la estética de una composición se considera moderno en 2018.

Efecto “Color Channels”

 Jugar con los canales de color ha sido muy popular entre los diseñadores, no hay que olvidad que todo creativo lleva un niño travieso dentro. La técnica permite a los diseñadores crear grandes efectos. Una holografía, una alucinación, una realidad distorsionada … todos estos tienen una gran influencia en el espectador, lo que hace que este recurso sea una de las principales tendencias de diseño gráfico 2018.

EL AÑO DE LOS DOBLES. 

Podemos decir con seguridad que 2018 será el año del “doble”. 

  • Double Exposure

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La doble exposición es una técnica que se ha utilizado desde hace varios años. A pesar de que algunos diseñadores han dejado de lado esta herramienta, definitivamente vemos un aumento en su utilización para conseguir sorprenden al espectador.

  • Double Exposure Duotone

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“Estoy viendo el doble” ya no será un efecto secundario de una buena borrachera. Esta tendencia es un híbrido de Double Exposure y Duotone, además de usar canales de color. En resumen, la doble exposición duotono se logra duplicando la imagen o usando dos imágenes superpuestas diferentes en colores monocromos. Es una estrategia de diseño que debemos saber cómo y dónde aplicarla por su alto grado de estilismo y creatividad artística.

  • Double Light

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Otro gran “doble” entre las tendencias de diseño gráfico 2018 es la luz de doble color. Este efecto transforma composiciones simples en nuevas y modernas. La doble luz es un efecto que se puede lograr con dos fuentes reales de luz o división del canal de color.

¡LA TIPOGRAFÍA SOBREVIVE UN AÑO MÁS!

  • Tipografía creativa

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La tipografía creativa se encuentra entre los líderes de las tendencias de diseño gráfico 2018. En realidad, esta tendencia ha estado ocupando los primeros lugares durante varios años y no va a desaparecer en el corto plazo. Cuando se trata de esta técnica, la imaginación es su activo más importante. La tipografía creativa puede combinarse con otras técnicas o utilizarse únicamente en el diseño.

  • Cropped Typography

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 La tipografía recortada fue tendencia en 2017 y todavía seguirá en 2018. El arte de borrar partes de las letras sin perder su legibilidad requiere mucha creatividad y profesionalidad.

  • Chaotic Typography

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El caos como recurso en diseño fue declarado una de las principales tendencias para 2017. Parece que para las tendencias de diseño gráfico de 2018 se traducirá en una tipografía caótica. En otras palabras, diga “No” a la alineación y “Sí” al orden no convencional de letras y palabras.

  • Typography as Real Life Elements

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Aquí lo que buscamos es que la tipografía interactúe estrechamente con otros elementos de la composición. El efecto logrado es: letras convertidas en objetos de la vida real.

ESPACIO NEGATIVO.

Una tendencia positiva.

  • Negative Space Designs

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Hacemos el juego de palabras, espacio negativo como una tendencia positiva, no porque los aspectos negativos y positivos se atraigan en la física, sino porque en la estética gráfica las técnicas espaciales negativas evocan emociones bastante positivas. En su naturaleza, el espacio negativo es un espacio “vacío” en el diseño que forma una cierta forma distintiva. La técnica es una de las más populares últimamente y todavía mantiene las posiciones de liderazgo.

  • Negative Space Typography

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Como no es de extrañar los diseñadores combinan los elementos propios del diseño como puede ser la tipografía con los estilos referentes en el momento, como ocurre con el espacio negativo. Lo que es bastante popular al respecto, es que los elementos de la parte posterior vienen al frente a través de la redacción. Esta es otra forma de interacción entre la tipografía y los elementos de composición.

¡QUÉ BRILLEN ESOS COLORES!

  • Diseños en 3D

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Los colores brillantes más una composición en 3D es una combinación ganadora absoluta para 2018. Con tantas tendencias de diseño gráfico luchando por las posiciones de liderazgo en 2018, los colores brillantes son sin duda uno de los recursos más TOP para el 2018. En nuestra opinión, esta es una de las tendencias de diseño gráfico más sólidas de 2018. También apostamos a que estará entre las tendencias de diseño gráfico 2019.

  • One Color 3D

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Últimamente, hemos estado viendo más y más presentaciones de productos usando el mismo color de fondo que el producto presentado. El producto se hace bastante presente gracias al volumen creado por las técnicas 3D.

  • Metallic Elements

Como complemento a los colores brillantes, los elementos metálicos entran en el mundo del diseño gráfico para crear el efecto “Wow”. A menudo combinada con otras tendencias candentes como las composiciones 3D y la tipografía creativa, esta tendencia trae el efecto de una composición de la vida real.

  • Color Transitions / Gradients

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Cuando Instagram cambió su logotipo en 2016 a un colorido degradado, nadie pensó que esta tendencia se volvería tan grande. Fue solo el comienzo de su ascenso. A pesar del hecho de que la web no estaba segura acerca de esta técnica de diseño (todos estaban locos por los planos y el material en aquel entonces), aquí estamos, viendo cada vez más estos coloridos degradados.

ILUSTRACIONES ARTÍSTICAS

  • Ilustraciones dibujadas a mano

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Las ilustraciones personalizadas a mano están siempre muy aceptadas en la comunicación de ideas y productos. Cada diseño es una obra de arte creada con mucho talento e imaginación. Esta es la razón por la cual las ilustraciones nunca pueden pasar de moda. Cuando se trata de diseño gráfico, las ilustraciones siempre traen una vibra especial y única a la pieza. En 2018, las ilustraciones se presentan en combinación con otras tendencias de diseño gráfico, como el espacio negativo, las estructuras en 3D, la tendencia “doble” y más.

  • Ilustraciones sobre fotos. 

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Una tendencia interesante para 2018 es combinar fotos con dibujos digitales. Esta técnica aumenta el efecto de la foto y le da a la composición un nuevo aspecto nervioso. Para las marcas que encuentran que las fotos simples son demasiado aburridas, ¡esta es la tendencia correcta!

  • Papercut Illustrations

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Una de las últimas tendencias en diseño gráfico 2018 son las ilustraciones en papel. Inspirada en el arte del corte de papel real, esta tendencia está ganando velocidad rápidamente. Las ilustraciones Papercut recrean composiciones hechas de diferentes capas de papel, lo que significa que la profundidad y las texturas específicas son elementos imprescindibles.

Desde el punto de vista creativo y de diseño el próximo 2018 se presenta apasionante, desde Agencia MonoGráfica estamos siempre al día de todas las innovaciones y tendencias en cuanto a los recursos y estilos para ofrecer a nuestros clientes el mejor trabajo para la comunicación de su empresa.

8 datos sobre el marketing en redes sociales.

Por todos es sabido la importancia de las redes sociales en la comercialización de tus productos o negocio.

El marketing en redes sociales permite conectar clientes, empresa, servicios o productos para generar relaciones y ventas. Pero además esta relación nos ayudará a la retención de clientes y generar una reputación de la marca importante para el éxito.

Las redes sociales evolucionan y debemos adaptar nuestra estrategia a la hora de presentar o comercializar nuestra marca. Esto no es fácil, internet, la moda y las costumbres de los usuarios cambian sustancialmente.

En este post vamos a presentar 8 datos para saber movernos a la hora de diseñar nuestra estrategia de marketing online.

1. El 71% de usuarios en internet utilizan cualquiera de las distintas redes sociales.

Al menos una cuarta parte usa una red social y el 52% utilizan dos o más.  Por tanto tus campañas diseñadas para las redes no sólo llegaran a tus clientes y clientes potenciales por una sola vía. Es recomendable aparecer en más de un soporte o red social, para amplificar así tu mensaje.

2. Los españoles dedican 3 horas al día en las redes sociales, los europeos 2,7 y en todo el mundo 2,4 horas.

Este dato nos indica la constante presencia de los medios de comunicación social en nuestras vidas.

3. Facebook sigue la red social más utilizada.

Si tienes dudas sobre la plataforma donde invertir, Facebook es su mejor opción. A pesar de las afirmaciones de que está sufriendo el desgaste de otras redes sociales que vienen pegando fuerte como Instagram. Más de la mitad de los usuarios conectados utilizan múltiples plataformas sociales. Pero de los que no lo hacen, el 79% están exclusivamente en Facebook.

4. YouTube impulsa el tráfico de manera importante.

Todos pensamos en Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y quizás Pinterest, pero no pensamos en Youtube para publicar. Pero este canal impulsa el tráfico más comprometido que cualquier otro sitio social. Los visitantes de YouTube se quedan en los sitios más largos, visitan la mayoría de las páginas y rebotan menos que en cualquier otra red social.

Con YouTube obtendrás la calidad sobre la cantidad. Google+ y LinkedIn también impulsan el tráfico altamente comprometido. De hecho, las referencias de Reddit tienen una tasa de rebote 63% más alta que las referencias de YouTube. Así que aunque la creación de vídeos requiere más tiempo que publicar enlaces a un foro, merece la pena.

Ejemplo de vídeo corporativo realizado por Agencia MonoGráfica para la empresa Grudilec.

5. Se prevé que los ingresos del comercio social totalizarán 5.900 millones de euros en España en 2016.

La redes sociales no sólo  mejoran la notoriedad de tu marca, pues en 2016 el comercio social alcanzó los 5.900 millones de euros sólo en España. Todo esto se debe a las nuevas opciones de publicidad que continúan desarrollándose para las empresas desde al distintas plataformas.

6. 54% de las empresas de B2B dicen que han generado clientes potenciales de las redes sociales.

Un concepto erróneo común acerca de la comercialización en redes es que sólo es viable para las empresas B2B (negocio entre empresas). Si tenemos claro que es más complicado convencer a un equipo o representantes de un negocio o empresa, que al cliente final en la compra de un producto, está justificada la inversión en marketing online.

7. Sólo el 26% de las empresas integran las redes sociales en sus estrategias empresariales.

A pesar de los claros beneficios de los medios de comunicación social, a menudo es una idea tardía para las empresas que no lo toman en serio como una herramienta de marketing. De hecho, sólo una cuarta parte de las empresas lo integran en sus planes de marketing.

Esto es un grave error, ante un mercado saturado de ofertas de cualquier tipo, de infinidad de productos y una evolución de los intereses del mercado cambiante. La redes sociales nos aportan mucho más que contactar con un cliente.

8. La información es poder.

A través de una estrategia de marketing bien programada podemos obtener algo muy importante, información. Sabemos que es lo quieren nuestros clientes, donde están, sus inquietudes, sus frustraciones, se establece un diálogo que debemos aprovechar. De esta información recopilada debemos modificar nuestra estrategia global de marca y producto, esto nos llevará sin duda al éxito, sabemos que quieren, cuando, donde y como.

Esta estrategia e interpretación de resultados debe ir de la mano de un equipo profesional en marketing online, comunicación, publicidad y planificación de medios. Desde Agencia MonoGráfica te ayudamos en todo este proceso que sin duda te llevarán a conseguir tus objetivos.

Calcula el retorno de tu inversión en las RR.SS. ROI.

Para comprobar si tus estrategias de social marketing están contribuyendo a los objetivos de tu negocio, es importante demostrar si existe un retorno de la inversión o (ROI).

Pero más allá de demostrar el impacto, la medición y el seguimiento de tus acciones en las redes sociales, el ROI te permite dedicar más tiempo y recursos a lo que está funcionando y mejorar las tácticas que no están dando los resultados esperados.

En este artículo te daremos las herramientas, consejos e información que necesitas para probar y mejorar el ROI de las redes sociales.

¿Qué es el ROI de las redes sociales?

La definición dependerá de cuáles son los objetivos de tu negocio: conocimiento de la marca, ingresos, satisfacción del cliente, etc. Pero en general, el ROI es la suma de todas las acciones para crear valor. Después de todo el tiempo, dinero y recursos puestos … ¿cuál es el retorno?

Primeramente en todos los casos seremos capaces de atribuir ingresos directos que provengan de las redes sociales. El valor no siempre se puede medir en euros. Atar el ROI de los medios de comunicación social a un objetivo tan estrechamente definido te pueden impedir identificar otras formas en que tu inversión esté dando sus frutos.

Para cuantificar el rendimiento de ciertas acciones del consumidor (compras, vistas de página, descargas, inscripciones en la lista de correo electrónico, etc.) debes buscar analíticas para determinar qué eventos de conversión pueden atribuirse a las redes sociales. Esto te ayuda a definir tu ROI en las redes sociales y demostrar el valor que te generan a tu marca o negocio.

El término ROI siempre va alineada con la palabra KPI, y por eso, algo que tenemos que tener siempre en cuenta es que midamos lo que midamos, los KPIs, o también conocidos como keys performance indicators, son métricas que nos ayudan a medir y a cuantificar el rendimiento de una acción en función de las metas y objetivos que fijemos. Y siempre, los KPIs cambiarán en función de aquello que queramos conseguir.

¿Por qué es importante medir el ROI?

Medir el ROI en tus acciones de marketing online o social media es importante por muchas razones.

  • Supone un cambio de percepción social dentro de tu propia empresa u organización.
  • Muestra el impacto social que pueden las diferentes acciones fuera del marketing tradicional.
  • Nos ayuda a descubrir donde tus esfuerzos y recursos se utilizan con mayor eficacia.
  • Te permite ajustar tus acciones en áreas donde los esfuerzos y los recursos no se están utilizando de manera eficaz.
  • Identifica las deficiencias en tu estrategia general, mensajes clave y mejoras en el contenido.
  • Nos va a permitir entender mejor las percepciones, preferencias, conversaciones y motivaciones de los clientes.

Cómo medir el ROI de los medios sociales: objetivos, metas y métricas.

Si bien esta genial establecer objetivos y actuar en ellos, es preferible esperar antes de realizar el trabajo para intentar demostrar que todo ese esfuerzo tendrá su recompensa.  Según encuestas oficiales del sector, el gasto en medios sociales aumentó un 234 por ciento entre 2009 y 2017, representando el 11,7 por ciento de los presupuestos totales de marketing. Sin embargo, sólo el 20,3 por ciento de las empresas dicen que son capaces de probar el impacto cuantitativamente.

ROI

Cómo establecer objetivos de redes sociales para probar ROI.

La conciencia de marca creada a través de métricas como gustos, acciones o retweets, es valiosa, pero no suficiente. En segundo lugar, es necesario establecer objetivos que complementen las metas empresariales existentes.

Tus objetivos de medios sociales podrían basarse en:
  • Las conversiones de negocios (como la adquisición de clientes o la generación de leads)
  • Consciencia o percepción de marca.
  • Experiencia del cliente.
  • Seguridad y mitigación de riesgos.
Cómo establecer objetivos de redes sociales para probar ROI.

Tus objetivos representan lo que las redes sociales ayudarán a su organización a lograr. Una vez que se establecen, es necesario establecer metas, que representan cómo y cuándo se va a lograr. Independientemente de cuáles sean tus objetivos, es recomendable auditar tus acciones en las redes existentes para establecer objetivos base conseguidos y, a continuación, establecer los nuevos para mejorarlos.

Cómo elegir las métricas de redes sociales para medir el ROI.

Las métricas son las herramientas que te van a ayudad a medir si estás logrando tus metas y objetivos. Las métricas como los seguidores, los gustos, los comentarios y las acciones a veces se denominan métricas de “vanidad”, pero es importante no descartarlas por completo. En su lugar, es recomendable usar métricas que demuestren directamente cómo los medios sociales te están ayudando a lograr sus objetivos. Estos podrían incluir:

  • Impresiones. Nos permiten ver cuántas veces estamos apareciendo en el timeline de nuestros usuarios, para así tener una pequeña idea de a cuántas personas estamos alcanzando con una determinada publicación.
  • Alcance. Es una de las métricas que nos proporciona de manera muy sencilla, que nos da datos del número de personas que han visto una determinada publicación.
  • El tráfico de una landing page. Podremos medir el tráfico que llevamos a nuestra web.
  • La tasa de Impresiones. Nos permiten ver cuántas veces estamos apareciendo en el timeline de nuestros usuarios. Tendremos una pequeña idea de a cuántas personas estamos alcanzando con una determinada publicación.
  • La tasa de rebote. (Nº de visitas que visualizan una sola página web / Nº de visitas a la página web). Indica en porcentaje el número de visitas que directamente abandonan a los pocos segundos. ¿Vienen tus usuarios desde las redes sociales pero abandonan tu blog rápidamente? Quizás tengas que plantearte qué deberías mejorar en tu web.
  • Tasa de conversión. Nos ayuda a medir el número de visitas que se recibe a una web, landing page o página de Facebook, con el número de leads conseguidos.
  • CPC o PPC. Coste o Precio Por Clic. Marca la cantidad que pagamos por cada clic que un usuario hace en un determinado anuncio.
  • CTR. (Nº de clics / Nº de impresiones x 100) mide el porcentaje entre clics y el número de impresiones publicitarias conseguidas.
  • Viralidad. ¿Está tus usuarios compartiendo tweets y actualizaciones Facebook? ¿Los tienes identificados? ¿Qué porcentaje de interacción hay?

 Al tomar la decisión de qué métricas medir, pregúntese: ¿La acción se corresponde con mis objetivos?¿Me ayuda a tomar decisiones?¿Tengo la capacidad de medirlo de manera efectiva?

ROI

Herramientas de ROI de redes sociales.

Para realizar un seguimiento de las acciones del consumidor, analizar datos e informar de los resultados existen herramientas como:

Google Analytics: rastrea el tráfico de tu sitio web, las conversiones en el sitio y las suscripciones originadas en campañas de redes sociales.

Hootsuite Impact: Todo vendedor quiere demostrar de forma tangible su retorno de la inversión en redes sociales. Impact se conecta a los sistemas analíticos existentes para que pueda integrar los datos sociales con el resto de las métricas de tu negocio. También facilita la producción de informes ejecutivos y ofrece recomendaciones en lenguaje sencillo para optimizar tu estrategia en las redes sociales.

Píxel de Facebook: te permite realizar un seguimiento de las conversiones de tus anuncios de Facebook, desde los clientes potenciales a las ventas. Puede utilizar la función de píxeles en la propia plataforma de anuncios de Facebook o con herramientas de optimización de anuncios sociales y de orientación, como anuncios de Hootsuite y AdEspresso. Obtenga más información sobre el píxel de Facebook en nuestra guía detallada.

Parámetros de UTM: Google Analytics permite añadir métricas a los enlaces que se publican en un sitio web. Estas etiquetas se conoces como ‘Google UTM’. Estos parámetros se pueden analizar mediante los informes de Google Analytics.

Ejemplos de Google UTM:

  1. [utm_source]: campo obligatorio que indica la fuente de la campaña. Se utiliza para indicar un motor de búsqueda u otro tipo de fuente.
  2. [utm_campaign]: utilizado para el análisis de las palabras clave. Indica el nombre de la campaña de marketing, del producto o simplemente un slogan.
  3. [utm_medium]: campo obligatorio empleado para identificar el medio de la campaña. Los medios más comunes son correos, banners y costes por clic (CPC).
  4. [utm_content] parámetro opcional que utiliza para diferenciar los anuncios o enlace que llevan a una misma Url.
  5. [utm_term]: guarda el término de búsqueda o palabra clave que el usuario ha introducido en un buscador para que se mostrase nuestro anuncio. En campañas por emails no es necesario indicarlo.

Agencia MonoGráfica.

El equipo de MonoGráfica se ofrece como tu agencia de comunicación y de servicio en marketing online para el desarrollo de las estrategias adecuadas para conseguir los objetivos marcados de mejora para tu marca o negocio.

RGB vs. CMYK: Una guía para diseñadores.

Cuáles son, y cómo mantener los colores brillantes y vivos en tus diseños.

El color juega un papel importante en la vida cotidiana. Puede afectar a tu estado de ánimo, tu impresión sobre una marca, producto e incluso influir en tus opciones de compra. Conseguir el color correcto en tus diseños es crucial si deseas transmitir el mensaje correcto.

Pero como diseñador, también debes saber qué sistema de color debes utilizar si deseas que tu diseño tenga éxito. Saber qué sistema de color utilizar será mucho más fácil cuando sepas cómo se utilizará tu diseño.

Hay dos sistemas principales del color en la industria digital e impresión: el sistema del color del RGB y el sistema del color de CMYK. En este artículo, explicaremos la diferencia entre los dos y cómo puedes cambiar fácilmente entre ellos en Photoshop, Illustrator e InDesign.

En resumen podemos decir que:

RGB = Rojo, Verde, Azul. Uso para los diseños digitales.

CMYK = cian, magenta, amarillo y clave. En el caso de que queramos imprimir lo diseñado.

1 ¿Qué es RGB?

El código RGB significa Rojo, Verde y Azul. Se utiliza exclusivamente en la industria del diseño digital. Pues representa los mismos colores utilizados en las pantallas de un ordenador, pantallas de televisión, así como pantallas de dispositivos móviles.

RGB

Aquí los colores primarios se agregan combinándose para producir un espectro mucho más amplio de colores. Estos colores se producen mezclando la propia luz superponiendo el haz de luz rojo, verde y azul. Sin ninguna intensidad, cada uno de esos colores será percibido como negro, mientras que la intensidad completa los hará aparecer blancos.

¿Cuándo se debe utilizar el sistema RGB?

Como regla general, el sistema de color RGB debe utilizarse sólo en diseños digitales, más comúnmente al diseñar para la web. Esto incluye el diseño de sitios web e imágenes y gráficos para su uso en sitios web y medios sociales. Si deseas utilizar esos diseños para impresión, tendrás que convertirlo a CMYK.

2 ¿Qué es CMYK?

CMYK significa Cyan, Magenta, yellow (amarillo) y Key (negro). El Negro se conoce como clave, ya que  es responsable de añadir el contraste y el detalle de la imagen final.

El sistema de color CMYK utiliza cuatro colores diferentes para producir diferentes tonos. El color negro se utiliza aquí porque los otros tres colores combinados no pueden producir un negro completamente saturado.

RGB

A diferencia del sistema de color RGB, CMYK es un modelo de color sustractivo porque la tinta impresa reduce la luz que normalmente se reflejaría. Las tintas utilizadas restan el brillo de un fondo blanco de esos cuatro colores.

Los colores CMYK se mezclan durante el proceso de impresión, lo que a veces puede ocasionar pequeñas variaciones al diseño original. Por esa razón, siempre hay que realizar una prueba impresa de un proyecto antes de realizar la impresión completa.

¿Cuándo debe usar CMYK?

El sistema de color CMYK es  recomendado para cualquier material que se va a imprimir. Esto incluye tarjetas de visita, folletos, membretes y cualquier otra impresión comercial.


3 Cómo convertir RGB a CMYK en programas Adobe y mantener vivos los colores.

Hoy en día, en la mayoría de los programas de diseño se establece el sistema de color RGB. Si estás diseñando para la web, está bien, pero si tu proyecto está destinado a la impresión, debes cambiar de RGB a CMYK.

He aquí cómo hacerlo en los programas de Adobe que se consideran el estándar de la industria.

  • Photoshop, haga clic en Imagen> Modo> Color CMYK.
  • Illustrator, haga clic en Archivo> Modo Color de documento> Color CMYK.
  • InDesign, haga clic en Ventana> Color, luego haga clic en el botón desplegable en la esquina superior derecha y seleccione CMYK.

¿Pero qué sucede si necesitas diseñar para impresión y digital para un mismo proyecto?

En ese caso, se recomienda comenzar con el modelo CMYK y diseñar primero todos los archivos para  impresión. Luego, debes cambiar al modelo RGB y rediseñe los archivos para la web. Hacerlo así te asegurará una coincidencia más cercana en los colores. Pues RGB tiene una gama más amplia de colores que pueden resultar  pálidos cuando se convierten a CMYK.

Aquí os dejamos un vídeo donde se explica de forma resumida la correcta utilización de RGB y CMYK.

Para resumir:

El uso del modo de color correcto para tus proyectos te ahorrará tiempo. Además te ayudará a que tu proyecto final se vea igual, tanto si lo usas en la Web o en la impresión. Podrás detectar posibles problemas con tu diseño y corregirlos antes de enviarlos al cliente.

Revisa siempre el modo de color de tus diseños y ajustarlo en consecuencia y pregunta a tu cliente el uso previsto del producto final.

En Agencia MonoGráfica esperamos que te haya sido de ayuda la información de esta entrada en nuestro blog, y nos ponemos a tu servicio para resolver cualquier duda o ayudarte en tus diseños tanto digitales como de impresión.

SEO consigue mejorar el tráfico hacia tu web. No pagues por clics!

SEO consigue la optimización del motor de búsqueda y la optimización de la tasa de conversión para mejorar el rendimiento de una web.

Con SEO conseguimos la optimización de los motores de búsqueda y ayudar a tu sitio web en la búsqueda orgánica. con el objetivo final de obtener más tráfico relacionado con tu negocio. Se trata de mejorar la visibilidad y atraer a los visitantes, todo sin tener que pagar por los clics.

Con esto buscamos tener el beneficio añadido de mejorar las conversiones y visitas a tu portal. Cada vez más, los motores de búsqueda y los propios usuarios valoran la usabilidad y un contenido interesante y excepcional.

A continuación, presentaremos cómo la optimización del motor de búsqueda y la optimización de la tasa de conversión pueden mejorar el rendimiento de una web.

1- Orientación del tráfico a través de la palabra clave (Keyword).

Si la estrategia de SEO se centra en los términos de búsqueda que son apropiados y relevantes para tu marca. Aseguramos el éxito de atraer no sólo el tráfico, sino específicamente el tráfico interesado en tu producto o servicio, futuros clientes. Debemos tener una estrategia SEO bien planificada con la elección de la palabra o palabras claves que nos ayuden a dirigir el tráfico hacia nuestro portal.

2- Diseño de páginas de destino que se ajusten con las necesidades del usuario.

El objetivo del motor de búsqueda es proporcionar al usuario el resultado más apropiado e interesante. Eso significa que, si el usuario busca “corbata azul”, Google no le presentará como página inicial una página llena de corbatas azules. Esto se debe a que esa página contiene el término que el usuario es más probable que busque. El SEO ayuda a que coincida mejor las necesidades de búsqueda del usuario con la página más adecuada.

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Si no tienes una buena página en la que coincida con un determinado conjunto de términos de búsqueda, no podrá atraer ese tráfico a tu web.

Por lo tanto, una parte importante de SEO es la creación de las páginas con contenidos útiles para los motores de búsqueda. Pero las páginas y el contenido son también importantes para el usuario, le ayudan a encontrar lo que necesita. Esto aumenta las probabilidades de que se convierta en comprador o cliente. La creación de páginas de bien diseñadas ayudan con la visibilidad de la búsqueda y a convertir el tráfico.

3- Si eres lento te quedas atrás.

Google quiere ofrecer la mejor experiencia posible al usuario al utilizar sus buscadores. Ya en el 2010 nos ha estado diciendo que valora positivamente tiempos de carga cortos. Podemos estar seguros, de que los usuarios odian los tiempos de carga lenta. Hay cientos de estudios que indican que los tiempos de carga lentos aumentan las tasas de rebote y tienen efectos adversos en las tasas de conversión global. La interacción entre SEO y CRO (mejorar los ratios y procesos de conversión de un sitio web.) aquí es clara: Google penaliza los sitios con tiempos de carga lentos. La carga de un sitio web rápido significa ofrecer una experiencia al usuario positiva, lo cual es beneficioso para tu web, facilitando conseguir el objetivo de visualización y aumento del tráfico.

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4- La adaptación a los soportes móviles.

El SEO moderno requiere que adaptemos nuestro portal al creciente consumo de internet de los usuarios de móvil.

Cada año aumentan las búsquedas de Google que se llevan a cabo en el móvil por los usuarios. Esto significa que el móvil está generando más tráfico de búsqueda que los ordenadores de mesa. Google invierte en asegurarse de que las búsquedas móviles devuelvan experiencias positivas para los usuarios.

Google ha sido claro al afirmar que el contenido que no sea móvil-friendly no lo clasificará tan óptimamente. Por lo tanto, es obvio que para mantener una fuerte visibilidad orgánica en la búsqueda. Las empresas necesitan invertir en hacer que su contenido web sea responsive. Esto viene a decir que la web se adapte a cualquier dispositivo desde el que el usuario acceda. Por supuesto, significa una experiencia de usuario mejorada, lo que significa más conversiones para ti. Ya sea que para complacer a Google o para complacer a sus usuarios, el resultado neto será positivo.

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Optimización de motores de búsqueda y optimización de la tasa de conversión son tácticas utilizadas en la búsqueda de objetivos separados.

Uno, para mejorar la clasificación y adquirir visitantes orgánicos. El otro, para mejorar la experiencia del usuario en un sitio web con el fin de fomentar más conversiones. Lo que es brillante sobre perseguir estos dos objetivos al mismo tiempo. Cada objetivo tiene el poder de impactar positivamente al otro.

Los motores de búsqueda valoran la usabilidad ahora más que nunca. Siguiendo las mejores prácticas de SEO, mejorará la experiencia del usuario en su sitio. Y, en la dirección opuesta, si está centrado en la usabilidad por el bien de las conversiones, seguirá ayudando a poner su sitio al día con las prácticas SEO más modernas y efectivas.

Desde MonoGráfica trabajamos para que tu web se adapte a todos los soportes. Optimizamos tu web para conseguir que sea rápida y fácil de navegar. Desarrollamos un diseño profesional y todas las acciones orientadas a mejorar el SEO.

Social Selling. Vender en las Redes Sociales.

Social selling es el uso de redes sociales para incrementar tus ventas y conseguir clientes.

Utiliza las redes sociales como una herramienta comercial con social selling. En la actualidad, las redes sociales se han convertido en una herramienta para ver y comparar productos. Se han convertido en decisivas para el cliente tomar la decisión de compra de un artículo por su comodidad y facilidad.

¿Qué se debe tener en cuenta a la hora de vender tus productos por medio de una red social?

Primero. Público Objetivo

Debemos saber cuál es nuestro público objetivo (hombres, mujeres, rango de edad, poder adquisitivo, son padres/madres, zona de residencia…) para poder dirigirnos a ellos de la forma más adecuada. Al tener nuestro target definido, podemos saber sus necesidades, problemas o cualquier información importante para la gestión de las ventas.

Social selling

Segundo. Objetivos

Marcarnos objetivos y metas como en toda estrategia de marketing digital. Debemos establecer unos objetivos de ventas a largo y medio plazo, fortalecer la marca, potenciar nuestro producto, debemos crear un calendario de contenidos, marcar metas, etc.

Para conseguir una ventaja competitiva debemos establecer bien los objetivos que queremos conseguir y cómo conseguirlos.

Social Selling

Tercero. Elección

La elección de la red o redes sociales va a depender del público objetivo, los objetivos marcados y de nuestro presupuesto.

Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest… cada red social tiene un público de edad y gustos distintos, debemos escoger la red social que más utilice y se acerque al  de nuestro target.

Cuarto. Publicación de contenido

Dependiendo de la red social que estemos gestionando debe cambiar el contenido, imágenes, vídeos, textos o alternando. No debemos publicar de forma masiva, hay que gestionar el contenido para que sea de calidad e interés para nuestro público.

Social selling

Quinto. Generar confianza y escuchar

Los seguidores de nuestra red social deben sentirse escuchados, hay que responder de forma rápida sin cambiar de vía, por el mismo canal. Es decir, si nos escriben un comentario en Facebook, debemos responder por el comentario de Facebook.

Dar respuestas e informar a nuestros clientes y seguidores, influirá de forma positiva en las ventas de nuestros productos.

social selling

Sexto. Constancia

Debemos de estar informados y atentos a las novedades, para hacer posibles cambios o modificaciones en las publicaciones. Hay que saber que publicaciones funcionan mejor en nuestra red social y si tenemos alguna que destaque sobre las demás, reutilizarla.

Séptimo. Prestar atención multimedia

En social selling es fundamental la imagen de tu producto o servicio a la hora de que el cliente tome la decisión de realizar una compra. Un producto debe entrar por ojos, por tanto, es muy importante invertir en buenas sesiones de fotografía, nuevos diseños y vídeos.

Octavo. Mide todo lo que hagas

Es muy importante optimizar nuestra estrategia por ello debemos medir todo lo que hagamos. Saber en qué redes sociales encajara mejor nuestro producto es crucial. Este punto es básico ya que con los datos y la información obtenida sabremos definitivamente qué medidas o estrategias desarrollar.

Noveno. Generar contenidos de valor

Crear contenidos de calidad e interés para nuestros seguidores es fundamental para conseguir que se conviertan en fieles. A través de las redes sociales conseguimos fans de nuestra marca y así que compartan nuestros contenidos. En el futuro llegarán a comprar e incluso que se transformarán en prescriptores de nuestra marca.

En todos estos pasos es necesario el contar con profesionales en comunicación, diseño, marketing y publicidad para poder conseguir los resultados esperados. Desde MonoGráfica ponemos a disposición del autónomo, pequeña y gran empresa un equipo de trabajo para hacer crecer y mejorar los resultados de ventas a través de la buena comunicación.

La composición en el Diseño Gráfico. ¡El tamaño importa!

Una tarea siempre dura de un diseñador, en diseño gráfico, es enfrentarse a una página vacía. Es en este vacío donde tiene que componer y disponer unos elementos para comunicar algo.

Trabajar con el espacio en blanco, elegir la tipografía adecuada, jerarquizar y disponer los elementos no es tarea fácil.  A continuación, hacemos un breve repaso de los puntos a tener en cuenta para logar una composición y diseño gráfico óptimo.

1 Crea una retícula con una base sólida acorde a tu diseño.

La retícula (Grid en inglés), es una herramienta muy útil que nos puede asegurar mayor equilibrio en nuestra composición al momento de diseñar.

Es una estructura en dos dimensiones hecha de líneas verticales y horizontales utilizada para estructurar el contenido. Esto nos sirve como una armazón para organizar textos, imágenes o videos de una forma racional y fácil de visualizar.

Existe una gran variedad de retículas disponibles tanto en catálogos como online.

diseño gráfico

2 Desarrolla un boceto.

Antes de ponerte a trabajar directamente en el ordenador, es recomendable coger una libreta y dibujar tu retícula seleccionada. Sobre ella, haz un boceto, sitúa tus elementos, estudia las distintas combinaciones, borra, mueve de nuevo los elementos, encuentra el equilibrio. Todo esto te ayudará a que el trabajo frente la pantalla de tu ordenador sea más ágil y rápido.

Diseño Gráfico

3 Establece tu foco visual para contar tu historia.

El punto focal o foco visual es aquel que reclama todas las miradas y jerarquiza la información de forma única en la comunicación visual en tu diseño gráfico, no te olvides nunca de que el diseño es parte comunicación. La mejor forma de comunicar es contar una historia. Elegiremos esa imagen o titular para comenzar la comunicación con el espectador. Debemos partir de la premisa que el espectador tiene como puntos visuales de referencia: diagonal de izquierda a derecha o eje central, arriba, por ejemplo.

4 Sigue una jerarquía.

Para jerarquizar la información te recomendamos que juegues con los tamaños de los elementos, crear títulos, subtítulos, negritas… Toda diferenciación le dará una importancia distinta a cada parte del contenido para generar un sentido a la lectura.

Podemos jugar con el tamaño, contraste, color, proximidad, alineación y repetición de los elementos.

Diseño Gráfico

5 Crea un sentido de lectura.

A partir de la base que hemos creado hasta el momento, debemos continuar siguiendo el sentido de la lectura para que el usuario no se pierda, guiarle con los elementos para que complete con éxito su lectura o comprensión del mensaje.

Existen varios métodos para conectar la información, aunque eso siempre dependerá de los elementos que compongan nuestro diseño, pero las formas más intuitivas suelen ser: guiar a través del texto, de imágenes, de colores o de líneas.

6 Mantiene un equilibrio.

El equilibrio visual y la armonía son conceptos que van ligados en el diseño gráfico. Es un poco difícil explicarlo pues el equilibrio no necesariamente implica inmovilidad. El equilibrio es necesario en toda composición, aunque suene como una palabra que se asocie usualmente a elementos estáticos y tal vez podrías pensar que en el campo del diseño una palabra como “equilibrio” no tiene cabida, pues necesariamente implica una composición aburrida. Equilibrar nuestro diseño hará que visualmente sea agradable, estable. En resumen, nos permitirá seguir el sentido de la lectura que hemos creado intencionadamente.

7 No tengas miedo al vacío.

Los espacios en blanco son tan importantes como la información, porque sin ellos la información pierde sentido, la jerarquía se difumina y el foco visual por el que tanto estamos trabajando se pierde. Por ello tenemos que cuidar bien esos espacios, ese ‘aire’ que apodamos los diseñadores. Así apoyaremos esos focos visuales al igual que el sentido de la lectura por el que estamos trabajando quedará mucho más definido.

8 Tenemos que conseguir crear un todo.

El objetivo final nuestro debe ser conseguir que el diseño sea “un todo”. Todos los elementos, las fotografías, iconos y textos deben encajar perfectamente, creando esa armonía o equilibrio del que hablábamos anteriormente. Debemos cuidar todos los elementos porque será la única forma de que el diseño sea atractivo y tenga coherencia.

MonoGráfica es una agencia de comunicación con más de diez años de experiencia en el sector de la comunicación corporativa, dando servicio profesional en diseño gráfico, diseño web y cubriendo todas las necesidades de comunicación de empresas en Badajoz, Extremadura, España y EEUU.

Últimas innovaciones en las Redes Sociales. ¡Lo más!

Las redes sociales están en constante evolución, te mostramos las últimas innovaciones en las principales plataformas de social media. Todas estas nuevas herramientas van encaminadas a completar las necesidades de los usuarios a la hora de su utilización o como estrategia de mercado de las propias plataformas.

Redes sociales

TWITTER

Twitter apuestan por ofrecer la posibilidad de retransmitir en directo, su utilización por parte de las empresas para dar servicio a sus clientes y  simplificar esta red social para los nuevos usuarios.

  • Transmisiones en vivo. Twitter es uno de los pioneros en cuanto a vídeo en vivo, ya que compró Periscope antes de que el servicio fuera lanzado. A partir de ello, otras redes sociales han hecho algo similar (Facebook, YouTube e Instagram tienen video en vivo también).
  • Servicio al cliente. Utilizar twitter para dar servicio al cliente es algo natural para las marcas. Aunque no todas lo han adoptado, los clientes sí. Esto obliga a las empresas a interactuar en línea. La idea de quejarse de manera pública es mucho más atractiva para los clientes que esperar al teléfono.
  • Simplificación de producto. La redes sociales para los no iniciados puede parecer ser muy complicado, por lo que les toma tiempo entender el valor de su utilidad. Por ello, decidieron introducir la pestaña de “Momentos” hace más o menos un año.

Redes sociales

FACEBOOK

Facebook evoluciona constantemente, a día de hoy tiene 1,79 mil millones de usuarios activos al mes. Además, actualiza, prueba y lanza nuevas características regularmente como las siguientes:

  • Permitirá a las marcas comprar anuncios en la página de inicio para dirigir sus bots, (cuentas que simulan ser personas en una red social y son creadas con un fin determinado), a grupos específicos.
  • Botones de acción para páginas de negocio o (Call To Action) para que el usuario baje contenido, se suscriba, compre o cualquier otra acción de valor para las empresas.
  • Facebook lanzó Marketplace en octubre, un lugar donde los usuario pueden vender entre miembros de su comunidad.
  • Ese mismo mes, Facebook lanzó Workplace, una versión de la app disponible para cualquier empresa u organización. Tiene muchas de las características de Facebook y algunas funciones exclusivas.

Redes sociales

INSTAGRAM

En 2012 tenía 30 millones de usuarios y únicamente 13 empleados. Cuatro años después, Instagram tiene más de 500 millones de usuarios, y no muestra señales de detener su crecimiento.

  • Instagram Stories es una función que pretende ser diferente a Snapchat Stories. Excepto por el hecho de que las fotos y video desaparecen en 24 horas; y puedes usar filtros, texto y dibujos para editarlos.
  • Instagram Direct es una herramienta para mandar mensajes dentro de la app.
  • Una nueva herramienta es poder etiquetar ciertos artículos dentro de las fotografías. De esta manera, la experiencia de compra para el usuario es mejor.  El usuario puede investigar sin tener que salir de la app.
  • Las herramientas de negocio de Instagram ahora permiten a las cuentas de negocios ser verificadas. Con ello es posible añadir contacto y la dirección de tu negocio además de darte acceso a herramientas de analítica y promover contenido.
  • Con la expansión de los vídeos hasta 60 segundos se permite a las marcas interactuar con sus seguidores de distintas maneras.

Redes sociales

LINKEDIN

En 2017 inicia una nueva etapa en su proyecto y una de las líneas en las que están trabajando está vinculada a la optimización de los datos con dos objetivos: mejorar el reclutamiento de trabajadores por parte de las empresas y obtener más ingresos a través de la publicidad.

  • Permite ahora mejorar tanto la búsqueda de artículos por contenidos y tendencias como el sistema de recomendaciones de los mismos.
  • También apuesta por el vídeo, al igual que otras redes sociales. LinkedIn quiere potenciar más la presencia de los vídeos.
  • Otra de las áreas en las que está trabajando la plataforma es la formación. LinkedIn quiere promover la mejora de las competencias profesionales y formativas de los empleados.

Aunque cada red social es diferente y cuenta con sus propios usuarios, todas comparten una misma característica. Se encargan de reunir un gran número de usuarios simultáneamente eliminando así, la distancia entre ellos. Esto debe ser aprovechado por las empresas para captar y comunicarse con sus clientes. Desde Agencia MonoGráfica planificamos tu estrategia de comunicación online para hacer llegar tus servicios o productos al mayor número de usuarios y aumentar tus ventas.

Estrategias de Email Marketing.

El Email Marketing es un canal de comunicación excelente y la herramienta más eficaz de marketing directo. Es uno de los canales más utilizados. ¿Hoy en día quién no tiene una cuenta de correo? Es la manera más fácil de poder llegar a nuestros clientes con ofertas, información de un producto, etc.

Email Marketing además, alcanza un ROI, ( relación entre la inversión de marketing y los beneficios generados), de 4.300%. Con una inversión mínima podemos obtener grandes resultados. ¿Por qué no hacerla?

Email Marketing

Las ventajas de Email Marketing son:

Primero. Es económico, no gastamos en papel u otras acciones de marketing que valen más dinero.

Segundo. Nos permite segmentar, podemos mandar un mensaje específico a cada cliente que tengamos en nuestra base de datos.

Tercero. Es eficaz, nuestro público nos da su correo o bien por que hagan una compra en nuestra página web o bien por que quieran recibir nuestras novedades.

Cuarto. Medible, podemos ver en tiempo real nuestra campaña de Email Marketing, en que parte han hecho clip. También desde que dispositivo lo han visto, y como quien y cuando lo han leído.

Quinto. Rápido e inmediato, es lo que quieren nuestros clientes para recibir información y promociones.

Sexto. Flexibilidad de formatos, podemos diseñar el Email Marketing como queramos, resaltando una noticia, una oferta o una invitación para un evento.

Séptimo. Es global, podemos llegar a todas las personas de mundo gracias a los tiempos en los que vivimos la sociedad de hoy en día está totalmente digitalizada.

Octavo. Es un medio no intrusivo, ya que los usuarios dejan fijado si desean recibir información de nuestra empresa. Hay que tener en cuenta que solo podemos hacer campañas de Email Marketing solo a las personas que han dicho sí.

Email Marketing

Desde MonoGráfica te ayudamos en la planificación y ejecución de tus acciones de Email Marketing. Una herramienta básica en tu estrategia de comunicación con resultados rápidos y con baja inversión.

Publicity: Cómo conseguir una gran repercusión mediática.

En esta nueva entrada al blog de MonoGráfica vamos a hablar del termino publicity ¿Será lo mismo que publicidad?

Pues no es lo mismo, la publicidad es la que pagamos para que nuestra marca o producto salga en algún medio de comunicación, sin embargo, publicity es la información que ha recibido un medio de comunicación de tu empresa y la nombra, por lo tanto, es una difusión en medios, pero gratuita. Es un sueño que hablen de nosotros en los medios de comunicación sin gastarnos dinero, pues mucho mejor.

publicity

¿Qué necesitamos para crear publicity? Necesitamos contenidos de calidad, campañas creativas consiguiendo llamar la atención de los medios para que hablen de nosotros. En la actualidad principalmente internet es un medio fundamental para crear publicity, mientras más creativos seamos el éxito estará asegurado.

publicity

El concepto de publicity aparte de ser una herramienta económica de difusión es además más efectiva, ya que se genera una mayor credibilidad de tu producto o merca al aparecer en un medio de comunicación.

Aparición de nuestra agencia en televisión.

El equipo de MonoGráfica participó en el programa de “Tu Empleo” de Canal Extremadura Televisión. El fin era poner en valor la figura del community manager y de manera indirecta hablar sobre nuestra agencia. Los servicios de nuestra empresa, que somos profesionales en marketing digital en particular y en comunicación corporativa en general.

El Centro Comercial El FARO de Badajoz.

Otro ejemplo de una buena estrategia de publicity fue la llevada a cabo por el Centro Comercial El Faro de Badajoz. Creó un evento en vivo a través del famoso juego de Pokémon Go. La acción consistía en presentar fotografías de los Pokémon encontrados en el Centro Comercial con el sorteo de regalos. Tuvo una gran participación de público y gran repercusión en distintos medios de comunicación.

publicity

Porque no es lo mismo publicity que publicidad, por mucha afinidad que tengan los términos no hay que confundirlos. La publicidad es la que pagamos, sin embargo, la publicity es la información que ha recibido un medio de tu empresa y la nombra.

Para conseguir publicity necesitamos contenidos de calidad y campañas creativas consiguiendo llamar la atención de los medios. En la actualidad principalmente en internet es un medio fundamental para crear publicity, mientras más creativos seamos el éxito estará asegurado.

Esta estrategia de marketing además de ser económica es más efectiva ya que crea más credibilidad hacia los clientes potenciales. Esta credibilidad viene innata en algunos espacios de los diferentes medios de comunicación. Desde Agencia MonoGráfica trabajamos para hacer llegar a través de todas las herramientas existentes de marketing el mensaje o producto de las empresas. Si necesitas de nuestros servicios no dudes en contactar con nosotros.

 

LifeStyle alrededor de un producto.

Conseguir crear un lifestyle alrededor de una marca es un de los grandes éxitos de las grandes compañías, pero no es una estrategia sólo al alcance de estas grandes multinacionales.

Algunas marcas colocan en el mercado sus productos con éxito y otras marcan con productos similares se quedan a trás. Las razones pueden ser diversas, desde una cuestión de presupuesto, marketing y que los productos puedan ser mejores o peores. Pero uno de los factores determinantes para que una marca venda es vender mucho más que un producto o servicio, vender emociones, aspiraciones, retos, imaginación, estado de ánimo, de todo menos productos en realidad, es decir, lifestyle.

Un ejemplo muy claro de esto mismo, es el caso de las GoPro, que con sus “cámaras portátiles”, se ha convertido en un producto indispensable para los amantes del deporte y la aventura donde sus propios clientes son los mayores prescriptores de la marca.

lifestyle

Otro caso de éxito es el caso de Apple, donde las noticias de infinitas filas de gente para comprar el último producto lanzado, consigue convertir sus productos en objetos de culto, despertar el deseo y provocar un efecto dominó consiguiendo que más gente se anime a adquirirlo. Se hablada incluso sobre el culto de Apple y que los fans de la compañía actúan como devotos. Alegría, sentimientos, disfrute, sorpresa y amor son sensaciones que la compañía quiere impregnar en sus productos.

lifestyle

Nociones a tener en cuenta en la construcción de un lifestyle para una marca.

  • Producir contenido “viral” de forma sistemática:

En el caso de la GoPro cada minuto se sube en todo el mundo un vídeo grabado con una GoPro a Youtube. Este tipo de cámaras son ideales para que la gente produzca sus propios vídeos, los comparta y los comente constantemente en la red. Por tanto, hay que buscar de forma obsesiva cómo poder generar contenido que sea viral y permita llegar a mucha gente de forma directa.

  • Conectar con las pasiones de los clientes:

Marcas como Harley Davidson o Nike consiguieron identificar y conectar con las pasiones de sus futuros clientes y eso hizo aumentar mucho su potencial de crecimiento.

  • Conseguir adaptar el producto a distintos “sub-mercados”:

Nick Woodman, fundador de GoPro, pensó fabricó su primera cámara para surfistas. Al poco tiempo se dio cuenta que necesitaba adaptar el producto para poder venderla a motoristas, esquiadores…Así fue cómo empezó a elaborar complementos adaptados a otros deportes.

  • Invitar a participar a los influencers:

Ganarse a las personas influyentes dentro de un sector es una tarea importante para las marcas que quieran abrirse camino.

Las claves para empezar a construir un lifestyle con un producto en 4 pasos.

Crear un estilo de vida para un producto y así construir una marca sólida no se consigue de la noche a la mañana.

1- Concentrarse en una categoría:

Es recomendable concentrar las energías en un producto que sea bueno y pueda convertirse en la insignia de la marca.

2- Crear valor añadido que acerque la marca a los clientes:

El principal objetivo es transformar a los usuarios en clientes, de clientes a fans y de fans a prescriptores. Una marca que consigue crear su propio equipo de prescriptores es mucho más potente que el de competidores.

3- Define tu marca con un eslogan potente:

Suena complicado, pero tienes que encontrar una frase que inspire los valores que quieres transmitir y defina bien tu marca. Ejemplos famosos pueden ser el de GoPro: “Se un héroe” o el de Red Bull con “TE DA ALAS”.

lifestyle

4-Crear tu propio estilo:

La identidad corporativa va a definir tu marca, productos y toda comunicación con tus clientes.

– Definición del cliente ideal, (área geográfica, aficiones, preocupaciones, poder adquisitivo…)

– Desarrollar ese valor añadido que acompañe al producto principal.

– Creación de acciones, aficiones y creencias afines a la marca y a tus potenciales clientes.

Por muy pequeña que sea tu empresa, tu marca o cuota de mercado,  siempre será beneficioso seguir estas pautas. Desde MonoGráfica nos ponemos a su servicio para construir un lifestyle óptimo para su imagen de marca y empresa.

Vídeo Marketing. Pieza fundamental en tu estrategia de comunicación.

El vídeo marketing nos ayuda a dar difusión de nuestra marca o producto.

El vídeo marketing nos ayuda a dar difusión de nuestra marca o producto en una sociedad en la que  los contenidos audiovisuales están cada vez más presentes, ya que llaman nuestra atención visual y auditiva desde el primer instante.

Los expertos en marketing ya tienen en sus principales planes de estrategia gastar dinero en publicidad de vídeos en redes sociales. Dirigiéndose así a un público general que lleva a abarcar a la mayoría de las edades.

Entre las principales plataformas de redes sociales, nos encontramos con Facebook y YouTube como los máximos beneficiarios, según los datos de Emarketer un 72% de las marcas que han sido encuestadas proveen utilizar Youtube como medio este año. Plataformas como Instagram o Snapchat ya se preparan para poder albergar contenidos audiovisuales de larga duración.

vídeo marketing

 

Algunas de las razones por las que es fundamental el Vídeo Marketing:

  • En 2018 el vídeo Online Supondrá el 84% de todo el tráfico en Internet.
  • Consumir vídeos no requiere ningún tipo de esfuerzo.
  • Se pueden compartir en cualquier otro contenido, la mayoría de estos apelan a las emociones.
  • Favorecen a la hora de transmitir el mensaje, de una manera más creativa y emocional.
  • Contribuyen al SEO, ya que captan la atención y se comparten, beneficiando al posicionamiento natural.
  • Empiezan su competición con la televisión.
  • No tienen por qué ser especialmente caros.

vídeo marketing

 

Para atraer al público con estos contenidos audiovisuales podemos destacar algunos factores fundamentales:

 

  • Creatividad: el público está acostumbrado y cansado del mismo tipo de publicidad, por eso es determinante nuevos sistemas de creatividad que llamen la atención del publico. Un claro ejemplo que se está dando bastante en Facebook y YouTube es el de los videos 360º.
  • Exclusividad: el formato tiene que ser distinto para cada medio, un anuncio no puede ser el mismo para televisión que para YouTube. También, el material pensado tiene que ser distinto para red social. Tenemos que jugar con las ventajas de formato que nos ofrece el medio.
  • Personalización: al igual que el contenido no puede ser el mismo para distintos medios, el público al que nos vamos a dirigir también, tenemos que seleccionar hacia que segmento de población nos vamos a dirigir, una vez tengamos claro a quien le vamos a “hablar” empezaremos a darle forma al material.

En MonoGráfica tenemos claro la importancia que tiene el Vídeo Marketing y como podemos llegar al publico que deseamos de la manera más eficaz. Para mayor información o consulta de cualquier servicio no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Tendencias en Comunicación Gráfica para 2017.

Las tendencias en el diseño gráfico están influenciados por la cultura y los medios de comunicación, el pasado y el presente, la tecnología, la moda y otras industrias.

Una tendencia nunca emerge por un año y luego se desvanece. En lugar de eso, una estética se hace popular poco a poco, incluso misteriosamente, y con el tiempo va creciendo hasta generalizarse.

Aunque tener la certeza de la previsión de las futuras tendencias es un negocio difícil, muchos expertos de la industria del diseño parecen haber desarrollado un consenso sobre qué estilos y enfoques tienen más probabilidades de despegar en 2017.

Para tener una visión general de las posibles tendencias que estarán presentes en todos los soportes de comunicación, hacemos un resumen con 10 estilos, que, sin duda, marcarán el diseño gráfico en 2017.

Estilo Retro-Moderno.

No hay que retrotraerse al siglo XIX, ni mucho menos, en este estilo se toman influencias de décadas más recientes. El periodo de finales de los años 70 hasta los 90, para recordar los primeros PCs y vídeos juegos, el arte creado a través de los píxeles y temas espaciales. Los recursos de carácter tecnológico, científico o incluso los discos de vinilos, se relacionan muy bien con las influencias modernas-retro.

Tendencia

Diseño Plano 2.0.

Es una actualización de la tendencia de diseño plano, añadiendo luz / sombra, profundidad y movimiento para un sentido más táctil de realismo. Google ya utilizó estas directrices para su último cambio de diseño en su marca. Se incluyen colores intrépidos, tipografías de gran tamaño, y efectos de la luz y de la sombra.

tendencias

Colores brillantes y atrevidos.

Esta tendencia apuesta por paletas de colores pasteles brillantes, neones y más ricos, colores más saturados. Una de las cosas más divertidas que han llegado para el nuevo año es el resurgimiento del color, en espacial de los brillantes y atrevidos. Los diseñadores están usando matices divertidos y vibrantes en más formas que antes.

Tendencia en diseño

Formas geométricas.

Las formas y los patrones geométricos son un motivo que se alinea con algunas de las tendencias de la era 80s que ya hemos visto. Éste se puede aplicar en todo tipo de formas, como elementos gráficos individuales, como fondos o como una técnica ilustrativa.

tendencia en diseño

Esto puede degenerar incluso en un estilo más actual como es el Diseño Low Poly. Con ello se trabaja con formas de modelado 3D que se basa en utilizar el menor número de polígonos posibles. Se sacrifican los detalles, para crear imágenes más simples. Con lo cual no es algo nuevo, ni innovador, lo que sí que es novedoso y por eso se ha convertido en tendencia, es la forma de utilizarlo.

tendencia en diseño

Jugar con el Espacio Negativo.

El espacio negativo y/o blanco es una parte esencial de cualquier buen diseño. Pero utilizado estratégicamente, el espacio negativo puede ser una manera inteligente de añadir un significado más profundo o doble al diseño, especialmente para el logotipo y los proyectos de marca. O simplemente puede ayudar a dar a su composición un aspecto más mínimo.

tendencia en diseño

Trabajar sobre marcos.

Las disposiciones modulares o basadas en tarjetas han sido adoptadas por algunas de las marcas más importantes para sus sitios web y aplicaciones móviles. Pero la organización de los diseños (de todos los medios) de acuerdo con una cuadrícula no es nada nuevo. Son módulos independientes utilizados en la organización para el mensaje  creando así una nueva tendencia.

Pero los diseños no tienen que seguir una estricta rejilla donde todo está perfectamente alineado. Pueden ser un poco más sueltos o más libre y todavía servir como una herramienta de organización eficaz.

tendencia diseño

Tipografía con carácter y personalidad.

Según esta tendencia, la tipografía no es sólo para la lectura, sino para hacer una declaración de identidad de la marca. Cuidado con los tamaños demasiados grandes, pues pueden convertirse en el centro de atención y desvirtuar un poco el mensaje. Podemos apoyar el mensaje o la identidad creada con la tipografía con un juego de colores que potencien aún más el mensaje o el logotipo creado.

diseño

Ilustraciones personalizadas.

Cada vez en más ocasiones la fotografía y los gráficos están siendo reemplazados por imágenes o ilustraciones personalizadas. Ningún diseñador quiere que su trabajo se vea genérico, y ningún negocio quiere que elementos de su marca aparezcan en el sitio web de un competidor. Así que muchos diseñadores han estado poniendo en el trabajo adicional para crear soluciones únicas. Esta táctica de hacer imágenes más personalizadas debe seguir creciendo, pues asegura la originalidad del diseño.

tendencias

Estilo Minimalista.

Esta tendencia se basa en el minimalismo y la deconstrucción o distorsión de las formas reconocibles. Se pueden integrar formas geométricas y colores brillantes, con mucho espacio en blanco y un diseño aparentemente aleatorio. Siguiendo las tendencias sólo por el bien de estar de moda por lo general no es una buena idea. Si decides probar una tendencia, asegúrate de que es una buena opción para tu proyecto y audiencia. O simplemente guarde la mayor parte de su experimentación para proyectos personales.

tendencia

Cinemagraphs.

Para terminar presentamos un estilo en pleno auge, los cinemagraphs. Estos son fotografías en las que se produce un movimiento menor repetitivo, por lo general en formato GIF. Su fin es dar al espectador la ilusión de estar observando una animación.

Los Cinemagraphs son una respuesta muy sencilla y eficaz para uno de los mayores problemas de la publicidad moderna: el tiempo. La publicidad tiene que trabajar rápido para obtener nuestra atención, y los cinemagraphs hacen precisamente esto. Con una competencia entre los vendedores y espacio de la pantalla cada vez más grande, se espera ver cinemagraphs en todas las pantallas cercanas al espectador en 2017.

diseño

Pincha sobre la imagen para ver el efecto real del cinemagraphs

Una de las herramientas para transmitir el mensaje de tu producto o marca es hacerlo a través de las tendencias. Estas son el lenguaje elegido por los consumidores, por tanto, hay que utilizar ese código para hacer llegar tu mensaje.

Agencia MonoGráfica tiene presente el perfil de tu cliente, para optimizar así el canal y el mensaje, asegurando el objetivo. Este objetivo no es otro que hacer llegar un mensaje reconocido y en el que se vea identificado el posible cliente.

Marketing de Guerrilla. Conoce nuevas acciones para tu comunicación.

El marketing de guerrilla es un concepto muy de moda en los últimos años. Las marcas están apostando por este tipo de acciones para promocionarse de forma no convencional en lugares públicos.

Marketing de guerrilla: su objetivo es llegar al mayor número de clientes potenciales posibles. En este caso, se busca el factor sorpresa, que provocará, además de una incitación a la compra. O lo que es mejor, generar un sentimiento que fidelizará al tipo de cliente objetivo.

El mundo digital es, hoy en día, el mayor escaparate para cualquier acción de publicidad para las marcas. Aún así, no podemos olvidarnos que la calle o espacios públicos siguen siendo lugares idóneos para llamar la atención del consumidor. Por eso este tipo de acciones son ideales para promocionar tu negocio de una forma barata, además no resulta intrusivo, su objetivo es que el viandante se interese por lo que está ocurriendo sin invadirlo, trata de divertirlo y crear en él una acción positiva que éste pueda comentar con los demás y crear así boca a boca.

A continuación, te detallamos algunas claves básicas para poner en marcha una acción de marketing de guerrilla.

  1. Ofrece al consumidor aquello que esté dispuesto a adquirir.
  2. No basta con tener un buen producto que ofrecer, si no se sabe hacer llegar al consumidor de una forma atractiva.
  3. Ponte en la piel del cliente, elabora un plan de marketing pensando en sus necesidades, piensa si realmente el producto será útil.
  4. Las ideas no deben forzarse, deben fluir con naturalidad.
  5. El presupuesto no debe ser un obstáculo.
  6. Romper con lo convencional y no preocuparse por sobrepasar los límites establecidos.
  7. Tener siempre presente la marca que representamos.

Con estos pasos y la ayuda de MonoGráfica podrás impulsar tu negocio y ganar notoriedad, sin necesidad de vaciarte el bolsillo.

Si estás pensando en realizar alguna técnica de marketing de guerrilla, estas te pueden interesar.

-Ambient marketing:

Esta técnica consiste en elegir un espacio público con gran afluencia de público y transformarlo para enviar nuestra publicidad a través de él.

marketing de guerrilla

-Flashmobs:

Estuvieron muy de moda hace años, pero siempre se puede recurrir a ello. A pesar de no ser estrictamente una técnica publicitaria, estas concentraciones “espontaneas” de numerosas personas preparadas para realizar una acción concreta que llame la atención en un espacio público determinado son de lo más efectivas.

marketing de guerrilla

-Publicidad encubierta:

Se trata de una técnica antigua, pero hoy en día la vemos cada vez más, sobre todo en el mundo del marketing online. Los casos más conocidos pueden ser los youtubers que realizan vídeos hablando sobre productos que supuestamente han comprado y comentan todos sus beneficios para incitar a su compra.

marketing de guerrilla

-Vídeos virales:

Se trata de vídeos difundidos de forma masiva en Internet. Un vídeo de este tipo con solo estar en YouTube puede conseguir que la marca sea visualizada millones y millones de veces.

Finalmente, hay que tener en cuenta el efecto viral de nuestras campañas de marketing de guerrilla. Para asegurar dicho carácter viral tenemos la herramienta de las las redes sociales. Colocando fotos y vídeos en la página web corporativa o en los medios sociales mejora la visibilidad. Todo ello con el fin de facilitar que los internautas compartan esa información de forma sencilla y eficaz.

marketing de guerrilla

En MonoGráfica somos conscientes de la importancia de un buen plan de marketing para conseguir llegar a tus clientes. La creación de una marca que identifique producto y empresa es una tarea diaria para nuestro equipo. Para mayor información o consulta de cualquier servicio no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Love Marketing. Enamora con tu marca.

LoveMark es un concepto que está en auge, las marcas están apostando por las emociones en sus campañas de publicidad y marketing.

Con Lovemark tenemos como objetivo  crear un fuerte vínculo emotivo entre marca y consumidor que vaya más allá del producto; es decir, la marca debe llegar al consumidor y poder emocionarlo, enamorarlo y atraerlo. Las empresas buscan conseguir un fuerte vínculo entre la marca y su target haciendo surgir sentimientos, ¿Por qué? La respuesta es sencilla, ¿Qué sería de las personas sin las emociones?

Uno de los objetivos del LoveMark es atraer al consumidor, no sólo sorprenderlo si no también enamorarlo para engancharlo y crear casi una dependencia de esa marca; es decir el consumidor elija nuestra marca frente a la competencia.

El consumidor debe mirar más allá del producto, por eso la marca debe enamorarlo y que ésta perdure en el corazón de nuestro cliente.

lovemark

Actualmente nos encontremos en la Era Digital donde también tienen cabida las emociones y los sentimientos, Su fin acercarnos a nuestros clientes, humanizando nuestra marca a través de LoveMark.

Cuando el consumidor adopta una marca como LoveMark, se establece un contrato ficticio entre cliente-marca. Este contrato obliga a la marca a cuidar, mimar y cubrir las necesidades del consumidor, ya que, han depositado su confianza en nosotros siendo la emoción el inicio de la relación entre ambos.

Si utilizamos buena estrategia llegaremos de forma directa al corazón del consumidor, que es lugar donde queremos llegar, esto convertirá la marca en una necesidad para el usuario, por lo que de este modo nuestro objetivo será cumplido.

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¿LoveMark sólo en productos?

Si bien es cierto, que cada persona tiene sus propias Lovemarks y no todas son de productos, ya que incluyen personas e incluso instituciones, todas responden al mismo patrón de Lovemark. Así tenemos películas como Star Trek, fiestas como los Sanfermines, empresas como Apple, etc. Que sin ser necesariamente productos 100%, forman parte del conjunto de “marcas que enamoran porque tienen algo”.

Como vemos, en la mayoría de los casos, las amamos porque forman parte de nuestra vida, porque las percibimos como nuestras o porque compartimos su filosofía. Ellas han generado vínculos emocionales profundos y duraderos con sus clientes, consiguiendo lo que toda marca desea conseguir: “Ser las elegidas frente a la competencia”

Si bien, todas las marcas llevan a cabo estrategias para conseguir llegar al consumidor de esta forma tan particular, ya que debe pensar que es su marca y la de nadie más.

También es cierto que algunas marcas, productos o servicios están más predispuestos a tener un éxito casi garantizado si se planea, se organiza, se ejecuta y se gestiona correcta y profesionalmente. No es un juego, es una estrategia de venta, empleando emociones, y solo por el hecho de que nuestros usuarios y seguidores se sientan identificados con un sentimiento, bien merece la pena invertir en la profesionalidad del equipo de Agencia MonoGráfica.

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 Para crear una marca que enamore, sigue estos pasos:

1-IDENTIFICA: Crea una seña de identidad que le haga único y atractivo, a la hora de atraer al consumidor.

2-CONTACTA CON EL CONSUMIDOR: Crear feedback entre marca y consumidor.

3-SÉ DIRECTO: Haz vivir experiencias únicas a tu consumidor, crea y comparte contenidos que vayan dirigidos directamente a él.

4-INTERACCIONA: Enamora con una sola palabra. Muestra sentimientos y favorece la interacción.

5-CREA BRANDING/MARCA: Cuida su branding personal (marca personal) para hacer nacer su branding emocional.

6-DA PROTAGONISMO: No intentes ser el protagonista de tu propia marca, haz que el protagonista sea el consumidor.

7-CONTENIDO: Cuida tu contenido es la pieza clave para atraer al consumidor.

8-SÉ DIFERENTE: Reinvéntate en cada experiencia, usa tu creatividad y talento. Anímate a ser diferente y único.

9-COMPARTE: Comparte tu experiencia, crezca con tus usuarios.

10-SÉ TU MISMO.

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En resumen, las emociones son determinantes en la decisión de compra. Muchas veces un sentimiento bien identificado puede rebasar cualquier tipo de necesidad y crear una lealtad duradera con los clientes.

Desde Agencia MonoGráfica llevamos 10 años trabajando en el mundo de la publicidad y el marketing, como profesionales titulados en el sector, ofrecemos nuestros servicios y atendemos cualquier necesidad de comunicación, diseño, marketing y branding de su empresa, no dude en consultarnos.

Acciones de Marketing para mejorar tu estrategia.

Muchas empresas no son conscientes de la importantísima herramienta que supone la disposición de una buena estrategia de marketing.

Pero no nos vale cualquier plan de marketing, este debe ser desarrollado con un grado de realidad y objetividad, planificación, organización, implementación y medición de los objetivos que se quieran conseguir.

Te proponemos unos pasos básicos para que tus acciones dentro del plan de marketing que desarrolle tu empresa tenga el mayor éxito posible.

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1- Identifica de manera eficiente tu target o clientes.

Es básico identificar a tu cliente ideal para poder desarrollar tu estrategia de marketing. Para ello debemos identificar el perfil de nuestro cliente y fundamentalmente sus necesidades, esto se consigue al responder a las siguientes preguntas.

  • Rango de edad / sexo / ubicación geográfica.
  • Profesión y experiencia / ocupación actual.
  • Estado civil / ¿tiene hijos?/¿cuántos?
  • Nivel económico y social / Ingresos.
  • Hábitos y hobbies (offline y online).
  • Hábitos sociales media.
  • Objetivos, retos, metas, creencias y valores: personales y profesionales.
  • Principales problemáticas, puntos de dolor y necesidades.

Con estos datos podrás comprender la situación actual y futura de tu cliente y, con ello, encontrar los puntos de conexión entre sus intereses y tu producto y servicio.

Es decir, estos datos te ayudarán a tener claro en qué lo puedes ayudar de modo que ajustes tu producto o servicio y mensaje a sus necesidades.

2- Debemos estar pendientes de las novedades estratégicas en Marketing y Social Media.

Ser el primero es fundamental para adelantar a tu competencia, por eso es fundamental estar atento a las últimas tendencias en las acciones para conseguir más clientes y aumentar tus ventas.

Las fuentes para estar al día de lo que acontece en el mundo de la mercadotecnia están en los diferentes informes que publican instituciones reconocidas en Marketing, publicidad y comunicación. Te proponemos las siguientes fuentes:

Instituto Nacional de Estadísticas (INE), Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), IAB, Eurostat, Statista GmbH, Nielsen Company y salas de prensa de Instagram o Facebook.

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3 – Planifica una estrategia de SEO.

Una correcta estrategia de SEO te segura un posicionamiento online en primera línea para la web de tu empresa o negocio, además de atraer todo el tráfico posible a tu portal.

  • Análisis los contenidos más vistos, comentados y mejor posicionados para optimizarlos.
  • Recicla tus contenidos antiguos.
  • Revisa la estrategia de enlaces internos y externos.
  • Identifica las palabras clave de interés.

4 – Posiciona tu marca.

Posicionar tu marca te ofrece las ventajas de aumentar su visibilidad y sostenibilidad sobre la base de crear preferencias emocionales con tu público objetivo.

Te será mucho más fácil atraer nuevos clientes a partir de la reputación ganada, así como fidelizar a los que ya tienes convirtiéndolos en embajadores de tu marca.

5 – Analiza las Redes Sociales.

En la actualidad el consumo en tiempo de las redes sociales por parte de los usuarios es destacable, por lo que supone un canal de comunicación para atender, fidelizar o captar clientes.

Las redes sociales nos van a ayudar a aumentar el número de seguidores, el flujo de las interacciones con los clientes, el tráfico hacia nuestra web y contacto directo ante las posibles quejas, reclamaciones o halagos.

6 – Conoce a tus competidores.

Sigue a tus competidores, conoce e investiga sus acciones de marketing, aprende de los mejores, no les copies, pero te ayudará conocer sus líneas de trabajo para desarrollar tus propias acciones de marketing.

Hay que identificar que medias son las que les ha funcionado, pero tampoco te olvides de analizar sus fracasos.

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7– Potencia o busca tu diferenciación.

La información es poder, como hemos comentado anteriormente, la recopilación de datos sobre tus clientes o del target al que tu producto va dirigido, te ayudará a responder a la pregunta de por qué eligen tu producto y qué es lo que piensan de ti.

8 – Planifica los contenidos de tus comunicaciones.

Debemos crear un estilo en nuestra comunicación para dirigirnos a nuestros clientes y el tipo de contenidos interesantes, para construir una mayor eficiencia para que se materialicen tanto la fidelización de los clientes, como las ventas.

Crear un calendario editorial para tu blog y Redes Sociales no es sólo una herramienta de trabajo que organiza tu equipo, optimiza el tiempo y aporta productividad.

9 – Imagen de Marca.

No debemos olvidar que la imagen de marca simboliza tu negocio y tus clientes, por lo que éstos deben sentirse representados por ella.

Ya hemos hablado de la importancia de la marca para tu negocio en nuestro blog, por lo que te remitimos a esa entrada.

10 – Diseño web.

Tu web es tu carta de presentación ante tus clientes en internet, por lo que el diseño de tu web debe ser claro y directo, pues tienes unos pocos segundos para que tus visitantes conozcan tu negocio o producto.

Para optimizar tu web debes cumplir con unas características básicas como:

  • Velocidad de carga.
  • Estructura limpia y fácil para la navegación.
  • Accesibilidad a los contenidos.
  • Diseño responsive.
  • Calidad y optimización de las imágenes.
  • Alineación del diseño web con la imagen de marca.
  • Diseño y disposición de los llamados de atención (CTAs).

11 – Determinación del Coste-Beneficio.

La productividad para cualquier empresa es vital, y no sólo hablamos de dinero, sino también de tiempo, esfuerzos y recursos.

Un análisis de las estrategias de marketing para un negocio es mucho más complejo de lo que hemos detallado en esta entrada, pero destacamos los puntos básicos para tener en cuenta en el desarrollo de dichas acciones, con el objetivo de la mejora de los resultados de las ventas. Para ayudarte en conseguir tus objetivos y para resolver cualquier duda ponte en contacto con el equipo de marketing de Agencia MonoGráfica.

Vídeo Corporativo. Mejora el SEO y tus ventas.

Un vídeo corporativo supone la generación de contenidos, innovar en tu estrategia de marketing y utilizar el mayor foco de consumo en internet de tus consumidores potenciales.

Hacer un vídeo atractivo va a conseguir llamar la atención del espectador, mejorar notablemente el SEO de la página web de tu negocio o empresa, aumentar las visitas en ella, el tiempo que permanezcan y generar un tráfico considerable desde las redes sociales a tu web. Todo esto, sin olvidar que hacer un vídeo corporativo va a fidelizar e informar a un futuro cliente de una forma más dinámica y efectiva en un mundo donde todos nos informamos en formato audiovisual.

CARACTERÍSTICAS DE UN VÍDEO CORPORATIVO

Se diseñan principalmente para informar o dar a conocer un negocio, producto, evento, servicio u organización, con una duración que no exceda de los dos minutos. Se suele utilizar como soporte informativo en la propia web de la empresa o como contenido en las distintas redes sociales para dar al usuario un valor añadido sobre los productos o servicios que ofrecemos.

CÓMO TE PUEDE AYUDAR UN VÍDEO CORPORATIVO

  • Captar de forma dinámica y eficaz a tus clientes potenciales.

Hay que tener muy en cuenta que el contenido en internet y en redes sociales en vídeos, en este año, pasará a ocupar el 70% de todo el tráfico de internet. Por tanto, en las estrategias de marketing online para nuestro negocio no hay que olvidar el vídeo promocional como soporte para dirigirte al usuario.

Los contenidos multimedia siguen siendo la forma más eficaz de dar a conocer una empresa, debemos dar soporte a todos nuestros mensajes o comunicaciones de imágenes, si no lo hacemos así, perderemos la atención de nuestros clientes.

La primera impresión o imagen que el cliente perciba de nosotros será determinante para su captación, por lo que debemos asegurar un buen vídeo corporativo.

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  • Buscamos la diferenciación.

El vídeo es una buena herramienta para conseguir diferenciarnos de nuestros competidores, para ello debemos quedar bien claro quiénes somos, qué vendemos, cómo lo vendemos, en qué nos diferenciamos del resto y que aportamos de valor añadido al cliente.

Por lo que debemos tener claro que información de nuestro negocio es mejor para compartir, qué es lo más llamativo, lo qué nos diferencia y qué es lo que nos hace únicos.

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  • Mejoramos el SEO de la web.

Tras la realización del vídeo e incorporarlo a tu web el siguiente paso es compartirlo en las redes sociales como Facebook, Youtube, Vimeo, Google+, Instagram, Linkedin y Twitter. De todo ellos el más utilizado y que te pude ayudar en el SEO es Youtube por posicionarte en Google.

No hay que olvidarse de la utilización de los keywords adecuados para el propio posicionamiento del vídeo y la web, además de los hashtags en otras redes.

Es importante compartir el video en todas las redes sociales, tenerlo también en Vimeo y mantener un enlace directo en tus campañas, por ejemplo, de emailing. Haz que los usuarios no tengan que buscar en Google el nombre de tu empresa para saber un poco más de ella, si mantienes un acceso directo a tu video corporativo, captarás su atención en el momento y entenderán sin esfuerzo de qué trata tu negocio.

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  • Aumentarás tus ventas.

Toda esta interacción con tus clientes potenciales es rápida y efectiva, en menos de un minuto el espectador podrá captar como funciona tu negocio, qué servicio o producto le ofreces y la confianza que le trasmites con la imagen que proyectes de ti y de tu negocio.

Hay estudios que establecen entre un 25 y un 30% la tasa de conversión después de incluir un vídeo en la web de una empresa o de su difusión por las redes sociales. Hay casos extremos de empresas que han conseguido aumentar más de un 60% sus ventas después de incluir en su marketing online un vídeo sobre lo que ofrecen.

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  • Confiando el trabajo en profesionales asegurarás los mejores resultados de tu inversión.

Para asegúrate un vídeo eficaz debes de confiar en profesionales, expertos en la producción y desarrollo de todo el proceso creativo, desde qué contar a cómo hay que contarlo, pasando por la propia filmación del vídeo.

Agencia MonoGráfica te ayuda en la elaboración de tu video corporativo, tenemos a nuestra disposición a los mejores profesionales en marketing, producción y edición de vídeos, además de experiencia en la filmación de vídeos corporativos para importantes empresas de la región.

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Para resolver cualquier duda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.

Influencers Users o Bloggers. Son los que mandan.

Los influencers users son un aliado de las marcas para hacer marketing y ampliar su credibilidad, influencia y alcance.

El marketing de influencers o blogguers es una poderosa herramienta que pueden utilizar las marcas dentro del mundo digital para lograr sus  objetivos, desde MonoGráfica ponemos a servicio de nuestros clientes esta herramienta a través de acuerdos con los influencers users y el control de la estrategia de comunicación marcada por nuestro equipo.

Un influence user es un usuario (normalmente bloggers) que cuenta con credibilidad ante un público determinado, acerca de un tema en concreto. Estas personas son líderes de opinión en los medios digitales en los que actúan y por tanto pueden llegar a convertirse en prescriptores de la marca.

COMO IDENTIFICAR A NUESTRO INFLUENCER USERS.

Esto dependerá del objetivo que se pretenda conseguir. Para identificarlos buscamos las respuestas a las siguientes preguntas:

Eco

¿Tiene verdadera capacidad para movilizar opiniones y generar reacciones?

Target

¿Coincide su target con el público al que se dirige la marca?

Exposición

¿Cómo de grande es su audiencia?

Share of voice

¿Hasta qué punto la audiencia interactúa con los contenidos del influencer?

Localización

¿En qué medios online tiene influencia?

Aunque hay influencers generalistas, por regla general lo son en diferentes ámbitos o temas, por eso es necesario identificar y descubrir aquellos que realmente están en sintonía con nuestra marca, esta es una tarea que desde MonoGrafica desarrollamos para tu marca.

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CLASIFICACIÓN DE LOS INFLUENCERS USERS.

El blogguer en su comunicación, debe mantener los valores que se defienden desde la marca o empresa y su estilo. Sabemos que el éxito de la acción con influencers dependerá de que lo anterior encaje con el briefing de la marca.

Conseguir captar la atención y suscitar el interés

Una relación ganar-ganar es imprescindible para lograr la colaboración de los influencers idóneos en un proyecto. Es importantísimo definir exactamente qué es lo que se le va a pedir (un link a nuestra página web, una recomendación de producto, que retwitteen o compartan un post en redes sociales, que escriban un post patrocinado o no, etc.) y junto con ello, especificar qué se les ofrece o qué van a ganar. Las contraprestaciones varían en función del acuerdo que se alcance (información exclusiva, descuentos, muestras de producto, premios y, según su influencia, aportaciones monetarias).

Contactar

Escoger el mejor método de contacto y transmitir al influencer el sincero interés de la marca por contar con su colaboración en el proyecto es vital, por esto, desde MonoGráfica hacemos incapié en nuestra función de intermediario entre marca e influencers users. Siempre hay que mantener un contacto directo con cada uno los blogueros, sin textos estándar y personalizando al máximo el mensaje. Esta es, sin duda, la mejor manera de conseguir la adhesión de un influence user a la marca. Proporcionarles información que le ayude a la toma de decisiones en nuestro favor (referencias de la marca, enlaces sobre el producto o el esbozo a grandes rasgos de la campaña) también va a ayudarnos a lograr su colaboración.

Monitorizar

Esta fase consiste en realizar un seguimiento de las acciones que el blogguer realiza sobre nuestra marca. Nuestro equipo monitoriza, según el calendario de la campaña, las diferentes tareas en los distintos medios sociales donde se han llevado a cabo.

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BENEFICIOS DEL MARKETING DE INFLUENCERS USERS.

Las public relations bloggers o marketing de influencers puede ser un valioso aliado de las marcas que encuentran en esta forma de hacer marketing una poderosa herramienta para ampliar su credibilidad, influencia y alcance.

Credibilidad:

La marca logra acercarse a su target usando como trampolín el alto poder de influencia de los blogguers sobre el consumidor, ellos hacen de embajadores de la marca y la humanizan.

Alcance:

Los influencers tienen la capacidad de amplificar el mensaje de las marcas y de llegar a partes del público objetivo de las marcas a las que seguramente no llegarían con otras acciones de marketing. No lo olvidemos que el marketing de influencers es un altavoz que puede conectar tu empresa con nuevas voces, nuevas formas de involucrarse y nuevos clientes.

Conversiones y fidelización:

Alrededor del 70% de las empresas afirman sentirse satisfechas con las acciones de marketing de influencers que han llevado a cabo y que éstas han sido efectivas en relación con los objetivos que perseguían. El blogguer tiene el rol de guía de su comunidad y con su influencia la dirección en las que lo va a guiar se alinea con los intereses de la marca.

Desde MonoGráfica atendemos todas las necesidades de comunicación de empresas, ya sea, diseño, planificación de medios, web, redes sociales, e-commerce y estrategias de marketing, como es el caso de contar con un influencer user, para cualquier otra necesidad o ampliación de información sobre nuestros servicios, visite nuestra web.

Marketing Vitivinícola: Cómo vender tus vinos.

Marketing vitivinícola, conoce como hacer llegar tu vino a tus potenciales clientes a través del desarrollo de un buen plan de marketing.

Hay multitud de definiciones sobre este concepto, pero una que intenta recoger un poco todo su significado global es la que dice:

Marketing es el conjunto de medios y acciones coordinadas que desde la empresa se realizan para vender sus productos a sus clientes de una manera rentable.

Dentro de las especificidades del marketing vitivinícola podemos destacar:

El marketing del vino está asociado a menudo al marketing territorial o al marketing turístico, por lo que se propicia una sinergia entre empresas vitivinícolas, turísticas e instituciones regionales o locales. Todo esto nos permite plantear estrategias originales de marketing específicas al mundo del vino.

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PRINCIPIOS DEL MARKETING:

La segmentación.

Creamos conjuntos de consumidores unidos por rasgos comunes y comportamientos más o menos similares para entender mejor quienes son nuestros consumidores potenciales.

Elección del target.

Es la elección de un segmento del mercado o perfil de clientes sobre los que queremos aplicar nuestra venta.

Posicionamiento.

Este concepto se puede definir como el lugar que ocupa en la mente de un consumidor un producto. El posicionamiento debe permitir al consumidor contestar a 3 preguntas de una manera clara y sencilla.

  • ¿Cúal es el producto? IDENTIFICARLO.
  • ¿A quién se dirige? DESTINO.
  • ¿Qué le distingue de otros productos? DIFERENCIACIÓN.

ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DE MARKETING VITIVINÍCOLA.

1-Debemos conocer nuestro mercado.

Para ello recurrimos a todas las fuentes de datos de las que podamos disponer, ya sea de forma directa o indirecta.

La empresa vitivinícola tradicional que comercializa sus productos en venta directa, conocer su mercado le permite analizar las respuestas a las preguntas que podamos hacer a los clientes.

 2-Los actores del mercado.

  • Actores primarios: proveedores, empresas, comerciales, distribuidores y consumidores.
  • Actores secundarios: gabinetes de estudios, agencias de comunicación, asociaciones de consumidores, estado, organismos socio-profesionales, institutos de investigación y prescriptores

3-Las 4 P del marketing vitivinícola.

El cliente compra una satisfacción que responde a una necesidad, a una motivación. La disponibilidad del producto, la manera en la que es presentado, su precio, su aspecto, la comunicación a su alrededor, son elementos que hay que tomar en cuenta en su proceso de decisión.

De hecho, lo que el cliente compra no es solamente un producto en el estricto sentido, sino un marketing mix coherente que incluye un precio, un circuito de distribución y una comunicación.

3.1-PRODUCTO.

La botella, su forma, su color, su diseño, su composición, devuelven inmediatamente al cliente una percepción del producto.

La botella, como todo embalaje, tiene como primera utilidad técnica la de conservar y embalar el producto, pero sobre todo es el primer reflejo de la “promesa” que el producto presenta al cliente.

LA BOTELLA

La Forma

Cuanto más alargada sea una botella, más moderna, dinámica, original y elegante será percibida. Este estilo de forma responde más a una clientela femenina o de estilo social medio.

La imagen de tradición la aporta la botella por la relación entre la longitud del cuello y la inclinación de los hombros. Cuanto más marcados están los hombros, más importante es el peso de la tradición. Aunque hoy en día hay mucha innovación en el diseño, y es donde los productores se han dado cuenta, que innovando en ese campo también se consigue la diferenciación.

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El Fondo

Cuanto más realzado está el fondo, más percibirá el cliente que el producto pertenece a una gama alta.

El Peso

Cuanto más pesada es la botella, nos indica que el vino es de mayor calidad.